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Deux fois le nom de famille à la place de prénom-nom sur billet d'avion
Discussion started by Wonto on 2019-04-03
18 replies
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Deux fois le nom de famille à la place de prénom-nom sur billet d'avion
Wonto · 2019-04-03
Bonjour,
J'ai fait une réservation en ligne via agence pour un billet Paris - New York.
Je ne sais pas ce qu'il s'est passé mais en passager au lieu d'avoir 'Prénom' 'Nom', le billet a été émis de cette manière: 'Nom' 'Nom'. Probablement le correcteur automatique de chrome.
Mon nom apparaît donc 2x sur le billet à la place de mon prénom et de mon nom.
Est-ce que cela risque de poser problème à l'embarquement? Dois je faire la démarche payante pour changer le prénom?
Merci à vous!
Wonto
Deux fois le nom de famille à la place de prénom-nom sur billet d'avion
Dom751 · 2019-04-03
Bonjour.
Autant une inversion nom-prénom n'est pas grave autant une absence de prénom est potentiellement préjudiciable.
En effet un nom seul ne permet pas de lever le doute sur l'identité du passager quand bien même il y aurait la date de naissance quelque part.
Ton message manque de précisions.
Quelle compagnie ?
Quel intermédiaire ?
As tu vérifié directement sur le site de la compagnie aérienne ?
Deux fois le nom de famille à la place de prénom-nom sur billet d'avion
Wonto · 2019-04-03
Bonjour Dom,
Merci pour ta réponse.
Compagnie: Brussels Airlines Aller - United (opéré par Lufthansa) au retour
Intermédiaire: Travel2be (oui je sais... je suis passé par eux, car ce sont les seuls qui proposaient cette combinaison de vols)
La compagnie me dit que je dois directement m'arranger avec l'agence évidemment.
Il y a une trentaine d'euros de frais à payer avec l'agence. Pas la cata mais frustrant...
Si c'est trop risqué à l'aéroport, je ferai le changement.
Deux fois le nom de famille à la place de prénom-nom sur billet d'avion
Dom751 · 2019-04-03
Je t'invite fortement à faire modifier le plus rapidement possible et à ne pas attendre la dernière minute.
En effet les vols vers les États Unis répondent à des exigences particulières (du moins au départ de la France).
Tu as de la chance car souvent ce genre de modification est impossible et oblige au rachat d'un billet, le premier étant perdu (hors taxes d'embarquement) dans le cas d'un billet non remboursable.
Dans la même optique j'espère que tu as déjà fait ton ESTA (sur le site officiel) si tu en as besoin.
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Wonto · 2019-04-03
Oui tu as raison.
Je fais le changement. Tant pis pour les 30€, je ferai plus attention la prochaine fois et je vais modifier ce correcteur automatique de chrome.
J'attends mon adresse à New York pour faire la demande d'Esta par le site officiel.
Merci pour tes conseils et à bientôt!
Deux fois le nom de famille à la place de prénom-nom sur billet d'avion
Dom751 · 2019-04-03
Oh la, tu ajoutes des risques pour l'ESTA mais bon...
Quand pars tu ?
Attention aux omissions.
30€ ce sont les frais Travel2be.
Ils ont peut être "oublié" de parler des frais de la compagnie aérienne vendant les vols...
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Wonto · 2019-04-03
non ils m'ont confirmé 30€ et prix identique pour le vol.
je ferai l'esta demain quand j'aurai le nom de l'hôtel. départ dans 30 jours, ça devrait le faire.
Bonne journée à toi ;)
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Elgordo · 2019-04-03
non ils m'ont confirmé 30€ et prix identique pour le vol.
je ferai l'esta demain quand j'aurai le nom de l'hôtel. départ dans 30 jours, ça devrait le faire.
Bonne journée à toi ;)
Vous avez de la chance, 30 euros ce n'est rien pour ce genre de modifications. Faites la vite, si ce n'est déjà fait.
