Comparaison entre le bateau Horizon (TMR) et les navires Costa
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MA
J'aimerais avoir l'avis des personnes qui ont déjà fréquenté ces 2 types de navires ; je m'intéresse au bateau Horizon mais je crains de le trouver un peu "étriqué" et vieillot par rapport aux (nouveaux) bateaux Costa que je connais un peu.

Qu'en pensez-vous ? Avis sur les cabines, l'ambiance, l'animation, les spectacles....

Merci pour vos réponses.
Nicole
AN Angecalou ·
Bonjour,

Voici mon avis, en effet les bateaux Costa sont plus récent et moderne, mais quel horreur, on a l'impression d'être sur des usine flottante, on ne fait que marcher dans les très longs couloirs et on ne croise jamais les mêmes personnes (j'ai tester 2 croisières sur ce type de bateau et je ne recommencerais plus jamais).

J'ai déjà fait 3 croisières sur horizon. C'est vrai que le bateau est plus petit et moins jeune, mais il y a de nombreux avantages : les clients, les animations, les spectacles sont en français. On mange très bien sur ce bateau (des bons petits plats français). Ce que l'on a le plus apprécié (et surtout nos 3 enfants, des ados) c'est le "all inclusive". le fait que toutes les boissons sont incluses met de la convivialité autour des bars et il est donc très facile de faire des connaissances (en plus il n'y a pas la barrière de la langue). Vous n'aurais pas la sensation d'être à l'étroit, la journée de toute façon vous êtes en escale et le soir il y a de nombreuses activités de proposés. Pour les cabines, elles ont des dimensions standard comme sur les bateaux Costa, donc pas de soucis de ce coté là.

J'espère que je vous aurais un peu aidé.

Angecalou
Angecalou
VO Voyagestmr ·
Bonjour Maralpine06,

Travaillant chez TMR, je peux vous renseigner sur le bateau Horizon de Croisières de France que nous affrétons. L’Horizon, entièrement redécoré et réaménagé en 2012, répond exactement aux besoins de nos clients, dans la pure tradition des croisières françaises : paquebot francophone (annonces, services animations, excursions…), bateau intime à taille humaine, peu de passagers à bord (721 cabines), une restauration de qualité (récompensée par le célèbre guide culinaire français « Gault & Millau »), une belle salle de Théâtre sur deux étages pour les spectacles organisés, les meilleurs services ( piscine, jacuzzis, spa, casino, discothèque, 3 restaurants…) et une formule en 100% tout-inclus comprenant les boissons à volonté, les repas à bord, les pourboires, taxes portuaires.

Cette formule Tout-Compris, très appréciée par nos croisiéristes, leur permet de profiter pleinement de leurs vacances, sans compter.

Les cabines à bord de l’Horizon, presque toutes vue mer, sont confortables, élégantes et bien équipées, et sont similaires à celles des bateaux d’autres compagnies.

Le standard des bateaux Costa, trop volumineux et impersonnel ne nous correspond pas et ne plaît pas à nos clients, ce qui explique notre choix pour l’Horizon.

En bref, c’est un bateau plus sympathique que les très gros bateaux, et non négligeable : tout est compris !

Bien évidemment, tout cela dépend des attentes de chacun, En espérant avoir répondu à vos questions,

Bien à vous,

Cyrielle – TMR International
MA Maralpine06 Veteran ·
Merci d'avoir pris le temps de me répondre - J'avais gardé en mémoire une croisière effectuée sur un petit paquebot, il y a déjà quelques années, de feu la compagnie "Festival" qui m'avait laissé un mauvais souvenir (vétusté, espaces publics restreints, etc.) ; je vais peut-être revoir mon jugement à la lumière de vos informations.
Nicole
VI Virginie1978 Globetrotter ·
Je pense que ça dépend de ce que vous recherchez. Nous, nous apprécions de voyager avec Costa/MSC sur ces gros bateaux où il est tout à fait possible de trouver un coin tranquille. Ne pas "tomber" toujours sur les mêmes personnes ne me dérangent pas, je ne suis pas là pour ça. J'apprécie de faire des efforts et d'essayer de me faire comprendre en anglais et/ou en italien. C'est un dépaysement qui compte pour moi et que je trouve enrichissant pour mes enfants aussi. POur ce qui est des bons petits plats français, je les apprécie beaucoup 😛 mais là encore je préfère le dépaysement que m'offre ces autres compagnies. Si je veux manger français, je n'ai qu'à aller dans un bon restaurant prés de chez moi.

