Votre avis sur ebookers?

Bonjour je compare les prix sur des destinations avion + hotel, soit vol sec + hôtel sur booking etc, soit avec des voyagistes (lastminute, carrefour, Leclerc, etc).

J'ai été stupéfaite de faire une simulation sur ebookers et de voir que c'était bien moins cher qu'ailleurs et moins cher qu'en ajoutant le prix du vol sur le site de la compagnie aérienne plus la réservation par booking avec le tarif genius, voire par le site direct de l’hôtel.

Est ce que les habitués d'ebookers pourraient me dire si c'est normal? ont ils des tarifs meilleurs que les sites de la compagnie aérienne et le site des hôtels ? Comment font ils?

En cas de réclamations ou de problème sur place, est ce qu'ils fonctionne comme un voyagiste c'est à dire qu'ils vous rapatrient?

Merci de vos avis et expériences :) Deborah

Bonjour je compare les prix sur des destinations avion + hotel, soit vol sec + hôtel sur booking etc, soit avec des voyagistes (lastminute, carrefour, Leclerc, etc).

Merci de vos avis et expériences :) Deborah

Au sujet des prix bas , cest un peu normal dans le sens que si tu vends quelque chose toujours plus cher que le fabricant je ne verrais pas linteret en tant que client de venir chez toi

Mais cela cache des choses (ex bagages non inclus , dates de depart/arrivee plus contraignantes , impossibilite dannulation , frais de dossier cache , frais de paiement en ligne selon ta carte , etc .......)

Pour les vols seulement , ces agences en ligne sont a eviter

Sinon pour les hotels booking.com nest pas toujours les moins cher , il faut regarder avec le prix de lhotel sur leur propre site et comparer avec les autres plateformes de reservations

Pour les packages je ne sais pas , il faut demander aux autres membres de ce forum

Au pire je te recommande daller en agence traditionnelle , la tu auras quelquun pour repondre a toutes tes questions au sujet des paquets tout organises (vols + hotel + excursions + etc ...... )

En cas de probleme sur place ben , vu les retours fait , generalement tu te demerdes

Pour lassurance , parfois cest inclus mais pas toujours et il faut lire les conditions , donc prevoir lachat dune assurance separee aupres dune compagnie tierce , ainsi tu vas choisir ce qui sera couvert et a quel montant maximum

il n'y a pas de frais supplémentaires et les bagages sont bien inclus.

j'essaie de comprendre comment ebookers peut arriverà faire moins cher que les compagnies aériennes plus les hotels en direct ? ont ils des prix de gros ?

Y a t il des gens qui connaissent ebookers ici ?

En plus avec le cashback igraal ou l'autre on a une rétrocession en argent.

Deborah

il n'y a pas de frais supplémentaires et les bagages sont bien inclus.

Ma reponse est generale , au sujet deventuels frais ils apparaissent au moment de valider le paiement , ex : une supplement pour le paimement par mastercard

j'essaie de comprendre comment ebookers peut arriverà faire moins cher que les compagnies aériennes plus les hotels en direct ? ont ils des prix de gros ?

Il doit y avoir des contrats entre ces agences en ligne et les compagnies/hotels , en general ces details sont tenus secret

Pour les hotels je ne sais pas , mais pour les vols si tu veux connaitre le montant que la compagnie aerienne touche , achetes un billet et enleves les taxes du tarif final , la tu auras ce que la compagnie touche

En plus avec le cashback igraal ou l'autre on a une rétrocession en argent.

Je ne sais pas ce quest le cashback igraal mais cest une tactique commerciale parfois utilisee , tachetes chez moi plusieurs fois , je te redonne un peu pour te donner envie de men acheter plus

Bonjour, nous venons de réserver des vols et le regrettons déjà. Franchement j'éviterais de passer par eux si possible. C'est faussement bon marché et source de nombreux ennuis et soucis ensuite. Nous réservons chaque année nos voyages sur différents sites et n'avons jamais rencontré le moindre problème. Mais cette fois-ci c'est différent. Si vous voulez préparer votre voyage dans la bonne humeur et éviter les mauvaises surprises lors de vos vacances, évitez ebookers.

Je m'explique. J'ai donc réservé un vol aller retour pour la Croatie pour cet été. Nous sommes un couple et 3 enfants, donc 5 personnes. Le voyage est présenté sous les couleurs d'Air France et prévoit que nous prenions d'abord un TGV jusqu'à Charles de Gaule pour y prendre notre avion pour la Croatie. Au retour nous avons un vol direct. Tout semble ok et nous réservons. La confirmation du voyage me semblant peu conforme à ce que nous avions d'habitude je m'en vais donc voir "mes réservations". Et là, je m'aperçois 1. que nos bagages sont pris en compte à l'aller mais pas au retour et qu'il nous faudra payer des suppléments si nous souhaitons rentrer avec nos bagages à la fin des vacances. 2. que les places sont dispersées dans l'avion à l'aller comme au retour et que rien ne peut être réservé ou confirmé avant le départ. Je téléphone chez ebookers qui me dit que je dois téléphoner chez Air France pour confirmer mon vol aller et valider mes places, chez Croatian Airline (en Croatie) pour acheter de suppléments bagages pour le retour et que je dois me rendre à la gare pour faire enregistrer mes bagages et mes places. Soit, je m'exécute et mon mari se rend à la gare pour faire valider les billets de train. Sur place on lui dit que le vol aller est aussi assuré par Croatia airlines. Devrons nous dès lors aussi acheter des suppléments pour nos valises à l'aller ? On ne sait pas. OK pour les bagages dans le train mais dans l'avion rien n'est certain. Que nos places nous serons attribuées le jour du départ sans savoir si nous serons ensemble ou pas dans le train et qu'ils ne savent pas si nos bagages suivront jusqu'en Croatie ou si nous devrons les récupérer à Paris ou en Croatie. Nous devrons vérifier nous-même sur place au moment même. Voilà qui est parfaitement rassurant et nous assure de partir l'esprit tranquille en vacances. Quand je téléphone à ebookers pour leur faire part de mon mécontement, ils ne s'en émeuvent pas du tout et c'est vous qui passez pour une mégère (soit. J'assume). Je crains le pire pour la suite car je m'attends à d'autres magouilles de leur part. Conclusion, si vous voulez avoir l'esprit tranquille et être sûr de pouvoir voyager en famille avec vos bagages, évitez de passer par Ebookers.