Location de voiture et nouvelle réglementation sur les cartes bancaires en Afrique du Sud

Bonjour à tous

Mon problème est le suivant, suite à une nouvelle réglementation Européenne, j'ai désormais une nouvelle CB (visa premier) avec la mention "Débit" marqué en toutes lettres...or les loueurs en Afrique du Sud n'acceptent que des cartes de "crédit". De ce que j'ai lu sur le forum, nos cartes de débit européennes correspondent à des cartes de crédit à l'étranger et cela fonctionne en théorie.

Néanmoins, est-ce que le loueur ne risque pas de 'tordre du nez' en voyant ma CB ? Avez déjà vous expérimenté cette situation et comment cela s'est passé ?

Merci de votre aide.

Je crois bien que...

Nos cartes visa sont des cartes Débit.

Les cartes "crédits" sont des cartes qui permettent de payer en plusieurs fois (comme chez nous).

les loueurs acceptent facilement nos cartes visa premier ;-), si le Terminal de Paiement te pose la question, il faut choisir "débit", comme sur les ATM

Bon voyage

Franck

Merci pour ta réponse.

Je me doutais que les cartes visa premier sont en général bien acceptées mais est-ce que, s'il y a la mention "débit" d'inscrit dessus, elle le sera aussi ?

Telle est la question...

les loueurs acceptent facilement nos cartes visa premier ;-),

Bonjour Olivier,

J'en profite pour poser une question qui va bientôt m’intéresser : On est d'accord qu'il n'y a pas besoin de prendre d'assurance supplémentaire pour la location de véhicule lorsqu'on paye avec une visa premier ? Je suis en train de faire un devis pour une location de 4x4 et avec ou sans assurance ça fait quand même quelques centaines d'euros de différence... 😇

Attention à bien lire le contrat d'assurance, il me semble que les 4x4 'e sont pas assurés avec les cartes gold

Bonjour Pierre,

Comme l'a dit Régis ça dépend de la carte. Personnellement j'avais dû prendre une Platinium (maintenant World Elite) pour être assuré quelque soit le véhicule et sur tous les types de terrains. Le surcoût de la carte était très largement compensé par la non nécessité de prendre l'option réduction de franchise.

En effet, pour avoir passé pas mal de temps avec le service client de visa premier pour essayer d'éclaircir mon épineuse question, la visa premier ne couvre pas les 4x4 et autres grosses cylindrées !

pour avoir passé pas mal de temps avec le service client de visa premier

ahh je vois ça assez bien un Volfoni qui discute avec une institution bancaire hi, hi, hi

Tout à fait: Raoul va lui faire une ordonnance, et une salée... 😄

Il me semble que les conditions varient avec les banques et les années.

Bonjour, Je me suis renseignée récemment auprès de la Caisse d'Epargne: Visa Premier ne couvre pas la location de 4x4. Il faut prendre une Infinite. On peut la prendre juste pour quelques mois (de la réservation au retour par exemple) et dans ce cas effectivement le surcoût est largement compensé par le fait de ne pas avoir à souscrire les assurances, sans compter que même si on se viande sans tiers identifié ça marche. Bon finalement nous on loue un van donc on continue juste avec la Premier.

Joyeuses Fêtes à tous !

Je me suis renseignée récemment auprès de la Caisse d'Epargne: Visa Premier ne couvre pas la location de 4x4. Il faut prendre une Infinite.

Il ne faut pas oublier que ces cartes haut de gamme demande un revenu qui lui aussi est élevé 🤪

La banque était d'accord pour nous l'accorder (au début on pensait louer un 4x4 ). On gagne bien notre vie, mais rien de mirobolant non plus, surtout avec notre flopée d'enfants et d'étudiants. Ils me disaient se baser aussi beaucoup sur le fait de ne jamais avoir eu d'incident de paiement avec nous... J'imagine que c'est très variable.

Oui c'est les incidents qui les stressent 😉

Bon voyage

Très bien merci à tous pou vos réponses ^^

Je vais étudier ça !