Ceci n'est que mon avis et il en faut pour tous les gouts et toutes les attentes.

Bon choix et bonne future croisière 😎
Costa Luminosa 2012: Mer des Caraïbes, transat retour Costa Mediterranea 2014: Mer des Caraïbes et transat retour MSC Splendida février 2013/Costa Fortuna mai 2015/ Costa Diadema 2017: Méditerranée Guadeloupe: avril 2016 et juin/juillet 2017 Canada/ New York juin/juillet 2018
OC Ocean0654 Regular ·
bonjour. vous avez le droit de venir sur un forum pour "vendre" vos bateaux ?

personnellement j'ai testé votre horizon. et bien je dis non. plus jamais. bateau rénové à la va vite. clim défectueuse en cabine pont 5, cabine bruyante, boules quiès obligatoire, odeurs nauséabondes dans les parties cummunes, cabines vieillotes et pas rénovées, problème d'eau sanitaires sur les cabines des ponts supérieurs,

faut comparer ce qui est comparable. l'horizon n'est en rien comparable à costa ou msc. et encore moins avec les compagnies américaines.

bon, je suppose que la rénovation continue et c'est améliorée depuis juin 2012 ou j'étais parti...

enfin, vous avez bien vendu votre sauce. 😏 mais quand je lis votre commentaire sur les cabines, j'ai envie de pouffer de rire...
AN Angecalou ·
Évidement cela dépend de ce que l'on recherche, pour moi me perdre au milieu de 3000 passagers italiens bruyant, non merci. Je ne pense pas qu'on parte en croisière pour chercher un dépaysement, ou pour pratiquer une langue étrangère, mais c'est plutôt pour trouver une ambiance, faire des connaissances, et oui aussi faire de bon petit repas ( ce qui, si on est honnête n'est vraiment pas le cas sur ces gros bateaux). A lire ocean0654 le bateau es "pourri", il n'est juste pas neuve effectivement (mais ben rénové) , pour ma part, j'ai n'ai eu aucun des problèmes que vous citez.

En tout cas, moi, je repart sur Horizon cette année, et mes 3 enfants n'attendent que ça.

Mais il est vrai que tout le monde n’apprécie pas forcement les petites structures, heureusement il y en a pour tout les gouts.

Allez bonne vacances a tous........
Angecalou
VI Virginie1978 Globetrotter ·
Veuillez m'excuser d'avoir donné mon avis en donnant ma vision des choses (possibilité de parler d'autres langues, dépaysement etc...) Il me semble que c'est le but d'un forum sinon à quoi ça sert de poser des questions. 🤪
Costa Luminosa 2012: Mer des Caraïbes, transat retour Costa Mediterranea 2014: Mer des Caraïbes et transat retour MSC Splendida février 2013/Costa Fortuna mai 2015/ Costa Diadema 2017: Méditerranée Guadeloupe: avril 2016 et juin/juillet 2017 Canada/ New York juin/juillet 2018
MI Miossy ·
Veuillez m'excuser d'avoir donné mon avis en donnant ma vision des choses (possibilité de parler d'autres langues, dépaysement etc...) Il me semble que c'est le but d'un forum sinon à quoi ça sert de poser des questions. 🤪

Ne vous excusez pas Virginie1978...Nous sommes tous là pour partager nos experiences !!! Je suis du même avis que vous...J'aime entendre parler toutes les langues, cela fait partie du dépaysement, des vacances.
Costa Favolosa : Mai 2012 Costa Mediterranea : Octobre 2013
VI Virginie1978 Globetrotter ·
Merci pour votre gentil message. Je ne comprends pas ce genre de réactions et j'avoue que ça m'agace.
Costa Luminosa 2012: Mer des Caraïbes, transat retour Costa Mediterranea 2014: Mer des Caraïbes et transat retour MSC Splendida février 2013/Costa Fortuna mai 2015/ Costa Diadema 2017: Méditerranée Guadeloupe: avril 2016 et juin/juillet 2017 Canada/ New York juin/juillet 2018
OC Ocean0654 Regular ·
je relate juste un vécu, une expérience. mais ca me choque qu'un commercial vienne vendre sa came en disant des choses fausses. quand je lis que les cabines sont superbes, j'ai failli m'éttouffer de rire.

