Annulation hôtel et remboursement aux États-Unis: qui paie la commission?

Bonjour ! Je me pose une question purement technique...Je voudrais annuler une chambre d' hôtel réservée directement sur un site us (xanterra)...Comme le paiement était en dollar J' ai eu des frais bancaires...en cas d' annulation, quand ils vont me rembourser, y aura-t-il à nouveau des frais ? J' ai cherché mais impossible de trouver une réponse... Merci à tous ! Sabrina

Les frais (taux de conversion, commission.. etc) sont chargés pour chaque transaction.

Je confirme se que dis Nefer , les frais lors de la réservation sont à votre charge et non remboursés. Vous n'aurez pas d'autre frais mais vous perdrez peut être sur le taux de change du jour du remboursement par rapport au jour de paiement de la réservation.

C'est bien dommage. En passant par Booking, j'avais des frais pour un hébergement en Écosse et en annulant la réservation, j'ai été remboursé de la nuitée et des frais bancaire. C'était pas grand chose mais c'était toujours ça. C'est vrai que j'ai été surprise de voir le remboursement des frais.

Bonjour Sabine, Moi aussi, comme Virginie, lorsque j'annule une réservation en dollars je récupère le montant de la commission. J'étais aussi surprise la première fois, mais c'est tant mieux !

Bonjour,

Les frais dont vous parlez sont liés à votre banque et sont un pourcentage du montant payé avec votre carte bancaire ; ils varient de banque à banque, et oui, dans cette situation, on est remboursé de cette somme. En tous cas je l'ai toujours été.

Michel

Merci à tous pour vos réponses, j' avais peur d' avoir à repayer une commission sur la même opération ! Par contre le remboursement de la commission cela ne se fait que sur booking ou sur n' importe quelle transaction ? Bon week-end à tous ! Sabrina

Cela n'a rien à voir avec Booking.

Michel

Merci à tous pour vos réponses, j' avais peur d' avoir à repayer une commission sur la même opération ! Par contre le remboursement de la commission cela ne se fait que sur booking ou sur n' importe quelle transaction ? Bon week-end à tous ! Sabrina

Je viens de me rendre compte que j'ai dis n'importe quoi sur l'histoire des commissions car je n'ai jamais été confronter a cette situation etant en option international à ma banque je ne paie jamais de commission . Désolé pour avoir dit n'importe quoi je ne peux plus editer on message plus haut 🙂