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Un retour de croisière des fjords de Norvège effectué sur le Costa Fortuna du 21 juillet au 28 juillet et un petit séjour de 3 jours à Copenhague.

Il s'agit de notre 15ème croisière avec COSTA ... et malheureusement il s'agira peut-être de la dernière ... pour cause de tarif Flash. En effet, nous avons réservé pour 6 personnes (nos deux enfants, mes beaux-parents, ma femme et moi) au tarif Flash et sous un seul dossier ... Costa dans sa grande clairvoyance nous a posté au pont 1 pour nous et au pont 10 pour mes beaux-parents (lesquels sont assez agés et peu autonomes). Malgré nos demandes pour changer cela et alors qu'il restait pas mal de cabines ... Costa nous a seulement proposé d'annuler nos résas en tarif flash et de réserver en premium. En ce qui nous concerne, c'est la déconvenue de trop avec Costa ...

Pour le reste : Voila un bateau qui commence à accuser ses 10 ans et qui pourrait bénéficier d'un petit lifting (au moins au niveau des cabines familles, la literie est très moyenne et connait un grand canyon dans le lit parental, les montants des meubles sont marqués et la vasque de la sdb était cassée 🏴‍☠️)

Départ de Copenhague avec un voyage avion sur Air France réservé par nos soins (200 euros contre 659 avec COSTA) Le port d'embarquement se rejoint très facilement en transport en commun au prix d'un seul changement.

Premier jour en mer ... rien à dire ...

Escale à GEIRANGER (l'escale à ne pas manquer car c'est la plus spectaculaire) Débarquement en chaloupe et réservation d'une mini croisière 1 heure 1/2 et ensuite direction la route des aigles pour la vue imprenable... au final, même si la minicroisière est sympa, dans les faits elle ne fait qu'emprunter le trajet du COSTA, donc ... Le trajet en bus est sympa et les deux arrêts photos sont spectaculaires, ce qui nous fait regretter de ne pas être allés jusqu'au glacier ...

Escale à SKOLDEN Là il faut m'expliquer pourquoi nous avons passé une journée entière dans ce trou (200 habitants) et à part un petit promontoire à 3 km du bateau pour la photo ... rien d'autre .... Je pense que BERGEN ou FLAM s'impossaient d'autant que manisfestement MSC et les autres bateaux n'étaient pas avec nous ... (nous pensons que pour des raisons financières COSTA nous a parqué ici ...😕)

Escale à STAVANGER au pas de course arrivée 9 heures et départ 12h30 ... dans une ville jolie mais endormie ! l'activité reprennait alors que nous partions ... Il était possible de faire en solo la mini croisière mais elle se terminait à 12 heures et cela laissit peu de temps pour regagner le bateau ... donc une simple visite à pied de la ville ... BOF (je cherche toujours le marché aux poissons ...)

Escale OSLO pareil une simple demi-journée qui par rapport à SKOLDEN fait vraiment raler !!!!!!!!!!! Pour une fois les tarif des bus HOPP OFF HOPP ON sont abordables (un tarif famille de 50 euros pour 4) et nous sommes allés directement au parc VIGELAND qui s'est révélé très sympa surtout sous ce magnifique soleil ... pas d'autre visite sinon une promenade jusqu'à l'opéra et HOP on rembraque ... Une journée entière était au minimum nécéssaire pour pouvoir profiter un peu de cette belle ville ...

Escale WARNEMUDE une escale pour prendre les passagers germanophones ... mais nous en avons profité pour nous baigner à la très jolie plage et pour gouter aux spécialités locales ...

Débarquement à Copenhague ...

Au final une croisière en demi-teinte en ce qui nous concerne pour cause d'itinéraire assez mal ficelé (que des demi-journées) mais nous n'avions qu'à regarder !, au niveau gastronomie ...COSTA confirme sont glissement vers la croisière de masse en n'offrant plus que du commun à manger (certe il y a la quantité et le service ...) mais quand on a connu COSTA il y a 15 ans c'était autre chose avec notamment un effort pour faire coller les mets avec les pays visités (une seule fois du saumon "frais" au restaurant ....).

Je pense donc qu'il nous restera de beaux souvenirs de ces croisières et qu'il est temps pour nous de nous tourner vers la concurrence ...

