Retour des Canaries avec Croisières de France

Bonjour a tous, Nous rentrons d'une croisiere sur l'Horizon ( le 2 decembre ) Contrairement a ce que les sociétés francaise tel Logitravel vous annonce. Rien en français. Les menus, le journal de bord, les excursions, les annonces micro, les spectacles, depuis que croisières de France est repris par Pullmantur De l'espagnol et rien que de l'espagnol...... Meme l'exercice de sécurité annonce en espagnol et explication en espagnol. Le repas du soir plus rien de comparable avec croisières de France, je ne dirais pas que c'était mauvais mais au moins 2 catégories en dessous. Pour la Touch francaise on repasseras. Ah oui le pastis est bien Français heureusement. Mais non messieurs de Pullmantour la bierre LEFFE est Belge pas francaise. Harcelement tous les jours pour prendre un forfait boisson. Heureusement il reste quelques membres du personnel qui parle français. Petit bémol apres recheche nous étions 4 couples francophones a bord et ils ont pas été foutu de nous mettre ensemble au repas du soirj'ai été a la réception pas question de nous réunir????

Ah non j'oublis une chose la facture finale avec des erreurs était elle bien en français Je suis a votre disposition si vous souhaitez plus d'info Claude

Bonjour Claude,

J' ai malheureusement l' impression que vous avez découvert quelque chose que beaucoup de monde savait avant votre départ .... et qui ne date pas d' hier.

Vous êtes parti sur Pullmantour, pas sur Croisières de France. Hélas ...

Bonjour !

Le bateau HORIZON existe certes toujours mais plus la compagnie CROISIERES DE FRANCE !

L'HORIZON fait partie maintenant de la compagnie PULLMANTUR qui ne s'adresse plus du tout à un public francophone puisque c'est une compagnie espagnole ! C'est donc normal que vous n'aviez rien en français à bord !

Si LOGITRAVEL vous a vendu cette croisière comme étant destiné à un public francophone, c'est de mon point de vue de la publicité mensongère ou alors ils ne sont pas au courant et dans ce cas, ils sont totalement incompétents ! ...

Pierre

Les agences de croisière n'hésitent pas à tordre le nez à la réalité. Quelques exemples : Azur croisières :

Après huit années comme compagnie à part entière, Croisières de France a fusionné avec sa maison mère espagnole Pullmantur. Même si la compagnie chère aux Français n’existe plus en tant que telle, l’ambiance présente sur les navires s’est exportée sur ceux de Pullmantur. Le rôle de Croisières de France consiste désormais à être l’agent de la compagnie Pullmantur pour la France, la Belgique et la Suisse. Rassurez-vous, sur les navires Pullmantur, vous retrouverez la « French Touch », déjà présente lors des croisières effectuées aux Caraïbes.

Croiseres.fr :

Tout savoir sur Croisières de France

Restauration et Gastronomie Voyager en compagnie de Croisières De France est une occasion unique pour savourer à volonté les délices de la gastronomie française. Le chef français Francis Lévèque vous concocte des mets succulents, avec une préférence particulière pour les spécialités culinaires françaises.

Dreamlines :

Croisières de France, grande spécialiste des croisières familiales à petits prix navigue désormais sous les couleurs de Pullmantur Croisières. Les deux compagnies s’allient en vue de proposer plus de navires, donc plus d’itinéraires différents vers des destinations de rêve telles que Les Canaries, la Méditerranée, les Caraïbes ou l’Europe du Nord. Les valeurs si chères à Croisières de France sont bien évidemment conservées lors de la fusion des deux compagnies : convivialité, gastronomie, et la formule Tout Inclus si appréciée par les croisiéristes, sont toujours au rendez-vous.

ABCroisière :

Croisières de France met en service ses navires pour les croisières Pullmantur sur le marché français.

Logitravel :

Il existe un but qui donne tous son sens au travail quotidien réalisé chez Pullmantur par Croisières de France: vous. Pour être certain que vous soyiez à votre aise du début à la fin, Pullmantur met à votre disposition la proximité et l'amabilité du meilleur service à bord, son équipage, gagnat de 5 prix d'excellence. À la réception, au miniclub, les membres de l'équipage francophone sauront vous orienter et vous faire vous sentir comme à la maison. La French Touch à bord vous assure les journaux de bord, menus et autres informations en langue française, de même que la présentation de bienvenue à bord et certaines excursions.Tout ceci ajouté à une gastronomie d'excellence avec des marques de première qualité et un chef renommé décoré de 2 étoiles Michelin : Paco Roncero. Avec Pullmantur par Croisières de France, c'est également le plaisir de voyager sur des bateaux à taille humaine. Des rénovations seront effectuées en vue de 2017 pour améliorer encore plus les cabines et installations déjà modernes et de qualité à bord. Avec l'un des meilleurs ratios équipage/passager, vous ne serez jamais perdu à bord d'une croisière Pullmantur. La formule Tout Inclus vous permet de profiter de vacances en toute liberté, sans avoir à vous préoccuper de rien! C'est pour tout cela, que voyager avec Pullmantur par Croisières de France c'est comme se sentir à la maison au milieu de la mer. Bienvenue à bord, bienvenue à la maison!

