Correspondance à Charles-de-Gaulle avec billets séparés Air France

Bonjour à tous,

Novice en terme de voyage, j'aimerais obtenir des précisions concernant une histoire de correspondance.

Le 22/07, je reviendrai de Montréal à CDG à 8h30 (Vol AF347), et compte réserver le vol CDG-PGF de 9h50 (AF7690). Cependant, les billets de ces 2 vols seraient séparés, je souhaiterai donc savoir si j'ai moyen, au départ de Montréal, de faire étiqueter ma valise pour PGF? Le temps de correspondance à CDG (1h20) vous paraît-il correct (2E à 2G)?

Merci d'avance.

Bonjour,

Il faut toujours acheter UN SEUL et MÊME BILLET, auprès de la MÊME compagnie aérienne pour l'INTEGRALITE d'un trajet aérien.

Et lorsque c'est absolument impossible, il faut prévoir un TRES TRES large temps d'escale, au lieu de rechercher, comme vous le faites, le temps d'escale le plus court possible !

Le problème est que si votre premier vol a du retard, rendant impossible la correspondance, votre second billet (y compris, le cas échéant le voyage retour) est perdu (sauf taxes d'aéroport) pour "NO SHOW". Au contraire, en cas d'un seul et unique billet, vous êtes, gratuitement, réacheminé au moyen d'un vol suivant, et pris en charge, s'il y a lieu (restauration + hébergment).

Et les retards d'avion ne sont pas des exceptions, car c'est plutôt très courant !!!

Et même si votre vol est à l'heure, 1h20, c'est franchement trop court car il faudra, passer les contrôles de police, récupérer votre valise (non vous ne pourrez pas la faire enregistrer, lors de votre départ, pour une destination qui ne figure pas sur votre premier billet), puis vous enregistrer pour le vol suivant, puis contrôles de sécurité. C'est raté d'avance !

Prévoyez une escale très très longue ! Et allumez un cierge pour que votre 1er vol ne subisse pas un retard important !

pour info, mon retard maximum a été de 49 heures (avarie sur l'avion ayant entraîné l'annulation du vol, et réacheminement gratuit, prise en charge + indemnisation forfaitaire de 600 euros ), tandis que mon record précédent était de 48 heures (fermeture de l'aéroport de New York pour cause de tempête de neige). Et plusieurs retards supérieurs à 3 heures (donc entraînant droit à indemnisation forfaitaire). Retards inférieurs à 3 heures : il y a longtemps que je ne les compte plus !!!

Cordialement

Bonjour,

ElviajeroPar ne prend pas de gants et ne ménage pas le jeune Breton 🙂.

Non, sérieusement, c'est impossible ; oubliez. Tout dépend aussi un peu des risques que vous acceptez de prendre ; je dirais que s'il y a un vol en début d'après midi pour votre destination finale, c'est envisageable raisonnablement.

Michel

Concernant le bagage enregistré oui c'est possible encore plus du fait qu'il s'agit de la même compagnie, du moins cela a déjà été vu. La procédure est moins courante mais pas irréalisable. Si @Aerogusz passe par là peut être pourra t'il nous éclairer et nous dire si cela se fait toujours ? Et si c'est ok pour lui évidemment.

C'est dommage de ne pas avoir pris un vol de bout en bout car AF vend directement l'AF347 + l'AF7690 et cela aurait solutionné tous les problèmes. Cela signifie que la correspondance de 01h20 est tenable, les vols transatlantiques arrivant souvent en avance, la correspondance 2E-2F étant facile. En outre on sera en plein été (météo ok) et un lundi matin en vacances scolaire (hors pic) donc cela devrait aller à condition que le bagage soit enregistré de bout en bout.

Pose la question à AF (chat, courrier). Essaye de faire annoter ton dossier passager. As tu réservé en direct compagnie ou par une agence en ligne ?

Le voyage au Québec est en fait un voyage de groupe, je n'ai pas réservé le billet moi-même et ne peux donc pas le modifier (à moins que l'on puisse rajouter une correspondance dessus?). Je me demandais donc si en présentant mes 2 billets (AF tous les deux) à Montréal, le bagage pouvait être enregistré jusque PGF, ce qui permettrait de ne pas avoir à le récupérer, repasser l'enregistrement etc... J'ai expliqué tout cela à Air France, j'attends leur réponse mais vous remercie déjà pour les vôtres.

