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in Thèmes › Croisières

Annulation excursion MyCosta

Discussion started by Jeanpin on 2019-02-02

8 replies

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Annulation excursion MyCosta

Jeanpin · 2019-02-02

Bonjour, Je voudrais savoir s'il vous plaît si on peut annuler une personne sur une excursion réservée sur Mycosta et jusqu'à quel délai peut on annuler. Par exemple 5 personnes réservées mais au final plus que 4 feront l'excursion . Merci de vos réponses 🙂

Annulation excursion MyCosta

Domino22 · 2019-02-02

Bonsoir Jean-Luc. Vous pouvez annuler jusqu'à 3 jours avant.La date limite est indiquée dans " mycosta " (réservations).Par exemple je pars le 23 mars et je peux annuler jusqu'au 20 mars. Cordialement.

Annulation excursion MyCosta

Jeanpin · 2019-02-02

Bonsoir Jean-Luc. Vous pouvez annuler jusqu'à 3 jours avant.La date limite est indiquée dans " mycosta " (réservations).Par exemple je pars le 23 mars et je peux annuler jusqu'au 20 mars. Cordialement.

Merci de votre réponse mais peux t'on annuler seulement 1 personne sur 5 inscrites

Annulation excursion MyCosta

LePiou · 2019-02-03

Bonjour Jean-Luc,

Pour avoir déjà fait cette tentative, je pense pouvoir dire que ce n'est pas possible. Tu dois d'abord annuler la totalité puis, dans la foulée, refaire ta réservation avec le bon nombre de personnes . Sois rassuré, il n'y a pas de risque de doublon. Merci l'informatique, ça ne cherche pas à comprendre ! 😎

Bonne préparation de voyage,

Hervé

Annulation excursion MyCosta

Jeanpin · 2019-02-03

Merci beaucoup de votre réponse

Annulation excursion MyCosta

Cristianh · 2019-02-03

Bonjour,

Curieuse la procédure.... Nous avons modifié nos réservations sans être contraint de tout refaire ... ( le mois dernier encore )

Sur le site de votre voyage :.. Vos réservations .../ sur la liste : - cocher " supprimer " / ... confirmer sur la page suivante..../// cela s' efface ...

Cordialement,

Annulation excursion MyCosta

Jeanpin · 2019-02-03

Peut etre que sur le site de Mycosta c'est différent. Je verrais bien

Annulation excursion MyCosta

Cristianh · 2019-02-03

Peut etre que sur le site de Mycosta c'est différent. Je verrais bien

Effectivement, j' évoque " MY costa "..

Annulation excursion MyCosta

Mondialist · 2019-03-23

Bonsoir, Attention : une fois monté à bord, le Service réservation refuse une annulation (même pour une excursion à faire 2 ou 3 jours aprés). Sauf si vous trouvez une passager qui veut bien vous la racheter. Cordialement, J.

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