mais chère Christine, si ce type de bateau vous plait, pas de souci. chacun va ou il préfére. 😉 je rappelle quand même que ce bateau a été arrêté uniquement 3 semaines pour faire la rénovation. c'est impossible en si peu de temps de faire du bon boulot. CDF a été trop pressé de remettre en service l'horizon. gros sous obligent. mais moi, j'ai vu le résultat car j'ai été à bord quelques semaines après la remise en service. rien a dire sur les espaces publics qui été bien refait dans l'ensemble, c'est surtout les cabines qui étaient vieillotes et bruyantes. quand à la climatisation des espaces public, on transpirait au casino, et 3 mn plus tard on mettait le pull au théâtre.

quant aux odeurs, il y a eu manifestement un problème d'évacuation d'eau usées lors de ma présence à bord.

et puis tout le bateau en all inclusive, ca fait du monde dans les bars. et pour se faire servir, c'était pas toujours simple avec les piliers de bar. sinon rien à dire sur les repas qui étaient bons.

un forum, ca sert à s'exprimer. si je suis intervenu comme ca, c'est suite au message du commercial TMR. qui soit dit en passant casse costa... sinon, à chacun de faire son propre jugement.
MI Michele66 ·
Bonjour,

Je vois que vous avez déjà effectué une croisière sur le bateau HORIZON avec 3 ados, comment ça se passe est ce qu'ils ne s'ennuient pas trop, y a t-il des animations pour eux, la piscine est-elle suffisante pour le nombre de passager et les services sont-ils bien ?

Merci de me répondre, car je suis un peu inquiète car nous allons peut être faire une croisière au mois d'août en famille avec 2 dos et je crains qu'ils s'ennuient

A vous lire.

Cordialement.

Michelle66
michele66
AL Alexandre867 Globetrotter ·
Bonjour,

Je suis aussi très surpris que vous veniez vendre votre seul bateau d'une filiale américaine qui en réalité n a rien de français!

Que vous veniez essayer de vendre un vieux bateau même s il est des année 90 et petit, je n'ai presque rien contre. Mis venir casser du Costa ce n'est pas digne d'une agence!

D'autre personne on décris ce navire exactement comme je le pensais sans même avoir été déçu et je sais très bien pourquoi je n'irai jamais sur ce navire!

Lorsqu'on voit la décoration des suites, cela fait vraiment vieux et pas digne de vrai suite qu'on trouve chez Costa ou Msc!

À bientôt
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/ BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
CO Comarthe1945 Veteran ·
Alors j'ai pris ce bateau du temps de sa splendeur , c'était un celebrity Chandris. A l'époque , le Spa était révolutionnaire , martini bar et gastronomie américaine Mais il est sorti de la flotte celebrity pas pour rien quand même !

C'est gonflé de se faire sa pub ainsi et si vous aviez affréter un classe soltcice encore ...on pouvait comparer avec Costa qui est un bien meilleur produit que le votre !

N'est ce pas vous qui aviez déjà affrété ce vieux Costa allégra déjà s'il vous plaît ? J'ai bien dis costa non?
AL Alexandre867 Globetrotter ·
Bonjour,

Je pense que vous n avez pas répondu a la bonne personne !
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/ BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
AN Angecalou ·
Bonjour Michele66,

Nos 3 enfants ont passé de superbes vacances lors de nos croisières. L'avantage avec l'Horizon c'est que la clientèle est française et que de ce fait les enfants se font très rapidement des amis. Pendant la semaine, on ne les voit que pour manger et se changer. En fonction de leurs ages, il y a des clubs qui leurs propose diverses activités. Pour mes 2 grands (17 et 18 ans), ils passaient la soirée avec leurs copains et finissaient tous en boites (noter que s'il ont moins de 18 ans on ne leur sert pas d'alcool). Ne vous inquiétez pas, ils vont s'éclater et apprécier...

Cordialement.

Angecalou
Angecalou
SO Sodisabi Regular ·
Bonjour,

Nous avons fait une croisière sur l'Horizon avec nos deux ados (13 et 16 ans) en avril dernier après avoir fait 4 croisières Costa avec eux aussi. Ils se sont autant amusés que sur costa, l'avantage était qu'il n'y avait pas la barrière de la langue. Sur Costa, ils se retrouvent souvent entre français. Il y a aussi une discothèque. Pour la piscine, ça n'était pas la saison, je ne peux pas vous dire. En ce qui concerne le all inclusive, nous avons trouvé ça super et nous en avons profité chaque soir.

