Transit Thai Airways à Bangkok: récupérer ma valise?

bonjour je pars de paris pour Siem reap au Cambodge avec une escale et changement d avion a Bangkok quelqu un peut me dire si je dois récupérer ma valise ou si je ne la récupère qu' a l arrivée je prends la compagnie thai airways ? merci pour vos réponses

Bonjour, Si c'est la même compagnie jusqu'au Cambodge pas besoin de recuperer vos bagages mais pour être sur demander a l'enregistrement!!😉 Bonne vacances

Bonjour,

Tout dépend si vous avez acheté la totalité du voyage avec la compagnie (Paris-Siem Reap avec escale "obligatoire" de la compagnique aérienne) ou si vous avez acheté votre voyage en deux fois (Paris-Bangkok puis ensuite acheté séparément un billet Bangkok-Siem Reap).

Dans le premier cas, vos bagages seront enregistrés jusqu'à Siem Reap. Dans le 2ème vous devrez les récupérer à Bangkok puis vous réenregistrez étant donné que vous avez acheté 2 vols individuels.

j'espère avoir été claire.

Bon voyage, Sophie

merci pour ta réponse j ai acheté le trajet complet thai airways......

merci beaucoup...

Si les vols sont avec la même compagnie, ils peuvent les enregistrer jusqu'au terminus.

Vécu avec justement Thaiairways, je booke BRU - BKK - BRU puis quelques semaines pus tard je booke Hat-Hai - BKK pour mon retour.

Lors de l'enregistrement à Hat Yai, j'ai présenté les deux réservations et tout a été enregistré de bout en bout pour m'éviter les chipotages a Bnagkok.

comme tu le dis si bien ils "peuvent" mais ils ne sont pas tenus de le faire ;).

je pars de paris pour Siem reap au Cambodge avec une escale et changement d avion a Bangkok quelqu un peut me dire si je dois récupérer ma valise ou si je ne la récupère qu' a l arrivée je prends la compagnie thai airways ? merci pour vos réponses

Bonjour,

Avec un billet unique TG (THAI AIRWAYS) pour les deux segments de vols CDG > BKK puis BKK > REP) votre bagage sera étiqueté destination finale (REP : SIEM RAEP) et les deux cartes d'embarquement délivrées à CDG (PARIS).

C'est ce qui est désigné " enregistrement de bout en bout ". A SUVARNABHUMI (BANGKOK) vous serez en transit International / International :

http://www.suvarnabhumiairport.com/en/225-international-to-international-with-a-boarding-pass

Vous ne passez donc pas de formalité d’immigration (vous " n’entrez pas " en THAILANDE), vous n’avez pas à vous occuper de votre bagage (de soute) et le seul contrôle sera celui de sécurité (bagage à main).

Je vous souhaite un excellent voyage.

ils "peuvent" mais ils ne sont pas tenus de le faire ;).

Bonsoir,

Si, car c'est un billet unique THAI AIRWAYS donc cela sera un " enregistrement de bout en bout " (au sens de la terminologie aéronautique).

Ceci est très différent de cas de billets distincts avec compagnies différentes sans accord bilatéral.

Je vous souhaite une bonne soirée.

merci beaucoup tout est très clair ....bonne journée

Bonjour, si tu regardes bien, je répondais à Jacques qui ne parle pas d'un enregistrement de bout en bout mais de deux billets achetés à deux périodes différentes. Bien que ce soit la même compagnie, vu que le billet n'a pas été acheté de bout en bout, ils ne sont pas tenus de faire l'enregistrement complet du bagage ;-). Bien sûr, si on leur demande, il y a très peu de chance qu'ils ne le fassent pas...

C est bien un billet pour tout le voyage...

je répondais à Jacques qui ne parle pas d'un enregistrement de bout en bout mais de deux billets achetés à deux périodes différentes. Bien que ce soit la même compagnie, vu que le billet n'a pas été acheté de bout en bout, ils ne sont pas tenus de faire l'enregistrement complet du bagage ;-).

Bonjour,

Outre la réponse de Voyag79 qui montre que vous avez mal compris ce qu'il avait exposé puisqu'il précise :

C est bien un billet pour tout le voyage...

même avec deux billets achetés de façon disjointe (mais pour des segments de vol sur le même transporteur), l'étiquetage " destination finale " (bagage de soute) et la délivrance des cartes d'enregistrement (pour les deux segments) seront effectués par THAI AIRWAYS.

C'est un cas de figure fréquent (voir nombreux sujets avec pièces jointes postés ici sur VF) et, notamment, avec THAI AIRWAYS en tant que passager désormais j'ai fréquemment cette " configuration " : il n'y a rien à demander mais simplement à présenter les deux références (des deux réservations) lors de l'enregistrement.

Je vous souhaite une bonne fin de semaine.

Tenus à le faire, peut être pas... Mais je suis certain que si l'agent d'enregistrement refuse (parfois les Thaïs connaissent leurs tâches répétitives mais le moindre changement les perturbe énormément*) il suffira de faire appel au superviseur pour régler cela. *Exemple frappant de mon épouse Thaïe qui a un passeport tout à fait en règle mais "temporaire". L'agent d'enregistrement a fait venir un officier d'immigration pour le vérifier!!!