Bonne croisière à tous ....

Minorel86

Bonjour,

J'ai 27 ans et me rends pour la première fois en Norvège. J'y serais du 19 au 26 Août, je pense faire une journée sur Oslo puis partir vers la région de Bergen pour ensuite faire de la randonnée et camping sauvage. J'ai pu voir dans les autres discussions des liens vers des cartes de rando, cependant si vous avez quelques suggestions je suis preneur :) Je voulais surtout savoir si c'était faisable à cette époque? Les températures restent encore correctes? Et le fait de partir tout seul est-il raisonnable? (Pour infos j'ai quelques expériences avec ce genre de trip)

Niveau bébêtes, c'est comment la Norvège? J'ai eu le malheur de dire à ma mère qu'il y avait des ours.... 😄

Bonjour les fans d'Hurtigruten !

J'espère rejoindre bientôt votre "club" 😉 ... car partir affronter la fraîcheur sous de hautes latitudes est, pour moi, une grande première ! Soyons sincère : seul le «profil » d’Hurtigruten a réussi à me convaincre de tenter une telle expérience ! Mais c’est décidé : nous partons en octobre pour 12 jours de navigation (Bergen-Kirkenes-Bergen), sur le Richard With (bateau ni trop grand ni trop petit pour un premier essai !) Je m'adresse ici à ceux qui connaissent déjà car j’ai besoin de quelques conseils pour choisir parmi les excursions « pleine nature » proposées en cette saison automnale. Elles sont peu nombreuses car si l'été est déjà fini, ce n'est pas encore l'hiver ... : .du sud au nord : le safari en mer (marée de Saltstraumen), et le Cap Nord .du nord vers le sud : les îles Vesteralen, et le safari aux aigles. Les Lofoten ne sont pas programmées, ni dans un sens, ni dans l’autre … Tant pis, ce sera pour une prochaine fois ! Sinon, les Vesteralen me paissent incontournables : ai-je raison ? - Ma question principale est plutôt la suivante : Le Cap Nord vaut-il le coup … si ce n’est celui de pouvoir se vanter d’y être allé ? - Question subsidiaire : que pensez-vous des deux « safaris » proposés, et m'en conseilleriez-vous un en particulier ? D’avance, merci pour vos avis et conseils avisés ! J'ai hâte de vous lire 🙂

Du 29 juin au 13 juillet 2013: croisiéresur le Néoromantica avec Costa Croisière

Il faut dire que nous serons en mer, unjour sur deux, il faut s'occuper, et ce bateau n'a pas de piscinecouverte, c'est un handicap, car nous aurons des températures allantde 17° A 7° au spitzberg, de plus le néoromantica a été relookérécemment et grave erreur !!! le théâtre a été supprimé auprofit d'un spa(payant) .Inutile de vous dire, que pour apprécierles spectacles du soir, il fallait arriver 30 mn avant .De plus le barau fond de la salle est bruyant. Quand aux activités a bord, si vousn'êtes pas joueur, ou n'apprécier pas les jeux de cartes il vousrestera la possibilité de monter un collier de perles ou un pliagede serviettes ou 1hr 30 de Verdi en film systématiquement a chaquefois que l'on est en mer.

Lundi 1er janvier : le bateau esta quai a Alesund. Alesund est entouré d'une multitudes d'îles, monexcursion m'emmènera sur l'île de Giske en passant par de nombreuxtunnels, la vue panoramique sur le Mt Aksla, le village de pêcheursd'Alnes et la visite du petit phare de bois puis sur l'Ile deGodoy, la petite église de marbre(1150) très belles sculptures debois a l'intérieur. De retour a Alesund, j'aurai le temps d'aller mepromener dans la ville et visiter le temple Luthérien reconstruit en1909 , après un terrible incendie de 1904:Je suis satisfaite de monexcursion.

