Location de voiture au Canada et carte de crédit obligatoire

Bonjour à tous,

J'ai réservé une voiture avec Avis via Authentik Canada.

Il est précisé qu'il faut une carte de crédit, que c'est obligatoire et qu'en cas de non-présentation d'une carte de CREDIT, la location sera refusée (alors que déjà payée)

J'ai une mastercard gold et une visa gold sur lesquelles sont écris: carte de crédit.

Ce sont des cartes françaises classiques et quand j'achète un vol ( et qu'il faut payer avec une carte de débit sinon supplément), je les utilise et n'ai pas de supplément. Donc, il semblerait que ce soient des cartes de débit.

Cependant, sur ces cartes, comme j'imagine sur la plupart des cartes maintenant, j'ai les options 'comptant' ou 'crédit' qui apparaissent à chaque fois.

Cela signifie-t-il que ma carte est à la fois une carte de débit et de crédit et que je n'aurai pas de problème avec la location?

Quelqu'un a-t-il déjà loué une voiture au Canada sans avoir de problème en présentant sa carte bancaire française? ou au contraire s'est vu refuser la location?

Merci de vos témoignages, je suis un peu inquiet, on part dans 4 jours...

D'autre part, est-ce que récupérer la voiture vous a pris du temps? Sur le site, il est précisé que cela peut prendre jusqu'à 2 heures!!!

Pierre-Yves.

désolé pour l'erreur dans le titre, c'est évidement carte de cRédit.

Avant que certains m'incendient en me disant que la réponse a déjà été donnée 10 fois dans d'autres discussions, je tiens à préciser que j'ai recherché ces discussions, en ai lu plusieurs dont 2 sur ce sujet précis, mais que les témoignages se contre-disaient!😮

Certains affirment: c'est marqué carte de crédit, donc c'est une carte de crédit!

D'autres affirmaient s'être vu refuser une location avec ce genre de carte française car, comme leur a confirmé le banquier, c'est bien une carte de débit ( immédiat ou différé)...

Bref, je suis venu, j'ai lu et ... je suis toujours perdu.😐

Bonjour Pierre-Yves,

Désolé, pas de réponse à te proposer. Juste pour t'inviter à nous faire part du résultat sur place, les témoignages étant, comme tu le signales, parfois opposés.

Pense à prendre une copie papier de ton vol retour qui semble parfois demandée pour justifier que tu ne disparaîtras pas avec le véhicule.

Cordialement, Caussat

Bonjour, Votre émetteur de carte ne pourrait il vous préciser le statut de votre carte?

Bonjour,

Il semble que ce soit écrit dessus : carte de crédit. A part ça c'est une carte comme tout le monde en a en France : des cartes de paiement à début différé fin de mois.

Michel

Bonjour, Votre émetteur de carte ne pourrait il vous préciser le statut de votre carte?

Salut, N'étant pas français vivant en France je vais peut être me tromper (dans ce cas là ne pas tenir compte de ma réponse) A mon avis à partir du moment où la carte dont tu disposes présente le logo VISA / Mastercard / Amex de façon bien visible elle sera considérée comme une carte de crédit ici (de ce côté çi de l'Atlantique). En France on appelle (en tout cas appelait à l'époque où j'y vivais) à tort Carte de Crédit des Cartes à Débit Différé! Une des très grande différences entre ici et la France c'est que ici les Cartes de Crédit n'ont aucun lien avec le compte courant!! (même si elles sont émises par la même banque). C'est au ''consommateur'' de gérer son compte de crédit et de payer (ou pas) la totalité du montant débité sur la carte de crédit (avant la date butoir - date à partir de laquelle ''court'' le crédit à 19%...) en virant de l'argent depuis son compte courant vers son compte de crédit! Il me semble qu'en France ce type de carte existe maintenant - ce qui n'était pas le cas il y a une 15aines d'années quand j'étais de l'autre côté de la Grande Flaque! Bref comme dit le proverbe ''Autre pays, autre culture''

Merci pour vos messages, même si je ne suis pas beaucoup plus avancé...

Tatra: Oui, c'est écrit dessus, je l'ai déjà indiqué, tout comme j'ai expliqué que des français partis avec les visa premier avec marqué carte de crédit dessus se sont vus refuser la location avec ces cartes.