Sandrine
PA PascaleD Regular ·
Bonjour,

N'exagérons pas tout de même, Cyrielle de TMR vous explique que COSTA ne correspond à l'attente de ses clients et c'est pour cela qu'ils ont fait le choix de l'Horizon. Elle explique simplement, pour répondre à la question qui a été posée. "Venir casser du Costa", je trouve vos propos un peu excessif ! Restons zen, on parle de croisières et que de bons moments passé ou à venir ! A chacun son avis, certes, mais ne soyons pas agressif, cela ne sert à rien et chacun est capable de se faire son propre jugement, sans critiques incessantes sur ce bateau alors que certains y ont fait de très belles croisières !!! Pascale

MA Max34sete ·
Tout à fait d'accord, j'ai failli faire la m^me réponse que Virginie
AL Alexandre867 Globetrotter ·
Bonsoir,

Le standard des bateaux Costa, trop volumineux et impersonnel ne nous correspond pas et ne plaît pas à nos clients, ce qui explique notre choix pour l’Horizon.

En effet comme d'autres sur ce forum, il faut comparer ce qui est comparable, je ne vois pas où est le problème de grandeur des bateaux costa, alors qu'il existe bien plus gros dans la maison mère de l'Horizon (ils ont commencé petit et grandisse au fur et à mesure, mais reste un bateau petit pour le moment...), car si je prend le Luminosa et le Delisioza qui sont plus petits que l'autre série à Carnival type Serena, il y a l'effet de foule seulement lors des changements de services, encore qu'il y a le choix de prendre le samsara pour éviter la foule et il y a largement assez de place.

Mais au moins chez Costa comme chez MSC, les cabines sont récentes et moderne agréable, non vieillot comme sait le cas sur le bateau Horizon ancien de Pullmantur. La cuisine chez costa est aussi très bonne mais un peu meilleure chez MSC en yacht club.

En effet on a le droit de s'exprimer encore que dans ce forum, je doute parfois. C'est pour cette raison que notre PAP a déserté de ce forum à force de...

Je rappelle que la publicité faite par une agence est interdit sur ce forum !

Excellente soirée. Alexandre
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/ BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
CO Comarthe1945 Veteran ·
Bonjour Alexandre,

Ravi de vous " revoir " et bien sûr pardon pour cette erreur !

Ce message était bien évidemment destiné à l'agence de voyage ( du moins à son représentant ) qui a eu quand même la franchise de s'annoncer comme tel mais qui n'a de toute évidence pas répondu à ma demande.

Bonne journée à vous et bons futurs YC

Cordialement

Michel
AL Alexandre867 Globetrotter ·
Bonjour,

Je vous remercie beaucoup pour votre accueil. J'ai toujours été en visite uniquement et n'intervenant presque plus, car intervenir pour se faire prendre des prunes, ne m'intéresse pas, surtout pour ceux qui croient toujours tout connaître alors que vous savez pertinemment que ce qu'il écrive sont des conneries.

Votre pardon est tout accepté et c'était dans le but de vous rendre service, si vous attendiez une réponse...

Oui, on se réjouis de notre futur yacht club sur le divina au mois d'août.

Excellente journée.

Alexandre
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/ BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
BA Barriaux Globetrotter ·
Bonjour Alexandre,

Ravi de vous " revoir " et bien sûr pardon pour cette erreur !

Ce message était bien évidemment destiné à l'agence de voyage ( du moins à son représentant ) qui a eu quand même la franchise de s'annoncer comme tel mais qui n'a de toute évidence pas répondu à ma demande.

Bonne journée à vous et bons futurs YC

Cordialement

Michel

Bonjour, Je trouve d'ailleurs étonnant qu'una agence puisse intervenir ici comme l'autre jour croisière .... je croyais que la pub était interdite.
Norvégian Gém NCL, Horizon CDF, musica MSC, Allure of the seas RCI, sérénade of the seas RCI, Symphony of the seas RCI, Régal PRINCESS, Fantasia MSC, seaside MSC, explorer of the seas RCI
AL Alexandre867 Globetrotter ·
c'est exactement ce que j'ai écris!

