revenu hier de cette croisière, je me lance aujourd'hui dans un compte rendu avec un avis très personnel sur l'expérience que nous avons vécu pendant une semaine à bord du bateau de cette compagnie.
Il est pour moi important d'effectuer cette démarche afin je l'espère de fournir un maximum d'informations à de futurs primo croisiéristes ainsi que nous l'étions, car je sais combien de questions on se pose avant de se lancer dans l'aventure.
J'ai parcouru le forum pendant des mois, lu des dizaines de CR, posé des questions à certains membres très expérimentés, et je remercie tous ceux qui m'ont apporté ce dont j'avais besoin pour réussir notre voyage, avec une pensée toute particulière pour Christian, véritable encyclopédie des croisières.
Je vais être assez direct dans mes prises de positions (je préfère prévenir...), et reste bien entendu ouvert à la discussion et au débat..
Avant de commencer je tiens juste à préciser dès à présent que ces vacances resteront pour le moment mon plus beau souvenir de voyage, empreinte d'une quasi perfection à tous les niveaux.....
Nous sommes donc partis le 8 août en avion en direction de Barcelone, afin de passer une petite semaine pour visiter la ville. Détail sans importance par rapport à la croisière direz vous, mais en fait non.... notre stratégie bien établie depuis un long moment était de faire une semaine de visite complète avant afin de pouvoir profiter au maximum du bateau pendant la croisière...
Ce fut notre parti pris dès le départ, vu les informations que j'avais glané.... et nous ne le regrettons pas...
Nous ne sommes jamais sorti du bateau au cours de la croisière... çà peut surprendre, mais ce qui nous intéréssait avant tout c'était l'expérience du bateau.....de plus je ne pense pas qu'en une journée, ou une matinée ou après midi, on puisse visiter une ville sans survoler le sujet... chacun voit midi à sa porte...
Après donc une semaine à crapahuter dans tous les sens à Barcelone nous nous sommes dirigés vers le port le vendredi 14 aout vers 14h40 ( le bateau était à quai depuis 13h30 je crois)..... et le rêve commença :
PETIT RAPPEL : notre situation, cabine balcon ambiance Auréa, 2 enfants de 8 et 5 ans et 2 adultes(madame parle anglais, monsieur parle anglais et italien, tous deux pas couramment, mais suffisamment pour soutenir une discussion pas trop complexe).
Croisière réservée par le biais de CROISIERENET, je précise car je sais que certains membres ont eu des soucis avec ce site. Je tiens à dire que pour notre part çà a été comme sur des roulettes du début à la fin...
Aucune expérience dans le domaine des croisières hormis pour moi tout seul une mini croisière de 3 jours floride-bahamas en 2003 avec le Sovereign of the Seas de la Royal Carribean.
Dans le taxi qui nous amène au pied de l'embarcadère, l'excitation monte au fur et à mesure qu'on se rapproche de ce bateau, immense et magnifique....on sent déjà qu'on va vivre quelque chose d'hors du commun.
Déposé devant le dépôt de bagages il est déjà impossible de le prendre en photo en entier, et ce quelque soit l'angle recherché...
L'expérience commence : sur le carnet de voyage l'heure de check in était 18h....
M'étant renseigné un peu avant nous tentions donc une entrée sur le bateau bien avant l'heure "prévue"... quelle bonne idée on a eu !!!
Dépose bagage : 1 minute montre en main...
Nous sommes ensuite dirigés vers le check in (j'avais fait un pré check in en ligne), nous rentrons dans le hall et le mot "qualité de service" prend tout son sens... Le personnel nous sourit, nous dirige vers la file spéciale Auréa (à cette heure ci la file non prioritaire n'est pas très chargée non plus..), le temps de faire les photos, de coupler la carte bleue aux cruise cards, et de percevoir ces fameux sésames : 3 à 4 minutes à tout casser....
Nous recevons donc nos cartes de croisières, 1 par personne, sésame du bateau, à partir de maintenant, plus de portefeuille, plus d'argent liquide, toutes les dépenses se font par son intermédiaire et la télévision dans la cabine permet de suivre en temps direct, l'évolution des dépenses.
Nous avançons vers le Fantasia, le coeur bat de plus en plus vite, un ou 2 contrôles de sécurité et nous y voilà...entre notre descente du taxi et notre arrivée dans le bateau, 10 minutes se sont écoulées, car on a perdu du temps à faire des photos.......
Premier réflexe : aller vers la cabine et essayer de se repérer. La magie d'internet fait que j'avais visité le bateau de fond en comble avant même de poser le pied dessus, donc si pour ma part l'aspect découverte ne pouvait être là, j'avais le plaisir de voir se matérialiser mon rêve enfin...nous y étions, pour de bon!
Pour ceux qui auraient des craintes à ce sujet, le bateau est très facile pour se repérer, il y a des ascenseurs partout, des plans et des indications partout.....et surtout des employés partout en cas de soucis...
Nous arrivons à notre cabine au pont 12... numéro 12025. Impeccable, magnifique, un grand lit avec un matelas de 20 cm d'épaisseur, et un canapé convertible pour les enfants.
Quasiment immédiatement notre assistant de cabine vient se présenter à nous. D'origine indienne, il nous parle en anglais, ce qui ne nous pose pas de difficultés (je reviendrais sur le faux soucis de la langue étrangère). On se comprend très bien, il nous explique qu'il fera la chambre 2 fois dans la journée, qu'il changera les serviettes et qu'il mettra la cabine en position nuit quand nous seront au diner (préparer le canapé pour les enfants) et en position jour quand nous serons au petit déjeuner. Il insiste surtout sur le fait que si le moindre soucis ou besoin se fait sentir, il est là pour nous aider.
On admire la vue depuis le balcon et on décide assez vite d'aller explorer le bateau qui semble bien vide...où sont les croisièristes ???
