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in Thèmes › Compagnies aériennes

Erreur civilité lors d'une réservation Ryanair

Discussion started by Filouph59 on 2016-12-02

2 replies

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Erreur civilité lors d'une réservation Ryanair

Filouph59 · 2016-12-02

Bonjour, Nous avons réservé pour 7 pers. un vol RYANAIR , destination Venise pour le mois de mai prochain. Pour l'instant nous avons bloqué 7 places avec nos noms et prénoms. Lors de la réservation, nous avons commis deux erreurs: - Mme au lieu de Mr pour l'un d'entre nous - Un prénom avec 2 'r' au lieu de 1 'r' pour une autre personne. En fin de réservation, RYANAIR nous informe que nous pourrons nous enregistrer un mois avant le départ...je suppose qu'à ce moment-là nous rentrerons de nouveau les identités, date de naissance, validité de la pièce d'identité, etc.... Est-ce que nous pourrons rectifier nos erreurs à ce moment-là ? Si quelqu'un a un réponse ou un vécu....merci d'avance.

Erreur civilité lors d'une réservation Ryanair

PapJ59 · 2016-12-03

Hello,

Tu dois pouvoir accéder à TA réservation sur le site Ryanair (et modifier).

N'attends pas le dernier moment.

Eventuellement les contacter par mail ou tel.

à +

Erreur civilité lors d'une réservation Ryanair

Filouph59 · 2016-12-03

Hello,

Tu dois pouvoir accéder à TA réservation sur le site Ryanair (et modifier).

N'attends pas le dernier moment.

Eventuellement les contacter par mail ou tel.

à +

Merci !!!😉

Message bien reçu, nous avons effectivement contacté RYANAIR ce matin.

Super bien reçu, erreurs corrigées, l'hôtesse (d'accueil) nous a renvoyé une réservation corrigée. Tout est rentré dans l'ordre.

Contrairement à ce que j'avais lu sur Internet, RYANAIR a été super cool. Il faut dire aussi que nous n'en étions qu'à la réservation et non pas à l'enregistrement....du coup on fera super gaffe pour l'enregistrement.

Encore merci pour ta réponse. A +

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