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in Thèmes › Compagnies aériennes

Acheter un pass inter-îles avec Air Tahiti

Discussion started by 2chuotlac on 2019-09-05

18 replies

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Acheter un pass inter-îles avec Air Tahiti

2chuotlac · 2019-09-05

Bonjour Nous serons en Polynésie 15 jours fin décembre 2019 et souhaitons visiter les Îles Marquises, mais nous n'arrivons pas à acheter le Pass Marquises sur la page Circuits Multi-Îles du site d'Air Tahiti https://www.airtahiti.fr/tarifs-pass Dès que nous cliquons sur "Réserver", une nouvelle page s'ouvre mais ne permet pas de mettre les destinations d'arrivée ! les départs sont cependant possibles :-( Vous qui avez déjà acheté des Pass Inter Îles merci de m'indiquer la marche à suivre ! A bientôt

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Nomade14 · 2019-09-06

Bonjour

Si vous êtes de Lagny.....sur Marne, vous pouvez vous rendre à CDG Terminal 2A ou au 28 Boulevard St Germain à Paris. Vous y trouverez des comptoirs de vente.

Cordialement

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Octopuce27 · 2019-09-06

je viens d'essayer et effectivement, ça marche pas. il doit y avoir un bug sur le site. sinon, tu peux envoyer un mail et il te feront le voyage sur-mesure.

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2chuotlac · 2019-09-06

Bonjour Nomade14 Le bureau à CDG et au 28 bd St Germain appartiennent à Air Tahiti Nui qui ne dessert que les lignes internationaux. Je viens de les appeler, ils me renvoient vers Air Tahiti qui ne desserve que les îles dans Polynésie même ! Ce sont 2 compagnies différentes. Vu le décalage horaire de 12h, j'essaierai de les appeler ce soir, pas sûre de les avoir, ils ont un salon du tourisme du 6 au 8 septembre 😐 Octopuce27 (bonjour !) m'a conseillé de leur faire un mail, même pas possible ! quand je clique dans Contacter, ils me demandent pour quel sujet bla bla bla, et à la fin on doit avoir un numéro de vol et un numéro de dossier sinon le message ne part pas, galère !!! Bon, comme c'est dans 3 mois, j'aimerai bien avoir le Pass avant de réserver les pensions ... qui sont assez restreintes paraît-il sur les Îles Marquises.... Merci de vos réponses en tout cas Kimmy

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Mardidi · 2019-09-06

Bonjour, ils ont un service client infernal, ils ne répondent pas ou bien très longtemps après. Finalement pour changer un vol je leur ai téléphoné, et là, j'ai pu avoir satisfaction. Bon courage

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Octopuce27 · 2019-09-06

Ah bon, je n’ai jamais eu de soucis avec les mails. Ca a sûrement changé depuis le temps. Désolée de ne pouvoir t’aider. Bon courage.

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2chuotlac · 2019-09-06

Bonjour Mardidi Pourrai-je avoir leur numéro de téléphone svp ? je ne le trouve nulle part sur leur site ou je bilouche ?🏴‍☠️ Merci beaucoup !

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Mardidi · 2019-09-06

Et voilà : +68940864242

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2chuotlac · 2019-09-06

Merci tout plein Mardidi 🙂 je les appelerai ce soir

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2chuotlac · 2019-09-10

Bonjour à tous Je reviens vous faire un compte rendu sur ma difficulté d'acheter un Pass Marquises avec 2 îles ! Merci à Mardidi de m'avoir donner le numéro de téléphone d'Air Tahiti. J'ai pu les appeler et soumettre un formulaire de demande de devis pour visiter Ua Pou et Nuku Hiva en janvier 2020. Tahiti - Uapou Uapou - Nuku Hiva Nuku Hiva - Tahiti tout en sachant que si on prend un pass 2 îles, les îles sont interchangeables (entre Nuku Hiva, Hiva Oa, Ua Huka, Ua Pou, c'est bien précisé sur leur site) 48 heures après, j'ai reçu un devis pour 854€, alors que sur leur site Circuits Multi Îles, le tarif affiché pour 2020 est de 759,20€ pour un pass de 2 îles, basse saison. Par retour de mail, je leur ai demandé des explications et voilà leur réponse :

Le tarif annoncé de 102.000XPF par personne par Vetearii est correct. 3 îles - Nuku Hiva et Hiva Oa + Ua Pou ou Ua Huka (classe S incluant 23 kg de franchise bagages) bien que vous ne visitiez pas Hiva Oa, le tarif est à 854,80 € par personne. Nous sommes désolés pour la confusion occasionnée.

Incompétence totale du personnel d'Air Tahiti qui gère les réservations ou Arnaque ?

2 îles et 3 îles, ce n'est pas pareil ? c'est ce que j'ai demandé à la personne qui a géré le dossier et aussi son annulation. Pas de réponse de sa part encore !

C'est vraiment dommage qu'on ne puisse pas s'exprimer sur leur site...

La réservation en ligne sur leur site refonctionne, j'ai essayé de le faire directement par ce biais et le total est de 803€ au lieu de 759,20€ annoncé pour un pass 2 îles !