Mercredi 3 juillet: 12° Nous accostonsa Honnigsvag:mon excursion le Cap Nord;Nous serons a quai avec leCostapacifica, qui est arrivé avant nous, et comme je vais vousl'expliquer, cela nous a causé quelques soucis de transport!!!Jesuis convoquée a 13h15 sur le quai afin de prendre le bus que nousattendrons pas moins de 50 mn, il n'y avait pas assez de bus, ilfallait attendre que ceux-ci reviennent il faut pas moins d'1H pourl'aller et le retour et a mon avis, Costa n'a pas prévu assez debus (Economie!!!économie !!!.Mais cela ne s'arrête pas acela!!!A 20mn de bus, nous nous arrêtons sur le bord de la route, voirun semblant de camp de la tribu Sami(10mn) c'est nul!!!Ensuite arrivésur l'immense plate-forme du Cap Nord, le guide nous annonce 1hr 20exactement sur le cite, c'est peu!!!j'ai couru, pour tout voir :le film panoramique a 180° ou il faut faire la queue !! lasalle de méditation, la très jolie minuscule chapelle, puis la photomémorable sur le promontoire du Cap, puis voir les7 médaillonssculptés par des enfants, puis un furtif passage a la boutique, j'aitout vu , je pense, mais en courant!!!C'est décevant vu le prix élevéde cette excursion !!!

Vendredi 5 juilllet:12 ° :mouillage dans la Baie de la Madeleine au Spitzberg:C'est un endroitprotégé ou nous avons l'autorisation de débarquer en chaloupe pourseulement 20mn, et oui !! 20 mn plus de temps pour débarquerque de temps pour rester sur une minuscule île rocailleuse ou la vuen'est pas plus belle que celle vue du pont du bateau, c'est justepour la photo!!car ne croyez pas que vous verrez des phoques ouautres animaux, non, c'est juste la beauté des glaciers, il n'y a quetrès peu de neige sur les cimes des montagnes!!Je suis trèsdéçue !!!

A15H : nous mouillerons àNy-Alesund : nous descendrons en chaloupe, c'est aussi un endroitprotégé, ou il y a un petit village réservé aux chercheurs etscientifiques. Nous aurons le droit de faire le tour du village, sansen dévier, ou nous ne verrons pas grand chose, car c'est l'été, l eschiens sont au chenil, les motos neige sont au garage, nous ne voyonspas âmes qui vivent. Nous verrons la célèbre petite poste etquelques oiseaux qui sont en pleines nidifications, c'est tout!!!Jesuis déçue et je me dit que je me suis trompée de croisière, en cequi concerne le spitzberg !!!

Samedi 6 juillet: 7° Nous sommes aquai à Longyerbyen. Nous ferons 1,5kms a pieds pour arriver dans lapetite ville que nous visiterons sans contrainte mais il n'y a rien avoir a part faire du shopping, par contre c'est de la que l'on peutatterrir en vue d'un autre voyage, cette fois plus près de la natureil y aussi quelques hôtels. Je suis de nouveau déçue !!!

Lundi 8 juillet: 7° Tomso sur la côtenorvégienne: mon excursion (le musée polaria et la cathédralearctique). Pour la visite du musée c'est intéressant, mais encoreune fois nous voyons un film panoramique a 255°? C'est trèsbeau, mais les animaux, j'aurai voulu les voir en vrai et nonempaillés ou en projection de film. Ensuite la visite de laCathédrale Arctique, c'est superbe, avec son somptueux vitrail de140m2 représentant le retour du Christ, ainsi que l'extérieur oul'architecture moderne représente la force de l'arctique. Jerecommande cette excursion.

Mercredi 10 juillet: 10°:cela fait 12jours que nous n''avons pas vu le soleil ou si peu, les montagnes onttoujours été dans des nuages bas, ce qui fait que sur les photos ona l'impression que les montagnes sont coupées. Nous sommes a quai àHellesylt ou je vais faire mon excursion de 3H dans les montagnes deFlo que je recommande a tout ceux qui aiment la nature car j'ai passéune journée exceptionnelle avec un grand soleil! !Marcher entre cascades et lacs , lesvaches et les moutons, les cabanes de bergers, la végétation, le calme, les bruits de la nature, c'est magnifique! Puis la descente vers le village deFlo, sublime vue sur le lac !Le bus nous attend nous irons mangerau restaurant au bord du lac de Stryn, puis après plusieurstunnels, dont le plus long 4200 m débouchera sur le lac de Djuppvath, c'est un paysage désertique ou nous prendrons une route en lacetpour arriver au belvédère de Dalsnibba a 1500 m d'altitude, vueplongeante et impressionnante sur le fjord de Geiranger et notrebateau. Plus bas, nous nous arrêterons aux gorges de Flydal. Quellebelle journée !! Lorsque nous repartirons du fjord c'estmagique lorsque le bateau pivote sur lui même et ensuite je me suispostée à l'avant du bateau pour admirer le paysage des 110 kms quereprésente le fjorg, ou il faudra pas moins de 4H pour le parcourir, afin de retrouver la mer. Que c'est beau !!!!

