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in Thèmes › Compagnies aériennes

Franchise bagage, une compagnie aérienne et 2 réservations

Discussion started by Tomdm on 2018-02-19

4 replies

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Franchise bagage, une compagnie aérienne et 2 réservations

Tomdm · 2018-02-19

Bonjour,

J'ai deux billets China Southern Airlines afin de me rendre en Chine.

Un premier Paris - Canton (opéré par Air France) et un second qui sera un vol intérieur. J'arrive à Canton le soir à 18h et je repars le lendemain matin à 10h.

J'aurais tendance à penser que comme j'ai deux billets différents j'aurai le droit à moins de bagages sur le vol intérieur (carry on: 5kg +20 kg en soute contre carry on + pc = 12kg + 23 kg en soute pour le vol international) mais l'on m'a dit que vu que c'était la même compagnie et qu'il y avait peu de temps entre les deux vols (juste une nuit à l'hôtel), il était possible que cela soit considéré comme une escale et que je garde les mêmes droits que pour mon vol international.

J'ai des difficultés à contacter la compagnie, avez-vous déjà été confronté à cette situation ?

En vous remerciant par avance,

Tom

Franchise bagage, une compagnie aérienne et 2 réservations

Marathon · 2018-02-19

Bonjour,

J'ai deux billets China Southern Airlines afin de me rendre en Chine.

Un premier Paris - Canton (opéré par Air France) et un second qui sera un vol intérieur. J'arrive à Canton le soir à 18h et je repars le lendemain matin à 10h.

J'aurais tendance à penser que comme j'ai deux billets différents j'aurai le droit à moins de bagages sur le vol intérieur (carry on: 5kg +20 kg en soute contre carry on + pc = 12kg + 23 kg en soute pour le vol international) mais l'on m'a dit que vu que c'était la même compagnie et qu'il y avait peu de temps entre les deux vols (juste une nuit à l'hôtel), il était possible que cela soit considéré comme une escale et que je garde les mêmes droits que pour mon vol international.

J'ai des difficultés à contacter la compagnie, avez-vous déjà été confronté à cette situation ?

En vous remerciant par avance,

Tom

Bonjour,

J'ai effectué beaucoup de vols intérieurs en Chine, notamment avec CZ; personne n'a jamais vérifié le poids de mon bagage à main qui était souvent "une valise de cabine + 1 sacoche de PC". Je doute qu'il ait jamais pesé moins de 5 kg; je pense qu'il pesait plutôt 8-9 kg.

Pour ce qui est du bagage en soute, le tarif est de 1,5 % du plein tarif du billet par kg. Quand bien même on vous ferait payer 3 kg d'excédent (ce qui est loin d'être certain), on parle de moins de 10 euros. https://www.csair.com/en/tourguide/luggage_service/checked_luggage/Excess_baggage/

Franchise bagage, une compagnie aérienne et 2 réservations

Tomdm · 2018-02-20

Merci pour ton retour :)

J'aurai une deuxième valise de 23kg en soute. Si je comprends bien, il n'y a pas de tarifs dédié à l'ajout d'une valise et je paierai en supplément 23 * 1.5% du prix du billet ?

Franchise bagage, une compagnie aérienne et 2 réservations

Marathon · 2018-02-20

Merci pour ton retour :)

J'aurai une deuxième valise de 23kg en soute. Si je comprends bien, il n'y a pas de tarifs dédié à l'ajout d'une valise et je paierai en supplément 23 * 1.5% du prix du billet ?

Bonjour,

C'est comme cela que je comprends le site de CZ. N'arrivez pas au dernier moment à l'enregistrement, car ce sera certainement à un autre guichet qu'il faudra régler le supplément, mais je ne m'attendrais pas à des difficultés majeures.

Franchise bagage, une compagnie aérienne et 2 réservations

Sitik · 2018-02-23

Aucune idee, lorsque je vais en Chine maxi 13kg valise comprise, et mon sac a fos bagage a main moins de trois kg

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