Royal Air Maroc: compte toujours pas débité après deux semaines de la réservation

Bonjour, J'ai résérvé un billet electronique (royal air maroc) pour Paques. C'est la 1re fois que je visite ce pays, que j'utilise cette compagnie. J'ai recu directement apres ma reservation un mail me confirmant ma reservation ("une confirmation par e-mail vous sera envoyée" et "Etat du paiement en cours" et "le recu de paiement vous sera transmis avec votre billet ou memo voyage") et un numero de resevation. Mon compte n'a toujours pas été debité, presque 2 semaines apres la reservation, et je commence a m'inquieter 1 mois avant mon voyage. Vous savez ca met combien de temps avant que je recoive mon "memo voyage"?

Bonjour, Je suggère d'appeler la compagnie, normalement le compte est débité rapidement au plus quelques jours. Pascal

bonjour,

Moi je suis partie au Togo par Air Maroc mais avec l agence de voyage GOVOYAGE, pas plus cher si ce n est moins cher, que par la RAM direct, et je n ai eu aucun problème de billet, de paiement, tous les envois par internet en temps voulu, tout était OK, je repars dans l hiver et cela sera encore par GOVOYAGE, c est très bien la RAM. et l agence plus que correct Bon voyage OLMI

j'ai recu hier mon billet electronique par mail (2 semaines apres la reservation!) mais...compte tjours pas débité!!

Vous êtes passes par la RAM direct si j ai compris? Je crois que j avais tout reçu dans les 48h après ma réservation, qui avait été faites 1 mois a l avance.

Il faut leur envoyer un mail leur demandant explication ou leur téléphoner, c est pour cela que je suis passée par GOVOYAGE No problemeSSS olmi