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Impossible de connecter VoyageForum.com [8664551]

Discussion started by Asiatica on 2018-02-08

3 replies

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Impossible de connecter VoyageForum.com [8664551]

Asiatica · 2018-02-08

<!--><!--><!--> <!--><!--> <!-->Bonjour Madame/Monsieur,
Je suis Nguyen Phuong Hoa, Responsable marketing d’Asiatica Travel, agencede voyage au Vietnam. Nous avons fait des annonces sur VoyageForum depuisquelques années. Cette fois, comme nous avons changé de l’adresse dusiteweb, j’ai du refaire la liste des tours dans la catalogue Asiatica etla télécharger sur VoyageForum. Après le téléchargement, n’ayant pas vu la nouveaucatalogue, j’ai appuyé deux fois sur le button F5 et j’ai donc reçucette annonce :   Je n’ai pas pu connecter VoyageForum maintenant.  Comment je devrais faire pour continuer à suffrerVoyageForum.com et à mettre à jours mes informations dans mon compte d’annonce???

Merci pour votre aide et je vous souhaite une bonne journée !

Bien cordialement,  ------------------------------------------------------------------------------------------- NGUYEN Phuong Hoa | Responsable Marketing   Email:      phuong.hoa@asiatica.com Skype:     cattleyavn Mobile:   (84) 915834083   Add:   Appt.A404, Bâtiment M3-M4, 91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
Tel:    (84-4) 6 266 2816 Ext: 120 | Fax: (84 - 4) 6 266 2818   Suivez-nous:  Website  Routard - Petit Futé - Tripadvisor - Facebook   
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VFMichel · 2018-02-08

Bonjour,Pourriez-vous nous indiquer exactement quel message s'est affiché lorsque vous avez eu votre problème de connexion à VoyageForum.De notre côté, nous n'avons pas détecté de problème sur votre compte Asiatica. Votre dernière connexion enregistrée sur le site date de ce jour 8 février 2018 à 9:08 (heure France). Ce qui veut dire que vous pouvez donc accéder aussi à votre compte annonceur et modifier si besoin celui-ci.Bien cordialement,Michel Puyssegur
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Asiatica · 2018-02-08

<!--><!--><!--> <!--><!--> <!-->Bonjour,Mercipour votre réactivtié. J’aipu finalement connecter le forum sans faire quelquechose. C’est magique !!! Pourtant,pour votre information, je vous renvoie le message qui s’est affiché lorsque j’aieu le problème. Encoremerci pour votre réponse ! BienCordialement,  ------------------------------------------------------------------------------------------- NGUYEN Phuong Hoa | Responsable Marketing   Email:      phuong.hoa@asiatica.com Skype:     cattleyavn Mobile:   (84) 915834083   Add:   Appt.A404, Bâtiment M3-M4, 91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
Tel:    (84-4) 6 266 2816 Ext: 120 | Fax: (84 - 4) 6 266 2818   Suivez-nous:  Website  Routard - Petit Futé - Tripadvisor - Facebook   From: VoyageForum.com -Service publicité
Sent: Thursday, February 08, 2018 4:09 PM
To: phuong.hoa@asiatica.com
Subject: Impossible de connecter VoyageForum.com [8664551]             Bonjour, Pourriez-vous nous indiquer exactement quel message s'est affiché lorsque vous avez eu votre problème de connexion à VoyageForum. De notre côté, nous n'avons pas détecté de problème sur votre compte Asiatica. Votre dernière connexion enregistrée sur le site date de ce jour 8 février 2018 à 9:08 (heure France). Ce qui veut dire que vous pouvez donc accéder aussi à votre compte annonceur et modifier si besoin celui-ci. Bien cordialement, Michel Puyssegur
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François · 2018-02-08

Bonjour Monsieur Asiatica,Le blocage de votre adresse IP a été déclenché par vos multiples rafraîchissements de page avec le bouton F5. Il ne faut pas envoyer de multiples requêtes au site. Notez que ce type de blocage dure au maximum une heure.Le fichier de votre nouvelle liste de voyages semble bien en ligne. Les voyages de votre nouvelle liste seront téléchargés sur le site automatiquement lors des prochaines 24 heures. Vous recevrez un courriel du système si un problème survient lors du téléchargement.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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