in Thèmes › Compagnies aériennes
Annulation voyage pour la Réunion avec XL Airways
Discussion started by Petitejoux on 2019-10-02
11 replies
English translation pending — showing the original.
Annulation voyage pour la Réunion avec XL Airways
Petitejoux · 2019-10-02
Bonjour,
Nous avons réservé 2 billets AR pour l'Ile de la Réunion auprès de la compagnie XL AIRWAYS, départ le 18 octobre, retour le 5 novembre. Nous avions programmé la traversée intégrale à pied en 9 jours, les gîtes sont réservés.
Compte tenu des difficultés de cette compagnie, ces vols seront ils assurés ? Si la compagnie les annule, un remboursement est il envisageable ?
Merci de vos retours
Petitejoux
Annulation voyage pour la Réunion avec XL Airways
Michelzen · 2019-10-02
décision du Tribunal de Commerce ce jour donc attendre de savoir ce qu'il en sera
A mon avis peu de chance de continuation de tte façon, pour le moment, la Cie a arrêté ses vols le 30 septembre
Si liquidation, les remboursements sont fonction du type d'achat (vol sec ou vol dans un package)
Annulation voyage pour la Réunion avec XL Airways
Lescaribous · 2019-10-02
Salut,
A mon avis soit tes gîtes sont remboursables et à ce moment là tu annules le voyage et te fait rembourser les gîtes (mais bon c'est un peu plate comme on dit au Québec (triste pour parler français de France), soit tu essayes de trouver une autre compagnie aérienne pour aller à La Réunion.
Il semblerait que FrenchBee et Air Caraïbes fassent un geste commercial (mais peut être seulement pour ''rapatrier'' les voyageurs bloqués loin de leur domicile (
https://www.air-journal.fr/2019-10-01-arret-des-vols-xl-airways-air-caraibes-et-french-bee-a-la-rescousse-5215309.html)
Moi je prendrai quand même contact avec FrenchBee, au pire ils vont te dire qu'ils ne prennent en charge que les billets pour revenir à son domicile, mais ça vaut le coup d'essayer quand même (enfin à mon avis!)
Bon courage
Annulation voyage pour la Réunion avec XL Airways
13120cloue · 2019-10-05
Bonjour,
Nous avons réservé 2 billets AR pour l'Ile de la Réunion auprès de la compagnie XL AIRWAYS, départ le 18 octobre, retour le 5 novembre. Nous avions programmé la traversée intégrale à pied en 9 jours, les gîtes sont réservés.
Compte tenu des difficultés de cette compagnie, ces vols seront ils assurés ? Si la compagnie les annule, un remboursement est il envisageable ?
Merci de vos retours
Petitejoux
Bonjour , nous avons aussi réservé en direct avec XL AIRWAYS 4 billets AR pour New York pour fin octobre . Je vous remercie tous de me donner des conseils pour se faire rembourser les billets ??je vous remercie beaucoup .
Annulation voyage pour la Réunion avec XL Airways
Kyle68 · 2019-10-05
Vous avez deja cree un sujet pour votre question, je viens de vous y répondre.
Les tarifs de secours des autres compagnies concernent en général le voyage retour pour une durée limitée.
Annulation voyage pour la Réunion avec XL Airways
Patrick91230 · 2019-10-05
Bonjour,
c'est cuit ! la compagnie a été liquidé, votre argent est perdu pour le moment, inscrivez vous auprès du liquidateur une fois celui ci connu, mais je serais vous je compterais pas dessus.
Annulation voyage pour la Réunion avec XL Airways
13120cloue · 2019-10-05
Bonjour,
c'est cuit ! la compagnie a été liquidé, votre argent est perdu pour le moment, inscrivez vous auprès du liquidateur une fois celui ci connu, mais je serais vous je compterais pas dessus.
Merci beaucoup
Annulation voyage pour la Réunion avec XL Airways
13120cloue · 2019-10-05
Merci beaucoup.
Annulation voyage pour la Réunion avec XL Airways
Petitejoux · 2019-10-05
Bonsoir à tous,
Ca paraît cuit en effet. Nous nous sommes toutefois déclarés "créanciers" des sommes réglées et essaierons aussi de faire intervenir l'assureur , "Europe assistance", auprès duquel nous avions contracté une assurance annulation, dansle cadre de la réservation du vol. Sans trop y croire...
merci à tous pour vos messages.
Annulation voyage pour la Réunion avec XL Airways
Nataly03 · 2019-10-05
bonjour
je ne pense pas que de ce contexte europ assistance intervienne
mais il serait toujours intéressant de le savoir.
Annulation voyage pour la Réunion avec XL Airways
Tatra · 2019-10-05
Bonsoir,
Une assistance rapatriement, certainement pas en effet.
Une assurance, je ne sais pas ; à voir.
Michel
bonjour
je ne pense pas que de ce contexte europ assistance intervienne
mais il serait toujours intéressant de le savoir.
Annulation voyage pour la Réunion avec XL Airways
Nataly03 · 2019-10-05
oui.