MSC Meraviglia: très déçus

Nous rentrons du Meraviglia après 55 croisières que nous avons faites, c'est la 1er que nous rentrons très déçus, une fois pas deux. Ce navire est conçu uniquement pour les plaisir des yeux.C'est vrai qu'il est vraiment magnifique, mais rien n'est fait pour le confort et le bien-être des passagers, manque des fauteuils aux ponts 5-6 et 7 impossible de se reposer 5 minutes les bacs a fleurs de l'avenue servent de sièges pour se reposer. L'avenue c'est bien beau 96 m, tout le monde s'y agglutine, se bouscule et au Meraviglia Lounge seulement quelques sièges qui sont bien surs toujours occupés (plus facile de gagner au loto que trouver un siège vide) la piste de danse minuscule impossible de faire un valse vu le nombre de passagers. La musique nulle partout, pas un seul bon orchestre et même très souvent des disques (des bons danseurs s’abstenir) Les gilets de sauvetages ne sont pas dans les cabines en cas de catastrophe voyez la panique 5,500 personnes pour récupérer un. Les cabines intérieurs minuscules salle de bain impossible de rentrer 2 a même temps l'espace rangement presque rien c'est la 1er fois que nous sommes obligés de laisser nos affaires dans les valises. Le spectacle du Cirque du Soleil annulé toute la semaine Par contre 4 spectacles très beaux, il faut s’inscrire d'avance. La restauration impeccable.

Photo 1 et 2 Certains ont trouve le bacs a fleur sur la promenade a défaut de sièges 3 Des privilégies ont trouve quelques rares sièges pour écouter un peu de musique au pont 5 4 Un aperçu de la promenade le soir

Bonsoir Manuel.

Ca donne pas trop envie d'essayer ce bateau, il semble pas trop adapté aux nombreux passagers ou il y a trop de passagers pour cohabiter dans les espaces communs.

Merci de tes ressentis

Bonsoir T'es photos parlent d'elles mêmes La promenade le soir semble une horreur !!! Mais à force de toujours mettent toujours plus de passagers proportionnellement à la taille des paquebots, cela n'est au final pas surprenant !😕

Bonsoir Manuel, je comprends, d'autant mieux que ces très gros paquebots ne me donnent pas du tout envie. Et cette promenade centrale, j'aurais l'impression de partir en vacances dans un centre commercial 🙄 mais en plus d'après votre photo c'est le rer parisien en heure de pointe 😁😎 Je suis toutefois désolée de votre déception.

Il y a gros bateau et gros bateau , promenade et promenade Sur royal caribbean j adore cet endroit ! La classe oasis est sensationnelle et pas bondée Cela dépend bcp du ratio tonnage / passagers / équipage

Oui vous avez raison tout dépend de ce ratio 😉

Bonjour,

départ pour nous le 24 décembre. Les commentaires me laissent coi... j'espère tellement ne pas être déçu, pour nous cela sera notre première...

la premiere on n'a aucun point de comparaison, normalement on doit être enchanté maintenant le niveau a tellement baissé chez MSC ET COSTA .... revenez nous raconter !

Bravo pour tes photos. Elles montrent qu'on peut avoir un beau bateau et le rendre médiocre en le surchargeant de passagers. En ce qui me concerne, les premières informations que je privilégie, c'est le ratio tonneaux par passager et nombre d'équipage par passager. Selon ces critères, le Meraviglia navigue en troisième classe, comme le montrent si bien tes photos.

Bonjour Un petit calcul MARAVIGLIA ratio : 29,30 DIADEMA : 26,78 SEASIDE : 29,04 FANTASIA : 33,59 SYMPHONY : 35,80

On regarde que sur les nouveaux bateaux Costa ou MSC le ratio est de plus plus bas 🤪

Bonjour David Pour votre première croisière vous ne serez pas déçu. Le bateau est splendide la nourriture extra les spectacles au top. Foncement nous avec 55 croisières on devient plus difficile. Les cabines intérieures minuscules et la foule tourne en rond pour se mettre assis. Naturellement avec les beaux jours, la plupart iront sur les ponts supérieurs. Manu

