Réserver un billet Wizz Air sans prénom

Bonjour à tous, Je souhaiterai réserver très prochainement des billets d'avion via Wizzair mais j'ai un gros soucis… La personne qui m'accompagne a la nationalité belge mais est née en Inde. Et comme beaucoup d'autres indiens (de ce que j'ai pu constater) l'équivalence des papiers n'a pas été correctement effectuée ce qui fait qu'il ne possède pas de prénom (une case blanche vide) et que son nom tel qu'il est écrit sur sa carte d'identité est en réalité son nom et son prénom…

Comme je ne sais pas si ce que je dis est clair je vais illustrer, si son prénom était X et son nom était Y sa carte d'identité serait comme telle: Prénom: Nom: X Y

Je ne sais pas si certains d'entre vous connaisse la manière de compléter les billets en ligne dans ce cas, j'ai entendu parler de mettre "NA" pour non applicable ou encore "SUN" pour surname unknown. Mais rien ne me confirme que c'est la bonne démarche…

P.S: je n'ai pas souhaiter contacté la compagnie sur leur callcenter car l'appel est de 1,25€ la minute, ce qui je penses, vous le comprendrez, est un peu fort pour si peu…

Merci à tout ceux qui pourront m'aider, et simplement aussi à ceux qui auront fait l'effort de me lire.

Bonsoir

XXX ou UKN peuvent être utilisés lorsqu'il n'y a pas de prénom. Je pense que répéter le nom peut également aller dans ton cas.

Mais le mieux est de demander à la compagnie.

N'as tu pas la possibilité de te déplacer à l'aéroport afin de poser la question ?

Tout d'abord un grand merci pour votre réponse.

Je suis tout à fait d'accord mais je préférai voir d'abord sur le forum si quelqu'un avait la réponse à cette énigme car comme je l'ai mentionné plus haut les frais des appels téléphoniques sur le call center de la compagnie aérienne sont exorbitants et malheureusement je ne vois aucune adresse mail de contact pour Wizzair...

Je ne me suis en effet pas déplacé car je n'habite pas à proximité de l'aéroport concerné, cependant j' ai contacter leur service par mail (ainsi que celui de l'aéroport de Budapest) pour savoir si eux pouvait me donner une réponse sans avoir à passer par Wizzair... Plus qu'à attendre maintenant !

Quoi qu'il en soit si j'ai une réponse à mes questions je la poserai ici car je penses que celà pourrait servir à pas mal de personnes.

Tu peux tenter un de ces numéros, sans certitude car ils ne traitent que les réservations existantes. https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/contact/contact-us#/ Il y a un numéro belge, j'ignore s'il est surtaxé ou non.

A noter que dès la réservation et dans les deux heures qui suivent tu peux modifier un nom potentiellement sans frais (ce n'est pas écrit comme tel mais on peut le sous entendre) en contactant le centre d'appel. https://wizzair.com/fr-fr/informations-et-services/informations-de-voyage/titres-de-voyage#/ Tu pourras poser la question de avec ou sans frais au numéro belge avant de réserver.