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Vols inter-îles à Hawaï et faillite de la compagnie Island Air
Nath275 · 2017-11-26
Bonjour
Je viens de voir que la compagnie island air pour les vols inter iles vient de déposer le bilan le 10 novembre !!! J'ai acheté mes billets le 27 octobre. Je suis dégoutée, il y en a pour 600 $ !!!
Sur le site internet ils disent de voir avec l'organisme de la carte de crédit qui a été utilisé pour l'achat des billets. Et puis c'est tout. Debrouille toi avec ça.
Je viens de regarder mon contrat (gold mastercard) , il ne peut y avoir aucune demande de remboursement si l'interruption du voyage vient de la compagnie elle même quelque soit la raison 😠
Quelqu'un connait il une autre solution au niveau bancaire ?
Merci de votre aide
Vols inter-îles à Hawaï et faillite de la compagnie Island Air
Michelzen · 2017-11-27
Quelqu'un connait il une autre solution au niveau bancaire ?
Si elle existe TA banque (hors cadre Master Card) a voir d'urgence avec elle
Si tu as acheté en agence il est peut être possible via l'agence de récupérer les sommes payées si elles n'ont pas encore été transmises a la Cie, si c'est en direct Cie ... probablement rien à faire
Vols inter-îles à Hawaï et faillite de la compagnie Island Air
Nath275 · 2017-11-27
Banque fermée le dimanche et lundi ! J'attends avec impatience demain mais je n'ai pas trop d'espoir.
Vols secs achetés directement sur le site de la compagnie donc aucun interlocuteur possible ni par tel ni via leur site.
Vols inter-îles à Hawaï et faillite de la compagnie Island Air
SLC2012 · 2017-11-29
C’est vraiment pas de chance. Il semble possible de transférer ces billets sur Hawaii Airlines moyennant un rajout😕
http://www.air-journal.fr/2017-11-12-hawaii-island-air-en-faillite-cesse-son-activite-5190407.html
Vols inter-îles à Hawaï et faillite de la compagnie Island Air
Nath275 · 2017-12-01
Oui merci j'avais vu mais en fait le rajout est égal au prix prix du billet de island air !!!
J'attends la reponse de hawaiian car sur leur site ce n'était valable que pour les billets jusqu'au 17 novembre.
Litige ouvert avec la banque. Elle me réclame une preuve écrite de la compagnie🤪 sachant qu'elle ne répond pas aux mails et que le numéro de tel n'est plus actif 🙁
Bref...