La publicité est interdite sur ce forum, qui est logique!
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/ BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
MO Momoclaude ·
Dommage que TMR n'affrete pas tous le bateau car pour avoir fait recemment une croisière ou vous y etiez aussi je peux dire que vous traiter les autres clients comme de ma m.... J'ai été viré du 1er service, pas accesz a certaines salles quand vous y etiez comme le salon jeux et vous occupiez parfois le theatre et nous dehors. Alors je previens tous les futurs voyageurs si TMR est là changer de date. Ils sont pas frequentables selon mes standards Amities Claude
PA PascaleD Regular ·
Bonsoir, J'ai déjà fait des croisières avec TMR et ils avaient affrêtés tous le bateau donc je n'ai pas connu les mêmes problèmes que vous. Effectivement, cette façon de faire n'est pas très courtoise. Par contre, il faut savoir qu'avec TMR on ne paie pas non le même prix non plus (c'est plus cher mais on a certains privilèges supplémentaires), ceci explique peut être cela mais ce n'est pas une raison malgré tout. Pascale
LE Leoline ·
bonjour. vous avez le droit de venir sur un forum pour "vendre" vos bateaux ?

personnellement j'ai testé votre horizon. et bien je dis non. plus jamais. bateau rénové à la va vite. clim défectueuse en cabine pont 5, cabine bruyante, boules quiès obligatoire, odeurs nauséabondes dans les parties cummunes, cabines vieillotes et pas rénovées, problème d'eau sanitaires sur les cabines des ponts supérieurs,

faut comparer ce qui est comparable. l'horizon n'est en rien comparable à costa ou msc. et encore moins avec les compagnies américaines.

bon, je suppose que la rénovation continue et c'est améliorée depuis juin 2012 ou j'étais parti...

enfin, vous avez bien vendu votre sauce. 😏 mais quand je lis votre commentaire sur les cabines, j'ai envie de pouffer de rire...

Je rebondis...

Je rentre ce matin meme d une croisiere Tropicale sur Horizon et je dois dire que le bateau est resté plutot type année 90 et ce qui est dit ici est vrai en tout point... j avais la cabine 6003 et avoue avoir été deçu...un minuscule hublot enfoncé de 50 centimetres au bout d un tuyau.... de lumiere...mais pour le reste je vais faire un plus long exposé car j ai noté bien des choses sur ce monde des croisieres des prix a la quasi tete du client et des pratiques que je pensais d un autre age... Oui L horizon et l avion 747 Pullmantur Air qui vous y amene est quasi aussi vieux ... la je donnerais tout le pedigrée de ce 747 - 400 ex Singapore airline ex Saudia Arab airlines et de la qualité des equipements a bord de le EC-KQC... surprenant... Cela etant dit je donnerais tous les details positifs et negatifs d un produit qui n est pas made in France mais made for francophone... nuance...Nous la verrons ensemble ... La difference se fait avec les equipages et les attentions...et la je dois avouer que je ne regrette pas un certain style meme anterieur aux années 90 !! Mais je le repete ce qui est dit des odeurs, de la deco, de la cabine trés a bout de souffle... tout est vrai... a bientot si vous le souhaitez
MA Maralpine06 Veteran ·
Bonjour

J'attends avec impatience la suite de votre analyse !
Nicole
AL Alexandre867 Globetrotter ·
Bonjour,

Très intéresse aussi à connaître votre compte rendu détaillé sur cette croisière.

Malgré tout déjà sur votre résumé, c'est ce que je pense depuis le début de cette marque...

Au plaisir de vous lire...

Alexandre
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/ BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
LE Leoline ·
Bonjour

J'attends avec impatience la suite de votre analyse !

Voila !!

Croisières de France …made by francophones for francophiles !

Comme promis et demandé gentiment voici mon expérience. CDF 14 déc. la tropicale bateau horizon

1 - Choix de la croisière… ? Mes 40 ans de mariage tombaient le 15 décembre, je ne connaissais pas du tout le monde des croisières et je souhaitais donc un voyage choisi sur le thème …Les tropiques et la date… Très vite je suis arrivé sur croisières de France via Internet et les multiples revendeurs et bien sur le site officiel. Premier constat c’est une foire aux marchands de tapis… entre internet les revendeurs et le site central. Pire que l aérien. (j ai voyagé dans 70 pays et peux donc témoigner avec sérieux raisonnablement !). Les raisons fondamentale du choix Pris tout inclus – Avantages aus seniors (-40 sur le HT) et sur réservation en avance. Ensuite deux autres principes ne pas partir des DOM TOM ni de Miami… L’étau se resserrait donc sur CDF.

