Tour Mont Royal pour Cayo Coco

Bonjour je pars en janvier a cayo coco. j'ai bouqé mon voyage avec tour mont royal. c'est mon premier voyage et a ma grande surprise plusieurs personnes m'ont avertie de me faire attention.pour plusieurs raisons...c'est peut etre que de simple bla bla mais j'aimerais savoir si il ya des personnes ici sur le forum qui ont fait affaires avec se grossiste?on ma aussi dit que les agents de cette compagnie se fesait rares et que si j'avais besoin d'aide pour des question concernant des excursion ou autres je devrait me debrouiller seule? bref j'aimerais avoir vos commentaires. merci

🙂 Bonjour SANNDY !

J'ai fait 3 voyages dans le sud avec TMR deux en République Dominicaine et un a Cuba, les représentants sont assez présent dans les hôtels et normalement assez accessible, ils n'ont pas toujours toutes les réponses a nos questions mais en général c'est assez bien.

Le jour de ton arrivée ou le lendemain il y as toujours une réunion avec ton représentant t'informant des jours et heures de la présence de ceux ( celles) çi a l'hôtel et si c'est ton premier voyage dans le sud il est important d'y assister car il vont t'y expliquer tout ce que comprend ton forfait et ne te gène pas de poser des questions, ils sont là pour y répondre.

Et pour les excursions ne t'inquiète surtout pas il ne manquerons pas de t'expliquer celles-çi car ils reçoivent selon moi un petit bonus pour toutes les excursions vendues et en plus ils ont des brochures explicatives que tu pourras consulter en tout temps .

Bon Voyage !

moi j'ai voyager avec tmr pour cayo coco....le rep à destination était là tous les jours sauf 1 (congé! et c'est normal). On le voyait manger au buffet etc....Et il a répondue à toutes nos questions sans problème!

Et......Il était très très cute en plus 😉 (c'est pas important...mais c'est l'fun! )

Salut Sandy,

Cette annee, ca fait 2 fois que je fait affaire avec TMR et je n'ai jamais eue de trouble. A l'aeroport ils sont pret a t'aider et sont toujours plus d'un. A l'hotel quelques fois ils sont difficile a trouver, mais en arrivant il te donne leur horaire de travail et les numeros de telephones ou tu peut les rejoindre jours et nuits. J'en ai jamais de besoin mais suis certaine qu'ils seraient la pour t'aider en cas de besoin. Egalement a l'hotel la personne des relation publique sait comment les rejoindre et sont toujours pret a t'aider. Ne t'en fait pas et bonne vacances, enjoy!!!!! Isacuba

Bonjour tous le monde! je vous remercie pour vos message. cela me rasssure beaucoup. j'assisterai a la petite reunion. bref il me reste juste a compter les dodos avant de partir j'ai bien hate!!! merci encore🙂

Pour avoir été 14 fois dans des formules tout-inclus, je crois que c'était vrai il y a plusieurs années, l'important c'est d'aller à la réunion, arrive un peu à l'avance, tu pourras faire connaissance avec la personne, elle pourra mettre un visage plus précis sur ses clients, consulte le cartable de l'agence et de l'autre agence s'il le faut, si c'est pour acheter une excursion planifie à l'avance, à la dernière minute tu risques d'être déçu et ne plus avoir de place. Un seul reproche les heures ne sont pas toujours longues, à Cayo Santa Maria une heure par jour et c'était vers 11 heures- midi, ça fait pas toujours notre affaire mais on n'a pas le choix. Règle générale, ça dépend de la personne, il y en a qui se cache, mais aujourd'hui les consommateurs sont plus avertis et un représentant ne pourrait pas agir de cette façon très longtemps.