Jeudi 11 juillet: 17 ° Très beautemps, nous sommes à Bergen à quai dans la ville:mon excursion(funiculaire et marche dans la fôret) Je ne regrette pas cetteexcursion, car prendre le funiculaire en solo on peut le faire, maisc'est la balade dans la foret au-dessus du promontoire qui m'aenchantée une foret très épaisse plusieurs lacs, une vue encoreplus haut à 500 m d'altitude.

Au retour dans la ville, ne manquezsurtout pas de passer par le marché aux poissons et faites-vousplaisir en dégustant une assiette de poisson ou crustacés, que vousaurez composé vous même, ou une délicieuse soupe de poissons ou desmoules. Pour ma part, j'ai choisi une très grosse brochette decoquille st jacques(4) un morceau de saumon fumé, salade et fritespour 30 euros avec une bière, c'est pas donné, c'est vrai, maisj'en garde un très bon souvenir et c'était délicieux !!! Mon voyage s'achève a Amsterdam !!

Conclusion:les fjords avec Costa !!oui!!Le Spitzberg:non !!!

Bonjour

Je projette de partir en Laponie pour observer des aurores boréales et si possible faire une excursion en chiens de traîneaux 😄

J'aimerai partir en OCTOBRE 2013

D'après mes lectures, la meilleure période est entre Septembre et Mars.

Je lis qu'entre Septembre et Décembre le temps est humide et il y a peu de neige. Plus tard (Janv>Mars) le temps est sec et enneigé.

Celà signifie-t-il qu'en Oct/Nov j'ai moins de chances d'observer des aurores boréales ? Les ballades avec chiens de traineaux sont-elles possibles à cette période si je vais dans le grand nord (au niveau de NARVIK) ?

Ou bien y a t-il un endroit plus adapté pour cette période de l'année ??

Merci d'avance pour vos réponses :)

Bonjour,

Je ne connais pas du tout la Norvège, à part ce que j'ai pu lire. Je vais partir avec un ami en fin octobre.

Nous avons eu l'idée de faire : -Arrivée à Bodo ou Narvik. -Prendre le ferry pour les îles Lofoten (peut être voir des orques et baleines) -Passer un ou deux jours sur place : voir les orques si on en n'a pas vu en venant, vélo, randonnées, autres ? -Retourner à Bodo ou Navrik et prendre un bus pour le Parc Rondane ou autre : Nous aimerions trouver de jolis coins avec rando possibles. Avec du relief, de la faune, de jolis paysages -Reprendre un bus (?) vers Oslo : Passer les derniers jours sur place avant de reprendre l'avion.

Nous comptons 7 à 10 jours, en Norvège, est-ce possible ? est-ce une bonne idée ? Quels sont vos conseils ?

Merci d'avance, Aurélien

Bonjour ! Je viens juste de m’inscrire sur ce forum ... pour m’adresser aux fans de l’Express Côtier Norvégien Hurtigruten : J’ai enfin réussi à convaincre mon mari de nous inscrire pour un Aller-Retour Bergen-Kirkenes (12 jours). Ce n’était pas gagné, car lui-même étant skipper sur voilier depuis fort longtemps, le simple mot « Croisière » l’a toujours un peu … «crispé » ! Néanmoins l’esprit « lien utilitaire » dégagé par l’Express Côtier l’a convaincu de tenter l’expérience : j’espère donc qu’il ne sera pas déçu ! C’est en pensant à lui que j’ai découvert qu’il existait un gros livre en anglais(429 pages, cf photo), détaillant par le menu chacune des 34 étapes de ce périple (nature, culture, histoire, légendes …) et permettant, en prime, de localiser et suivre le cheminement exact de notre bateau sur GPS (que nous emporterons). J’imagine que ce livre, particulièrement complet et documenté, n’a aucun rapport avec la documentation promise à l’embarquement ? Quelqu’un parmi vous connaît-il donc ce (gros) livre ? Qu’en pensez-vous ? L’avez-vous vu en boutique sur un navire Hurtigruten ? Merci d’éclairer ma lanterne car sur Internet ce pavé se monnaie de 40€ à … 160€ !!!