Je me fais l'avocat du diable peut être mais n'y a t'il par un rapport entre le degré de satisfaction du croisiériste et son âge ? Je suis novice en la matière mais je m'intéresse un peu à l'industrie navale, j'ai aussi le sentiment que la volonté est de rajeunir le panel de clientèle et cibler les familles, donc, peut être un peu moins de salons feutrés, de salons de danse plus classiques et plus d'activités sportives, d'espace ludique, de jeux pour les plus jeunes...on sur le meraviglia une piste de bowling, un accrobranche, un aquapark, du cinéma 4D, simulateur de conduite, un espace de jeu lego pour les plus jeunes, bref, moi du haut de mes 36 ans avec 2 enfants, ca me parle. Si vous me dites trop cool un salon de danse avec de la valse comment dire...avec mes 2 pieds gauche ! 😄 Non mais après peut-on établir une note de satisfaction sur un ratio comme indiqué je suis pas certain que cela suffise à établir une corrélation. Après dire que le Meraviglia navigue en 3ème classe c'est peut-être une peu vache non ? 😉

sur le titanic ils étaient à 18.74. C'est honteux ! (troll Inside) 😉

Bonjour David, vous n'avez pas tort, tout est une question d'âge, de moyens et de goût. Les croisières se développe énormément il suffit de voir le nombre de gros paquebots qui sortent des chantiers navals, ces paquebots il faut les remplir et donc séduire de nouvelles clientèles. Au futur passager donc de ne pas se tromper sur ce qu'on souhaite et ce qu'on attend, car autrement c'est la déception. On peut être déçu à la première car la croisière choisie ne correspond pas à l'attente et on peut vouloir changer après plusieurs croisières de la même compagnie car on se lasse... D'où l'intérêt de ces échanges?

Absolument ! Je trouve particulièrement enrichissant de pouvoir échanger, pas seulement sur les croisières, sur le thème du voyage de façon générale.

Dans ce cas, ce n 'est pas le premier avis négatif que je lis. Je suis juste assez étonné que cela soit aussi tranché, souvent, les gens disent "c'était nul !" sans argumenter, ou, "c'est génial".

C'est normal, on parle toujours plus facilement en mal de quelque chose qu'en bien. Et si un point négatif se profile, il entache forcément l'expérience et prend souvent le dessus sur les autres aspects. J'ai lu des commentaires en anglais de passagers qui ont attribué une seule étoile parce que leur valise a été cassée, ou ont quitté le navire de mécontentement !

Ca me surprend on parle toujours du navire, on critique assez fortement les espaces publics, les cabines reçoivent un peu l'appréciation des passager (trop exigu, rangements manquants, bruits...) , en revanche on parle jamais...de l'itinéraire ! Personne ne juge par exemple si telle escale lui a convenu, la proximité du port, les activités à disposition (proposée par le navire ou non). c'est pour dire à quel point le navire est devenu la destination en elle même !

dire que le Meraviglia navigue en 3ème classe c'est peut-être une peu vache non ?

C'est un peu vache, mais c'est à la hauteur du malentendu (et je ne suis pas vache en employant le mot malentendu) que crée MSC en présentant le Meraviglia comme du haut de gamme. Le but est de toucher des segments de clientèle moins aisés, ce qui n'est pas critiquable. Ce qui l'est, c'est d'essayer de vendre de l'entrée de gamme comme du haut de gamme. Par contre, c'est vrai qu'il y a des attractions intéressantes sur ce bateau. Toutes sont payantes, et, si tu y vas avec deux enfants, tu peux préparer ta carte bleue. Tout est fait pour pousser à la consommation.

C'est un peu vache, mais c'est à la hauteur du malentendu (et je ne suis pas vache en employant le mot malentendu) que crée MSC en présentant le Meraviglia comme du haut de gamme. Le but est de toucher des segments de clientèle moins aisés, ce qui n'est pas critiquable. Ce qui l'est, c'est d'essayer de vendre de l'entrée de gamme comme du haut de gamme. Par contre, c'est vrai qu'il y a des attractions intéressantes sur ce bateau. Toutes sont payantes, et, si tu y vas avec deux enfants, tu peux préparer ta carte bleue. Tout est fait pour pousser à la consommation.

