Promovacances: problème du nombre de jours

Bonjour,

J'ai acheté sur le site Promovacances un voyage pour deux personnes en Tunisie formule tout inclus (vol+hotel). Lors de la réservation, il était indiqué que je passerai 7 nuits et 8 jours sur place. Je viens de recevoir les horaires de vol sur convocation. A l'aller, j'arrive à l'aéroport de Djerba le dimanche vers 11h et environ 13h à l'hôtel. Concernant le retour, le vol est annoncé le dimanche à 4h du matin, donc un départ à 1h30 de l'hôtel. Je constate que je n'aurais pas mes 8 jours sur place mais seulement 6 jours et demi et ma dernière nuit ne durera que 2h.

Je trouve cela scandaleux, y a-t'il l'un d'entre vous qui sait si cette pratique est légale et si je peux éventuellement avoir droit à un recours ? j'ai cherché dans leurs conditions de vente mais je n'ai rien trouvé.

Dans l'attente de vos avis, Merci par avance

bonjour

pratique bien connus des tours opérateurs, parfois vous avez de la chance parfois non , c'est pour cela qu'il est préférable de prendre son vol soit même et son hôtel comme cela vous maitriser les horaires, sauf imprévu évidement !

bonne vacance

Bonjour,

oui c'est un cas limite frustrant, mais ça me semble légal: - il y a bien 8 jours sur place, du dimanche au dimanche (l'ambiguité et l'erreur c'est de penser qu'il s'agit de 8 journées complètes ) - il y a bien 7 nuits (quasiment) , sinon avec seulement 6 nuits il faudrait libérer la chambre vers midi samedi et attendre dans les parties communes de l'hôtel jusqu'au départ à 1h30 très tôt le lendemain matin.

Oui c'est vrai que si on voit les choses de cette façon il respecte les 8 jours et 7 nuits. Merci pour la réponse.