J'ai appelé le service premier qui m'explique que normalement ça devrait fonctionner, que ça fonctionne en Europe, mais qu'ils ne sont pas sûrs à 100% pour le Canada. Ils confirment aussi que ce n'est pas une vrai carte de crédit comme l'American Express par exemple, mais que comme c'est marqué carte de crédit dessus, ça devrait normalement passer.

Le 'normalement' ne me rassure pas...

Merci Caussat pour le conseil pour le papier du vol.

On 'imprime en général à l'avance, on s'assurera de le faire sans faute.

.. Où avez-vous lu que la location avait été refusé à quelqu'un qui disposait d'une carte bancaire à début différé qui se plus était griffée "crédit" ? A mon avis cela ne peut être qu'un malentendu, et il conviendrait le cas échéant de ne pas se laisser faire.

Michel

Merci pour vos messages, même si je ne suis pas beaucoup plus avancé...

Tatra: Oui, c'est écrit dessus, je l'ai déjà indiqué, tout comme j'ai expliqué que des français partis avec les visa premier avec marqué carte de crédit dessus se sont vus refuser la location avec ces cartes.

J'ai appelé le service premier qui m'explique que normalement ça devrait fonctionner, que ça fonctionne en Europe, mais qu'ils ne sont pas sûrs à 100% pour le Canada. Ils confirment aussi que ce n'est pas une vrai carte de crédit comme l'American Express par exemple, mais que comme c'est marqué carte de crédit dessus, ça devrait normalement passer.

Le 'normalement' ne me rassure pas...

Merci Jean-Yves pour ton message.

Ma carte visa premier est rattachée à mon compte mais j'ai aussi une carte mastercard gold qui ne l'est pas. Cette dernière devrait du coup être considérée comme un carte de crédit.

L'autre point qui me rassure, c'est, comme je l'ai indiqué, qu'on me propose à chaque fois 'comptant' ( en fait, débit différé pour moi, prélevé sur mon compte tous les 20 du mois) et 'crédit' ( option que je n'ai jamais choisi avec un taux d'intérêt très élevé.

Du coup, je pense qu'elles peuvent toutes les deux être considérées comme des cartes de crédit.

Mais, les témoignages de gens qui expliquent n'avoir pas pu récupérer la voiture sont flippant. Sans voiture, notre road trip est mort...

Dans une discussion à ce sujet sur le forum

Au besoin vous pourriez aussi rappeler à la personne qui vous refuse la voiture que vous ne vous laisserez pas abuser, et que votre carte comporte une assistance juridique.

Dans une discussion à ce sujet sur le forum

Michel

De toute façon, c'est trop tard, je pars mercredi, je n'aurai pas le temps d'avoir une nouvelle carte et je ne pense pas que j'arriverai à me faire rembourser ce que j'ai payé.

Je vais donc me dire que ça devrait fonctionner, arrêter de me biler, et on verra sur place.

Le bon sens me fait penser qu'à moins d'une tentative d'arnaque, ça devrait fonctionner.

Si ça ne fonctionnait pas avec les cartes bancaires françaises sur lesquelles est écrit 'carte de crédit', il n'y aurait pas qu'un voyageur à se plaindre sur le forum, mais des dizaines.

Oui... Parfois il faut savoir être sûr de soi, et de son bon droit. Vous avez la carte qui convient, vous êtes solvable et vous êtes un client.

Michel

Hello,

Je ne sais pas si la fiabilité est 100% au RDV, mais il existe des sites pour vérifier si sa carte est débit ou crédit (Bank Identification Number / BIN database) comme :

https://www.bindb.com/bin-database.html

http://www.binbase.com/search.html

Néanmoins un débit différé n'est pas un crédit...

Débit différé: il faut que le compte soit approvisionné pour que le créancier soit payé. Le loueur ne sait pas si votre compte est approvisionné ou pas.

Crédit: la facture est réglée par un organisme tiers, l'émetteur, qui peut être soit la banque où la personne a son compte, soit un autre organisme financier. C'est cet organisme tiers qui ensuite se fait payer par le détenteur de la carte.

La différence est donc fondamentale pour le créancier, qui est assuré d'être payé avec une carte de crédit, et pas forcément dans le cas d'une carte de débit, différé ou non.

