Billet électronique Alitalia émis mais carte bancaire non débitée

Bonjour,

J'ai réservé un billet de Casablanca à Miami (aller/retour) avec Alitalia, depuis 2 semaines, mais mon compte n'a toujours pas été débité. J'ai contacté la compagnie pour avoir des éclaircissements, ils m'ont confirmé que la réservation a été bien effectuée.. ils m'ont même envoyé mon billet électronique. Mais la somme n'est toujours pas prélevée !!

A votre avis, que dois-je faire de plus ??

Bonjour,

Cela arrive parfois et suivant les compagnies et le pays d'achat, le débit peut prendre jusqu'a 30 jours, de toute façon l'argent est bloqué et reçu pour la compagnie même si tu le vois pas sur ton compte, sinon Alitalia ne t'aurais pas envoyé le billet.

Merci infiniment pour toutes ces informations, me voilà maintenant rassurée!