Joyeuses fètes

si la location dure plus de 31 jours d'affilés la visa premier ne couvre pas les accidents meme s'il a lieu entre le 1er et 31 eme jours expérience vécue. Bon Noël à tous

Bonjour à tous

Je me permets de relancer le sujet car j'ai été en contact avec Avis (le loueur que j'ai réservé) et après être allé en agence où l'employé m'a dit que si pour lui il n'y avais pas de problème pour l'Europe je devais appeler le service client Avis pour le reste du monde.

Lorsque j'ai un interlocuteur au bout de 10 min d'attente, je lui explique mon problème et il me dit qu'il me doit me transférer sur une autre service. Là, la personne ne veut rien entendre: pour lui une Visa premier n'est pas une carte de crédit s'il y a "débit" de marqué dessus (le centre d'appel étant manifestement basé au Magreb) et que je n'aurais pas mon véhicule. J'insiste en lui demandant de parler au superviseur, il traine des pieds et, comme par hasard, lorsqu'il est censé basculer la communication cela raccroche !

Manifestement le problème est bien réel: est-ce que l'un de vous a réussi à avoir sa voiture de location avec une CB marquée "débit" dessus ?

Merci de votre aide!

Bonjour, Une question. Quand votre carte passe dans un terminal pour un paiement, le commerçant ou vous même voyez vous indiqué le choix debit ou credit ?

Non le choix ne m'est pas proposé...mais cela fait des années que je loue des voitures de par le monde avec ce type de carte: elle permet de faire ce que les commerçants appellent une "empreinte" de la CB et donc d'encaisser une caution si besoin...

bonjour, as tu loué une voiture chez avis avec ta carte visa premier à débit ? quel est le retour d'expérience ? je suis dans le même cas que toi. merci de ton retour. ryanath

Bonjour

N'ayant pu avoir d'infos, dans le doute, j'ai demandé à ma banque de changer (sans frais bien entendu) ma carte de débit pour une carte de crédit : je n'ai donc pas eu de problèmes. J'ai posé question aux loueurs qui m'ont dit que, en effet, ils auraient probablement refusés ma carte de débit...

Tu avais fait ta réservation avec ta carte de débit et tu as présente au comptoirs ta nouvelle carte de crédit ?0

Oui en effet, je crois que c'est comme cela que ça c'était fait.

Bonjour, Je veux louer une voiture chez auto-escape pour l'Afrique du Sud et comme beaucoup, je suis confrontée au problème crédit/débit concernant la carte bancaire. Depuis plusieurs jours, je bataille avec mon conseiller pour savoir si une carte Visa Premier peut avoir la mention crédit si je demande le débit différé, il me répond que c'est impossible; il semble que tu sois parvenu à en obtenir une peux-tu m'en dire un peu plus ? Meri d'avance pour ta réponse.

Les cartes à débit différé ont maintenant toutes la mention crédit. (pas carte de crédit juste crédit)

Il existe un site pour vérifier si la carte est considérée comme carte de crédit ou de débit : https://binlist.net/

Bonsoir Attila,

Justement mon conseiller à la banque populaire me soutient que si je demande que ma carte visa premier passe en débit différé, on ne me changera pas ma carte et que même si on me la changeait il y aurait toujours la mention "débit"; je ne sais plus quoi faire!

J'ajoute que j'ai passé l'après midi à essayer de trouver un contact avec visa premier , je ne suis tombée que sur des teléphones "assistance" où on me répondait qu'il ne pouvait pas répondre à mes questions et me conseillait de prendre contact avec mon conseiller 😠😠😠😠

Toujours d'après ce même conseiller, les cartes visas avec la mention crédit n'existe pas!!!! Vrai , faux, des détenteurs de la dite carte peuvent-ils me répondre? Voilà, j'arrête.....😉😉😉

Bonjour

Fausse info: j'ai une carte Visa premier avec la mention "Crédit" mais c'est bien une carte de crédit. C'est à dire qu'à chaque fois que l'on paye avec il faut bien préciser "débit" et pas "crédit" pour ne pas se retrouver avec un crédit avec un taux très mauvais!

