Back to the discussion

in Thèmes › Compagnies aériennes

Nom et prénom intervertis sur mon billet Air India

Discussion started by Ajarnpatrick on 2017-10-24

1 reply

English translation pending — showing the original.


Nom et prénom intervertis sur mon billet Air India

Ajarnpatrick · 2017-10-24

Bonjour, J'ai achete un billet Bangkok Paris sur Bravofly. Sur le billet que m'a envoye Air India, mon nom et mon prenom sont inverses. Air India au telephone me dit qu'ils ne peuvent rien faire car je n'ai pas pris mon billet chez eux et Bravofly de voir directement avec Air India.

Air India m'a envoye un mail m'indiquant qu'ils ne pouvaient pas changer les noms sur le billet mais qu'ils avaient fait la correction " dans leur systeme"

Que va t'il se passer a l'aeroport? Est ce que je risque d'etre refoule et mon billet annule?

Quelqu'un a t'il eu le meme probleme? Merci de vos reponses

Nom et prénom intervertis sur mon billet Air India

Cappucciyo · 2017-10-24

Bonsoir, c'est un peu vague, qu'est ce qui dans les documents que vous avez reçus vous fait penser que nom et prénom ont été inversés ? Dans la pratique, les préposés à l'enregistrtement des bagages ne tiquent pas sur ce genre de choses, pareil à l'embarquement, mais on n'est jamais à l'abri de quelqu'un mal réveillé / mal luné, c'est difficile d'être affirmatif.

VoyageForum — the largest community of French-speaking travellers.