Ben, déjà avec leur dénomination de navire, de façon générale, on peut dire que c'est trompeur. Mais bon dans le domaine de la construction navale, on a toujours aimé l'esbroufe : le Titanic avait 3 cheminées fonctionnelles, la 4ème étant la ventilation des cuisines et pour renforcer l'impression de grandeur ! On change pas, on mets des grands mots, des grands commentaires, ca attire le chaland. Le Meraviglia, la merveille, le plus grand navire de croisière en europe, blablabla... ils aiment bien nous jouer du violon dans les départements marketing ! 😛 Je suis loin d'être crédule, je sais ce que j'ai payé pour ma cabine. C'est comme une compagnie aérienne low-cost : elle t'emmène d'un point a à un point b. Si t'en veux plus, passe à la caisse ! 😄

Oui l'itinéraire n'est pas toujours abordé alors que le navire est d'abord un moyen de découvrir des escales. Une partie des passagers ne descend pratiquement à aucune escale. Pour moi l'itinéraire est primordial. De plus un jour de mer par semaine c'est acceptable au delà de deux j'hésite ! quand une escale est dans un pays que nous connaissons peu, nous prenons des excursions (celle du navire ou autres) les croisières sont aussi un moyen d'apprendre et de partager des connaissances. Mais enfin chacun ses priorités. Heureusement certains retours sont très détaillés avec pleins d'astuces pour découvrir soi-même, même si personnellement je préfère avoir un guide. A notre première croisière nous partagions la cabine avec mes deux enfants, après, deux cabines intérieures, Avec eux on a découvert les villes du bassin méditerranéen et les îles grecques, après on a tous préféré les clubs med ou la découverte des villes aux USA ou ailleurs. Plus âgés, nous sommes revenus aux croisières comme agréable et confortable moyen de voyager pour découvrir les émirats, les capitales baltiques ou les fjords, bientôt l'Asie...et c'est vrai qu'on veut du calme, une agréable cabine balcon et une bonne restauration et on se tourne vers des compagnies plus chères que MSC ou Costa mais avec on le sait une clientèle...âgée. Avant tout il faut aussi être honnête et regarder le prix payé, s'il est raisonnable, ne pas demander un service 5*. Nous avons fait il y a trois ans une croisière en janvier sur le diadema pour un prix très très raisonnable, et nous avons été ravis par le rapport qualité-prix.

Il y a gros bateau et gros bateau , promenade et promenade Sur royal caribbean j adore cet endroit ! La classe oasis est sensationnelle et pas bondée Cela dépend bcp du ratio tonnage / passagers / équipage

Tu as raison Isa, il me semble que ce n'était pas aussi bondé sur l'Allure, et même sur les "petites" promenades de l'Anthem... Voilà peut-être pourquoi: (selon ce que j'ai trouvé, toutefois, ce serait pour chacun le nombre de passagers en occupation double... )

Meraviglia: 167,600 tonnes / 5700 passagers = 29,4 Anthem: 168,600 tonnes / 4180 passagers = 40,33 Allure: 225,000 tonnes / 5400 passagers = 41,7

😉😮

Eh oui les chiffres parlent d eux meme chez MSC bateau 25 % plus petit et encore 300 passagers de plus que sur l'allure Ca n est pas la même qualité !!!

Bonsoir Christian, Quand tu dis

Meraviglia: 167,600 tonnes / 5700 passagers = 29,4

, c'est bien le bon chiffre global. Mais, comme il y a de nombreux espaces privatifs réservés au YC, ce ratio est bien plus mauvais pour le vulgum pecus.

Connais tu le ratio passagers / équipages / personnel au yacht club Sur les nouvelles unités il semble y avoir plus de monde ?

........... pour le vulgum pecus.

Bonjour,

😉, Absolument Alain, ou pour homo-sapiens basique, sans option latine, une fois débarqué 😊.

Maintenant, je trouve logique que MSC, qui se lance dans la gestion de masse, sans grande prétention qualitative ( sortie des catalogues ) affiche des chiffres a ce niveau.

Des attentes qualitatives, même sur les plus anciens navires, sont en dehors de leurs objectifs.

je pense qu' avec les dispositions et moyens assumés qu' ils prennent, pour une rentabilité optimum, ils seraient capables de décevoir, même sur les paramètres d 'un " yacht ". ...

