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in Thèmes › Compagnies aériennes

Changement d'horaire AirAsia par la compagnie elle-même

Discussion started by Pingu017 on 2019-12-09

2 replies

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Changement d'horaire AirAsia par la compagnie elle-même

Pingu017 · 2019-12-09

Bonjour à toutes et tous, J'ai réservé un vol AiraAsia avec en supplément des sièges réservés. La semaine dernière, AirAsia m'informe que la réservation a été transférée vers un autre vol partant une heure plus tard, mais que les sièges réservés ne sont plus valables suite au changement. En vérifiant sur le site, je constate en effet que deux nouveux sièges ont été attribués : deux sièges non côte à côté et situés bien plus loin dans l'avion. Ma question est donc de savoir s'il est possible d'obtenir, sans nouveau supplément de frais, les sièges réservés à l'orgine ? Quelqu'un a-t-il déjà été dans cette situation ? Quelle est la marche à suivre ? Merci pour vos réponses !

Changement d'horaire AirAsia par la compagnie elle-même

Michelzen · 2019-12-09

Quelle est la marche à suivre ?

Contacter Air Asia rien d'autre a faitre J'ai eu un cas similaire de report sur un autre vol j'ai contacté AirAsia pour dire que je préférait un vol plus tôt que plus tard et le pbl a été règlé par tel ou avec le live chat si ça fonctionne ou .... voir sur lien https://support.airasia.com/s/?language=en_GB

Changement d'horaire AirAsia par la compagnie elle-même

Envallis · 2019-12-09

Contacte Air Asia.

Mais bon sinon, ca doit être dans les 1 à 2h de vol, vous allez survivre sans être l'un à côté de l'autre 😉

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