Nous sortons de la cabine et nous trouvons déjà posées là nos bagages devant notre porte.... çà ne fait pas 30 minutes que nous sommes sur le bateau...
Nous sortons au pont 14 et faisons le tour des piscines et jaccuzzi, quasi vides également.....je commence à me dire que notre stratégie sera payante pour les prochains jours...
On redescend au restaurant le red velvet pour essayer de crocher un maitre d'hotel afin de voir si on peut avoir une table juste pour nous et pour vérifier que l'on vient bien à l'heure que l'on désire.
La jeune femme qui nous reçoit nous conseille de faire une réservation à une certaine heure pour le soir même afin d'être + confort, ce que nous faisons, et ce que nous ferons chaque jour durant la croisière. A chaque fois la même réponse : je ne peux pas vous promettre que vous serez seuls. Et pourtant chaque soir nous avons eu une table juste pour nous tout seul.....
On file ensuite faire un petit gouter au buffet avec la sensation bien agréable de signer des factures de boisson à 0 euro car l'ambiance Auréa inclut directement le forfait Allegrissimo qui inclus énormément de boissons, cocktails, glace, apéritifs, glaces dans tous les bars du bateau. il est 16h30 et c'est parti pour la piscine, vu que nos bagages sont déjà là...
On se change, et juste avant le premier plouf on fait un crochet par le spa pour réserver les massages inclus dans le forfait. Encore de bonnes surprises : le spa est juste magnifique, classe, immaculé, en homme parfait que je suis je demande s'il est possible de céder le massage qui me revient à ma compagne pour qu'elle puisse en avoir 2 au cours du séjour, pas de soucis.... ma petite femme choisit donc parmi plusieurs massages au choix et prend ses rendez vous (avec beaucoup de latitude dans le choix des rdv)....
Et hop, direction pont 15, sur le lido Catalano pour nager dans une piscine et se tremper dans des jaccuzzis.....vides ou presque..... avec Barcelone en toile de fond....
Il est 17h........et tout est réglé..... mon dieu que j'ai bien fait de ne pas attendre 18h pour monter sur le bateau....
Dans un jacuzzi je rencontre un marseillais qui termine sa croisière, j'en profite pour lui demander son avis sur sa semaine à bord. Très satisfait, à l'exception des après midi ou journées en mer, où il trouvait qu'il y avait trop de monde... aie! peut être un bémol dans notre expérience.... on verra bien (j'y reviendrais plus tard...)
18h on rentre dans notre cabine, petite douche, on s'habille et c'est parti pour le restaurant et ce premier vrai repas à bord... s'en suivra une petite balade avec cocktails père-fille uniquement, madame étant un peu malade (tous les bar à tapas ne se valent pas à Barcelone..) et le petit étant complètement HS...
On commence à bouger, la croisière commence, moment magique......
Voilà pour cette première partie, un peu longue je m'en excuse... je ne continuerai pas forcément de manière chronologique mais plutôt domaine après domaine restaurants, service à table, piscine, vie à bord activités, ls employés, les gens (beaucoup de choses à dire...)
Merci pour ce beau début de croisière palpitant, j'adore le FANTASIA aussi, hâte de lire la suite... (et inutile de vous excuser pour la longueur, au contraire !).
Pour les gens qui ne connaissent pas MSC et sa grille tarifaire...
il y a plusieurs catégories de prix et de cabines, MSC parle "d'ambiance" :
- BELLA : entrée de gamme
- FANTASTICA : milieu de gamme
- AUREA : haut de gamme
- je mets un peu à part le Yacht Club car c'est encore un autre domaine, à mon avis une autre expérience de la croisière : grand luxe
Pour résumer plus on monte en gamme, plus le prix monte, mais plus les services vont avec...
Le vendeur de Croisierenet (Damien), m'avait vendu une croisière Auréa avec :
- embarquement et débarquement prioritaire (uniquement le jour d'arrivée)
- accès aux "meilleures cabines"
- 50% de réduction sur les cours de fitness
- 2 massages balinais offert au spa, 1 par personne adulte avec possibilité pour moi donc de céder le mien à ma compagne
- un petit coffret de produits de bien être et des paires de chaussons MSC (que l'on peut garder) à mettre en même temps que le peignoir mis à disposition pour le voyage
- possibilité d'avoir accès à l'espace thermal pendant l'ensemble de la croisière
- option restaurant "my choice dining" dans un endroit à part de la salle: soit on se présente à l'heure que l'on souhaite et on est placé en fonction de ce qui est disponible, soit on réserve au préalable dans la journée une heure définie pour un nombre de personne.
- accès ouvert gratuit au pont solarium deck 18 avec jacuzzi (10 euros la journée pour les autres catégories)
- forfait allegrissimo inclus pour tous les membres de la cabine (26 euros par jour par adulte et 12 euros par jour par enfant pour les autres catégories)
- flexibilité pour les modifications, annulations de réservation.
Je pense que j'ai fait le tour.
Mon sentiment est qu'après avoir goûter à l'Auréa, je ne pourrais jamais redescendre en gamme, je ne regarde d'ailleurs même pas les autres tarifs dans mes recherches pour la prochaine croisière.
La liberté du my choice dining, couplé au Forfait Allegrissimo inclus, et aux massages offerts nous transportent littéralement dans un autre monde.
On dine à quelle heure ce soir ? 19h ? 19h30 ? bon on verra plus tard..... pas d'horaire de service imposé, pas d'obligation donc.....
Le forfait allegrissimo est il intéressant ? il est déjà inclus....pas besoin de calculer toutes ses dépenses pour savoir si on a bien fait de le prendre ou pas.....pas de question à se poser...
Le petit coffret de produits bien être est une excellente chose, car les produits ont cette odeur..... caractéristique de celle très agréable que l'on sent sur le bateau... çà fait 2 jours que ponctuellement en journée, je sens l'odeur de ces produits qui me transportent illico de nouveau sur le bateau...
