Bravo à Agoda pour les hôtels réservés aux USA

EN Tous les cas dans notre malchance que notre voyage tombe à l'eau pour Végas on vient d'avoir la possibilité par agoda de demander remboursement de la réservation d'hôtel en totalité (cette réservation était initialement non remboursable ni modifiable!!) un message indique avant la manipulation d'annuler que c'est une situation exceptionnelle... ils ont été très réactif depuis l'annonce faite cette nuit par les USA!! donc déjà bonne nouvelle

ils ont été très conciliant.. on va tenter maintenant de joindre BRITISH..... :)))humm very difficult

merci AGODA DE cette réactivité

on va tenter maintenant de joindre BRITISH..... :)))humm very difficult

Je suis en train d'essayer de joindre Lufthansa et c'est vrai que c'est compliqué !

merci AGODA DE cette réactivité

J'ai une seule réservation non remboursable chez Hotels.com pour laquelle j'avais utilisé 2 nuits gratuites. Je ne sais pas s'ils seront aussi conciliants que Agoda... J'aimerais au moins récupérer mes nuits gratuites !

Hello Peggy, bien triste, tu devais partir quand ? Nous le 14 avril, un petit espoir subsiste, car c'est le lendemain des 30 jours. Mais bon, tout est prêt pour l'annulation à part pas de nouvelles de British Airways...

bonjour Peggy nous c'est en nous connectant pour notre réservation que l'on a eu la bonne surprise de pouvoir annuler sans frais alors qu'hier je commençais à sentir que l'on pourrait pas partir je regardais les conditions de notre réservation et c'était toujours non modifiable non remboursable... donc regardez votre réservation hotel.com voir si il y a pas une mention "situation exceptionnelle" peut être vont ils faire pareil .. ce n'est vraiment pas la faute des gens que les usa et d'autres pays se ferment à l'Europe...je pense qu'il y a eu des directive pour que des indulgences exceptionnelles soient faites .

si ça se trouve même les locations de voiture ça va être possible pour ceux qui on une résa non remboursable....

venez nous écrire que ça a été possible pour vous pour hotel .com ça servira à d'autres

Vous aurez sans doute plus de chance que nous vous allez partir, ils y verront plus clair , et eux continuent de venir en Europe.... !! à moins d'un coup de bol que les usa reculent d'ici 2 semaines sur les 1 mois !!! on peut toujours rêver

sinon hélas British est dans les choux avec l'afflux d'appels sur le site on dirait que l'on peut demander les modifications sans frais de toutes les réservations par contre on sait pas si on peut être remboursé en totalité si on ne peut pas changer de dates ou de destination

ils doivent être en train de tout préparer pour prévenir les clients il est que 9h30 à Londres

Hello Peggy, bien triste, tu devais partir quand ? Nous le 14 avril, un petit espoir subsiste, car c'est le lendemain des 30 jours. Mais bon, tout est prêt pour l'annulation à part pas de nouvelles de British Airways...

On devait partir le 12 avril...

donc regardez votre réservation hotel.com voir si il y a pas une mention "situation exceptionnelle" peut être vont ils faire pareil ...

Pour l'instant, ce matin il n'y avait rien. Mais peut-être que ça va encore changer. Je ne suis pas pressée après tout... J'ai essayé de les appeler, mais leurs lignes sont tellement occupées qu'ils demandent de rappeler plus tard sauf si le voyage a lieu dans les 72 heures.

je viens d'avoir british airways (j'ai une ligne non surtaxée si besoin)!! et bien peanuts ils ne remboursent pas à ce jour les billets achetés l'année dernière dont les conditions sont restrictives....le coronavirus c'est pas leur soucis

je vais m'empresser d'inonder de message les réseaux sociaux pour le signaler. et faire un post bien voyant ici...sur VF Le gars il dit pour le moment n'annulez pas par vous même attendez peut être que ça va changer d'ici là....c'est clair que je vais attendre du coup....

je vais mettre un cierge à la bonne mère que soit trump revienne à la raison et qu'il annule sa bêtise... ou que BA fasse geste commercial

BA n'est vraiment pas cool pour le coup ! Ce n'est même pas normal je trouve, puisque ce n'est pas toi qui ne veut pas y aller... ce sont les USA qui ne veulent pas de nous !!

et leur logique à 😏 ceux qui achètent à compter du 3 mars jusqu'à fin mars le coronavirus est connu donc vous pourrez changer les billets... ceux qui ont acheté avant le 3 mars le coronavirus n'était pas connu donc circulez il n'y a rien à voir .. ça devrait être le contraire ... trump déteint sur eux

Hello Peggy, bien triste, tu devais partir quand ? Nous le 14 avril, un petit espoir subsiste, car c'est le lendemain des 30 jours. Mais bon, tout est prêt pour l'annulation à part pas de nouvelles de British Airways...

HI Arnaud....j'ai l'impression qu'on est dans de beaux draps....la situation dans le coin de Mulhouse n'est pas des plus brillantes....pour nous aussi çà sent mauvais. Départ prévu de Francfort avec Condorcet....suis pas rassurée du tout.... SONIA PS à mon avis c'est une situation qui va durer..

Hello Peggy, bien triste, tu devais partir quand ? Nous le 14 avril, un petit espoir subsiste, car c'est le lendemain des 30 jours. Mais bon, tout est prêt pour l'annulation à part pas de nouvelles de British Airways...

