Back to the discussion

in Thèmes › Compagnies aériennes

Manque d'un nom de famille sur billet Turkish Airlines

Discussion started by Mansu on 2019-04-04

5 replies

English translation pending — showing the original.


Manque d'un nom de famille sur billet Turkish Airlines

Mansu · 2019-04-04

Bonjour à tous,

En octobre nous partons pour le Vietnam avec Turkish Airlines depuis Genève, nous sommes 3 et un des passagers est bi national suisse/portugaise, j'ai réservé sous Sandra Ferreira, comme on le fait toujours, c'est le nom de son papa et sur ça ID suisse c'est comme ça, mais sur son passeport portugais, avec qui elle va voyager, c'est Sandra Aparicio Ferreira, le nom de ça maman avant, vous pensez que ça pose problème ?

Merci d'avance

Manque d'un nom de famille sur billet Turkish Airlines

Tatra · 2019-04-04

Bonjour,

Je ne pense pas que ça soit un problème.

Michel

Manque d'un nom de famille sur billet Turkish Airlines

Sissi57 · 2019-04-04

Au pire, si vous êtes inquiet, elle pourrait demander un passeport suisse, les délais de fabrication sont courts .

Manque d'un nom de famille sur billet Turkish Airlines

Mansu · 2019-04-04

Enfaite c'est aussi comme le passeport portugais sur l ID suisse, je pensais que non... merci de votre réponse.

Manque d'un nom de famille sur billet Turkish Airlines

Eze · 2019-04-05

Bonsoir,

Peut être qu'une réponse sûre et définitive serait apportée à votre problème en contactant Turkish Airlines via Tweeter. Leur temps de réponse est très rapide.

Manque d'un nom de famille sur billet Turkish Airlines

Mansu · 2019-04-06

Alors après un mail au bureau local de Turkish à Genève expliquant la situation, ils m'ont dit que c'était ok pour eux, tant qu'il y a un nom de famille correct, même si c'est mieux de mettre comme sur le passeport, et ils ont écrit une note interne dans leur système et m'ont fait une copie que j'ai imprimé, au cas où.

voilà, si ça peut aider quelqu'un avec la même situation.

A bientôt

VoyageForum — the largest community of French-speaking travellers.