Bonjour a vous tous voila les 30ans arrive et pour cela je souhaiterai réaliser un rêve, une croisière dans les Fjord. Pour que ce rêve le soit, voila beaucoup de questions. Nous avons déjà fait 2 croisières iles grecque (Costa) et méditerranée (msc).

-Quel est la meilleur saison pour les Fjord? le moi d'Aout est il approprié? -Quelle est la meilleur compagnie pour ce trajet? -Quand faut il réserver? de suite ou attendre Janvier? -Quels sont vos meilleurs conseil pour cette destination, info pratique monnaie, transport, vos bon plan escale etc.

cordialement Gilles

Bonjour à tous,

j'envisage un voyage avec des amis aux Lofoten pour cet été mais je n'arrive pas à trouver de guide sur cette destination (Pas de guide voir ou de guide vert par exemple). Ces petites choses sont parfois bien pratiques pour préparer les voyages mais surtout pour emmener sur place. ( et ça serait un chouette cadeau pour mon copain qui ne sait pas encore que nous partons...)

Si quelqu'un connait un guide intéressant, recueil d'astuces et de bons plans pour voyager aux lofoten je suis preneuse.

J'en profite pour remercier toux ceux qui ont laissé sur ce site leurs récits de voyage qui nous ont donné encore plus envie de partir !

Merci d'avance :)

🤪La Norvège est un très beau pays, les paysages sont magnifiques, la nature préservée, les hôtels confortables et la nourriture généralement bonne; malheureusement cela est gâché par l'incurie du tour opérateur" Quartier libre", soi disant spécialiste des pays nordiques... - le catalogue et le carnet de voyage sont inexacts et mensongés. - les étapes en bus sont annoncées de 300 à 420 km; en réalité c'est plutôt 500 à600 km... - une croisière de 3 h est prévue; en réalité il s'agit d'un transfert ile/continent en ferry à partir de 21h, ce qui nous oblige à souper , avant de partir, à 17h et à arriver à l'hotel à 1 h du matin... -le préacheminement( compris et prévu dans le prix du voyage)de Mulhouse à Roissy nous laisse 45 minutes pour la correspondance vers Oslo; c'est insuffisant pour le transfert des bagages; résultat sur 5 valises au départ de Mulhouse aucune ne seront à l'arrivée, mieux 3 arriveront 2 jours plus tard... -à l'arrivée à l'aéroport d'Oslo personne n'est là pour nous accueillir...il faut téléphoner au correpondant local(!!) situé à Copenhague Danemark , en anglais, pour que 1 h plus tard une personne nous mette dans un bus , destination l'hôtel, où là aussi personne ne nous attend..... Quelle organisation!!!!! -une lettre de réclamation à "Quartier libre "Lyon est restée sans réponse......sans commentaire.... Alors oui visitez la Norvège , du Cap Nord à Oslo , en passant par Lofoten et les fjords mais choisissez votre tour opérateur..... Daniel Schnedecker

Bonjours, je par avec un amis fin août pour la norvège, (arrivé a bergen le 23 août et départ le 30). Une petite semaine donc, on pensait loger en auberge de jeunesse (faut il réservé?) sur bergen. Ou alors si vous connaissez des habitants qui loue des chambres (voir si c'est pas trop cher). Après, je voudrais savoir si il y a des randos pas trop loin, ou si il est vraiment nécessaire de prendre le trains, (au quelle cas on prendra une tente pour dormir, ou cher l’habitant, a voir). J'ai bien envie d'allé voir Swords in rock dans la baie de Mollebukta à Hafrsfjord. Bref je suis un peut perdus. (je précise juste qu'on ne louera pas de voiture, et qu'on favorisera les transports en communs).

