Back to the discussion

in Thèmes › Compagnies aériennes

Arnaque au parking sur site easyJet

Discussion started by Gemoug on 2019-01-20

1 reply

English translation pending — showing the original.


Arnaque au parking sur site easyJet

Gemoug · 2019-01-20

Après avoir réservé un vol AR sur EASYJET pour Paris au départ de Nice, le site propose un parking avec voiturier. J’y ai souscrit. Un moment après je reçois un SMS me disant de venir 2h (!) avant le vol (7h00 pour un vol à 8h55) en précisant que si j’arrive a 7h05, je n’aurai pas de parking car ils ont un autre client a cette heure là...) Je répond que si j’ai réservé un « parking avec voiturier » c’est justement pour ne pas avoir à arriver des heures avant, et que donc j’annule. On me répond que je serai remboursé. Je fais donc une réclamation par mail à EASYJET qui me répond que je dois téléphoner en Irlande ... Voilà, l’arnaque est constituée: offre mensongère puis conditions de remboursement in nappliquables. Que ce témoignage permette à d’autres de ne pas tomber dans le panneau de cette compagnie malhonnête. Gerard Bley

Arnaque au parking sur site easyJet

Dom751 · 2019-01-20

Bonjour.

A défaut de les occulter tu devrais supprimer la première image car pas mal d'informations personnelles y figurent.

Ensuite, as tu tenté le chat ? Le numéro français ?

https://www.easyjet.com/fr/aide/contactez

VoyageForum — the largest community of French-speaking travellers.