Bon, je ne m' enthousiasme pas pour ces gros machins " Américain " ( je donne mon tour Poupou 😛 ), ce n' est pas mon truc, mais je ferais, néanmoins, une différence, entre la taille du bateau ... et ce qu' on veut en faire. ..... Avec, aussi, au passage : - Entre les définitions sur le catalogue, ... et la réalité.

Cordialement,

Connais tu le ratio passagers / équipages / personnel au yacht club

non, lors de ma visite du Meraviglia, cela a fait partie des questions auxquelles personne n'avait l'air d'avoir la réponse🙁

Bonsoir Christian, Quand tu dis

Meraviglia: 167,600 tonnes / 5700 passagers = 29,4

, c'est bien le bon chiffre global. Mais, comme il y a de nombreux espaces privatifs réservés au YC, ce ratio est bien plus mauvais pour le vulgum pecus.

Bonjour Alain,

Haha!, le vulgum pecus... 🤪 Bon, disons que mes années de latin au collège, ça date de plusieurs décennies... 😕 Blague à part, les espaces privatifs YC chez MSC sont-ils donc en proportion beaucoup plus imposants que chez ses concurrents américains, comme l'Aqua Class de Celebrity? Je ne connais pas la réponse, nous on se fond toujours dans le vulgum pecus... Et à ce jour ça nous convient... 😉

Je connais les 2 concepts 😉 aquaclass et yacht club Et c'est différent Mais sur CELEBRITY le yacht club n'a pas lieu d'être car c'est calme partout Alors que sur msc le yacht club est un refuge pour fuir la foule 😕

Ah bon... 🤪

...Alors que sur msc le yacht club est un refuge pour fuir la foule 😕

😎 😕 toujours notre grande Poupou la,

Au Yacht Club, tu as surtout, a part ceux qui viennent une semaine et qui ont tout compris, des passagers qui veulent justement : - avoir " plus et autrement " que dans les autres parties du navire .... et qui payent pour cela. Cela plait , ou pas , mais ils ont le droit.

Je ne vois, donc, pas pourquoi, ils se précipiteraient ... ou fuiraient, comme tu l' avances.

Par contre la légèreté de ta documentation de soustrait le mouvement récent inverse, qui consiste, a faire venir " a la journée " ( ou plusieurs journées ), tous les passagers d' ailleurs, qui veulent s' offrir du matin au dîners, les services installations et restaurant du YC. en surcharge, même YC complet.

Tu as donc sur ces bateaux, : des gens qui paient un certains prix a MSC, pour être tranquille, et de l' autre coté, les Mêmes MSC, qui font payer d' autres gens pour les déranger .

La : - tu peux dire qu' il y a des passagers qui fuient MSC.

Toujours Cordialement, 😉

le concept du yacht club pour moi ce sont les parties privatives et la tranquilité les boissons comprises on peut les avoir hors YACHT CLUB a chacun sa vision des choses mais les personnes que j'ai croisé en YACHT CLUB recherchaient majoritairement le calme que l'on ne retrouve pas ailleurs dans le bateau..; je n'invente rien

donc ceci est parfaitement inutile sur CELEBRITY ou tu n'as pas la foule dans les parties communes comme sur MSC...

quant au prix... il varie du simple au double en fonction des promos du pays ou de la periode ou tu achètes d'ou tu viens perso j'ai payé le yacht club 1150 euros la semaine il y en a qui ont payé p us cher que moi en cabine balcon lol

"le certain prix" est très variable crois moi !

Bonsoir,

En plus d’être dans un espace VIP, les cabines du Yacht club Meraviglia sont plus grandes et plus luxueuses que sur les autres bateaux; mais elles sont aussi plus nombreuses et donc on croise plus de monde que dans les autres YC. Ca reste toutefois un endroit très agréable par le service et la qualité des mets proposés.

C'est bien qu'ils aient agrandi les cabines , ce sont peut être maintenant de vraies suites ? Le gros plus serait qu'ils réservent le yacht club aux adultes !

bonjour, voici 2 images du Meraviglia





et 2 du Fantasia pour comparer l'espace entre les cloisons ...