Les massages offerts au spa ne sont pas des pseudos prestations glavaudées car offertes...le client a le choix entre 6 massages différents comme s'il venait les acheter sur le moment (compter une centaine d'euro par massage si on les achete) . Les prestations durent 45 minutes....de l'avis de ma femme, c'était génial...
Evidemment au niveau financier c'est une autre paire de manche que les autres catégories..mais honnêtement je ne regrette pas mon argent, loin de là...
petit rappel technique : MSC Fantasia 333 mètres de long, 38 mètres de large, 18 ponts, des bars partout aux ponts 15 à l'arrière près de la piscine, au pont 14 près de la piscine ouverte, et un autre près de la piscine, au pont 7, au pont 6, au pont 5.....
4000 personnes à bord mais si on veut prendre un verre quelque part, jamais nous n'aurons la sensation d'un trop plein de monde.
les piscines : une principale au pont 14 entourée de 2 jacuzzi en bas, et 2 jacuzzi XL en haut
une piscine intérieure avec toit ouvrant au pont 14, avec 3 jacuzzi dont 1 XL
une piscine plus petite au pont 15 avec 2 jacuzzi
Il faut appréhender le bateau selon sa position : en mer ou en escale, afin de mieux gérer sa journée..
en escale : notre stratégie était de laisser les gens sortir en excursion pour profiter pleinement du bateau. On m'avait parlé du sentiment d'abandon du navire lorsqu'il arrive à quai.... et cette stratégie fut payante à 100%
Le bateau arrive à quai au matin et reste pour la journée, alors nous avons la journée entière tranquille au soleil et dans l'eau...
Le bateau arrive à quai à midi : vers 11h30, les piscines et jacuzzis se vident et l'après midi est tranquille
Le bateau ne reste à quai que le matin : la matinée entière le pont est presque privatisé de quoi profiter à fond.
Le bateau est en mer : c'était un peu ma crainte, mais au final, même pour un mois d'août, je n'ai pas ressenti de sensation d'étouffement. Il y a du monde oui, mais il suffit de prendre sa place comme n'importe qui et çà roule.
Par contre, avec de jeunes enfants, nous avions opté pour vivre plutôt la journée que la nuit :
- levé vers 07h- 07h30, installés à la piscine maximum à 09h00, pont désert, piscine et jacuzzi vides ou presque, jusqu'à 10h30-11h en général, et ensuite çà reste très agréable.... quelques cocktails et applications de crème solaire plus tard, petit repas vers 12h30-13h (au restaurant mais j'y reviendrais..), petit café au Capucino Bar pendant que les enfants rechargent les batteries en cabine devant un dessin animé sur la tablette...
Redirection piscine, on se retrouve des transats pour les serviettes (sans pb) et c'est reparti pour l'après midi...
Bien entendu, farniente mais pas que... je reviendrai aussi sur le service animation...
Bonjour Alexandre 867, je compte bien entendu poster quelques photos de nos repas dans mon chapitre restauration.
J'ai pris en photo tous les plats qui nous ont été servis à bord... malheureusement, ma petite a eu un accident avec mon téléphone portable en le faisant tomber dans l'eau....400 photos et vidéos perdues... dont certaines très précieuses (moments en famille, bateau, arrivée à Malte au petit matin avec cette lumière si spéciale...)
Il ne me reste plus que les photos qui se trouvaient sur le téléphone de ma femme... mais j'ai quelques photos des plats aussi sur cet appareil...
Oh pas de chance, les photos ne sont pas protégées par iCloud comme nous le faisons pour éviter se genre de problème ou elle sont directement stockées.
Ah vous nous copier avec la prise de photos des assiettes...
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Bonsoir,
Bravo et merci pour ce CR sur le fantasia, je le suis avec intérêt car il s'agit de notre prochaine destination pendant le vacances de la toussaint. Hormis Malte que nous avons fait l'année dernière(Msc Lirica) mais content de refaire le reste sera nouveau pour nous
Bonne soirée
après tout ce que j'avais lu sur le sujet j'avoue que je ne savais vraiment pas à quoi m'attendre... on me parlait du buffet bondé aux heures de pointes, de sa nourriture de cantine scolaire...et je lisais que c'était guère mieux au restaurant avec des plats sans saveur...
Concernant les restaurants Red Velvet et Cerchio d'Oro (testé une fois à midi juste pour voir le décor) :
j'avoue ne pas comprendre les critiques.... même si on ne peut pas les comparer à des restaurants gastronomiques, eu égard aux contraintes techniques et d'approvisionnement en quantité d'un restaurant sur un bateau accueillant 4000 personnes, je dirais que les repas à bord sont dignes de très très bons restaurants, et cela amplifie la magie de l'expérience croisière : en temps normal en vacances ou dans la vie courante, on ne mange pas tous les soirs dans un très bon restaurant.... sur le Fantasia, c'est matin, midi et soir......le rêve...
Matin - midi et soir car après avoir tenté le buffet, nous avons vite su que ce n'était pas fait pour nous. La nourriture y est variée et en très grande quantité, mais plusieurs éléments nous en ont écarté :
- c'est trop grand, et il faut en faire du chemin avant de se composer son assiette.... (et à 4 avec 2 enfants c'est pas évident)
- effectivement il y a plus de monde (mais nous avons trouvé à nous poser en cherchant un peu à chaque fois), d'où plus de bruit, et bien entendu les comportements dont tout le monde parlait.... je me rappelle de 2 femmes devant le stand des pizzas, qui se servait des parts d'une main tout en ne pouvant attendre à manger les frites qui se trouvaient dans leur assiette de l'autre.... j'ai eu envie de leur dire que leurs fesses n'en avaient vraiment pas besoin....mais bon...
Nous avons de loin préféré le restaurant à tous les repas, pour son ambiance plus calme, plus feutré, ses repas nettement plus travaillés et variés.