Bonjour, oui c'est possible lors de l'enregistrement de demander à récupérer votre bagage à la destination finale. Je le fais régulièrement avec Air France.

https://voyageforum.com/discussion/possible-s-enregistrer-bout-en-bout-avec-deux-billets-achetes-separement-chez-air-france-d3273605/

Merci pour votre message, je suppose que votre voyage c'était bien passé. Qu'avez-vous présenté au check-in?

Je n'ai eu aucun problème et je procède souvent comme ça d'acheter 2 billets ce qui me permets d'avoir plus de choix en terme d'horaire pour mes pré-acheminements. Par contre vous ne pouvez pas vous enregistrer en ligne, il faudra le faire à l'aéroport. Vous présenterez vos 2 billets à l'enregistrement.

D'accord c'est bien noté je transmettrai aux organisateurs pour qu'ils n'enregistrent pas en ligne. Merci beaucoup pour votre précieuse aide.

Comme quoi... 😉

Pas d'inquiétude pour l'enregistrement en ligne, sur AF, il débute 30 heures avant l'heure de décollage. J'imagine qu'il se fera donc depuis Montréal. En outre rien n'oblige à l'enregistrement en ligne.

SI tu n'es pas encore membre Flying Blue, adhère. Tu entres les deux numéros de billets. Cela permettra de visualiser les deux dossiers.

Coucou Dom :)

Je confirme que sur AF, même en achetant deux billets séparés, le client bénéficie des mêmes avantages qu'un client ayant acheté un seul et même billet. Il s'agit d'une exception propre à la compagnie. Les conditions à remplir : billets émis en 057 (émetteur AF), sur deux vols effectués par des avions AF, et sous réserve que le DCT soit réservé. C'est le cas pour notre amis. Donc il pourra demander à avoir ses bagages enregistrés de bout en bout et sera pris en charge en cas de "correspondance" loupée suite retard du vol d'apport.

Mais je le répète, c'est une procédure pure Air France.

Merci pour ces précisions Guillaume.

Reste juste à vérifier que les billets sont bien en 057 tous les deux. Comme ce n'est pas Nino Flao qui a fait la première réservation, j'espère que les organisateurs n'ont pas acheté des billets KLM en 074 !

Digressons un poil. Tu veux dire que l'interline baggage agreement n'existe pas/plus (prise en charge du bagage en relation avec d'autres compagnies, Skyteam ou non) du moins chez AF ?

Digressons un poil. Tu veux dire que l'interline baggage agreement n'existe pas/plus (prise en charge du bagage en relation avec d'autres compagnies, Skyteam ou non) du moins chez AF ?

Pas du tout ! Je parlais juste du cas particulier du contrat séparé AF/AF.

Bonsoir Guillaume, C’est un retour très intéressant car il m’arrive souvent de remonter sur NTE avant de repartir sur une autre destination. Par exemple, le 24/04 mon vol MRS / NTE a été annulé et je repartais le lendemain matin sur HNL au départ de NTE via CDG et LAX. Comme le vol du 25/04 entre NTE et CDG a aussi été annulé, j’ai été rerouté sur CDG au départ de MRS directement le 24/04. C’etait en effet très compliqué ces derniers temps sur AF, avait des annulations répétées allant de surprises en surprises (reçu carte d’embarquement pour Maurice alors que nous allions à HNL).

Bonjour Hervé,

Une question de curiosité, stp : avec des départs de province, c'est moins cher de passer par Nantes ou c'est pour d'autres raisons que tu fais ce choix ?

Cordialement, Caussat

De mon expérience et de mes différentes recherches il n'est en général pas moins cher de partir de province sur AF. De mémoire je n'ai vu qu'une seule fois où un départ de Nice ou Marseille était moins cher qu'un départ de CDG à quelques euros de différence.

Parfois le pré acheminement est quasiment offert (en fonction des dates bien sur, si le vol province est plein alors le prix s'en ressent). Souvent c'est un peu plus cher (mais pas énorme non plus).

Pour les départs depuis un autre pays via CDG c'est évidemment autre chose.