Voilà où on en est 🙁

Bonne soirée à vous tous

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Nimou74 · 2019-09-15

Bonjour à tous,

Toujours au sujet de ce pass aérien, je vois que le pass Marquises et l'extension Marquises sont exactement au même tarif sur le site. Est-ce une erreur ? N'y a t'il pas possibilité d'obtenir un meilleur tarif en prenant une extension Marquises en plus du pass Bora& Tuamotus ??

Merci🙂

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Caraibe711 · 2019-09-15

pour aller aux Marquises se fait qu'au départ de Tahiti... A ma connaissance pas de liaison tuamotu marquises. les différents pass: Les extensions Australes et Marquises, ne peuvent être achetées en combinaison avec les Pass Moana et Ninamu. https://www.airtahiti.pf/tarifs-pass Pass Moana Huahine, Raiatea, Bora Bora, Moorea Pass Ninamu et Découverte Huahine, Raiatea, Moorea Pass Bora Bora Moorea, Huahine, Raiatea, Bora Bora, Maupiti Pass Lagons Moorea, Rangiroa, Tikehau, Fakarava Pass Corail Ahe, Manihi Pass Bora Bora-Tuamotu Moorea, Huahine, Raiatea, Maupiti, Bora Bora, Rangiroa, Tikehau, Fakarava Pass Australes Rurutu, Tubuai, Raivavae, Rimatara Pass Marquises Nuku Hiva, Hiva Oa, Ua Huka, Ua Pou Extension Australes Rurutu, Tubuai, Raivavae, Rimatara Extension Marquises Nuku Hiva, Hiva Oa

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Nimou74 · 2019-09-15

C'est bien ce qui figure sur le site mais quelle différence y a t'il entre un pass Marquises et une extension Marquises quand les deux sont au même tarif ? Il y a un truc qui m'échappe ...

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2chuotlac · 2019-09-15

Bonsoir Nimou74 Le Pass Marquises et l'Extension Marquises ne sont pas au même tarif, le premier est à 759,20€ et le deuxième est à 561,50€ Sauf erreur de ma part, on ne peut acheter une extension que si on a déjà acheté un autre pass ... La Polynésie est une destination de rêve ... mais à un sacré coût :-) !

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Caraibe711 · 2019-09-15

Pass Marquises Nuku Hiva, Hiva Oa, Ua Huka, Ua Pou

Extension Marquises Nuku Hiva, Hiva Oa

pass marquise je pense que c'est direct Tahiti marquises… alors que l'extension est probablement un pass tuamotu par exemple avec extension marquise ce qui donne seulement 2iles marquisiennes… J'en suis pas sur car pas spécialiste dans les pass… le mieux est de les appeler au tel (Paris moins 12heure ete 11 hiver…)

En ce qui concerne les retards de réponse ou autres, faut savoir que air Tahiti est en ce moment en mutation de logiciel…si c'est la me...e pour vous c'est encore pire pour eux! L'extension ne peut être acheté que si on a déjà un pass…

…/..."Bonsoir Nimou74 Le Pass Marquises et l'Extension Marquises ne sont pas au même tarif, le premier est à 759,20€ et le deuxième est à 561,50€".../... ce qui serait normal! le pass marquise correspond a toutes les iles et l'extention ne correspond qu' aux 2 iles mentionnées…donc venant des tuamotu par exemple, avec possibilité d'un stop sur Tahiti et probablement changement d'avion. A confirmer bien sûr…

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Nimou74 · 2019-09-16

Bonsoir Kimmy,

Le Pass Marquises et l'Extension Marquises ne sont pas au même tarif, le premier est à 759,20€ et le deuxième est à 561,50€

Oui j'avais mal lu et c'est même encore plus cher en haute saison. Le pass 2 îles (Nuku Hiva + Hiva Oa) est à 827E et avec Ua Pou, cela revient à 926E...

L'extension, elle, revient à 612E pour les 2 îles. 710E pour les 3 îles.

La Polynésie est une destination de rêve... mais à un sacré coût :-) !

Certes...😇

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Nimou74 · 2019-09-16

ce qui serait normal! le pass marquise correspond a toutes les iles et l'extention ne correspond qu' aux 2 iles mentionnées…donc venant des tuamotu par exemple, avec possibilité d'un stop sur Tahiti et probablement changement d'avion. A confirmer bien sûr

Nous choisirons l'extension avec un pass Bora qui comprend aussi les Tuamotus et les îles hautes, ou pas d'extention du tout si cela dépasse notre budget. Mais ce n'est pas pour tout de suite. J'appellerai Air Tahiti lorsque les choses se préciseront. On a encore le temps... Dans un tout autre registre, c'est le Kamtchatka qui est prévu pour cet été...🙂

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Caraibe711 · 2019-09-16

oui, en fait je répondais … a tous!... Il y a affluence chez air Tahiti en plus de leur changement de logiciel de résa… le mail sans passer par le site reservation@airtahiti.pf tel 40 864242 et le fax 40 864099 ouvert du lundi au vendredi 7h à 17h le samedi 8h à 11h (heure de Tahiti ...GMT -10...) delai de traitement des demandes par fax et email 3 jours ouvrables.

voila voila…

Faïtoto (prononciation) courage!🙂

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Nimou74 · 2019-09-16

Mauruuru roa ! 🙂

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