2 – Choix du fournisseur. Habitant proche d’un Centre Leclerc je fis le choix de leur agence de voyage. Pourquoi pas Internet ? j ai trouvé les sites trop « ventes forcées » et le fournisseur central a un site que je ne trouvait pas stable !! Tout simplement. Avantage : j ai pu obtenir mes réductions et un délai de payement eu égard a ma fidélité à cette agence. Inconvénients ils ne connaissent rien a rien au produit CDF ni excusions par les détails ni les prix nix le surclassèrent possible ni les astuces que chacun découvre ensuite dans la croisière …donc mauvais point. A la conclusion je crois qu’il vaut mieux passer par un revendeur Internet (mais oui) ou le central par téléphone.

3 – Organisation : la surprise en dehors de carnet de route totalement faux ou CDF nous a convoqué à Roissy sur une compagnie « inconnue » qui partait en fait à Orly… avec un explication des accès sur le port de Marseille !! Il faut le faire … Mais à 8 jours du départ excuses de CDF et erratum … bref on est parti d’Orly sur PULLMANTUR AIR voici le pédigrée de mon avions que je cite pour information sans aucune polémique : Immatriculation EC-KQC Aircraft Type Boeing 747-412 construction Number (MSN) 26549 Line Number 1030 First Flight 04-05-1994 Age 19.7 Years Test registration N6018N airframe Status Active

Voici ses états de service

Singapore Airlines 4x PW PW4056 F12C50Y313 27-05-1994

Pullmantur Air 4x PW PW4056 C26Y451 15-04-2008

Garuda Indonesia 4x PW PW4056 C26Y451 19-10-2009 Leased from Pullmantur Air Pullmantur Air 4x PW PW4056 C26Y451 02-01-2010 ret Garuda Indonesia 4x PW PW4056 C26Y451 09-10-2010 Leased from Pullmantur Air ferried MAD-CGK 09-10-2010 on delivery Pullmantur Air 4x PW PW4056 C26Y451 12-2010

Garuda Indonesia 4x PW PW4056 C26Y451 28-09-2011 Leased from Pullmantur Air Pullmantur Air 4x PW PW4056 C26Y451 11-12-2011 ret Garuda Indonesia 4x PW PW4056 C26Y451 18-09-2012 Leased from Pullmantur Air Pullmantur Air 4x PW PW4056 C26Y451 30-11-2012 ret Saudi Arabian Airlines 4x PW PW4056 C26Y451 02-09-2013 Leased from Pullmantur Air

En clair un avion certes entretenu cote sécurité (bien que le vol de retour la porte avant fut condamnée) mais dans un état défraichi incroyable (le même avion à l aller et au retour) lampes cassée vidéo en panne et rack à bagage sans amortisseur – le tout pas réparé en 8 jours – nous avions les même places aller et retour. Mes sources internet – encore une fois je ne polémique pas je suis factuel. http://www.planespotters.net/Production_List/Boeing/747/26549, EC-KQC-Saudi-Arabian-Airlines.php

Ensuite vraie bonne surprise la qualité de l enregistrement… Nous avons été mis en VIP (attention délicate) au signalement de notre anniversaire de mariage… Check in rapide et petites attentions à bord avec courrier personnalisé en cabine accueil au mousseux espagnol Cava et corbeille de fruits… Rien à dire. Bagages directement envoyé en cabine du bateau …génial En vol … dans un avion totalement défraichi hors d âge mais en sécurité excellent petit service repas aller et retour… rien à redire même à féliciter. Sortie de l avion sans passage de douane et sans bagage (expérience unique pour moi) directement embarqué dans bus privatisé au port et accueil au port…. La commence une simili animation qui préfigurera le pire à venir…

3 – Le Bateau… pour moi une sorte de plongée dans le temps des années 90 ! Propre mais cabine aussi défraichie que l avion …En fait le bateau sera « refait » en 2014 – c est mérité. Odeurs parfois bien bizarres – impression générale désuète. Nous étions 1100 pax 636 membres d équipage

4 – Service à bord (hôtellerie cabinier) Impeccable – parfait une réelle envie de bien faire – C est ce qui rendra cette croisière hyper attractive – sauf le room service en cabine qui ne répondra a aucune de nos 3 demandes en 3 jours de bouteilles d’eau ?? – Choix des repas parfait au restaurant – le reste plus standard aux buffets rappelant les Flunch des super marchés.