Merci , Dominique, pour ta réponse. Mais je me suis mal exprimé. Ma question est plutôt : "Pourquoi faire MRS-NTE-CDG-Ailleurs, au lieu de faire plus directement MRS-CDG-Ailleurs ?"

C’est une raison personnel et non de prix. Généralement, c’est moins cher de MRS (plus de vols en concurrence et plus de sièges disponibles avec Lufthansa, British Airways, Turkish...). Leurs capacités (avions) sont plus grosses et les compagnies ont plus de rotations de MRS si on compare à NTE. Lufthansa est très agressif au départ de Marseille. On peut trouver des vols pour Singapour à moins de 400 Euros. Cela me fait réfléchir, même si je privilégie ou je privilégiais AF (accès au salon, bagages supplémentaires...) Flying Blue a serré la vis, ce qui peut me faire perdre mon statut. Avec ce qui m’est arrivé, j’ai bien envie de mettre AF en punition un peu; les vacances et les palmiers, c’est sacré. J’avais failli avoir la même punition d’un dernier week-end de juillet, il y a quelques années Pour trouver un bon prix sur AF, il faut privilégier les aéroports étrangers: BCN, Milan... Les gens qui ont le temps et qui veulent voyager en Biz, regardent beaucoup au départ de Tunis et du Caire. AF capte la clientèle étrangère, comme le fait Lufthansa sur MRS.

Bonjour Hervé,

Merci pour ces éclairages.

Cordialement, Caussat

Bonjour Hervé

Depuis pas mal de temps je n'hésite plus à prendre AF de Barcelone où en raison de la forte concurrence AF s'aligne. Résultat prochainement je fais un open jaw Tokyo / Osaka pour 400€ de moins en éco par rapport à Montpellier, Marseille ou Toulouse. Quand on est 3 et même avec les faux frais d'essence et péage (100€ env) et 3 semaines de parking à BCN à 90€ cela permet au final une belle économie de 1000€ env à 3.

D'accord c'est bien noté je transmettrai aux organisateurs pour qu'ils n'enregistrent pas en ligne. Merci beaucoup pour votre précieuse aide.

Bonjour, merci de me faire un retour sur votre expérience de votre voyage avec deux billets AF car jusqu'à présent je n'ai pas eu de soucis mais on m'a semé le doute encore merci

Bonjour est ce que tu peux confirmer qu'on peut toujours lié deux vols AF séparés dans mon cas un pris avec un package :paris shanghai et l'autre le préach que mon tour opérateur ne propose pas.. pour faire le vol marseille paris. Je prendrais le vol de 7h20 par sécurité , le vol de shanghai est à 13h30.

En cas de retard important du premier vol je serai bien protégée sur le vol suivant ?

merci de ta réponse.

Bonjour, j'ai fait plusieurs fois l'expérience avec Air France et je n'ai jamais eu de soucis pour m'enregistrer de bout en bout Selon le parcours effectué, si il y a changement de compagnie aérienne on peut être amené à devoir repasser à un comptoir pour l'émission des billets suivants Pour la correspondance à Charles de Gaulle, vous avez de la marge d'autant mieux que vous irez directement à l'embarquement puisque vos bagages seront déjà enregistrés A partir du moment où vous vous présentez à l'embarquement, vous confirmez votre présence dans l'avion suivant et vos bagages suivent ne vous prenez pas la tête tout le système est bien rodé et souvent les avions long courrier ont un léger retard PS/ je ne tutoie personne sur les forums ;)

Bonjour quand tout va bien en effet il n'y a pas de problème.. la semaine dernière suite à la grève des aiguilleurs du ciel mon avion à eu trois heures de retard.. et au retour l'avion n'a pas décollé suite à un problème technique mais AF a bien géré car nous avons eu un avion de secours une heure après.

Je voyage suffisamment pour savoir que les retards peuvent arriver.. je veux juste être sure que vu que ce n'est pas le même billet je sois bien protégée sur un autre vol si jamais il y a un soucis....

Bonjour Nataly

Je te le confirme :) Néanmoins, prend au plus tard le Mrs de 09:00, histoire d’assurer une correspondance confortable. Car notre vol suivant en moyen propre est le vol AF116 qui part à 23:25.

