La Thai modifie ses vols et prévient 1 mois à l'avance
Bonjour,
J'ai acheté mon billet d'avion pour Phuket il y a plus de 6 mois et lastminute m'a avisée il y a de cela 1 mois que mon vol avait changé : je me retrouve donc avec un départ à 4h du mat' de marseille au lieu de 10h et 3 escales au retour au lieu de 2 comme il était prévu au départ. J'ai contacté lastminute pour comprendre ce qu'il s'était passé et ils m'ont dit que la Thai avait modifié les 2 vols et que je ne pouvais rien faire. J'ai payé cher mes billets d'avion justement pour avoir des horaires convenables et ne pas faire 50 escales et je me retrouve avec un voyage qui ne correspond plus du tout à ce que je voulais. Savez-vous si il est possible d'obtenir une compensation ?
Merci!
J'ai acheté mon billet d'avion pour Phuket il y a plus de 6 mois et lastminute m'a avisée il y a de cela 1 mois que mon vol avait changé : je me retrouve donc avec un départ à 4h du mat' de marseille au lieu de 10h et 3 escales au retour au lieu de 2 comme il était prévu au départ. J'ai contacté lastminute pour comprendre ce qu'il s'était passé et ils m'ont dit que la Thai avait modifié les 2 vols et que je ne pouvais rien faire. J'ai payé cher mes billets d'avion justement pour avoir des horaires convenables et ne pas faire 50 escales et je me retrouve avec un voyage qui ne correspond plus du tout à ce que je voulais. Savez-vous si il est possible d'obtenir une compensation ?
Merci!