La carte du matin est toujours la même est très variée :
- céréales
- viennoiseries pas mal mais sans égaler nos croissants à la française
- pains divers très bons
- possibilité de manger du poisson, de la charcuterie, beaucoup de choix même si moi je ne me suis abonné qu'aux oeufs brouillés avec pommes de terre en tous genres (un bonheur...)
- le café (filtre) est inclus mais si l'on souhaite comme ma compagne un double expresso, il faut passer par la cruise card (avec le forfait allegrissimo pas de soucis..)
- le jus d'orange est effectivement spécial, là aussi je pense que c'est dû à des contraintes de stockage de la quantité de jus d'orange qu'il faudrait grimper en soute sur le bateau.... par contre le plus orange de tous passe plutot bien (mon petit ne voulait que celui la)
La carte du midi et du soir change à chaque repas, l'hôte peut commander tout ce qu'il veut et si on le souhaite on peut composer son repas en :
1 hors d'oeuvres, 1 salade, 1 plat de patte, 1 plat principal, 1 dessert
auquel cas il vaut mieux avoir l'estomac solide car les portions ne sont pas aussi légères que ce que j'avais pu lire...
Personnellement j'ai à chaque fois fait "entrée-plat-dessert ou fromage", et en y repensant je ne me souviens pas avoir eu faim au cours de la croisière...... les repas sont donc tout à fait suffisant, en tout cas pour le gaillard de près de 90 kilos que je suis...
Les enfants ont leur propre carte le soir (sans obligation d'ailleurs), qui évolue elle aussi, mais aucune chance de ne pas trouver quelque chose pour les loulous, il y a toujours un encadré avec quelques plats "toujours disponibles". C'est également le cas sur la carte adulte.
Enfin je finirai cette partie en rappelant que tout est histoire de goût.... les personnes qui critiquent sont peut être habituées à de très grandes tables.
De notre coté, nous aimons les bons restaurants, et nous avons été comblés au cours de la croisière.
en pièces jointes des photos des plats servis sur le bateau et d'une carte du soir...
- ne rien faire du tout --) transat, bronzage, farniente total
- faire des escales et des visites autant qu'on le souhaite
- participer à tout un tas d'activités différentes dans le navire : jeux de société, sport (seul ou en cours collectif), cours de danses (merengue, tango, country, cha cha cha et j'en passe) jeux proposés sur le pont 14 par l'équipe d'animation.
Un planning quotidien est détaillé sur le daily reçu en cabine la veille au soir...on peut ainsi programmer sa journée.
Pour toutes ces activités, la barrière de la langue n'est pas un problème, l'ensemble de l'équipe d'animation maîtrise suffisamment de vocabulaire en anglais, italien, français, espagnol pour pouvoir comprendre et être compris.
L'équipe d'animation du Fantasia a été vraiment extraordinaire pendant notre séjour à bord. Avec ma compagne nous avons surtout participé à l'activité fitness de chaque matin menée de main de maître par un animateur de République Dominicaine (également professeur de danse).
Il ne s'agit pas ici d'un pseudo cours aerobic ou réveil musculaire par un animateur qui ne fait que faire bouger les hôtes dans tous les sens. Nous avions affaire à un véritable professionnel du fitness, avec un programme de séance bien établi.
J'enseigne moi même le sport, la préparation physique, et des choses plus professionnelles pour mon métier, et je sais reconnaitre une séance construite et maitrisée de bout en bout.
Un autre élément qui m'a énormément plu par rapport à cet animateur, c'est sa façon d'aller à la voix, rechercher les hôtes qui arrêtaient le cours avant sa fin..... j'ai aimé sa façon de faire comprendre gentiment que lorsque l'on commence quelque chose tous ensemble, il faut le terminer tous ensemble, quitte à adapter un peu... le coté "lâche rien" m'a vraiment plu..... même en vacances, même si c'est son job, c'est une question de respect par rapport à l'animateur et aux autres participants de finir un cours commencé, c'est ensuite en cherchant à aller un peu plus loin, un peu facile de laisser tomber quand les premières difficultés arrivent.... même en vacances....
Chaque journée nous avons routiné de la manière suivante :
- levé assez tôt pour admirer le levé de soleil sur la mer ou sur le port d'arrivée...
- petit déjeuner
- installation à la piscine et aux jacuzzis, vides ou quasi...
- quelques longueurs et autres ploufs
- réveil, musculaire, cours de fitness et stretching pendant 1h (un bien fou pour compenser les cocktails et autres joyeusetés..)
- petite douchette pour se rincer et nouveau plouf (après l'effort...)
- farniente ou jeu proposé par l'équipe d'animation : quizz, jeux d'adresse, jeux en équipe avec à chaque fois à la clé pour les participants ou les gagnants des goodies MSC...
Au départ assez timide (mon coté français qui se lâche pas..), j'ai finalement complètement mordu dans les jeux, que j'ai trouvé amusant, et impeccable pour briser la glace avec les hôtes, toutes nationalités confondues, pour le reste de la croisière... ou aurais l'occasion de rire avec un espagnol, un italien, un saoudien, un autrichien, un marocain, un belge....même un chinois... dans un jeu où on essaie de se lancer le plus de ballons gonflables remplis d'eau, ou dans un jeu où l'on doit danser autour d'une chaise....?
Il est amusant de se rendre compte de notre propre changement de comportement et d'ouverture aux autres au fur et à mesure de la croisière.
Ces activités sont toujours menées avec respect mais cette petite touche d'autodérision, au final on passe de très très bons moments.
Au final, j'ai pu gagné :
- 3 casquettes MSC et 2 bandanas
- 1 tapis de souris MSC
- 4 portes cruise card
- 1 sac à dos MSC
- 1 T shirt MSC, gagné de haute lutte le dernier jour de croisière, où j'ai participé à des jeux dans la piscine jusqu'à 11h30, devant quitter le bateau à 13h30...
