Posts by Mugango

Bon, je suis allé au bureau de la Varig à Charles de Gaulle hier. Confirmation des vols varig reprogrammés en juillet, aout et jusqu'au 7 septembre. Confirmation aussi du remplacement gratuit des billets sur des vols alitalia ou air france pour ceux qui ne voyagent pas sur des vols reprogrammés (il faut quand même se présenter au guichet). C'est là que l'attitude de Govoyage est simplement inadmissible quand ils proposent des vols avec des suppléments (surtout de 200 ou 650 euros comme ca a été mon cas). Soit ils ne sont pas du tout professionnels et ils n'ont même pas pris la peine de vérifier, soit ils veulent se faire du fric supplémentaire sur notre dos en vendant de nouveaux billets. L'an passé, j'ai voyagé avec des billets achetés sur lastminute. le retour était sur un vol air europa (de mémoire) qui a été annulé (cessation d'activité de la compagnie, décidément, je suis abonné:) et lastminute a remplacé gratuitement le billet au dernier moment. Ca c'est des commercants !

Voila, bonne nuit à tous et bon voyage

Bonjour à tous,

Quelques nouvelles du front... D'après le gentil monsieur de la Varig à Sao Paulo (heureusement, je parle portuguais) les vols des mois de juillet et aout sont finalement maintenus (dernier départ du brésil le 31) J'ai vérifié dans une agence de voyage (sérieuse, pas Govoyage :) les vols sont bien re-programmés. Pour ceux qui ont leurs billets hors juillet aout, la varig replace gratuitement, principalement sur des vols air-france. Il suffit d'aller avec ses billets dans une agence varig (je vais a Charles de Gaulle demain pour mon retour en septembre) pour avoir les nouveaux billets. Il assez regrettable que GoVoyage ait omis de nous dire que ce replacement était gratuit et ait préféré nous vendre de nouveaux billets avec des suppléments exhorbitants.

Je vous tiens au courant de mon expédition chez Varig

Bon, de mieux en mieux

Pour le vol de ma copine (qui partait 15 jours avant moi) ils réclament 600 euros et des poussières de supplément ! On croit rêver ! De mon côté, je cherche toujours a joindre la Varig, je dois recevoir du brésil des numéros de téléphone plus efficaces que ceux qu'on a. Je vous tient au courant.

100 % D'accord.

J'ai un pote au brésil qui travaille dans un agence de tourisme, il dit que ce genre d'attitude n'est pas déffendable. A son avis, si on insiste, on devrait obtenir quelque chose...

A voir

Bonjour

Je fais partie du club également... Nous sommes 4 à avoir prévu de voyager au Brésil cet été, 4 billets achetés sur GoVoyage donc 4 annulations ou 4 fois 180 € de supplément. Innadmissible.

Je cherche tout élément permettant de faire avancer la situation.

De mon côté, je cherche à contacter la Varig, mais pas simple Une petite lettre en recommandé chez Go Voyage

Je suis pas pret de lâcher le morceau !!!

On se tient au courant ?