Billet jeune Air France, dépassement des 25 ans

Bonjour à tous !

J'ai une question concernant le billet tarif jeune de AirFrance. Alors voila, je vis au Mexique, et je compte rentrer pour Noel en France, j'avais pris un billet de retour en france pour le 11 décembre parce que le 13 décembre j'ai 25 ans, donc plus possible d'avoir le tarif jeune. Maintenant, j'aimerai modifier mon billet vers le 17 décembre, donc je vais sur le site et je pensais qu'ils allaient me demander de payer les pénalités de 200euros pour changer mes billets, mais non. Ils me disent que je peux changer mon billet et par exemple j'ai trouvé un direct le 17 décembre pour seulement 80euros de différence. Ma question est : est ce que si je prends ce billet ils vont me dire a l'aéroport que je n'ai pas le droit d'avoir ce billet car il y a toujours écrit jeune, ou est ce qu'il n'y a pas de problème? Dans mes souvenirs, les conditions pour le tarif jeune c'est l'aller ET le retour avant 25 ans. Je ne sais pas comment changer mes billets et enlever le tarif jeune .. Help !!

Bonjour

Avez vous Twitter ou Facebook ? Si oui, vous pouvez y contacter le service client qui vous répondra très rapidement. Je me demande si ils n’ont pas un whatsapp également. Au moins vous aurez une réponse « officielle »

Chère Alice,

Je ne pense pas que vous puissiez "enlever" le tarif jeune en payant une pénalité avec un billet tarif jeune qui arrive au bout. Ceci n'est pas possible (en principe). Le tarif émis ne peut pas être change "en route". Il faudra faire une réémission...

Normalement la compagnie aérienne prendra la valeur de votre billet restant (moins les frais), et vous crédite ce montant sur votre prochain billet (directement pris). Ensuite Air France calculera la différence de prix entre ce que vous avez récupéré, et ce que vous devez payer pour votre vol retour (après votre anniversaire).

Si Air France est bien sympa, ils débuteront le calcul en prenant un aller - retour jeune, plus un aller - retour adulte // divisé par deux (tenant compte des classes de réservation prises)... C'est le meilleur cas pour vous - ah si, plus les frais de changement de date. Ceci devra être bien plus que 80 Euros.

Je pense que les 80 Euros de différence représente le montant d'un changement de date/réservation (du vol retour) avec un tarif jeune (mais dans les délais impartis du billet). Si tout va bien, la validité de votre billet devra être datée (fin de validité avec votre anniversaire des 26 ans). Probablement la version on-line d'Air France (sur Internet) ne remarque pas que vous allez dépasser le délai légal du billet Jeune. Mais il est fort probable que vous ne puissiez pas boucler tout (à la fin). QU'il sera impossible de conclure le processus de changement online, car un contrôle interne va remarque le problème. Et un "please contact the airline" s'affichera. Mais à essayer....

Si vous arrivez quand même, vous pouvez prendre le risque. Soit ça passe - soit ça casse. Il se peut que ça passe. Mais sachez s'ils vous arrêteront au check-in, et après votre anniversaire, cela peut vous couter très cher.... Bonne chance Chris

Vous avez raison de vous inquiéter avant le départ car un justificatif de votre tarif jeune vous sera demandé au check in ou à l'embarquement. Mieux vaut donc faire les démarches aujourd'hui auprès de la compagnie aérienne ;)

Bon courage !