Enregistrement en ligne Pegasus (vol Bâle - Istanbul - Casablanca)

Bonjour, J'ai pris mon billet de vol avec escale à Istambul. J'ai pu m'enregistrer en ligne de Bâle à Istambul mais l'enregistrement d'Istanbul vers casa a été refusé. Je reçois un message m'indiquant des erreurs dans les informations. Alors que ce sont les mêmes informations pour le premier enregistrement. Est ce que vous pouvez me conseiller quoi faire ? Merci

Bonjour,

Vu votre plan de vol, (Escale à Istanbul, pour aller de Bâle à Casa !!!), je suppose que vous êtes passée par une plateforme ? (Jet cost, e dream, lili go...) Si oui, ça peut devenir vite le bazar. Etes vous sûre que le 2e vol est assuré par Pegasus aussi ?

Sinon, il est possible que le 2e vol ne peut être enregistré en ligne, et qu'il faille que vous passiez par le guichet d'enregistrement à l'aéroport (de départ, donc à Bâle) ; mais c'est étonnant que votre premier vol ne soit pas soumis au même régime.

Erreurs dans les données : vérifiez les accents, les espaces, les majuscules.

Murielle

Bonsoir, merci pour votre réponse. J'ai pris mon billet sur le site de la compagnie Pegasus. Je n'ai rien à faire. Je vais voir sur Bâle. Merci

Sais pas si c'est tjrs d'actualité mais a un moment certaines Cies low cost ne faisaient pas l'enregistrement en ligne vers le Maroc a fin de vérifier avant la délivrance de la carte d'embarquement la situation du passager à l'aéroport

Bonsoir, merci pour votre réponse. Sur le site d'une autre compagnie de la turqui, ils demandent aux gens qui sont en transit et qui n'ont pas l'enregistrement en ligne de le faire auprès de la compagnie sur place ou à une porte où se fait " l'enregistrement en transit ". Bientôt je vais voyager et je vais voir ce que je pourrai faire. Je partagerai après mon expérience. Bonne nuit

il faut essayer de contacter le guichet de Pegasus à l'aéroport de Basel, côté suisse. L'aéroport est à 8 mnts de Saint Louis par le 11 de distribus. Sinon, une fois sur place en Turquie, une agence de voyage, contre 30 TL, peut tout faire. Le site de Pegasus n'est pas assez fiable pour les premières utilisations. L’identification est trop compliquée. Son Call Center, soit à Paris ou à Istanbul n'est pas joignable, de tout.