Acheminement tardif des bagages

Bonjour à tous,

Quelqu'un a-t'il déjà eu un problème d'acheminement de bagages ?

Suite à un oubli d'apposition d'étiquette à l'aéroport de Bruxelles (compagnie TUNIS AIR), un de mes 2 bagages ne m'est parvenu que 3 jours plus tard à Tunis.

Puis-je obtenir réparation ?

Merci de me faire part de ce genre de triste expérience

oui j'ai eu le cas mais c'était au retour donc là on a rien reçu car pour la compagnie y a pas préjudice puisque tu rentres chez toi !

en revanche tu peux si tu as fait des achats pour te vetir joindre les factures elles doivent être remboursé ainsi qu'un petit dédommagement mais là je crois que c'est l'assurance qui prend le relais tu avait pris une assurance bagage?

en plus c'étati un charter ça va être dur ils les lachent pas comme ça !

bjr

Tout cela est régi par des conventions internationales, voir sur site dgac des éléments d'infos En principe il y a mise a disposition par les compagnies (ou remboursement sur justificatifd) d'un minii "pour vivre" mais dans ce cas de perte partielle et retouvé en 3 jours je doute qu'il y ai autre type d'indemnité. Pour une perte totale c'est indemnisé au kg.

http://www.dgac.fr/html/oservice/guid_pas/b.htm

salut

malaysia et airfrance m'ont payé des fringues a l'arrivée pour 12 heures de retard

Merci pour l'info sur le site dgac.

J'envoie le recours..