Paiement à bord avec la carte Costa

Bonjour, J' ai lu quelque part ....mais où?? que la carte bancaire pour charger la carte costa doit être une carte de crédit et non de débit (spécifié sur la cb sous les n°s) j' ai une carte mastercard spécifié débit 😊du crédit agricole , qui peut me renseigner si elle sera acceptée à la borne ??sinon, comment je vais faire car il est trop tard pour la faire changer. Merci d' avance

Bonjour Sur le site internet de Costa il est écrit : " Pour tous les passagers réglant par carte de crédit et qui ont enregistré leur carte via les machines automatiques, les dépenses de bord seront prélevées quotidiennement (valable sur tous les navires). En fin de croisière, vous recevrez une facture récapitulative de l'ensemble de vos dépenses effectuées à bord. Pour pouvoir utiliser la Carte Costa, il est nécessaire d'enregistrer votre carte de crédit dans les 48h suivant l'embarquement (Visa, MasterCard et American Express). Les cartes de débit et cartes prépayées ne sont pas acceptées. Vous aurez également la possibilité de verser un acompte en liquide de 150 euros/dollars par personne (il pourra être nécessaire de répéter l'opération pendant les jours suivants si les dépenses sont supérieures à l'acompte). Pendant les premières 48h, votre Carte Costa pourra être temporairement désactivée si les dépenses enregistrées sont supérieures à 200 euros/dollars (s'il n'y a pas eu enregistrement de la carte de crédit et si la somme n'est pas couverte par l'acompte)." Cordialement

Bonsoir,

Je confirme qu'il faut une carte de crédit. Mon frère n'a pas pu enregistrer sa CB pour cette raison. Du coup, il a enregistré la mienne.

merci bcp pour l' info Bonne soirée cordialement.

bonjour, j'ai du mal a comprendre le système ! il faut donc créditer sa carte costa avec sa carte bleue pour d'éventuelles dépenses à bord. si aucune dépense, comment cela se passe-t-il ?

Bonjour,

Sauf a vivre avec beaucoup de restrictions financières, vous aurez nécessité d' enregistrer votre carte, car le moindre achat : - boutique, bars, excursions, navettes ports, ..TOUT ... passe par votre carte du bateau.

D' ailleurs, ce n' est pas parce que vous enregistrez votre carte bancaire que vous êtes obligé de " dépenser ". si vous n' avez fait aucune dépense a bord : - ... il ne se passera rien sur vote carte !

Indépendamment, si votre carte n' est pas " de crédit " ( ce terme ne veut pas dire que vous payez comme un crédit. Vos dépenses du mois sont seulement débitées le 5 du mois suivant ... ) vous pouvez alimenter votre compte sur le bateau en faisant, avec votre carte " débit " comme vous l' utilisez a terre, chez un commerçant : - la somme " x " que vous validez, comme d' habitude, sera automatiquement versée sur votre compte / bateau. Il suffira de recommencer si vous avez tout dépensé.

Si votre compte a encore de l' argent , le matin du départ : - avec la carte crédit , rien a faire, vous serez remboursé dans les 48 h sur votre compte bancaire ( vécu plusieurs fois ) - si vous avez opéré avec la carte " débit " , vous devez passez le matin a l' accueil , pour qu' ils vous remboursement la somme que vous y avez encore. ( La, tôt le matin du débarquement .... il y a mieux comme occupation .... )

Cordialement,

merci pour votre réponse, c'est plus clair. C'est vrai qu'avec le forfait piu gusto, les excursions faites par nous mêmes ou avec un guide extérieur et frais de service dejà payés, il ne devrait pas y avoir de dépenses !

Bonjour, Je revient sur le sujet qui m'avait un peu perturbé avant la croisière. Nous n' avons eu aucun problème a bord puisque nous avons 2 cartes, une "debit'et 1 "credit' Entre autre, j ai une cb visa premier "crédit" qui est à debit immédiat, en effet on peut faire le choix auprès de la banque, c'est bcp plus facile de contrôler les dépenses!! Apparemment cela n'est plus un problème chez Costa . Sur la borne d'enregistrement des cartes de paiement, elles sont toutes les 2 acceptées. 😉 Un petit (ou gros souci😠) ils mont facturé les excursions en double, ! Bcp d'explications pour se faire créditer car le dernier soir à bord, quand j ai reçu ma facture, c'était déjà débité ! Problème tout de même résolu effectivement à 6 heures le lendemain matin. Ce qui n'est pas le cas chez la plupart des loueurs de voitures qui n'acceptent que les cartes de crédit afin de pouvoir bloquer la somme équivalente à la garantie mais ce n'est pas le sujet de discussion d' aujourd'hui. Bonne soirée

Merci pour cette mise a jour....

SI, en plus, maintenant ils changent nos habitudes , chèrement acquises .... ou va t' on ?? Le principal est que cela marche .

Cordialement,

Oui mais ce n' est plus franchement de la marche en avant!! c' est quand même un peu...bancale chez Costa.🙁 Je ne sais pas si tu as vu ma question que j' ai mis en ligne ce matin, personne encore ne s' est manifesté, à propos d' une croisière annulée par Costa (d' après eux, ce serait en suspens!!mais ils ont quand même envoyé le mail d' annulation ainsi que l' annulation des résas d' excursions et autres que j' avais effectué et le comble, ils m' ont attribué une croisière avec n° de cabine dans mon My Costa comme si c' était ma réservation, qui ne m' intéresse pas du tout, donc...on attend la suite des évènements!!!)

Le respect du client n' est plus trop d' actualité, 😠 nulle part d' ailleurs et c' est bien dommage!! Bonne journée

........ à propos d' une croisière annulée par Costa (d' après eux, ce serait en suspens!!mais ils ont quand même envoyé le mail d' annulation ainsi que l' annulation des résas d' excursions et autres que j' avais effectué et le comble, ils m' ont attribué une croisière avec n° de cabine dans

Le respect du client n' est plus trop d' actualité, 😠 nulle part d' ailleurs et c' est bien dommage!! Bonne journée

Bonjour,

Je ne défends pas Costa " bec et ongle ", ... j' ai moi même abandonner avec eux a une époque...

Dans la catégorie des découvertes étranges, dans le genre de la tienne, qu ' ils peuvent nous présenter, ... je dois être bien classé dans le palmarès : - pour une croisière commandée, ils m' ont changés, sans préavis : - le port de départ - la date du départ - le bateau, - une partie du circuit, - et d' une cabine balcon, avant gauche je suis passé a une cabine balcon arrière droite.... et sur une transat, le coté compte énormément, .... tu as un coté soleil ... et un coté ombre.

Dur dur les croisières ... 😊 🤪

Cordialement,

Je ne sais pas si tu as lu ce que Micax m' a écrit au sujet de Carnival et China State! le Méditérranea est prévu en partance chez les chinois, 😏 c' est peut être la raison majeure de ce branle bas de combat chez Costa. Ils ont aussi fait disparaître le Victoria en avril et mai 2020! c' est vraiment curieux tout ce bazar!! Je pense que je vais changer de destination croisière en restant chez Costa car là aussi c' est le bazar pour se faire rembourser. ou alors on partira en pirogue!!😉

...... ou alors on partira en pirogue!!😉

- OK , mais c ' est toi qui pagaye ... 😉

Bonne croisière, .....

Bien sûr!!chapeau sur la tête et lunettes de soleil en parfait touriste!