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demande [8963768]
Discussion started by Lusya on 2018-05-03
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demande [8963768]
Lusya · 2018-05-03
Vous avez fermé mon profil, ma page. Nous ne Vous avons pas
payé pour etre fermé et bloqué, pour ne
pas voir le resultat de notre annonce. Vous appelez
ce fait une coopération? Je voulais connecter pour
voir si nous avons des nouvelles et voilà bloqué.
Je regrette pour ça et c'était pas ma faute de
choisir votre site comme productif.
Bonne journée et je vous prie de régler ce problème,
car nous n'avons que 9 clics de 500.
Lusya Mkrtchyan
Tour manager
Cordialement,
+374 10 53 93 03, 53 30 92
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François · 2018-05-03
Bonjour Mademoiselle,Nous vous avons envoyé plus d'un avertissement au sujet de vos publicités/promotions non autorisées dans vos messages publics et privés et vous n'en n'avez pas tenu compte. Nous vous avions clairement dit que si vous n'arrêtiez pas, nous n'aurions pas le choix de fermer votre compte...Notez que votre compte est fermé pour participer aux discussions du site, toutefois vous avez toujours accès à votre compte d'annonceur, ce qui vous permet toujours de gérer, configurer, modifier et suivre vos annonces payantes.Cordialement,L'équipe VoyageForum
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Lusya · 2018-05-04
Re: demande [8963768]
Bonjour
Tout d'abord nous n'avons rien fait après votre avertissement. Nous avons seulement ajouté une annonce sur la ville balnéaire en Arménie, car vous notez que le nombre des annonces peut etre 50. Nous n'avons que 6 annonces. Et encore un fait, je vous prie d'etre plus attentif et de remarquer que nous ne pouvons pas connecter meme comme annonceur. La page est totalement bloquée. Nous n'avons pas la possibilté de voir nos resultats, nos textes, rien. Aucune connection.
A vrai dire nous ne comprenons pas pourquoi vous etes de mauvaise disposition envers nous. Bloquer totalement dans le cas ou nous avons payé pour nos annonces et pour avoir une page. Si nous ne pouvons plus connecter notre page, nous ne voyons pas le sens de continuer avec vous la collaboration. Nous avons 9 clics, comptez s'il vous plait, nous perdons 401 clics. Nous voudrions avoir une annonce productive, que nous ne voyons pas à présent.
Lusya Mkrtchyan
Tour manager
Cordialement,
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François · 2018-05-04
Bonjour,>> Tout d'abord nous n'avons rien fait après votre avertissement.Vous avez remis vos liens publicitaires dans votre profil de membre... malgré nos multiples avertissements.>> je vous prie d'etre plus attentif et de remarquer que nous ne pouvons pas connecter meme comme annonceur. La page est totalement bloquée.Quel message d'erreur recevez-vous lorsque vous tentez d'aller dans votre compte d'annonceur? Quelle page vous est bloquée précisément?Cordialement,L'équipe VoyageForum
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Lusya · 2018-05-04
Re: demande [8963768]
Bonjour de nouveau
Je connectais toujours par notre profile facebook, l'inscription a été par notre profile de facebook.
Maintenant j"essaye de connecter comme j'ai toujours fait, mais ne s'ouvre pas. rien. De quel message s'agit-il si notre page d'annonceur, notre profile ne s'ouvre pas.
Merci et bonne journée
Lusya Mkrtchyan
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François · 2018-05-04
Bonjour,Nous n'arrivons pas à reproduire le problème de connexion notre côté. Pouvez-vous nous envoyer l'adresse de la page (dans la barre d'adresse de votre navigateur) où la connexion bloque?Merci.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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Lusya · 2018-05-07
Re: demande [8963768]
Bonjour M, Madame
Je ne pouvais pas connecter notre page du site avec facebook. L'inscription était avec facebook, pas d'adresse courriel, ni mot de passe. Aujourd'hui la connection est réussite.
Je n'ai pas compris quel était le problème, mais à présent je connecte notre page pour regarder les résultats tristes de nos annonces.
Merci pour Votre attention et bonne journée
Lusya Mkrtchyan
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François · 2018-05-07
Bonjour,Suite à votre signalement du problème avec Facebook, nous avons trouvé la cause et l'avons corrigé dans la nuit de vendredi à samedi. Le problème provenait d'un changement du côté de Facebook qui entrait en conflit avec notre système.Un grand merci de nous avoir signalé le problème.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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Lusya · 2018-05-08
Re: demande [8963768]
Bonjour M., Madame
Merci beaucoup pour Votre attention et gentillesse.
Je vous souhaite une excellente journée
Lusya Mkrtchyan
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