Par contre, sans surcoût, est inclus une extension de garantie à 4 ans pour touts les appareils électro-ménagers achetés avec la carte.

Pour info, ma banque ne m'a rien facturé pour passer de carte de "débit" à carte de "crédit".

Merci beaucoup pour cette info.

Bonjour à vous tous...

quelques retours d'experience de location de voitures en Afrique du Sud donc ?

le 4x4 nous parait évident car pratique pour sortir rapidement des routes, et faire dodo dedans si aménagé comme le permet certains organismes de locations(c'est sur c'est plus cher, mais on imagine compenser par le fait que l'on ne dort pas en hotel - nous sommes 3 - ) Les pistes sont elles "ouvertes" et peut on les emprunter sans risques spécifiques (j'ai une experience de la conduite TT);

merci de vos retours

Bonjour,

Etant confronté au même problème, j'ai ouvert un compte dans une banque en ligne (BforBank pour ne pas la citer, sans obligation de domiciliation de salaire) et j'ai demandé une carte à débit différé. J'ai donc reçu une visa premier avec la mention "crédit" écrite dessus. Le tout gratuitement (et même en recevant + de 150 € d'offre de bienvenue et de parrainage !). Je pense qu'avec ça, ça devrait aller !

Bonjour,

Merci Manu, je vais me pencher sur la question, tu l'as déjà utilisée pour une location de voiture?

Pour l'instant la réservation est faite auprès d'Hertz, j'attends de voir sur place (voyage prévu en avril). Après je me dis qu'avec la mention "crédit" dessus ça devrait passer. Et peut être un point intéressant, j'ai fait le test sur le site Binlist.net est la carte est reconnue comme une carte de crédit (et non débit, en sachant que la mention "débit différé" n'existe pas sur le site). Bon je ne sais pas si je garderai le compte à long terme, mais la visa premier gratuite pour les voyages c'est quand même pas mal.

C'est vrai, c'est bien! Et c'est ce que veulent les loueurs! Est ce que je peux te demander si tu as réservé ton véhicule directement chez Hertz ou par le biais d'une centrale? A force de trop chercher, je ne sais plus vers quelle agence me tourner!

Ben j'ai pas mal hésité, j'aime pas trop les intermédiaires, mais je suis finalement passé par carigami qui m'ont l'air pro. Mais eux même passent par rentals cars (dans mon cas) ... Bref, double baptême du feu... Mais je trouve que chez carigami ils sont très clairs, très pédagogues (beaucoup d'explications sur leur site), N° de service client français et non surtaxé. Et je pense qu'en cas de problème avec le loueur et/ou l'intermédiaire, qu'ils peuvent être de bons conseils. J'ai l'impression qu'ils sont un peu "du côté du client"... Bon c'est surement pas aussi simple mais voilà... ! J'ai payé 200 € pour une polo pour 17 jours (sans GPS, on utilise une tablette et Here We Go + "Carte de l'Afrique du Sud" qui sont des applis gratuites, efficaces et qui fonctionnent hors ligne).

Merci beaucoup, moi aussi je trouve que leur site st très bien fait, les conditions de location clairement expliquées et je pense que je vais louer chez eux, je me donne encore un peu de temps, pour nous ce sera septembre! Très bon voyage!

Merci ! 🙂

Je pourrai alors faire un petit "retour" pour expliquer comment c'est passée la location de voiture ! (ne pas hésiter à me le rappeler si j'oublie !)

nous avons loué 5 semaines en avril mai 2017 par l'intermediaire de Carigami et cela c'est super bien passé aucune mauvaise surprise ni a la prise de la voiture chez Europcar au cap et ni au retour à Johannesbourg.Nous avions un CB gold avec la mention credit d'une banque en ligne.