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Hébergements divers à Akaslompolo en Finlande
Discussion started by Chabcha on 2019-12-10
9 replies
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Hébergements divers à Akaslompolo en Finlande
Chabcha · 2019-12-10
Bonsoir,
Je suis allée sur le site de laplandhotels.com pour réserver un hébergement à Akaslompolo et ai adressé un message à l'e mail indiqué sur le site. Mon message n' a pu arriver...
Même problème pour un autre endroit. Comment avez-vous fait pour Akaslompolo? En général, êtes-vous passé par Booking.com ou autre? Parfois, il est indiqué: contacter le fournisseur pour voir les disponibilités... ce que j'essaie de faire, sans résultat. Je ne suis pas une pro de l'internet, mais j'ai toujours organisé mes nombreux voyages moi-même et n'ai jamais rencontré autant de difficultés pour faire mes réservations. Avez-vous aussi été confronté(e) à ce type de problème?
Merci. Bonne soirée. Chabcha
Hébergements divers à Akaslompolo en Finlande
Sissi57 · 2019-12-10
Re-re-bonsoir,
Je ne comprends pas exactement ce que vous entendez par "mon mail n'est pas arrivé".
Sur le site de laplandhotels on réserve directement l'établissement, comme sur booking. je n'ai pas poussé le test jusqu'à finaliser une réservation cependant. Je n'ai pas d'expérience avec ce site, le seul site "général" que j'avais utilisé était celui de Saariselka, sur lequel j'avais réservé sans problème un hébergement et deux activités.
Hébergements divers à Akaslompolo en Finlande
Chabcha · 2019-12-11
Sur le site de Lapland, il y avait une adresse e mail à laquelle j'ai adressé ma demande de réservation, e mail non abouti.
Parfois, sur le site Booking.com ou autre, à certaines dates demandées, il est indiqué: contacter l'organisme pour voir les disponibilités...ce qui signifierait que Booking.com est limité dans le nombre de places?
Chabcha
Hébergements divers à Akaslompolo en Finlande
Sissi57 · 2019-12-11
Avez vous essayé de réserver un hôtel et une chambre précise? Quand j’ai simulé j’ai choisi une chambre, des dates et cela m’a amenée à la page du paiement, que je n’ai pas fait bien sûr. A aucun moment le site ne me proposait d’envoyer un mail
Hébergements divers à Akaslompolo en Finlande
Chabcha · 2019-12-11
Bonjour,
Que ce soit sur les contacts que m'a donnés l'office de tourisme de Sodankyla ( très aimable), rencontré le même problème et sur le site de laplandhotels, une adresse e mail:
luostotunturi@laplandhotels.com avec une réponse du postmaster: adresse inconnue.
J'ai trouvé un hébergement par booking à Akaslompolo dans un hôtel; seulement, j'ai jusqu' au 02 janvier minuit pour annuler sans frais ( mes dates sont début mars). Je comprends les précautions que peuvent prendre les hôtels, mais personne n'est à l'abri d'un problème obligeant l'annulation au-delà de la date imposée par l'hôtel. De plus, je ne suis pas sûre d'obtenir une chambre lits jumeaux ( leur réponse: selon disponibilité).
Je pense que je vais annuler rapidement. Heureusement que tous les organismes oeuvrent différemment.
Bonne journée.
Chabcha
Hébergements divers à Akaslompolo en Finlande
Sissi57 · 2019-12-11
N’avez vous pas, séparément, via votre carte de crédit par exemple , une assurance annulation en cas de souci au delà de la date butoir du site?
Etes vous par ailleurs sûre de ne pas avoue fait une petite faute d’orthographe dans l’adresse mail? On s’y perd un peu dans les mots en finnois
Hébergements divers à Akaslompolo en Finlande
Chabcha · 2019-12-11
J'ai vérifié à deux fois l'adresse email. Le postmaster indique à chaque fois qu'il faut recommencer ou contacter le détenteur de l'adresse e mail pour qu'il fasse le nécessaire pour reconnaître son identité. Quant à l'assurance Visa, je n'ai pas vérifié; de toute manière, lorsqu'il y a annulation ( comme pour l'avion) il faut fournir certificat maladie, accident, etc...
En 2018, j'avais dû annuler mon voyage en Argentine ( fracture-tassement rachis lombaire). Pour l'hôtel, je préfère annuler. J'ai constaté que certains fournisseurs ne sont pas réactifs.
Chabcha
Hébergements divers à Akaslompolo en Finlande
Chabcha · 2019-12-13
Bonjour,
J'ai réglé ma réservation aux dates demandées par airbnb
au Kotimmajoitus Home stay.
Plus que la voiture à réserver et mon séjour sera booked.
Je vais pouvoir me reposer.
Bon week-end. Chabcha
Hébergements divers à Akaslompolo en Finlande
Sissi57 · 2019-12-13
J’espère que vous viendrez nous raconter votre voyage!
Hébergements divers à Akaslompolo en Finlande
Chabcha · 2019-12-13
Oui, bien sûr- Je le fais après chaque retour d'un voyage; toutefois, je dois me familiariser pour joindre des photos et compte sur ma fille pour m'entraîner.
Chabcha