Voyage de six semaine en camping car départ de MOSELLE vers Norvège , suède, Danemark et Retour. juillet 2012

Bonjour à tous et bonnes vacances à ceux qui en profitent actuellement. Je souhaiterais aller en Norvège. Combien de jours faut-il prévoir pour aller de Bergen aux îles Lofoten en automobile en passant par les fjords (Sognefjord, Balestrand, Sognefjell, les glaciers, Grotli, Alesund, Trondheim, ...). Abandon de la voiture du côté des Lofoten puis retour avec l'express côtier jusqu'à Bergen ? Merci pour vos réponses.

Bonjour

Ma fille va partir en Norvège après sa terminale pendant un an en 2014 et souhaite apprendre les bases du norvégien. Nous n'avons pas réussi à trouver une association ou un organisme 🙁 qui pourrait lui donner des cours, donc si vous avez des pistes... je prends😄. D'avance merci beaucoup pour votre aide😉. A bientôt

Bonjour à tous, 😄

Nous avons déjà visité la Norvège pendant les mois d’été etprévoyons maintenant de faire l’Hurtigruten au mois de Novembre de cette année. Est-ce une bonne idée ? L’objectif étant de voir desaurores boréales bien entendu. Qui l’a déjà fait ? Nous avons particulièrement « peur »de la nuit permanente. Avez-vous des conseils ? Merci à tous et bonne journée !

Bonjour, J'ai beaucoup consulté ce site pour mes voyages, mais la je poste mon premier message car je vais dans un pays que je ne connais pas du tout donc j'aimerai quelques conseils :) J'aimerai aller en Norvege en fevrier/mars, je pensais faire Oslo mais j'ai peur que si je ne fais que cette ville je vais rater des lieux importants, mais d'un cote faire des voyage de ville en ville m'a l'air un peu chere, j'ai l'habitude d'aller au japon la bas existe des JR pass on a le TGV entre les villes illimtés pour 300 euros les deux semaines a peu pres mais en Norvege je ne pense qu'il y ait pareil malheureusement. Donc ma question est: est ce qu'a Oslo on retrouve de tout ce qu'on peut voir dans les autres villes ou me conseiller vous aussi une autre ville ? Je suis fan de troll, on m'a conseiller la route des troll qui n'est pas a Oslo et qui est assez longues, est ce possible de le faire en velo (il y a t-il des location) ? Ou il y a t-il des lieux sur les troll a oslo ? J'aimerai bien voir des aurores boreale est ce possible en cette periode et ou ? Avez vous des conseils sur des lieux ou des activités a faire (j'adore le canoë !) ? Voila je pense avoir exposer mon probleme ^^ merci pour vos reponses !

Bonjour à tous !

Je suis actuellement élève ingénieure dans le domaine de l'eau et doit partir un mois (au minimum) en stage à l'étranger. Rien de plus facile en théorie mais je suis également liée à un contrat d'apprentissage qui rend plus difficile mes recherches (les durées proposées sont souvent largement supérieures à un mois et beaucoup d'entreprises ne répondent pas à mes demandes...)

Je recherche donc toute piste ou contact qui me permettrait de partir en Europe afin de réaliser ce stage nécessaire à l'obtention de mon diplôme.

Les pays dans lesquels je souhaiterais partir en priorité sont: - le Royaume Uni - l’Irlande - la Norvège (dans les Lofoten ce serait vraiment le rêve...)

Merci à toute personne ayant des idées, astuces, contacts ou même proposition de me venir en aide... je n'ai pas réussi à trouver cet été et doit ABSOLUMENT partir l'an prochain

Merci beaucoup

Bonne journée à tous

Carapuce

Une bonne leçon Mesdames, ou peut-être Messieurs, puisqu'en l'espèce le genre est sans importance. Sachez que l'on peut faire une croisière d'une semaine en n'ayant que pour seule tenue celle choisie pour votre jour du départ.