Bonjour,

Bonjour Nataly Je te le confirme :) Néanmoins, prend au plus tard le Mrs de 09:00, histoire d’assurer une correspondance confortable. Car notre vol suivant en moyen propre est le vol AF116 qui part à 23:25.

Je suppose qu'il y a quand même une limite à ce principe ; avoir acheté deux billets séparés, avec une seule heure d'escale, je présume que cela n'octroie pas cette garantie, si ?

Michel

PS/ je ne tutoie personne sur les forums ;)

Nataly m’adressait sa question, d’ou son tutoiement, de rigueur étant donné notre longue habitude respective de ce forum. Bon week-end.

Sisi Michel

Comme évoqué précédemment, il faut respecter le MCT. Si vous réservez 2 vols avec un MCT inférieur au minimum requis, en effet on vous l’opposera. Donc attention aux vols réservés en avancer dont l’horaire change (notamment lors des changements de saison IATA).

Merci de cette précision ;) bon week end à vous aussi

Donc attention aux vols réservés en avancer dont l’horaire change (notamment lors des changements de saison IATA).

Bonjour Guillaume,

Juste une question qui n'a rien à voir avec la discussion. AF nous a prévenu hier que notre vol CDG - KIX du mois ne novembre était avancé de 24h (vol prévu le mardi effectué le lundi) 😕

Le changement de saison IATA c'est actuellement ?

bonjour merci beaucoup pour ta réponse qui me rassure pleinement.

j'ai ces deux là : 07:20 - 08:55

09:20 - 10:55

c'est vrai que le premier fait pas mal d'attente mais est "encore " plus rassurant

tu prendrais lequel?

et en tout cas super de la part d'af d'accepter de lier deux dossiers achetés séparément.

Bonjour,

Oui, c'est possible, il suffit de le demander à l'enregistrement en présentant les 2 billets AF, votre bagage ira à la destination finale. je l'ai même déjà fait avec 2 compagnies différentes. Pour vous rassurer appelez directement AF ou par mail et posez leur la question avec vos numéros de réservations.😉

Bonjour,

En mai, nous sommes en saison IATA été. En novembre, saison hiver. Donc oui, il y a bien un changement de saison entre l’achat du billet et la date du vol. Maintenant je suis surpris, le vol CDG-KIX est quotidien. Quel était le jour exact prévu ?

@Nataly3 : le 09:20 devrait faire l’affaire. Ne pas oublier que l’embarquement du vol ferme 20minutes avant le départ.

Maintenant je suis surpris, le vol CDG-KIX est quotidien. Quel était le jour exact prévu ?

Le vol aller était prévu le mardi 12 novembre, il est avancé au lundi 11. Pour le moment le vol retour (le 22 novembre) est maintenu 🙂

merci beaucoup

@Nataly3 : le 09:20 devrait faire l’affaire. Ne pas oublier que l’embarquement du vol ferme 20minutes avant le départ.

Celui d’avant permet de profiter un peu plus du salon 😀 Surtout, au T2E.

Maintenant je suis surpris, le vol CDG-KIX est quotidien. Quel était le jour exact prévu ?

Le vol aller était prévu le mardi 12 novembre, il est avancé au lundi 11. Pour le moment le vol retour (le 22 novembre) est maintenu 🙂

En effet, plus de vol direct CDG KIX le mardi à compter du 27 octobre.

Bonjour

alors surtout ne pas appeler un dimanche pour faire relier les dossiers.. je viens de tomber sur la plate forme de Prague (bien que j'ai un doute) puis sur une autre plate forme plutôt "au sud" et les deux me disent qu'ils ne peuvent pas lier les dossiers que ce n'est pas possible...

bref attendre le lundi en espérant tomber sur une plate forme "française"

Encore et toujours moi...

Je viens d'avoir "normalement" une plate forme en France un certain "claude" de Poitiers.. qui m'a assuré "mordicus" que non le fait de lier les dossiers.. ne me donnait pas une protection (vol protégé) pour le vol suivant..

alors comment faire? et qui croire si les conseillers au téléphone ne veulent pas le faire?

Bonjour,

Peut-être que cela ne se fait qu'à l'enregistrement. De toutes façons appeler au téléphone une compagnie est souvent la meilleure façon de s'entendre répondre des choses contradictoires.