5 – Service information aux passagers Mauvais – pas un quotidien a bords – pas une seule chaine d infos ni CNN ni TVE ni France 24 ni Euronews ni rien du tout que la télévision cubaine CUBAVISION !! Qui nous a bombardé de propagande sur les 55 ans de leur révolution…Pas une carte (seul un ecran avec un suivi illisible sur télévision) – pas un commentaire sur les iles passées au large – ou pas si large (Porto Rico ou Guadeloupe ou autre) bref rien nada… Reunion d info pratiques plutôt réussie – la sécurité aussi Un journal de bord par jour un peu en copié collé mais avec le retro planning des évents forts nombreux mais souvent low cost !! Loterie et bingo ! Seuls les cours de danses etaient de vraies réussites entre le public et le pauvres GO !!

6 – Animation La je serais féroce ! Une équipe d indigents acteurs actices espagnols grotesques s’exprimant en mauvais français… Ni drole ni classe … bref resterais sur un gout amer des animations CDF.. n étant pas bon public car exigeant – je serais mauvais juge !!

7 – Excursions Parfait sans une bavure hyper bien gérées à bord au sol partout !! Le prix aussi parfait … 710 euros pour deux pour 6 sorties

IMPRESSION GENERALE Croisière De France c’est ringard (avion et bateau), sympa, attentionné et francophone !! Un bon rapport qualité prix tout inclus sans aucune surprise... C est à noter. Pas d arnaque du tout. Sauf à la réservation ou tout semble permis …surclassèrent sur place etc… je vais creuser. Je dirais ambiance francophile (38 nationalités dans les équipages) principalement mauriciens 135 et tunisiens 80 … et marocains… pour moi un délice de gentillesse partout et d efficacité. Attention ce n est pas la classe made in France si vous cherchez l ex compagnie Paquet ou la Transatlantique ou même le Ponant … on est pas ici du tout au niveau …Mais c est ce qu ils appellent la French touch ??? Qu’ils revendiquent… en fait c est plus chez les passagers que l équipage !! …qui donnent la French Touch dans ce cas… (un tiers français de metroploe un tiers français de Martinique un tiers espagnols)

Conclusion Je repartirais peut être avec eux sur un petit parcours en méditerranée. Via Internet. En plus grand groupe - Je prendrais un avion de mon choix ! Et je pense que le reste sera du même acabit.
RC Rcoucou Globetrotter ·
3 – Le Bateau… pour moi une sorte de plongée dans le temps des années 90 ! Propre mais cabine aussi défraichie que l avion …En fait le bateau sera « refait » en 2014 – c est mérité.

bonjour il me semble pourtant que ce bateau a été rénové dernièrement, ce qui a posé pas mal de problème à l'exploitant croisière de France

je pense que tout n'est pas négatif puisque vous êtes prêt à y retourner

cela dit il est vrai que les politiques commerciales sont parfois incompréhensibles les derniers servi sont les mieux loti pour remplir les bateaux mais cela n'est pas propre à CDF, les autres compagnies en abusent aussi et c'est souvent quand vous venez de réserver vos places qu'on vous offre des cadeaux pour la suivante , l'effet n'étant jamais rétroactif.

Pour ma part, le choix se fait en fonction du parcours et du prix négocié au mieux à la réservation après c'est comme en grande surface, les promos on en profite ou pas.

dans l'attente de la suite de votre CR si bien détaillé 🙂
rcoucou profite de la vie & déteste la jalousie
LE Leoline ·
Merci c est gentil... je vais donc lire a mon tour vos retour de croisieres... mes impertatifs dates m ont surement empeché le coté last minute !! mais oui l Horizon sera revu en 2014.. c est annoncé partout... a tout bientot bon noel
MA Maralpine06 Veteran ·
Vos observations sont très intéressantes ; pour ma part, je suis assez sensible au cadre dans lequel j'évolue et décidément, au vu des photos de la cabine et des commentaires, je donne ma préférence à des paquebots plus récents. J'apprécie le fait que vous ayez souligné les points positifs de votre croisière (ce qui donne de la crédibilité à vos critiques négatives).
Nicole

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