Réservation d'hôtel à Bangkok via Asiarooms... problème
by Poissonlune · 2009-05-29 · 31 replies
Bonjour à tous,
j'ai fait pour la première fois une reservation pour un hotel à bangkok, via asiarooms. Je n'ai jamais reçu aucune réponse, aucun mail, même juste pour me dire que ma demande de reservation est bien enregistrée, ou quoi que ce soit.
Je les ai appelé, mais ils me demandent le numero de reservation, que je n'ai pas bien sur. Il est assez difficile de communiquer par telephone, vu que mon anglais est très moyen...Ils m'ont donc demandé de leur expliquer le probleme par mail, ( avec un dico, c plus facile). Ce que j'ai fait. pusieurs fois, même. Mais jamais de réponse. Cela fait maintenant 4 jours.
Je voulais savoir si quelqu'un avait rencontré le même genre de problème, parce que je commence à être assez inquiète.
Merci d'avance pour votre aide et vos conseils.