Personne ou presque en France n'a ce que vous appelez une "carte de crédit". La mention crédit figure maintenant sur les cartes qui en remplissent les conditions. Elles sont à débit différé. Le loueur peut demander un prépaiement, ce qu'il fat en général et lui permet de bloquer le montant d'une caution.

Michel

Néanmoins un débit différé n'est pas un crédit...

Débit différé: il faut que le compte soit approvisionné pour que le créancier soit payé. Le loueur ne sait pas si votre compte est approvisionné ou pas.

Crédit: la facture est réglée par un organisme tiers, l'émetteur, qui peut être soit la banque où la personne a son compte, soit un autre organisme financier. C'est cet organisme tiers qui ensuite se fait payer par le détenteur de la carte.

La différence est donc fondamentale pour le créancier, qui est assuré d'être payé avec une carte de crédit, et pas forcément dans le cas d'une carte de débit, différé ou non.

J'ai l'impression que c'est une exception ( malheureuse pour vous) française.En Suisse les cartes de crédit sont de vraies cartes de crédit au sens américain du terme. Lors d'une précédente discussion sur le sujet, une interlocutrice belge avait aussi mentionné que les cartes émises en Belgique étaient de vraies cartes de crédit.

Cela n'a jamais "pris" en France, où les gens n'aiment en général pas emprunter, en tous cas pas pour consommer des loisirs. Cela a été la condition de leur diffusion massive, ne pas ""faire peur" aux gens.

Michel

J'ai l'impression que c'est une exception ( malheureuse pour vous) française.En Suisse les cartes de crédit sont de vraies cartes de crédit au sens américain du terme. Lors d'une précédente discussion sur le sujet, une interlocutrice belge avait aussi mentionné que les cartes émises en Belgique étaient de vraies cartes de crédit.

Ma carte de crédit ne me sert pas uniquement à payer des loisirs ou des voyages. Je l'utilise- et tout le monde fait pareil ici- pour payer des achats du quotidien, supermarché, essence etc.

Ne serait ce pas plutôt voulu par les banques émettrices, ce sont elles qui encaissent les divers frais afférents à l'usage des cartes au lieu que ce soit une autre société?

Je ne sais pas. Je sais que les cartes bancaires se sont massivement généralisées en France dans les années 80 et que les consommateurs n'avaient pas confiance en le crédit. Personnellement je ne me vois pas acheter des yaourts ou des livres à crédit.

Michel

Bon...

Comme je m'en était rendu compte en lisant les autres discussions sur le sujet, ce n'est pas simple...

La seule chose qui m'intéresse, c'est de savoir si je pourrai récupérer la voiture que j'ai louée.

Je cherche un français ( ou un autre européen avec comme moi une carte bancaire à débit différé avec la mention 'carte de crédit' dessus) qui a déjà réussi à louer et récupérer sa voiture au Canada avec une carte du même type que la mienne.

Merci.

Je règle ma facture de carte à la fin du mois, je n'ai pas un crédit yaourts sur 20 ans non plus! et il y a une limite de crédit au delà de laquelle la carte ne fonctionne plus. En pratique quotidienne l'usage est exactement le même qu'une carte à débit différé.

Nous sommes revenus du Canada il y a une dizaine de jours et je peux rassurer les gens qui s'inquiètent en ce qui concerne les cartes bancaires françaises et la location de voiture au Canada: aucun problème ( pour moi en tout cas).

Ma carte est une carte visa gold qui porte la notion carte de crédit ( comme sur la plupart des cartes actuelles j'imagine. Même si ce n'est pas une carte de crédit comme celles en Amérique du Nord, pas de problème pour la location de voiture.

Je suis passé par Authentik Canada qui travaille entre autres avec AVIS qui était mon loueur. 262€ pour une petite voiture pour 8 jours, Km illimités, sans frais de 'drop off' (laisser la voiture dans une autre agence) entre Toronto et Montréal ( mais parfois des frais, selon les villes). J'ai rajouté 22 euros sur place pour avoir une voiture de la gamme supérieure. Voiture pas top, mais acceptable. Pour l'instant, pas de mauvaise surprise (prélèvement sur ma carte), si c'est le cas, j'écrirai un message.En conclusion: pas de stress!

Bonjour Pierre-Yves,

Merci pour ton retour, ce n'est pas toujours le cas .... De plus il est rassurant, ça fait du bien 🙂

Cordialement, Caussat