On devait partir le 12 avril...

Arff la loose 😐

Tu parts quand ?

Hello Peggy, bien triste, tu devais partir quand ? Nous le 14 avril, un petit espoir subsiste, car c'est le lendemain des 30 jours. Mais bon, tout est prêt pour l'annulation à part pas de nouvelles de British Airways...

HI Arnaud....j'ai l'impression qu'on est dans de beaux draps....la situation dans le coin de Mulhouse n'est pas des plus brillantes....pour nous aussi çà sent mauvais. Départ prévu de Francfort avec Condorcet....suis pas rassurée du tout.... SONIA PS à mon avis c'est une situation qui va durer..

Tu parts quand ?

Hello Peggy, bien triste, tu devais partir quand ? Nous le 14 avril, un petit espoir subsiste, car c'est le lendemain des 30 jours. Mais bon, tout est prêt pour l'annulation à part pas de nouvelles de British Airways...

HI Arnaud....j'ai l'impression qu'on est dans de beaux draps....la situation dans le coin de Mulhouse n'est pas des plus brillantes....pour nous aussi çà sent mauvais. Départ prévu de Francfort avec Condorcet....suis pas rassurée du tout.... SONIA PS à mon avis c'est une situation qui va durer..

le 16 MAI.

Tu as un peu de marge 🙂

je viens d'avoir british airways (j'ai une ligne non surtaxée si besoin)!! et bien peanuts ils ne remboursent pas à ce jour les billets achetés l'année dernière dont les conditions sont restrictives....le coronavirus c'est pas leur soucis

je vais m'empresser d'inonder de message les réseaux sociaux pour le signaler. et faire un post bien voyant ici...sur VF Le gars il dit pour le moment n'annulez pas par vous même attendez peut être que ça va changer d'ici là....c'est clair que je vais attendre du coup....

je vais mettre un cierge à la bonne mère que soit trump revienne à la raison et qu'il annule sa bêtise... ou que BA fasse geste commercial

Pfff ! en plus ils travaillent en partie grâce aux européens ... je pense qu'ils on plus à perdre à ne pas faire de geste commercial ! Vas y fais le buzz sur facebook moi ça m'a aidé pour Easyjet !

J'avais oublié de revenir sur mon post pour communiquer la suite

nous avons un avoir avec British valable jusqu'en avril 2022!!!! ça va donc on limite la casse à moins qu'ils fassent faillite mais bon on va voir mais en tous les cas les USA c'est pas demain la veille qu'ils vont ouvrir aux français... il y en a qui dise que ça risque d'être pas avant l'année prochaine... à moins que le covid diminue on peut toujours rêver en tous les cas la france nous sommes dans les choux pour l'image que nous avons aux yeux des autres pays... on n'a pas de leçon à donner et l'exécutif a été minable sur la gestion..... on dirait un pays du tiers monde pour ce coup là....

les voyages depuis mars et bien on ne peut pas faire grand chose

Bonjour Alors nous finalement le 1er segment a été annulé fin juillet. Reception du mail un vendredi...appel British le lundi....remboursement sur notre compte bancaire 2 jours après, le mercredi ! Top service finalement ! Idem pour les hôtels tout a été remboursé dans la semaine même The View !

AH SUPER tant mieux pour vous!!

nous on a eu la mauvaise idée de ne pas attendre l'annulation du premier vol donc c'est pour ça que nous avons eu un avoir! on ne fera plus la bêtise d'anticiper on attendra patiemment qu'on nous annule des vols là hier vol sur l'ile maurice annulé par turkish pour octobre et ouf entièrement remboursé en principe... je le croirai quand je verrai l'argent revenir sur le compte....

et dire que ça risque de continuer que l'on ne puisse pas voyage même pour les fêtes de fin d'année pffft on a des réservations pour noel pour singapour et la thailande achetées en février Je pense que c'est mal parti vu l'état de la France pour le covid....on n'est vraiment pas un exemple pour la gestion

croisons les doigts que certains professeurs spécialistes en virus disent qu'il est bcp moins dangereux qu'en début d'année bref.. qu'elle galère

Oui quelle galère ! Une chose est sûre je ne réserve pas de nouveau voyage lointain sans être sûre de pouvoir partir ! Finalement on part...normalement...une dizaine de jours chez une amie à Amsterdam ! Croisons les doigts, les Pays Bas demandent une quinzaine pour les voyageurs de certaines régions françaises. Pour le moment nous ne sommes pas concernés. Reste l'évocation d'une possible fermeture des frontières suisses et comme on décolle de Genève....mais le canton de Genève tentera si c'est le cas une médiation avec la fédération suisse....il a trop besoin de ses frontaliers !

ah ok bon profitez bien au pays de la tulipe et la venise hollandaise

on espère tous que ça s'arrange et que l'on puisse voyager avec masques dans les pays visités et test covid avant départ et exiger une assurance en béton si problème sur place après tout faut que la vie reprenne si pas de vaccin d'ici 1 an ...ils noircissent tout alors qu'il y a plus de 25 000 000 mais très très peu de morts la grippe de 2017 a tué bcp plus que le covid en 3 mois et il y avait le vaccin qui n'était pas efficace pour le type de grippe qu'il y a eu cette année là

https://www.worldometers.info/coronavirus/