On a aussi trouvé qu'il y avait plus d'enfants que d'habitude mais c'était début septembre et peut être encore les vacances. bon we

Bonjour,

Les deux premières photos ressemblent aux Suites " larges " du Divina et du Préziosa, l' emplacement de la TV , les deux tons de moquettes pour différences, et il manque un fauteuil pour former salon face au canapé et la table basse . Les deux suivantes, aux Suites " courantes ", des fantasia et Splendida

Belles photos

Il y aura forcément plus d'enfants avec les cabines intérieures quadruples plus nombreuses Debut septembre il y a encore des vacances scolaires pour les italiens

Je ne comprends pas la stratégie de MSC ... s ils ne veulent pas refuser les enfants ils pourraient au moins les faire payer plein tarif le yacht club

Bonjour Alya Vos photos sont belles, mais malheureusement 80% environ des croisiéristes ne peuvent pas se payer le YC

.................Je ne comprends pas la stratégie de MSC ... s ils ne veulent pas refuser les enfants ils pourraient au moins les faire payer plein tarif le yacht club

Bonjour,

D ' autant que l' espace " TOP 18 " réservé aux " Auréa ", est lui : -" interdit aux enfants " !!!

L' anecdote, est que ce top 18 ne reçoit, donc, pas les enfants des couples qui sont en Auréas....

Mais tous les passagers peuvent, .... en payant, .... prendre avant votre arrivée, toutes les chaises longues, sans que vous en ayez, alors, une a votre arrivée a l' heure qui vous convient....

Bien non ?

Cordialement,

C'est honteux pour ceux qui payent l'aurea J'ai pu parler à une commerciale MSC lors d'un salon de la Croisieres en octobre Et apparemment beaucoup de clients se posent la même question concernant les enfants au YC MAIS malheureusement ce n'est pas elle qui fixe les règles

Bonjour,

Oui c’est vrai. Nous on a pu se l’offrir grâce au rabais de 30% Casino Reward, attribué aux joueurs du casino pour autant qu’ils jouent 1200 euros durant la semaine (ça ne signifie pas « 1200e perdu » car ça compte aussi les gains qui sont rejoués, avec la carte MSC insérée dans la machine). On vous remet une lettre le dernier soir et il faut réserver dans les 2 mois et voyager dans les 9 mois. Avec cet avantage on a tendance à repartir toujours avec MSC. bonne journée

Rebonjour Merci de votre réponse je ne connaissais pas cet avantage. Nous on fait en moyenne une par mois et on ne peut pas se payer le YC Nous moitié MSC moitié Costa Bonne fin de journée

"Il y aura forcément plus d'enfants avec les cabines intérieures quadruples plus nombreuses"

bonjour les cabines intérieures ne sont que pour deux en yc.

oui mais elles sont parfois destinées a mettre 2 enfants justement !

Oui ça oui mais tu as parlé de 4 en intérieur.

Par contre si deux enfants en intérieur ils payent le prix adulte.. du coup..

non ils ne payent pas le prix adulte a moins que le tarif famille n'existe plus

alors en yc je ne pense pas.. mais effectivement il faudrait simuler..et là j'avoue que je ne suis pas allée aussi loin c'est effectivement une bonne question.

je viens de regarder ce tarif n'est pas possible en YC ! et c'est très bien comme ça

😉 pour une fois qu'on est d'accord.. tout arrive!

et absolument d'accord avec toi.. donc cela limite/.

Bonjour , et bien venu au club des très déçu , ce bateau est complètement raté de par la conception , ils ont voulu copier les bateaux de la royal caribbean sauf qu'ils sont plus long et plus large par rapport au MERAVIGLIA .... , les salons nul , pas de sièges etc , etc ...dommage ...salle de spectacle trop petite ( moins de 1000 places ) c'est un bateau pour 2000/2500 passagers maximum .....

Décidément...beaucoup de déçus !

J'étais à deux doigts de réserver une croisière Cap Nord sur ce navire... Marche arrière toute ! 🙂

Je serai dessus le 24 décembre... je vous donnerai mon avis. J'espère vraiment qu'on sera pas déçus...