Finis les casse-têtes pour savoir si telle tenue est adaptée ou compatible aux circonstances. Finie la question de l'élégance même pour les diners de gala, thématique ou du Commandant. Tout ce formalisme qui apparait comme un bien nécessaire pour se faire plaisir, être confortable et jouer à fond la carte de "la croisière s'amuse" vole en éclats quand vous montez à bord sans bagages, et que ceux-ci ne vous seront remis au mieux que la veille de votre arrivée , au port du retour, ou que ceux-ci, vous devrez aller les chercher vous-même à l'entrepôt de l'aéroport d'où vous partiez, parce que la compagnie COSTA n'aura pas su faire le nécessaire pour les faire acheminer à bord au plus proche port d'escale. Voici une mésaventure qui m'est arrivée et que j'ai malheureusement partagée avec des dizaines d'autres personnes.

Reprenons chronologiquement le fil de l'histoire cauchemardesque !

Partie (enfin espérant partir) pour une croisière qui partait de Copenhague pour un tour des fjords de Norvège, je me suis rendue à CDG1 afin de prendre le vol SAS de 11 h 30. Entrée dans le hall de l'aéroport, quelle mauvaise surprise que de constater que ce vol a été annulé. Au comptoir de la SAS, on me propose un embarquement pour 20 h le soir même ou pire, le lendemain. Impossible à accepter : le LUMINOSA appareille à 18 h de Copenhague et ne va pas m'attendre. Sans autre solution de la part de cette compagnie scandinave, je file au comptoir Air France où j'achète, dans l’urgence, donc au prix fort, un AR Paris- Copenhague. Après avoir rallié CDG1 à CDG2 par la navette gratuite, me voici au comptoir d'enregistrement pour le vol de 12 h 40. Là, je ne faisais que commencer la longue liste des déconvenues et déboires qui allaient suivre, à défaut d'avoir déjà commencé. Je suis en surbooking et rien ne me garantit un départ. Furieuse de ne pas avoir été informée de cette situation au moment de l'achat effectué quelques temps auparavant, j'insiste en expliquant que la croisière qui m'attend, qui recouvre une session professionnelle, ne peut m'attendre et que je dois embarquer faute de tout perdre. (je l'expliquerai plus tard). Au dernier moment, je suis admise à bord et fais garantir par le personnel de bord de le présence effective de mon bagage à bord. J'ironise en expliquant qu'il me serait difficile de participer à la soirée du commandant ainsi vêtue : jeans, chaussures de marche, et polo. Pas de problème! La valise est bien embarquée. Je vais pouvoir profiter du vol et de ma croisière sereine.

Et c'est là que tout part en vrille : l'effet domino.

Arrivée à Copenhague, je me présente au tapis de réception des bagages où se côtoient toutes les compagnies avec des stands de distribution distincts. Les uns après les autres, les remises des bagages des vols arrivés après 14 h 30 (heure d'arrivée du mien) sont "delayed", autrement dit "reportées". La Novia, service de logistique des bagages a décidé d'une grève surprise. Tout s'écroule.

Comme tous les autres croisiéristes, je me dirige vers les représentants de Costa Croisières pour avoir un avis sur la conduite à tenir. Ce mouvement de grève leur échappant, ils ne peuvent rien faire. Tous les employés de Costa nous conseillent de partir à bord du navire faute de prendre le risque de tout perdre (pas de remboursement de croisière possible). Charge à eux, une fois à bord, de faire le nécessaire pour récupérer les dit-bagages et de les faire acheminer, via une compagnie aérienne, à l'escale la plus proche. Pour certains compagnons d'infortune, ce fut le drame. Sur un vol Amsterdam - Copenhague, les bagages cabine ont été mis en soute, faute de place à bord, et certains contenaient des médicaments vitaux. On les a assurés que le médecin à bord trouverait une solution en substituant les médicaments à d'autres équivalents sur le plan des molécules actives au princept. Ce fut fait, non sans angoisse pour ces personnes.

Nous voici donc tous partis dans la même galère faisant ainsi plus rapidement connaissance. J'ai, pour ma part, pu bénéficier du transfert offert par une famille qui avait loué un minibus, ayant encore une place à bord. Merci à eux, s'ils me lisent (ils se reconnaitront).

Arrivée à bord, sans faire de critique majeure sur la qualité des prestations que j'ai utilisées à minima, du fait du motif de ce voyage, j'ai eu à subir l'INEFFICACITE CARICATURALE du service chargé de ce suivi de bagages.