Des petits riens qui sont bien sympathiques...je reste particulièrement fier de mon t shirt, et de mon tapis de souris qui me sert au moment même ou j'écris ces mots..
Ces activités ont lieu toute la journée, même en soirée jusque tard, à certains endroits du bateau, soirées à thèmes, bingo, casino (non testé). Si l'on souhaite se mettre en calme autour d'un verre, chaque bar propose une animation avec musiciens pour une ambiance toujours très agréable et classe, ma préférence allant pour l'insolito lounge et surtout le Gaudi bar au pont 15 en extérieur avec son musicien qui reprend seul des classiques avec sa guitare....... ambiance zen, calme..... (soupirs........)
Les spectacles au théâtre :
Nous en avons vu 2, en arrivant au théâtre à chaque fois 10 petites minutes avant le début. Aucun problème pour se placer tout prêt de la scène. Le théatre est magnifique !
Chaque soir, les spectacles sont joués 2 fois, pour permettre aux hôtes des 2 services de pouvoir y assister.
Nous avons vu le spectacle en hommage à Mickael Jackson, et le spectacle de Zorro.
Après avoir entendu des choses très négatives sur les spectacles (dignes d'un comité d'entreprise, pas à la hauteur...), j'aimerais ici remettre les choses en ordre :
que celui ou celle qui est capable du quart de la performance physique et scénique dont font preuve les artistes jettent la première pierre...
Nous avons beaucoup apprécié ces 2 spectacles, conscients des prouesses physiques et techniques qui se jouaient devant nous, et surtout du travail nécessaire pour atteindre le niveau des artistes.
En voyant les spectacles j'ai repensé à ce que j'avais lu et j'ai repensé à la petite phrase : la critique est facile, l'art est difficile.... et dieu sait que les français sont critiques...
le Mini club :
çà restera un tout petit bémol dans notre aventure, car après un essai, de 2 heures, mes petits loulous n'ont pas du tout été séduits...pourtant d'autres petits enfants français y étaient aussi... les raisons invoquées ? activités trop courtes, séparation des enfants par groupes, sans s'intéresser aux langues parlées (ma petite de 8 ans s'est retrouvée à table avec des enfants espagnols, alors que d'autres enfants français étaient présents, donc barrière de la langue impossible à surmonter pour son jeune âge..).
Au delà de cet essai manqué, il m' a quand même semblé que les autres enfants du mini club n'avaient pas l'air traumatisés non plus...
La salle de sport :
elle se trouve au spa, et est très bien équipée, même si j'aurais bien aimé une barre à tractions quelque part...
tapis de course, vélo, elliptique, machine à poids guidées et haltères libres, le matériel est suffisant pour un bon rappel musculaire et cardio vasculaire. Des serviettes et tapis de sol sont à disposition, 2 animateurs spécialisés sport sont présents dans la salle et sont disponibles pour une explication éventuelle.
Des cours (payants) de biking, step et yoga sont proposés pour 10 euros le cours (- 50% si on est en Auréa).
Je pense avoir fait le tour, en tout cas vous aurez compris qu'il est quasiment impossible de s'ennuyer, les journées sont riches en activités, amusement, rires, rencontres et partages.
6e partie : les dépenses à bord, le forfait allegrissimo.....
"pompe à fric", "tout est fait pour vous faire dépenser un maximum", "arnaque les 15% de service en plus", "frais de service cachés".....
voici grosso modo les remarques négatives que je pouvais lire avant notre croisière....
Encore une fois, notre expérience a été bien différente, même si on s'est lâché un petit peu sur le bateau...
Je pense qu'il faudrait rappeler à ceux qui se plaignent de se renseigner un minimum avant de partir.
Primo croisièriste sur MSC, j'étais tout à fait au courant de 15% de frais de service associé à chaque achat sur le bateau, j'étais au courant des frais de service journaliers (et de l'éventuelle possibilité de les annuler), et j'avais prévu de faire des achats, notamment en photos sur le bateau.
Il faudrait aussi rappeler que MSC n'est pas une association à but non lucratif....
Lors de notre montée sur le bateau, nous avons été démarché pour prendre le forfait allegrissimo, hors de propos car il était inclus dans l'offre Auréa. Ensuite nous avons été démarché pour une offre "incroyable" à 39 euros au lieu de 159 euros pour un dvd, un poster, 50 photos du bateau etc et je ne sais quoi....
Nous avons éconduit poliment ce vendeur qui n'a pas cherché à insister...
Moralité, si l'on ne veut pas acheter, on achète pas..... les gens qui succombent devant l'employé MSC devrait apprendre à réfléchir et à dire "non merci, pas pour le moment"...... tout simplement.
Lors de notre réservation au spa pour les massages de ma compagne, le vendeur a cherché à placer en plus un gommage, à faire juste avant un massage. Mon dieu! c'est pas possible! une entreprise de services qui cherche à vendre des services!!!! mais c'est le diable!!!!
Ma compagne allait décliner l'offre quand je suis intervenu pour lui dire "fais-le, c'est les vacances!"
femme contente-vendeur content-moi content, que demander de plus?
Oui çà fait des dépenses en plus, mais honnêtement il ne faut pas se leurrer, nous savions très bien que nous allions avoir des dépenses pour des extras sur le bateau. Tout est histoire de prévision de ces dépenses et de maîtrise de son budget.
Concernant le spa toujours on peut réserver sur le site MSC des forfaits avant la croisière, sans les 15% supplémentaires (si on achète sur le bateau). Franchement je ne sais pas si cela vaut véritablement le coup car TOUS les jours, le spa fait des remises sur certaines prestations : massages à prix réduit (3 pour le prix de 2, 50% de réduction même parfois sur un massage...), séance acupuncture à -50% (testé pour ma part), coiffure à - 50% aussi...