Michel

bonjour pour une fois je suis d'accord.. puisque hier j'avais la même information que donné ici.

bon peut être le dimanche est un mauvais jour.. délocalisation des plates formes.

Bonjour,

Que voulez-vus dire par "réacheminer sans prendre en charge le client" ?

Michel

Encore et toujours moi...

Je viens d'avoir "normalement" une plate forme en France un certain "claude" de Poitiers.. qui m'a assuré "mordicus" que non le fait de lier les dossiers.. ne me donnait pas une protection (vol protégé) pour le vol suivant..

alors comment faire? et qui croire si les conseillers au téléphone ne veulent pas le faire?

Bonjour , C'est bien ce que je t'avais conseillé : d'appeler la CIE , d'autant que ta question au départ portait sur la prise en charge par la CIE AF , en cas de correspondance ratée ou de grève ( exemple donné par toi les controleurs aériens ! là aucune prise en charge , ni pour les problèmes météo , par exemple ) ; Deux billets séparés AF , donnent la possiblité d'enregistrer ses bagages jusqu'à destination finale , ça oui , en demandant à l'enregistrement ( à Marseille pour toi et comme le dit Tatra ) mais en cas de problème sur le vol d'emport, la CIE réacheminera sans doute , mais ne prendra pas en charge le client ...enfin , c'est ce que je sais pour l'avoir pratiqué ! Par contre si Guillaume, en poste actuellement, dit le contraire c'est que les choses ont changé ! je parle bien de la prise en charge à l'escale de CDG, et non de l'envoi des bagages jusqu'à destination finale ! quant aux services qui te répondent au tél ce sont les call centers de la CIE je pense ? Lillie

Bonjour

En fait ma question s'adresse à Aerogusz ..qui justement est en poste et travail pour Air France 😉

Je vous remercie de répondre mais dès fois quand on ne sait pas.. c'est mieux de s'abstenir..c'est d'ailleurs ce que j'ai dit au conseiller de "Prague"..

Oui là en effet ce sont des call center et visiblement pas en France.

Hier il m'a été confirmé ce que Guillaume a dit..et j'ai réservé le vol ce matin.. je voulais donc lié les dossiers..cela attendra .

" la CIE réacheminera sans doute, mais ne prendra pas en charge le client."

en fait que voulez vous dire ? car c'est justement contraire.

En fait..

je ne suis pas souvent d'accord avec Tatra.. mais là on va dire que c'est vous qui êtes "obscur"

moi je demande uniquement qu'on me mette sur le vol pour shanguai le suivant ou le lendemain.. et à moi vous dites non non ils vont pas le faire

et là vous dites ils vont le faire mais pas payer la soupe (dont je m'en fiche)

en fait.. vous ne savez pas... mais vous répondez.. limite cela me dérange car vous brouillez tout.

merci de laisser à Aéroguz qui sait.. le soin de répondre..

[ Le Tatra qui rapplique avec ses pinaillages habituels ! vous avez parfaitement compris , Monsieur , 😛 et ne me cherchez pas trop , s'il vous plait , merci !! Sans " prise en charge des frais annexes " si correspondance ratée, ça voulait dire !

Votre réponse est passablement désagréable. J'avais le sentiment que Nataly03 voulait juste avoir la certitude d'être reroutée au besoin ; si en plus on parle "prise en charge des frais annexes", c'est un peu un autre sujet, il me semble.

Michel

c'est rare et je le souligne..

absolument d'accord avec toi..

moi je veux juste être sure d'arriver à Shanghai ..je prend de la marge avec 4h30 d'escale.. mais au pire.. effectivement je parle bien d'une protection sur le vol suivant..

Ceci dit je suis quasiment sur que si les vols sont reliés et que le rerouting est prévu le reste suit automatiquement.. l'un ne va pas sans l'autre

re personne ne vous agresse

je pense juste que vous n'avez pas la réponse.. et justement répondre quand on ne sait pas c'est justement pire..

"surtout si vous étiez prise en charge en cas de retard de votre avion depuis Marseille et de problème de correspondance ?"

ben la question est toujours la même...vous avez du mal à faire la différence .. je parle toujours et encore du re routing..et sur ce coup Tatra a bien compris ..