Changement de date retour sur billets d'avion?

Salut

Je viens de m'apercevoir en regardant mes billets d'avion que, si tout etait ok pour le depart (14 novembre 2006 )il n'en etait rien pour le retour. J'avais prevus le 22 janvier 2007et sur mes billets j'ai le 21 novembre 2006 soit une petite semaine au lieu de deux grands mois. Sur ce, je viens de telephoner chez Ebookers mon voyagiste et ils m'ont repondu, qu'un fois les billets emis ils ne pouvaient rien faire mais qu'une fois sur place il fallait que je fasse mon changement de date aupres de la compagnie aerienne. Quelqu'un a t'il deja ete dans cette situation?

A+

Peter

Bonsoir,

Il faut aller voir la compagnie sur place, et selon les types exacts de billets, faire le changement de date gratuitement, pour 50 ou 150 euros environ, ou racheter un autre billet 🙁.

Michel

Salut

Quand tu dis sur place, c'est une fois arrivé en Australie ou dans leurs bureaux de Paris? C'est un peu l'aventure car à acheter un billet retour autant que j'annule mon voyage(j'ai une assurance annulation) quitte à payer des frais et de racheter un nouveau billet aller/retour.

A+

Peter

C'est à Paris ou en Australie comme tu voudras. L'assurance annulation ne couvre pas les erreurs de ce genre. Renseigne-toi en France sur la catégorie de billets que tu as auprès de la compagnie, sur les frais à attendre d'une modification, et fais le changement sur place.

Michel

Renseigne toi quand même avant sur les modalités de modif de ton billet et fonce dès maintenant voir le prix des billets...ça risque de devenir très cher je tenterai quand même une réclamation auprès de ebookers

Salut

Quand tu dis sur place, c'est une fois arrivé en Australie ou dans leurs bureaux de Paris? C'est un peu l'aventure car à acheter un billet retour autant que j'annule mon voyage(j'ai une assurance annulation) quitte à payer des frais et de racheter un nouveau billet aller/retour.

A+

Peter

"je tenterai quand même une réclamation auprès de ebookers"

Réclamation pour ?

Michel

J'ai signalé mon probleme chez Ebookers.Ils me disent de faire mon changement une fois arrivé à destination. Je viens d'envoyé un mail chez Emirates en leurs demandant s'ils pouvaient me confirmer la reponse d'Ebookers. Une chose me rassure c'est qu'en 2001 j'avais fait un changement de date retour suite a une prolongation de congé et ceci c'etait tres bien passé (Korean Air). De toute façon je pense que c'est un cas de figure omnipresent.Le seul inconvenient qui puisse se presenter c'est la date de retour qui ne corresponde pas à nos desirs. Plus tard j'aurais mon billet de retour, mieux je me porte.😏

Cordialement

Peter

Appelle Emirates à Paris avec ton billet sous les yeux et demande les conditions de changement de date retour ; moins cher était ton billet plus sévère sera la note ....

Michel

En principe les conditions de modifications sont mentionnées sur ton billet ainsi que sa limite de validité

pour tenter d'obtenir un éventuel remboursement des frais d'annulation: un A/R en australie en une semaine, c'est quand même peu courant l'erreur de date semble quand même provenir de ebookers

"je tenterai quand même une réclamation auprès de ebookers"

Réclamation pour ?

Michel

Un AR France Australie en une semaine ça n'a rien de rare. Si l'erreur vient d'eux c'est différent, mais est-ce le cas ?

Michel

Je ne cherche pas à rejeter la faute sur qui que se soit, mais j'ai quand meme signaler à Ebookers que lorsque je faisais des simulations de vol il arrivait assez souvent que les dates, surtout de retours etaient erronées. Comme je le disais dans un post precedent, le cas de figure d'un changement de date doit etre assez frequent.Il n'y pas de quoi paniquer. De toute façon je peux deja partir.😉

A+

Peter

Effectivement, pas de raison de paniquer sauf si tu as un billet "le moins cher possible", sans changement ou remboursement possible - NO REFUND NO CHANGE.

Michel

Comme d'habitude, je prends toujours une assurance Annulation/Assistance/Rapatriement. A+

Moi je n'en prends jamais, mais de toutes façons dans le cas que vous nous exposez elle ne servira à rien.

Michel

Prends contact avec la compagnie le plus vite possible pour ton changement de date retour. Plus tu attends plus ça risque de coûter cher et moins tu as de chances d'avoir les dates que tu désires.

Cest ce que j'ai fait. La compagnie et le voyagiste se revoient un peu la balle. Genre: "Demandez au voyagiste" "Il faut voir avec la compagnie" Apparament, un billet non modifiable, non remboursable peut l'etre contre la somme de 150 €.Mais cette reponse ecrite un peu trop au conditionnel a mon sens, laisse planer un doute qui pourrait couter plus cher. En positif.Il y a un dialogue par internet entre les trois parties, ce qui est de bonne augure.. Une fois l'affaire reglée dans un sens ou dans l'autre, je mettrais sur le forum la correspondance..