Evidemment, encore une fois c'est Belzébuth qui cherche à nous tenter.........aaaaaaarrrggghhhh!!!!
au cours de notre croisière, en extra au spa nous avons pris
- un gommage pour madame 29 euros
- un rdv salon de coiffure pour madame 45 euros
- un rdv salon de coiffure pour ma petite louloute 25 euros
- une séance d'acupuncture pour moi 39 euros
Effectivement c'est de l'argent dépensé....mais pinaise... c'est les vacances... et ces prestations tout à fait qualitatives ne sont au final pas forcément plus onéreuses que sur terre...
Résultat : un super moment mère-fille au salon de coiffure l'une à coté de l'autre à se faire poupouiller et bichonner pour la soirée de gala, et des souvenirs qui vont avec.
Concernant les photos, j'avais vu là aussi un forfait 5 photos + 5 photos offertes pour 99 euros à acheter avant la croisière... heureusement que j'ai attendu...
Une fois sur le bateau, si vous jouez le jeu de vous habiller convenablement le soir : pantalon, chaussures, polo ou chemise au lieu de bermuda-short, débardeurs et tongs (j'en ai vu..), vous serez sollicités assez régulièrement à certains endroits du bateau pour vous faire tirer le portrait : à l'escalier, près du mur à photos, près de l'insolito lounge et à d'autres endroits encore.
Aucune obligation de participer même s'ils insistent un peu parfois, et surtout aucune obligation d'acheter les photos... le seul risque est d'être tenté par le fait d'acheter de magnifiques photos de nous que l'on aura certainement jamais plus l'occasion de refaire.
Nous avons joué le jeu des photos, en y prenant au final beaucoup de plaisir quand on avait vu le premier rendu...
Coté prix sur toute la durée de la croisière le prix était de 10 photos achetées + un album photo offert pour 20 euros pour un modèle en 25cmX20cm, et 30 euros pour 10 photos+l'album en format plus grand.
Cela fait donc 2 euros la photo.... je laisse à chacun le soin de juger si c'est cher ou non....
Pour notre part nous avons acheté 20 photos de nous, de nos enfants, et nous les trouvons magnifiques....
Les seules dépenses que nous regrettons sont le cinema 4d essayé une fois (6 euros par adulte, 4 euros par enfant) avec mon fils... pas forcément top pour ce que c'est...et les 3 jeux vidéos à 2 euros (avec la cruise card si on fait pas attention çà peut être piègeux..)
J'étais partant pour le simulateur de F1 (à bord d'un vrai cockpit), mais à 8 euros l'expérience, là j'ai trouvé çà trop cher...
Ce que je pourrais conseiller à quelqu'un qui ferait une croisière, c'est de prévoir une somme d'argent à dépenser sur le bateau, même si l'on est en "all-in" forfait allegrissimo.... et de se tenir à cette somme d'argent.
J'avais prévu mes vacances, mon argent de poche entre ma semaine à Barcelone et la semaine sur le bateau. Au final ayant dépensé moins que prévu à Barcelone, on a pu se faire des petits plaisirs sur le Fantasia et la "cerise sur le paquebot" c'est que j'ai même ramené 240 euros de mon budget vacances 2015, à réinjecter dans l'exercice 2016..... elle est pas belle la vie ?
le forfait allegrissimo :
prix par adulte : 26 euros par jour
prix par enfant : 12 euros par jour
soit 76 euros par jour pour nous 4 si ce forfait n'était pas déjà inclus dans l'offre Auréa.
Franchement nous n'avons pas consommé 76 euros par jour de boissons glaces et compagnie... donc la question de la rentabilité pure et dure se pose pour les offres bella et fantastica...
Au delà de cette réalité des chiffres, je dois bien avouer que si un jour je devais partir en bella ou fantastica, je pense prendre directement ce forfait quand même, ne serait ce que pour éviter de penser à mes dépenses quotidiennes et au fait de savoir si j'aurais du le prendre ou non.
La tranquilité d'esprit de savoir que tout est réglé et qu'il n'y a rien à débourser pour un pepsi, une glace, un cocktail, ou 2, ou 3, ou 10..... çà fait un bien fou....
maîtriser un budget ok, compter chaque euro, je le fais toute l'année, je ne veux pas le faire sur une croisière... çà reste très personnel, mais de toute façon comme je ne pense repartir qu'en Auréa...... la question ne se pose pas...
Au niveau de l'offre du forfait, faut pas déconner, elle est amplement suffisante pour peu que vous ne soyez pas très whisky et cocktails au champagne...
Cocktails sans et avec alcool, boissons soft, bière pression, sélection de vins au verre au restaurant (tout à fait convenables), glaces autant qu'on veut, café, cappuccino, chocolat... nous avons trouvé l'offre bien suffisante.
Pour savoir ce qui n'est pas inclus dans le forfait, dans toutes les cartes les consommations qui portent un astérisque sont là pour le rappeler. Très facile donc de se repérer....
Bonjour, dans l'ordre, voici ce qui se passait sur le Fantasia, je ne pense pas que les autres bateaux MSC aient des process différents :
- chaque membre de la famille aura une cruise card, par contre sans tour de cou... à vous de vous en procurer avant ou pendant la croisière (3 euros je crois au logo shop).... ou de les gagner lors des animations (j'en ai gagné 4..)
- nos enfants de 8 et 5 ans s'étaient vu remettre un bracelet avec leur prénom et le numéro de la cabine
- les gilets de sauvetage se trouvent tous dans la cabine, à notre arrivée un petit mot était sur le lit pour nous expliquer qu'ils avaient fourni des gilets adaptés en taille pour les enfants.
