Réservation sur le site Corsair

Bonjour, J'ai réservé il y a une semaine un billet pour un départ le 03/12/2006 sur le site Corsair. A ce jour je n'ai reçu aucune confirmation de la compagnie et la carte bleue utilisée n'a toujours pas été débitée. Connaissez vous le délais de traitement du site Corsair pour les paiements et l'expédition des billets (chronopost). Il ne s'agit pas d'un vol charter mais d'un vol régulier et la hot line du site ne m'a donnée aucune info. est-ce quelqu'un aurait été confronté au même soucis?

😉😉😉 Il vaudrait peut-être mieux que tu leur téléphones, pour des explications, et si tu as un aéroport pas loin de chez toi, le plus simple est d'y aller, tu peux également t'adresser à une agence de voyage, elle te dira comment faire, je n'ai aucune confiance dans les réservations par internet. Les agences Nouvelles frontières utilisent Corsair, essaye de ce côté là.

Pour moi j'ai bien peur que ta reservation n'ai pas été effectuée. Tous les systèmes sont les memes a peu de chose près et une confirmation est delivrée par ce systeme. Si en plus ta carte bancaire n'est pas debitée au bout d'une semaine c'est pas normal, la encore c'est généré automatiquement pas le syteme informatique de reservation Alors le + simple telephone a Corsair en esperant que tu as gardé une trace (copie d'ecran) de ton opération Je reserve tous mes billets quelque soit la Cie sur internet et n'ai jamais eu de problème mais il y a quelques regles a observer ne jamais cloturer une session tant que le système ne te l'a pas suggéré garder des copies des transactions bien suivre apres ce que tu semble avoir fait et en particulier les debits paiment en principe c'est 48/72 h max (hors WE/jour feriés)

Oui Michel c'est bien ce qui m'inquiète, 1 semaine je trouve que ça fait long... J'ai une référence de dossier et lorsque j'ai appelé la hot line de Corsair on me dit que le délais est normal et qu'ils passent en priorité les départs immédiats. Cependant ce voyage à été réglé par CB et par téléphone auprès de la compagnie Corsair, peut-être transaction plus lente pour leur service? ce billet est une partie du voyage là dans le doute et en ne sachant pas j'ai bien une place réservée sur ce vol, je suis coincée pour réserver la suite.

😉😉😉 tu peux également t'adresser à une agence de voyage, elle te dira comment faire, je n'ai aucune confiance dans les réservations par internet. Les agences Nouvelles frontières utilisent Corsair, essaye de ce côté là.

Tu sais ce qu'elle va me dire l'agence de voyage? Bah...Voyez avec Corsair, fallait venir réserver votre voyage chez nous ma p'tite dame, voilà ce que c'est de vouloir économiser... 😉😉😉

😉😉 Une agence de voyage essaiera de t'aider.

tout dépend sur qui tu vas tomber, qui n'essaye rien n'a rien, et puis tu risques quoi d'essayer: Par contre les conseils de Michel 446 sont certainement plus judicieux que les miens.

J'ai simplement essayé de savoir ce que je ferais à ta place, personnellement, j'ai eu affaire à CORSAIR, par Nouvelles Frontières, et ni l'aller, ni le retour n'a été assuré par la compagnie, j'avais payé le supplément en Grand Large, je me suis retrouvée à l'aller avec Air Europa, et au retour, avec Star airline, avec 24 heures de retard.

Celà ne va pas m'empêcher de repartir en Mars avec Corsair, je ne veux pas rester sur un échec, car on m'a tellement vanté les services de cette Cie, que je vais récidiver. Dis nous quel a été le problême pour toi, en ce qui a concerné ta réservation, lorsque tu auras la réponse. En tous cas bonne chance, et bon voyage.

Oui Michel c'est bien ce qui m'inquiète, 1 semaine je trouve que ça fait long... J'ai une référence de dossier ...

Tu n'avais pas mentionné avoir une ref de dossier dans ton post initial, la ça change tout c'est donc que te resa est prise en compte. Un ptit truc que tu pourraia essaye c'est de tel a Corsair Sce reservation en demandant sur mon dossier xxxxx j'aimerais éventuellement changer yyyyyy... tu sauras comme ça qu'il existe bien ! mais avec un N° dossier y a pas trop a s'affoler quand même

Merci Michel de ton aide! J'ai eu quelqu'un de chez Corsair ce matin, il me dit que ma réservation à bien été prise en compte mais qu'ils traitent les départs proches avant ceux de décembre. Peut-être que je m'inquiéte inutilement...

😎Bonjour

J'ai reservé corsair direct sur le net, comme je le fais pour tous mes vols avec les autres compagnies, l'encaissement apparait immédiatement, je reçois des confirmations de payment et de réservations dans les dizaines de mn qui suivent et au plus tard le lendemain le billet electronique a imprimer . Tu n'as pas du bien finir ton achat, je te suggere d'appeler la compagnie qui te confirmera ou non ton inscription. Bon voyage. Mary🙂

Bonjour vindhya, Comme je l'écris plus haut, j'ai une référence de dossier et c'est là que je ne comprend pas...D'habitude mon compte est prélevé de suite avec parfois un coup de fil de la compagnie auprès de ma banque. Là ça fait 11 jours que j'ai effectuée le paiement par téléphone et je n'ai toujours rien reçu et mon compte n'est toujours pas débité🤪. Corsair me dit que c'est normal, qu'ils traitent les départs proche en priorité. Là je commence franchement à avoir les boules, d'autant plus que le vol que j'avais choisi n'est plus dispo sur le site de Corsair.