Croisères d'exception :

Lorsqu'on embarque sur un grand navire de croisière, il arrive que la langue parlée à bord de soit pas celle de Molière, et que les prestations ne correspondent pas toujours à vos habitudes de touriste français. Croisières de France se positionne justement sur ce créneau de l'excellence à la française, avec un service à bord réputé de grande qualité. Malgré la nationalité de sa société mère (Royal Caribbean Cruise Line est en effet mi-américaine, mi-norvégienne), cet armateur s'applique à offrir du « 100% francophone ».

Au vu des commentaires de ceux qui viennent de naviguer sur ces bateaux, on voit que bien des agences frôlent l'escroquerie en cherchant à récupérer les anciens adeptes de CDF. La DGCRF a été avertie de ces agissements, mais n'a pas jugé bon de donner suite.

Bonjour, Je suis désolée pour vous que vous n'ayez pas su que c'était maintenant une compagnie espagnole et dommage que vous n'ayez pas lu le forum avant de réserver car cela a été dit maintes fois hélas🤪 Personnellement je suis intéressée par cette croisière car c'est, à ma connaissance, la seule compagnie qui fasse un tour des îles Canaries donc je la choisirais pour les escales et non le bateau. Pourriez vous donc me faire un petit compte rendu de ce que vous avez fait aux escales, si vous avez pris des excursions du bateau, quel temps vous avez eu... Je vous en remercie par avance

Bonjour, Il faut se faire une raison, croisières de France n'existe plus depuis que pullmantur a repris la main sur ses croisières. La maison "mère" a toujours été pullmantur mais au moment de la crise économique ce croisiériste a eu besoin d' un souffle nouveau pour ne pas "couler" en l'occurrence croisières de France. Mais depuis les choses ont changé, pullmantur s'est débarrassé de croisières de France et est redevenu un croisiériste espagnol à part entière. J'ai fait une dizaine de croisières sous l'étiquette croisières de France avec l'Horizon ou le Zénith aux caraïbes et en méditerranée, les prix étaient très abordables et, même si l'ambiance à bord avait une petite connotation espagnole, tout était très correct et pour le Français pas de problème 'beaucoup de personnel mauricien à bord). A moins de maitriser l'espagnol il faut se tourner, maintenant, vers d'autres croisiéristes ou le Français n'est quand même pas la langue dominante mais ou on arrive à se comprendre (avec parfois .....souvent quelques notions d'anglais bienvenues) mais à bord l'essentiel est écrit en français et puis des ports d'embarquement en France ... Bonnes fêtes de fin d'année et ................bonnes croisières. Alain

Bonjour Alain,

Merci de ces précisions complémentaires, j' avais une idée de cette manoeuvre, orchestrée par Carnival...

J' ai voyagé sur Croisières de France, a l' époque du : - " Bleu de France ".

C ' était, pour l' époque, un autre monde, ....avec un autre bateau, nettement supérieur, en agrément aux deux derniers : - Exclusivement en français : - affichages, communications, ... de passagers a passagers... avec la simplicité que cela engendre, partout. - Restauration libre, sans heure imposée, ni affectation de tables, pour tout le monde, - La ( " grosse " 😛 ) moitiée " avant " du bateau en cabines, ( ...calme partout donc ), - Le reste en aménagements festifs, avec les ponts débouchant, tous sur l' extérieur, formant des demi cercles ... décalées, les uns sur les autres - ..... et de la place !!! - Et , bien sur, d 'office : - le tout inclus, les " pourboirs ", a discrétion, mais ce que nous appelons " frais de service " inclus dans votre prix, dès le départ, ... sans lourdeurs en fin de croisière. !!! - ......... Un autre monde , je vous dis.

Un concept : - " Croisières de France "...... déjà rien a voir avec la dégringolade qui suivit.

Cordialement,

C'est tout à fait ça.....des manœuvres financières.......comme souvent. Bonne journée. Alain.

Simplement pour info, Pullmantur est une filiale du groupe Royal Caribbean et non Carnival...

Merci Bernard, ..... confusion que vous avez raison de corriger. Pardon a tous,

Bonjour à tous !

Il est justement question de recréer une compagnie dédiée à la clientèle francophone !

https://www.meretmarine.com/fr/content/croisiere-vers-la-creation-dune-nouvelle-compagnie-francaise

Pierre

. A moins de maitriser l'espagnol il faut se tourner, maintenant, vers d'autres croisiéristes ou le Français n'est quand même pas la langue dominante mais ou on arrive à se comprendre (avec parfois .....souvent quelques notions d'anglais bienvenues) ...

Peut être tout de mm que l'espagnol pour une croisière aux Canaries qui est pratiquement toujours en Espagne est d'une certaine logique non ?

Sinon avec l'anglais, et sans de connaissances en espagnol, tu n'as pas de réel problème chez Pullmantur ... comme +/ partout ailleurs en fait !

Il est justement question de recréer une compagnie dédiée à la clientèle francophone !

Et très intéressant... avec qui si on en croit cet article ... TUI et Pullmantur 🙂🙂 la c'est vraiement bien parti avec 2 Cies biens françaises 🙂