- au restaurant le midi, nous n'avons jamais eu de "carte enfant", quant au soir, ils ont toujours trouvé leur bonheur dans la carte proposée pour eux, et nous n'avons jamais eu à prendre quelque chose de la carte adulte, mais je suis certain que cela ne pose pas de soucis, d'autant plus que vos enfants sont plus encore plus âgés.
si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas, je ne suis pas le plus expérimenté sur ce forum, mais si je peux aider...
Quel plaisir de vous lire et de constater que pour un primo-croisièriste vous avez tout compris en ce qui concerne le principe des croisières,
nous voyageons également depuis 10 ans avec MSC soit en Auréa soit YC lorsqu'il y en a sur les navires et on considère tout le temps que les croisières sont des moments privilégié, où il faut se faire plaisir en ne comptant pas les menues dépenses à bord, tout est prévisible et inscrit noir sur blanc dans les catalogues - frais de service - excursions, dépenses à bord diverses, l'Auréa avec le A.I est une très bonne formule, les frais journaliers , excursions, achats dans les boutiques et pourboires sont à prendre en compte dès le départ.
je savais dès le départ qu'une croisière est un mode de vacances "à part", avec ses codes, ses process, ses façon de faire et surtout d'être...
je soupçonnais que çà pourrait nous convenir, j'ai tapé dans le mille.... on a accroché tout de suite avec l'ambiance générale, comme des poissons dans l'eau..
Je vous souhaite de très belles futures croisières avec cette zen attitude qui permet de voyager très agréablement en oubliant toutes les contraintes de la vie quotidienne. Dans la vie il y a un temps pour tout, que ce soit le travail, l'intendance, la gestion quotidienne, et ces moments privilégiés où il faut mettre de côté toutes les tracasseries le plus possible que sont les vacances. Les imprévus peuvent toujours arriver, mais prévoir ce qui peut l'être c'est déjà en éviter pas mal 😉 les accidents et problèmes de santé hélas sont eux imprévisibles, mais là encore prévoir une très bonne assurance au cas où améliore bien les choses.
.. Saperlipopette, rentré après une semaine d' absence avec les petits enfants : je découvre votre compte rendu seulement maintenant !!
Formidable ce récit, surtout que j' ai bénéficié d' une lecture continue : " tout d' un coup ", ... le luxe !
Nous pourrions dire que votre prose anime bien, et avec intensité, les souvenirs que vous libérez, mais le plaisir que vous avez pris a les vivre, submerge et domine toute autre impression, et " ça ": - cela fait plaisir.
Par ailleurs, je trouve que vos analyses et conclusions confirment votre sortie de la famille des " primo-croisiéristes " avec brio ... 😉
Bienvenue... au bord de la suivante .. 😇
allez 7e et dernière partie et j'en aurais fini...
"les gens" hôtes et personnel...
Le personnel est représenté par énormément de nationalités : Inde, Indonésie, Madagascar, Ukraine, Sénégal, Bahamas, Roumanie, Ile Maurice, Italie.....et j'en passe, c'est une véritable armée...
Au début du séjour, sans les trouver froids, nous sentions une vraie réserve, qui s'est estompée au fil des jours. J'ignore d'où provenait cette réserve : du fait qu'ils travaillent 11h par jour, 7 jours sur 7 peut être, à moins que cela ne provienne du contact d'hôtes dont l'attitude mériterait une bonne paire de baffe....
Comme l'a bien dit un autre membre du forum sur un autre CR, on en a aussi vu pas mal des emm..deurs à qui il faudrait rappeler que l'esclavage a été aboli...
Sur le bateau, le personnel est toujours au travail, la palme revenant je pense aux assistants de cabine qui travaillent de 7h à 15h et de 18h à......on a jamais trop su en fait, mais on les voyait encore dans les couloirs vers 21h30-22h parfois....
Un travail de forçat et pourtant notre assistant de cabine nous expliquait que c'était juste un travail, son travail...
Nous avons aussi pu nous entretenir avec un serveur ukrainien le dernier matin, content de pouvoir travailler un peu son français, car apparemment à bord, c'est un plus non négligeable et il est difficile d'apprendre aux contacts des autres employés francophones (rétention d'informations, demande de rétribution entre eux pour des cours de français...)
Le point commun entre nos 2 interlocuteurs était le fait qu'ils portent derrière eux une famille entière restée au pays.
Notre assistant de cabine exerçait depuis 15 ans...
Le serveur Ukrainien depuis beaucoup moins mais au cours du dialogue nous avons compris qu'il était d'une part très cultivé (il nous a refait l'histoire de l'Ukraine et de la Russie de A à Z), et d'autre part que derrière ces saisons à travailler dur, il avait en fait soif d'expérience pour pouvoir plus tard en Ukraine ouvrir un business de tourisme; avec la charge de travail, l'exigence de qualité, l'internationalité du mode de voyage, et la gestion du stress, les croisières sont certainement une bonne école pour se former.
J'avais lu beaucoup de choses sur les frais de service et la possibilité de les annuler.....et je m'étais dis que je n'aurais pas de scrupules à le faire si le service n'était pas à la hauteur de mes attentes.
Cette idée ne m'a jamais traversé l'esprit tant le respect s'impose à les voir cavaler dans tous les sens...
Concernant les hôtes.......... et bien il y a 2 catégories de personnes : les gens normaux, polis, avec une certaine tenue et un savoir être....et il y a les autres, et ce toutes nationalités confondues.....
Ceci dit, ce que j'ai pu remarqué :
- les seuls que j'ai vu ne pas comprendre grand chose, au courant de rien et râler à la réception, ou au petit déjeuner parce qu'on ne les comprend pas ou que çà ne va pas assez vite pour eux, ou que "c'est organisé comment leur truc là ? N'importe quoi"... étaient français......
ce qui ne veut pas dire bien sur que tous les français étaient comme çà, mais une certaine honte nous envahit parfois lorsque l'on voit certains de ses compatriotes agir de la sorte....