Le premier soir, on nous a dépannés avec une pochette contenant deux culottes en papier, un bandeau en papier faisant office de soutien-gorge, un tube de dentifrice pour écureuil nain, une brosse à dents, une brosse à cheveux qui pourrait être utile en jardinerie puisque je l'appareillerais davantage avec un râteau, un mini flacon de lait corporel, deux coton-tiges, une lime, deux cotons pour le démaquillage, et un Tee-Shirt blanc, taille unique Costa. On nous a assurés que le lavage à bord serait gratuit, mais quand vous n'avez qu'une paire de chaussettes, un pantalon, un sous-vêtement digne de ce nom, et un polo, donner ce linge au service de blanchisserie, c'est accepter le principe du naturisme. Et quid des repas thématiques, de gala, ou du Commandant.??? Il ne m'avait pas semblé avoir réservé pour une croisière de ce genre : les culs nus dans les Fjords !

Au bout d'une journée, un peignoir de bains nous a été livré dans la cabine : pour la soirée du Commandant ??? Tous les jours, les uns après les autres, faisions le point au service "Customers". Réponse laconique et immuable : "On fait le nécessaire depuis que vous avez fait votre déclaration de perte de bagages mais on n'a pas de nouvelles". Allez savoir, pourquoi, de temps en temps, une valise arrivait et pas les autres ? Mystère ? Pour sortir du bateau, après une journée de mer, il m'a fallu me racheter un coupe vent. D'autres ont pris un peu plus à la boutique Costa à bord ou aux escales, avec la ferme intention de se faire rembourser. Ce n'est qu'à quelques heures de la remise par tous, dans le couloir des bagages pour le débarquement, alors que nous faisions notre dernière escale à Oslo, que j'ai appris que ma valise venait d'arriver. Trop tard! Je ne l'ai ouverte que pour préparer ma tenue de départ et l'ai remise dans le couloir pour qu'elle reparte d'où elle était restée 6 jours : à Copenhague.

Dans les laissés pour compte, il y a eu : - Ceux-qui n'ont eu leurs bagages qu'au retour à Copenhague - Ceux qui ont du gérer pendant des heures les monceaux de bagages en réserve, cette grève ayant impacté tant les arrivées que les départs, dont de nombreux croisiéristes qui se présenteront plus tard, une fois leur croisière finie, -Ceux qui ont appris que leur bagage avait bien été transféré à Oslo mais que COSTA n'avait pas daigné récupérer. Pour eux, il va leur falloir attendre qu'elle soit livrée à domicile, en leur souhaitant de ne pas avoir besoin de son contenu dans les jours, voire semaines, à venir.

PS :

Si vous êtes dans l'empêchement de prendre un vol ou un train pour rejoindre votre vol, que ce transfert vous l'avez payé auprès de COSTA, (formule package), que Costa vous propose un plan B même si celui vous ampute votre croisière en plus ou moins grande partie, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement en le refusant.

Pour ma part, j'avais dissocié les deux : vol et croisière. J'ai pu avancer un billet plein tarif et avoir encore une place à bord d'un vol dans un créneau cohérent avec l'embarquement, mais si je n'ai pas perdu ma croisière sur le plan financier, je n'en ai pas fini pour autant avec les réclamations : Remboursement du vol AR annulé. Prise en compte des frais engagés. Pretium Doloris parce que la croisière a été gâchée. etc...

La croisière en elle-même n'est pas critiquable. Je pense que toutes les personnes qui n'ont pas eu à subir cette mésaventure en ont profité. Tout est fait pour vous distraire et vous faire beaucoup dépenser à bord. C'est la règle du jeu. J'ai fait mes sorties en solo : aucune excursion Costa, sauf au retour à Copenhague puisque le car conduit à l'aéroport. Pour une visite de 6 heures, les 62 € investis sont bien plus intéressants qu'un taxi qui m'aurait coûté entre 45 et 50 €.

Je pars dans 15 j en croisière de Copenhague et fais escale à Oslo. J'ai quelques petites questions : comment aller du port au centre ville ? qu'y a t-il à voir à Oslo ? est-ce faisable à pied ?

Pour Warnemunde, comment se rendre à Rostock (est-ce joli ?) et qu'y a t-il à voir ?

Connaissez vous Skjolden ? qui faire ?

Merci beaucoup de vos réponses