Annulation de croisière MSC pour Cuba 2019 - 2020

Bonjour à tous

Hier soir j'ai reçu un appel me faisant par de l'annulation de ma croisière en Janvier 2020, j'ai aussitôt contacté MSC qui m'a bien envoyé balader !! ils ont donc annulé toutes les croisières concernant cette destination. Pour moi MSC c'est plus jamais !!!

quelqu'un aurait il d'autres infos merci bonne journée

Bonjour,

Tient donc !!

L' Armonia va toujours a Cuba.... mais le départ est de Miami, pas de " la Havane " .... Ne serait ce point la le changement ?

Une question, ... rien de plus.

Cordialement,

C'est un peu nébuleux, dans un autre message, il est question du MSC Opera... 😛

Bonjour,

Effectivement, " l' opéra " me dit quelque chose ....

Je ne retrouve pas des échanges sur ce sujet, .... Il me semble avoir supposé que le bateau " complet " n' était plus sur les sites .. ?! Mais .... ?

Vous avez raison : - c' est nébuleux ! ... d' autant que la procédure d' annulation me parait, pour le moins : - très décontractée.......... Et que je viens de retrouver " l' Opéra " sur la Méditerranée en Janvier et février 2020 .... plus en Mars, mais a nouveau en Avril. ... un coup vers Chypre, un coup vers le Maroc ...

Cuba .... : - ?

Cordialement,

hello c'était un départ de la havane avec l'OPERA pour nous le 14 Janvier, par contre je viens de recevoir un mail afin de réserver mes excursions je me demande de qui il se moque ! ! ! Je suis nous seulement hyper déçue mais très en colère

amicalement

Coucou

j'ai un souvenir (vague mais concret) d'une croisière transat sur le divina qu'avait réservé Joecel.. et qui a été annulée le bateau restant à miami..mais dans mes souvenirs msc ne proposait pas grand chose à la place et étant (et je ne trouve pas cela normal) dans son bon droit.. pfff

Effectivement, confirmé par les Italiens il y a 2 heures, le bateau retourne en Méditerranée, semble-t-il suite à une demande des agents de voyages...

http://www.guidaviaggi.it/notizie/197474/msc-opera-torna-nel-mediterraneo

bonjour

avec qui avez vous réservé votre croisière car l'opéra reste en Méditerranée cet hiver 2019-2020

Hello Nathalie. Et oui ta memoire est bonne. Annulation de la transat miami sur le divina. Bisous

oui je me souviens bien et msc ne t avais pas proposé un truc de ouf? si ma mémoire continue d être bonne?

J ai réservé avec Promo Vacances qui ce matin n'était mm pas au courant de l'annulation de MSC et donc continuait a vendre cette croisière. MSC me propose rien de super en escale mais super plus cher ca c'est sur ! ! je pense que nous allons partir 10 jours en Guadeloupe nous fêterons les 60 ans de mon mari là-bas c'est dommage car la Havane c'était vraiment TOP Maintenant reste à se faire rembourser là c'est une autre histoire voir combien de temps ils vont mètrent 😠😠 affaire à suivre 😏

non pour le remboursement de l acompte je pense que pas de problème msc respecte la loi

😠 Si tu as versé un acompte, tu peux demander des dommages et intérêts. 🤪 Si ce sont des arrhes, tu demande le double de la somme payée.

Bonjour Nous devrions partir le 10/11 de Marseille abord MSC Opéra pour Cuba, mais avant hier nous avons reçu un mail d'annulation sans trois d'explication par contre des propositions de d'autres croisières. Lorsque j'ai téléphoné à MSC. pour prendre un option sur une croisière proposé ils m'informe que le je devrai payer un supplément car les cabines intérieur n'était plus disponible.. C'est toutefois MSC. Qui nous a proposé cette solution je reste confus

ils ont donc annulé toutes les croisières concernant cette destination. Pour moi MSC c'est plus jamais !!!

Avant de dire plus jamais MSC il serait bon de connaitre la VRAIE raison... Cuba n'est pas une destination comme les autres! N'y aurait il pas un imbroglio politico-économique la dessous ou une mesure de rétorsion sur les Cies qui vont a Cuba et aux USA ... MSC n'aurait elle pas un peu outrepassé les règles sur la saison passée .... Que des questions mais ....

Ce type d'annulation coûte surement très cher a la Cie, après commercialement que l'on ne propose rien c'est autre chose !

Je reste en attente des explications concernant l'annulation je voyage avec MSC depuis de nombres années jusqu'à présent j'etait très satisfaite espérons qu'ils nous devrions pas? Je vous tiendrai informé de la suite si il y a d'autres personnes qui devraient partir sur le même croisière cela serait intéressant de savoir leurs avis aussi Cdt LadyJ

" Nous souhaitons partager avec vous des informations importantes concernant votre départ. Des contraintes opérationnelles imprévues et des circonstances exceptionnelles liées aux ports d'escales de l'itinéraire forcent MSC croisière à suspendre temporairement la saison d'hiver 2019/2020 du MSC Opéra dans les Caraïbes "

J ai réservé avec Promo Vacances qui ce matin n'était mm pas au courant de l'annulation de MSC et donc continuait a vendre cette croisière....................

Bonjour,

... ET bien : - au moins les choses avancent, même si cela n' est pas du fait de MSC ou de votre agence.

MSC n' a jamais été un spécialiste de la communication, .... pour MSC France, nous pourrions même la qualifier ... autrement.

Je ne connais pas votre agence, je sais seulement que certaines ont des conditions d' annulations pour ces clients : - " odieuses" .

je serais partisan, pour éviter toute ambiguïtés, de bien obtenir la confirmation de cette agence, qu' ils ont prit acte de l' annulation, " par MSC ", de votre voyage. ..... Qu' ils ne puissent pas prétendre que c 'est vous qui annulez ( avec les frais MSC... et éventuellement, les leurs ?? )... alors que, pour eux : - " elle existe toujours " .. comme ce matin ...

Cordialement,

Bonjour,

Bon, ça au moins : - c' est clair. Merci d' avoir contribué a la diffusion de cette note.

Je serais tenté de supprimer le message que je viens d' adresser a notre ami " débarqué avant l' embarquement ", .... mais je le laisse ..

Cordialement,

Bonjour, les dernières news de l'épopée MSC Opéra

Ce matin j'ai eu MSC qui me propose en remplacement de CUBA sur 8 jours en janvier 2020, une croisière de 11 jours, Formule boisson premium, cabine intérieure garantie départ de Miami au même prix que Cuba, pour nous c'est bon, cette nouvelle réservation est bloquée jusqu'en début juin, afin que mon agence de voyage puisse confirmer tout ca. c'est plutôt la bonne nouvelle du jour !

affaire a suivre amicalement fabienne