Retour du Maroc: numéro de passeport dit "invalide" pour l'enregistrement

Bonjour à tous, Je vous explique mon problème; je pars avec des amis au maroc et pour notre trajet du retour (Marrakech-France), au moment de la réservation mon numéro de passeport est dit "invalide" jai essayé avec ma carte d'identité et cela m'affiche le même message nous ne savons pas quoi faire nous partons dimanche, j'espère que quelqu'un pourra m'aider Merci a vous

Bonjour,

Peut-être une confusion en un 0 et un O. Peut-être le site qui ne marche pas ; c'est quel site ?

Michel

C'est une bonne idée nous avons vérifié et non ce son les bons numéros, c'est sur le site easyjet et pour mes 2 ami cela semble avoir marché mais nous narrivont pas a validé a cause de mon numéro de passeport

bonjour,

Prenez contact directement avec la compagnie. https://www.easyjet.com/fr/aide/contact

cordialement, Murielle

Hum... Il a le même format que celui de vos amis ? Je veux dire que vous n'ajoutez pas par hasard une lettre ou un chiffre qui suit ?

Problème de majuscules ? Faites un copié collé de votre numéro écrit dans un traitement de textes.

Ou alors une histoire de date d'émission, de validité ?

Michel

Problème résolut ! C'était en faite un problème sur le pays d'émission nous avions mis Maroc au lieu de France.. C'était finalement tout bête, je suis soulagée ☺ Merci beaucoup pour vos suggestion et votre aide Michel