En général les compagnies laissent un délai de 24h pour modifier ce genre d'erreurs. Après cela peut devenir très (très) cher....
La dernière fois que cela m'est arrivé (sur AirFrance) je l'ai fait modifier dans les 24h, c'était une inversion nom prénom.
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PapJ59 · 2019-04-03
J'attends mon adresse à New York pour faire la demande d'Esta par le site officiel.
De mieux en mieux ! départ dans 30 jours...
je suppose que ton prochain post sera: mon Esta est refusé au secours !!
Sur ce forum (et bien d'autres...) le "Bon ordre des choses" est répété des CENTAINES de fois, à longueur d'année. Désespérant.
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Wonto · 2019-04-03
Cher PapJ59,
Je ne peux pas faire ma demande d'Esta si je ne sais pas dans quel hôtel je séjourne. Je le saurai demain et ferai la demande à ce moment là, c'est-à-dire 29 jours avant. Il n'y a aucune raison particulière pour que mon esta soit refusé, je ne suis pas un novice du voyage.
Pas besoin de prendre ce ton paternaliste... J'ai questionné le forum concernant l'erreur de prénom directement après avoir reçu le billet, ce qui me permet de faire la modification suite aux conseils de Dom pour une somme réduite. Je ne pense pas être un pleurnichard de dernière minute...
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Dom751 · 2019-04-03
Lol
J'allais répondre d'une manière un peu plus soft.
C'est effectivement dans cet ordre que l'on doit procéder.
30 jours en cas d'ESTA refusé c'est effectivement très court pour se retourner.
J'ignore si c'est une première demande mais il faut être conscient que certaines réponses (certains pays visités, condamnations, etc.) entraînent un refus automatique.
On a également vu sur VF un ESTA annulé après avoir été accordé.
Perso je conseille à @Wonto d'être très précautionneux en remplissant sa demande d'ESTA.
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Wonto · 2019-04-03
Je sais Dom. Mais j'ai vérifié mes voyages précédents, pas de pays à risque (du point de vue des USA) et je peux refaire une demande d'Esta dans les 10 jours. A priori, pas de raison que ça coince. Plein de personnes doivent se rendre en dernière minute aux Etats-Unis et on trouve des solutions.
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Wonto · 2019-04-03
Maintenant si tu penses que l'adresse de l'hôtel n'est pas importante, je peux faire la demande aujourd'hui pour ne pas perdre de temps et mentionner l'hôtel dans lequel je pense que je logerai.
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PapJ59 · 2019-04-03
l n'y a aucune raison particulière pour que mon esta soit refusé, je ne suis pas un novice du voyage.
C'est exactement ce que TOUS ont dit, recherche un peu les post sur ce sujet !
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Dom751 · 2019-04-03
L'adresse aux États Unis et l'adresse mél sont les deux données qu'il est possible de modifier ((une fois l'ESTA accepté) à tout moment au cours des deux ans de sa validité.
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Usafan · 2019-04-04
Tu peux mettre n'importe quelle adresse d'hôtel ... et modifier ensuite.
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Wonto · 2019-04-04
Esta demandé hier soir et accordé dans les 5 minutes suivant la demande.
Merci @Dom751 pour le conseil avisé! Je vois en effet que l'adresse peut être modifiée.
@Papj59 Oui j'ai jeté un coup d'oeil sur les topics ESTA et constaté ô combien tu es présent et aussi constructif qu'ici... le cowboy de VoyageForum 😄
A bientôt tout le monde!
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Wonto · 2019-04-04
Merci @Usafan, c'est en effet le cas!
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Dom751 · 2019-04-04
Parfait.
Vérifie régulièrement que ton ESTA demeure valide.
Vérifie régulièrement que ton nouveau billet ne soit pas annulé par la compagnie ou remodifié.
Supprime le correcteur automatique de ton navigateur. 😉