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Assurance et agence de voyage

Discussion started by Frebet on 2019-08-25

10 replies

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Assurance et agence de voyage

Frebet · 2019-08-25

J'ai lu ne nombreux posts sur les assurances de voyages Assurance spécifique, assurance liée aux cartes de crédit, assurance des agences de voyages etc.... Sauf a avoir raté la bonne info, je n'ai vu nulle part un lien d'une bonne assurance de voyage

Mais régulièrement certains d'entres vous mettent en avant que ce qui est vendu par une agence de voyage relève d'un sérieux plus important car l'agence a des responsabilités qui lui sont spécifiques questions : - est ce vrai ? - est ce que Croisiland est une agence de voyage?

Assurance et agence de voyage

Tatra · 2019-08-25

Bonsoir,

La bonne question à se poser : quel risque je souhaite couvrir ? Après, on peut voir ce qui est disponible et possible.

Michel

Assurance et agence de voyage

Frebet · 2019-10-09

Bonjour

le risque a couvrir serait la maladie, l'accident, le rapatriement dans le cadre d'un voyage de 4 mois autour du monde (USA compris) en croisière

Assurance et agence de voyage

EloNZ · 2020-07-13

Bonjour Patrick !

Concernant les assurances voyages, personnellement je connais bien GObyAVA et elle est très complète ! L'équipe est également réactive et au début de la crise, ils ont tout de suite été présents pour assurer les voyageurs.

Ils sont plutôt bien rodés pour les états-unis car leur assureur est AIG (américain), donc ils ont un bon réseau d'hôpitaux qui reconnaissent cette assurance et ça simplifie les démarches :)

Si tu es intéressé, tu peux bénéficier de 5% de réduction avec le code promo TRAVEL. Cordialement Elodie

Assurance et agence de voyage

Fabiepot · 2020-09-13

bonjour, j utilise l'assurance de ma carte de crédit que je n ai utilisé que 2 fois heureusement. La 1ère suite problème de santé en Indonésie, l assurance est très réactive et vous met encontact de suite avec un contact local, et vous n'avez rien à payer, attention dans certains cas, sinon vous avancez les frais et ils remboursent assez vite. 2ème fois pour des frais suplémentaires inhérents à un retard conséquent de mon avion ; j ai été remboursée sous présentation de justificatifs bien sur. Cette assurance rembourse aussi la perte de clé de votre domicile, les dépenses engagées pour faire refaire les papiers personnels, etc... Mais il y a selon le cas une franchise. J ai lu que les assurances qu on achete sur les sites des cies aériennes ne sont pas fiables ???? Celles des agences de voyage, en général, fonctionnent car remboursent les annulations, compensent les retards etc.... ans que le client intervienne auprès de la cie aérienne. Voyageant le plus souvent en individuel je n ai pas d expérience de ce cote là.

Assurance et agence de voyage

Tatra · 2020-09-13

Bonjour Fabienne,

Avec ces questions relatives aux garanties et couvertures on est souvent piégé par le vocabulaire... Quand vous parlez de votre carte pour un souci de santé durant le voyage, vous parlez assistance rapatriement ; aucun besoin d'avoir utilisé la carte, il suffit de la détenir, ou ayant-droit de son détenteur. Quand vous parlez frais liés à un retard, je pense que vous parlez assurance, et là il convient d'avoir payé une partie du voyage avec la carte de paiement utilisée. Les assurances achetées sur les sites de compagnies, ou des agences, sont en général plus onéreuses mais souscrites auprès des mêmes très gros prestataires du secteur.

bonjour, j utilise l'assurance de ma carte de crédit que je n ai utilisé que 2 fois heureusement. La 1ère suite problème de santé en Indonésie, l assurance est très réactive et vous met encontact de suite avec un contact local, et vous n'avez rien à payer, attention dans certains cas, sinon vous avancez les frais et ils remboursent assez vite. 2ème fois pour des frais suplémentaires inhérents à un retard conséquent de mon avion ; j ai été remboursée sous présentation de justificatifs bien sur. Cette assurance rembourse aussi la perte de clé de votre domicile, les dépenses engagées pour faire refaire les papiers personnels, etc... Mais il y a selon le cas une franchise. J ai lu que les assurances qu on achete sur les sites des cies aériennes ne sont pas fiables ???? Celles des agences de voyage, en général, fonctionnent car remboursent les annulations, compensent les retards etc.... ans que le client intervienne auprès de la cie aérienne. Voyageant le plus souvent en individuel je n ai pas d expérience de ce cote là.

Michel

Assurance et agence de voyage

Fabiepot · 2020-09-13

Exact, Michel, j ai mal formulé mon texte.

Assurance et agence de voyage

Frebet · 2020-09-13

Le seul problème que je n'ai pas résolu en matière d'assurance c'est la multirisque habitation de ma résidence principale qui s’arrête au bout de 90 jours d'absence.

Pour ma résidence secondaire pas de soucis . Si vous connaissez une solution à ce soucis, je vous suis tout ouïe

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Tatra · 2020-09-13

Bonsoir,

Il y a deux solutions... Un avenant qui étend la garantie. Ou ne rien dire ; qui prouvera que vous n'êtes pas venu depuis plus de 90 jours ? S'il n'y a pas grand chose dans la maison, et que la garantie porte sur le vol, ça ne peut pas aller chercher très loin, au pire ; un risque à prendre, ou pas. Par contre, l'eau, le gaz, et même l'électricité, coupés.

Michel

Assurance et agence de voyage

Frebet · 2020-09-13

S'agissant de l’extension de la garantie au delà des 90 jours , j'ai fait un petit tour auprès des assureurs (Gd public) , c'est hors de question .

Ne rien dire , c'est possible mais en cas de sinistre le compteur Linky témoigne de l'absence ou de la présence ( Idem pour l'eau qui a une télétransmission quotidienne)

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Tatra · 2020-09-13

Ne rien dire , c'est possible mais en cas de sinistre le compteur Linky témoigne de l'absence ou de la présence ( Idem pour l'eau qui a une télétransmission quotidienne)

Soit mais ça dépend de ce qu'il y a chez vous. Si c'est comme chez moi et qu'il n'y a rien en termes de valeurs, bah, c'est un risque à prendre. Etre indemnisé de vieilleries sans valeurs avec en plus de la vétusté, on peut peut-être faire l'impasse ; par contre attention à la responsabilité civile.

Michel

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