Fraude à la carte bancaire chez Hertz à Windhoek

Bonjour à tous,

Je recherche des voyageurs qui ont été victimes de fraude à la carte bancaire de la part des agences Hertz de Windhoek (Aéroport et Centre-ville). En effet, j'ai été victime d'une utilisation frauduleuse de ma carte bancaire 2 ans après ma location à l'agence Hertz de Windhoek Downtown. L'agence oppose à ma banque un document de check-out que je n'ai jamais vu ni signé et qui me demande 9421 dollars namibiens de charges à régler ("charges paid in transaction currency"). J'ai gardé l'original du check-out avec moi qui ne mentionne pas du tout ces 9421 N$.

Si vous avez été également victime d'une fraude de la part des agences Hertz basées à Windhoek, vous pouvez me contacter par message privé pour que nous puissions réaliser une procédure collective. Cela aura sans doute plus de poids que des plaintes individuelles.

A bientôt.

Paul

AGENCE HERTZ DE L'AEROPORT DE WINDHOEK (NAMIBIE), à éviter à tout prix.

Bonjour, j'ai été aussi la victime d'une fraude de l'agence Hertz, de l'aéroport de Windhoek. Ils m'ont facturé une nouvelle fois, par carte bleue, le cout de la location d'un GPS ... pour la modique somme de 600€, on était resté 2,5 mois. C'était facile pour eux, j'étais à Paris, et je n'ai rien pu faire. Néanmoins, je leur ai écris plus de 10 fois, en avançant ma facture (réglée), ... ils n'ont rien voulu savoir, et prétextaient que je n'avais pas réglé. Je me rappelle que le jour du départ de l'aéroport, je leur ai demandé, si j'avais tout réglé, ils m'ont affirmé que oui, (j'étais alors avec 2 amis, et on voulait être clean sur les dépenses). J'ai eu beau râlé, porter plainte, les menacer, d'écrire au site Voyage forum (ce qui à été fait) pour leur porter préjudice ... rien n'y a fait et ils me répétais : vous n'avez pas réglé. J'ai décidé d'aller voir ma banque sur les conseils de personnes qui avaient eu les mêmes déboires, la banque a refusé, prétextant qu'ils ne pouvaient rien faire ...

Souvenez vous, ils sont malhonnêtes, AGENCE HERTZ DE l'AEROPORT DE WINDHOEK.