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in Thèmes › Compagnies aériennes

Erreur de nom lors de l'achat d'un billet Air China sur Go Voyages

Discussion started by Loic18 on 2018-04-13

2 replies

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Erreur de nom lors de l'achat d'un billet Air China sur Go Voyages

Loic18 · 2018-04-13

Bonjour à tous Voilà mon soucis J'ai acheté des billets d'avion pour hongkong pour un ami et moi sur le site govoyage et je devais être fatigué je parcour, je valide, je paye et la à la réception du mail de confirmation, je m'aperçois que j'ai mi mon nom de famille sur son ticket avec son prénom.j'ai directement appelé govoyage en leur expliquant mon soucis et mon dit simplement qu'en payant 60€ de modification de billet cela peut s'arranger.ils m'ont donc envoyé le billet électronique a son nom modifier pour le coup !Ce qui m'inquiète c'est que quand je vais sur govoyage pour suivre les infos de vol, le nom de mon pote apparaît inchangé !!!Je ne sais pas si je dois m'inquiéter, si quelqu'un a eu un problème du genre???merci je panique à mort qu'il puisse pas embarquer le jour du départ ???!!!

Erreur de nom lors de l'achat d'un billet Air China sur Go Voyages

Earthquake · 2018-04-14

Bonjour

Suis ton subconscient, épouse le!🙂

Blague à part, si le billet électronique est à son nom, le problème est résolu. Vous pouvez vérifier sur le site de la compagnie ou sur checkmytrip avec le PNR (code à 6 caractères alphanumériques) que tout est OK.

Erreur de nom lors de l'achat d'un billet Air China sur Go Voyages

Loic18 · 2018-04-14

Nikel!je ne connaissais pas cet apli et oui elle a comfirmé le vol à son nom, merci mon earthquake😎

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