A+

Bonsoir,

Si le billet est NO REFUND NO CHANGE, il faut en acheter un autre, tout simplement, et il n'est pas modifiable, hors d'un geste commercial....

Michel

Sur mes billets, dans la zone "Restrictions" il y a ce petit message.Qui pourrait me le traduire en bon français.

"EK ONLY CHNG OF REST EUR100"

A+

Peter

billet valable uniquement sur EK (emirates?) et modification contre 100EUR attend de voir d'autres avis

Salut

EK c'est bien Emirates. Apres recherche sur Google.On peut faire un changement de date de retour une fois le voyage aller accomplit.Les seuls inconvenients .Payer des frais de rectification du billet 100 euros. S'il faut en passer par là, tant pis. Et pour le retour c'est en fonction des places disponibles.(le plus tard possible😏)

A+

Salut

Apres plusieurs mails Ebookers et Emirates sont tombés d'accord pour me dire que je pouvais changer la date de mon retour d'Australie une fois arrivé à Brisbane.La mention "EK only chng of res eur100 " sur mon billet etant assez explicite.J'aurais donc la confirmation de ceci Jeudi 16 nov.🙂

A+

AS tu resolus ton probleme depuis? Fais attention a ce que te dit ebookers......les compagnies aeriennes n ont pas l autorisation de chager ton billet avant le depart d un vol si ca a ete effectue par une agence de voyage (appart au dernier moment mais la les chances de trouver le meme tarif s amoindrisse) Rappelle les, insiste au pire et demande au moins les conditions de ton billet... Sinon quelle compagnie?, dates et le mieux c est la base tarifaire...

si je peux t aider...

Bastien

Salut

copie d'un mail d'Emirates.

Monsieur,

Merci de nous communiquer la date à laquelle vous souhaiter faire votre retour. Il y a effectivement, des frais de 100EUR pour le changement de réservations.

Bien cordialement, Emirates Paris /mh www.emirates.fr 00 33 1 53 05 35 35 EMIRATES, le Moyen Orient, l'Afrique, l'Océan Indien, l'Asie, l'Australie et la Nouvelle Zélande au départ de Paris et Nice.

Ce qui devrait resoudre mon probleme. Toutefois j'attends le 16/11 (arrivée à Brisbane ) et changer ma date de retour pour etre tout a fait tranquille.

A+

et ils leurs a fallu plusieurs emails pour qu ils se rendent que les conditions de LEUR billet etaient modifiables.... 🤪🤪🤪 Bon voyage ...

Epilogue sur mon histoire de changement de date.🙂

Je suis partu et suis revenu.😎

Mardi 14 novembre 2006, 14h 05, je prends le TGV en gare d'Aix en Provence TGV. Comme d'habitude je m'installe au bar.Plus convivial et plus facile pour entamer une discution avec d'autres voyageurs. Depassé Lyon on nous annonce que l'on aura une heure de retard.Pour moi pas de probleme je decolle a 21h et mon arrivée a CDG prevue a 17h30 et differée de 60 minutes.Pour un voyageur qui se rend a Amsterdam c'est limite et pour un autre qui part à Mayotte il n'y a pas dequoi s'alarmer. Quelques dizaine de km plus loin le retard est porté a 1h 30. Amsterdam est eliminé .Mayotte sur le fil du rasoir.Pour moi, j'ai encore de la marge, il faut que j'arrive avant 20h 15. On s'arrette, on repart, il y a meme un moment ou je me dis que l'on va faire marche arriere. Le couperet tombe pour Mayotte, 2 heure de retard.Eliminé. Tel le lapin de Duracel(pub pour les piles) je poursuis tout seul mon chemin. CDG approche, mais a vitesse de tortue.On nous annonce maintenant 2 heures trente de retard. Amsterdam et Mayotte au tapis s'en foutent, moi je ne rigole plus, il me reste dix minutes. CDG s'annonce, mes dix minutes ont fondu. Il est 20h25 .Je cours comme un fada vers ma zone d'embarquement. Enfin le bureau d'enregistrement. Et là trop tard . Le responsable refuse que j'embarque.Je lui raconte mon histoire de TGV, rien n'y fait.Inflexible le gars.Je vois que les hotesses compatissent, mais c'est pas cela qui me fera partir. Mon souci maintenant c'est de savoir si je peux refaire mes billets a moindre frais pour repartir le lendemain. IL est 20h 45 je me dirige vers le guichet de la compagnie. La secretaire derriere son comptoir se prepare a terminer son service et j'arrive là comme un cheveux dans la soupe avec mon histoire de TGV. Est ce mon charme provencal ou son envie de regler au plus vite ce probleme mais à neuf heures tapantes je repartais avec mes nouveaux billets. Contre un supplement de prix de 273 €😎

Cordialement

.......aie.........tu as fait supplement à l'aller et au retour ?