Bonjour Bernard,

Nous prenons un vol pour Bangkok dans une semaine avec Thai Airways, nous aimerions si possible nous rendre à Siem Reap dans la foulée de notre arrivée. Nous avons repéré un vol opéré par Thai Smile 1h30 après notre arrivée. Toutefois, ce billet réservé sur le site de Thai Airways est deux fois plus cher que réservé sur le site de Thai Smile alors qu'il s'agit du même vol !

Sais-tu s'il s'agit vraiment de la même compagnie et si les agents de Thai à CDG accepteront ou pourront délivrer les cartes d'embarquement de la portion Bangkok-Siem Reap ?

Merci d'avance pour ton aide ! (ou celle de quelqu'un d'autre !)

Claire

Nous prenons un vol pour Bangkok dans une semaine avec Thai Airways, nous aimerions si possible nous rendre à Siem Reap dans la foulée de notre arrivée. Nous avons repéré un vol opéré par Thai Smile 1h30 après notre arrivée.

Bonjour,

Je vous joins les coordonnées de THAI AIRWAYS (FRANCE) qui pourra vous apporter les éléments souhaités de façon certaine (ils sont en général fort aimables) :



Il serait sans doute souhaitable que vous examiniez le problème de deux billets en cas de retard du vol du premier segment (CDG > BKK). Si vous ne pouvez pas prendre votre second vol vous ne serez pas protégé (sans doute) comme avec un billet unique. L'intervalle de 1 heure 30 est - de mémoire - compatible M.C.T (MINIMUM CONNECTING TIME) mais le problème est le retard toujours possible (exemple : problème météorologique à CDG, neige ou autre, nécessité de dégivrage de l'appareil, etc ...).

Sur ce point aussi THAI AIRWAYS pourra vous apporter une réponse précise incontestable. Si vous les interrogez en courriel vous aurez une réponse écrite (avantage certain) en sus des informations téléphoniques.

Je vous souhaite un excellent voyage.

Tenus à le faire, peut être pas...

Bonjour,

Avec 2 billets TG (THAI AIRWAYS) et 2 segments de vols TG (THAI AIRWAYS) : l'étiquetage destination finale (bagage de soute) est effectué par TG (confirmation donnée si besoin était par THAI AIRWAYS).

A travers la décennie écoulée ce qui était effectué (en pratique) sans problème majeur (pour le passager) jusqu’en 2008 / 2009 (étiquetage destination finale avec compagnies distinctes et billets séparés ce qui était d’ailleurs une recommandation I.A.T.A à l'époque) ne l’est plus.

Des annonces officielles ont d’ailleurs été publiées (au cours des années et mois écoulés par les différentes alliances (STAR ALLIANCE, ONE WORD, et autres) dont exemple :

http://onemileatatime.boardingarea.com/2016/06/10/oneworld-separate-tickets-protection/

Ce qui " reste " et qui permet un étiquetage destination finale (avec un billet unique ou deux billets) est le cas où c’est le même transporteur (ou deux transporteurs ayant un accord bilatéral) pour les 2 segments de vols.

Différents sujets précédents ont communiqué le détail des définitions et conditions pour ce qui est des « enregistrements de bout en bout » (avec un ou plusieurs billets d’une même compagnie et / ou de compagnie ayant un accord) et des « étiquetage destination finale » (bagage de soute ».

Je vous souhaite un excellent week-end.

Merci pour cette réponse. Je viens d'appeler au numéro que tu m'as fourni, ils m'ont confirmé que Thai Smile était bien la même compagnie que Thai Airways et qu'il n'y aura aucun problème pour enregistrer mes bagages jusqu'à Siem Reap à CDG. Et d'après la dame que j'ai eu, 1h30 de changement à BKK est suffisant pour le changement...

Je confirme qu'ils sont fort aimables ! :)

Par contre, je ne comprends pas trop du coup la différence de prix affichée entre les deux sites (celui de Thai Airways et de Thai Smile) pour le même vol... Y'a quand même un facteur 2 !

Claire

il n'y aura aucun problème pour enregistrer mes bagages jusqu'à Siem Reap à CDG.

Bonsoir,

Cet étiquetage bagage en « destination finale » est logique.

Avez-vous évoqué (puisque vous avez deux billets séparés) ce qui se passerait si le vol PARIS > BANGKOK (billet 1) est retardé et que vous ne pouvez pas prendre le vol BANGKOK > SIEM REAP (billet 2) ? THAI AIRWAYS assure-t-elle sans frais votre acheminement pour SIEM REAP (comme si vous aviez un billet unique) ou devrez vous payer la modification (ou remplacement) du billet 2 (BANGKOK > SIEM REAP).

Pour les différences de prix que vous aviez constaté (THAI SMILE est effectivement une filiale de THAI AIRWAYS mais pas 100 % LOW COST) vous avez de multiples tarifs différents suivant conditions d’utilisation dont exemples des sites THAI AIRWAYS et THAI SMILE sur une simulation BANGKOK > SIEM REAP du 01 au 11 avril 2017 :

THAI SMILE

www.thaismileair.com/en/



THAI AIRWAYS

www.thaiairways.com/fr_FR/index.page



C'est (peut-être) une explication à votre constat passé ou alors, effectivement, en terme de YIELD MANAGEMENT sur BKK > REP entre THAI et sa filiale (SMILE) c'est ... quelque peu différent !

Je vous souhaite une excellent week-end.