Les abus d'Air France
Vous aviez une assurance particulière?
En général ce sont les assurances qui permettent la prise en vharge de ces frais, soit celle vendue en plus du billet soit celle de la carte de crédit.
Je serais surpris que commercialement la compagnie fasse une telle offre à un passager sans aucun justificatif.
Il semblerait que vous ayez cliqué sur "remboursement d'un vol". C'est donc logique que le billet a été annulé et remboursé. Avez-vous recu l'argent de l'annulation ?
Que prévoyaient les conditions tarifaires de votre billet ?
Curieux de connaître la réponse du service client de la compagnie...
Merci beaucoup pour les encouragements. C'est super gentil. Pas droit à l'erreur Papy ! Sur le site Air France il n'y a pas de demande de confirmation du style : êtes vous sûr de vouloir, etc... Comme il a été dit ailleurs, à quand la mise sous tutelle ? Sauf que vous avez mal lu mon message. Il y avait deux options pour la demande de remboursement celle du vol du 14 et celle du vol du 29. Et bien que je sois gâteux, j'arrive encore à lire et j'ai donc coché l'item vol du 14 novembre que je n'avais pas pu effectuer. Oui, le remboursement a été crédité sur ma carte : 86,93 € P.S. : Avez-vous des actions chez Air France ?
Je serais surpris que commercialement la compagnie fasse une telle offre à un passager sans aucun justificatif.
Il semblerait que vous ayez cliqué sur "remboursement d'un vol". C'est donc logique que le billet a été annulé et remboursé. Avez-vous recu l'argent de l'annulation ?
Que prévoyaient les conditions tarifaires de votre billet ?
Curieux de connaître la réponse du service client de la compagnie...
Merci beaucoup pour les encouragements. C'est super gentil. Pas droit à l'erreur Papy ! Sur le site Air France il n'y a pas de demande de confirmation du style : êtes vous sûr de vouloir, etc... Comme il a été dit ailleurs, à quand la mise sous tutelle ? Sauf que vous avez mal lu mon message. Il y avait deux options pour la demande de remboursement celle du vol du 14 et celle du vol du 29. Et bien que je sois gâteux, j'arrive encore à lire et j'ai donc coché l'item vol du 14 novembre que je n'avais pas pu effectuer. Oui, le remboursement a été crédité sur ma carte : 86,93 € P.S. : Avez-vous des actions chez Air France ?