Je me souviens d'un petit déjeuner où on s'installait à table, avec un couple de français qui terminaient et un couple d'italiens qui arrivaient comme nous. Ayant remarqué le couple français j'étais sur le point de tenter un "bonjour" quand le monsieur lanca à son épouse :
"bon dieu mais c'est une blague ? je lui demande du café il me ramène une brioche alors que tout à l'heure je lui demandais une brioche et il me ramenait du café.... il se fout de moi ou quoi ?"
Surpris devant tant de bêtise, j'ai gardé mon bonjour et tout ce qui allait avec..... de toute façon ils sont partis bien vite car ils allaient en excursion.
Quand on voit çà on se demande ce que ces gens viennent faire sur un bateau....incapables d'apprécier quoique ce soit...
C'est bizarre mais sitôt partis, le couple italien a engagé la conversation avec nous, et nous avons passé un super moment.
Pour ne pas fracasser que les français, je vais quand même dire qu'à chaque fois où l'on devait attendre un peu et faire la queue (en soirée pour acheter des photos, ou à l'inscription au mini club), les seuls qui essayaient par tous les moyens de passer devant tout le monde étaient italiens..... ados et adultes..... quand bien même ils étaient interpellés verbalement par d'autres passagers sur leur façon de faire, ils arrivaient systématiquement à leur fin, et voir leur petit manège était un vrai sketch à chaque fois, mélange de fausse innocence, mêlée à un soupçon de sans gène, recouvert d'une pincée de mauvaise foi...
Bien entendu, tous les italiens n'agissaient pas comme çà...
Au delà de ces petits comportements de certains qui malheureusement rejaillissent sur toute une nationalité, nous avons fait de belles rencontres à l'occasion d'un petit déjeuner, d'un déjeuner, d'un jacuzzi ou d'un jeu... et je me rassure en me disant que de toute façon les personnes qui ne savent pas apprécier ne reviendront jamais.
Pour conclure, cette semaine de croisière nous a enchanté, la prestation offerte a vraiment été au delà de nos attentes. Ce qui devait être un bout d'essai se transforme en une étude pour pouvoir faire une croisière chaque année... je regarde déjà pour l'été prochain sur le Preziosa.......
Pour le moment nous resterons sur MSC, car nous avons été satisfaits, mais plus tard nous aurons peut être envie de comparer avec Royal Carribean et Norwegian Cruise notamment......
Merci de m'avoir lu, mon souhait est que ce compte rendu puisse servir, dans un mois, un an ou plus, à un futur croisiériste en quête d'informations...
Bravo, merci pour ce formidable compte rendu, vraiment représentatif d'une croisière, de ces fastes, excursions ( quand on en fait😉) et les croisièristes.
Comme vous nous avons été séduit pour notrd première et nous sommes en attente pour notre prochaine prévu pour la Toussaint.
Cdlt
Bonjour Alexandre
Merci d'avoir pris le temps pour faire ce compte rendu .
J'ai déjà fait treize croisières et la quatorzième sera en octobre prochain sur le Fantasia .
Je suis tout à fait d'accord avec toi , sur tes descriptions et ton ressenti , en particulier ton dernier chapitre sur le personnel et les croisieristes .
Je pense que les employés proches de nous (cabine et restaurants ) sont dans la majorité exemplaires . Je n'oublie jamais leur pouboire .
Pour les autres , les relations sont souvent plus brèves et occasionnelles pour les connaître .
Pour les pouboires je rêverais d'une "urne "ou on pourrait laisser un pourboire avec la certitude que ça soit réparti entre tous les membres du personnel , en particulier ceux qu 'on ne voit jamais . UTOPIE !!!!!
Je voudrais juste ajouter pour le salon de coiffure que la vue sur la mer est une expérience inoubliable .
Bonjour Alexandra,
Merci d'avoir pris le temps de faire ce CR qui reflète bien ce type de voyage et toute l'implication du "petit" personnel pour faire de nos vacances une semain magique en mer.
Rodolphe
Membre GOLD PEARL Costa Croisières - Membre PLATINUM Royal Caribean - Membre BLACK MSC - NCL EPIC - 2020 MSC SPLENDIDA Ecosse Irlande - MSC SEAVIEW Méditerranée - MSC LIRICA - 2021 - MSC SEASIDE Atlantique- MSC LIRICA Israël
Bonjour!
Merci pour ce splendide compte rendu.
Je reviens de ma 5ème croisoière mais première avec MSC. Nous sommes entrain de réserver celle de l'an prochain sur le Fantasia et en cabine Auréa...du coup j'ai cherché et je suis tombée sur votre fil de conversation.
Bravo bravo bravo...je n'ai plus qu'à valider ma reservation (mais j'attends de recevoir ma carte car je me suis inscrite au MSC Voyager club) .
Vous avez vécu votre croisière comme nous vivons la notre
Profitez et apprécier chaque instant de ces vacances font qu'on en peut que choisir de recommencer!
Bonne soirée à vous et votre famille et merci pour votre CR.
si vous nagez dans le bonheur, soyez attentif à toujours garder pied..
Nous avions réservé avec mes amis cette croisière de 14 jours aux Caraïbes avec MSC en remplacement d'une transat que Costa avait délibérément reculée de 21…
CR croisières DUBAI Vol aller compris dans la Croisière sur EMIRATES avion A380 en classe ECO, mais de la place pour les jambes entre les sieges, WiFi a bord,…
Revenu de mes vacances avant hier, je me lance dans un compte rendu de cette nouvelle croisière sur le Fantasia. Les membres qui ont pu lire mon premier CR à…
Comme promis voici un petit compte rendu de notre croisière qui fut magnifique!!!! Tout d'abord le bateau est magnifique, tout est beau et propre le personnel…
Voici une bref compte-rendu de notre croisière aux Emirats Arabes Unis du 12 au 19 Février 2017 sur le MSC FANTASIA. Nous sommes une famille de deux adultes et…
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!