Easyjet et le transport des bagages: l'enfer!
by Chimene2014
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Original post
je tiens à pousser un cri de rage contre EASYJET qui traite ses passagers de façon vraiment odieuse, en particulier pour le transport des bagages. Si vous voyagez sur EASYJET, prevoyez de partir SANS bagage car avec cette compagnie, meme une valise cabine pose pb.
Dernier avatar , lors d'un voyage pour Milan : à l'aller, interdiction meme d'un tout petit sac a main en plus de ma valise cabine. Tous les passagers se retrouvent accroupis a essayer de faire rentrer leur sac a main sans leur valise. Pas de chance, le mien ne tient pas, direction la soute, avec un supplement, bien entendu!
Pire encore, au retour, alors que j'avais tout compressé pour que ca tienne dans la valise cabine, on me dit en arrivant au desk qu'il n'y a plus de place et que je dois la donner aux employes sur le tarmac pour...la mettre en soute!! je m'insurge, demande pourquoi je suis la seule dans ce cas, on me repond qu'il n'y a pls de place et que l'on retire ainsi toutes les valises cabine. Je m'attarde un peu pour constater qu'aux passagers suivants on ne demande PAS de mettre leur valise en soute. Alors pourquoi moi?? un instant plus tard, alors que les derniers passagers sont montés, je constate qu'IL RESTE PLEIN DE PLACE EN CABINE pour les bagages!!! ce qui d'ailleurs n'est pas etonnant puisque nous voyageons sur un airbus a320, qui est concu avec assez de place en cabine pour tous les bagages des passagers...
jamais plus je ne voyagerai que EASYJET, sauf si on m'y contraint par la force!!!
Je partage votre frustration car, vous l'aurez deviné, je voyage souvent avec Air-Canada. Je ne prend maintenant qu'un petit sac, la moitié de la grandeur permise. Je préfère laver mes vêtements presque chaque soir que de mettre quoique ce soit en soute. Il y a aussi le truc du gilet multi-poche ... 😉
Etrefal
Pire encore, au retour, alors que j'avais tout compressé pour que ca tienne dans la valise cabine, on me dit en arrivant au desk qu'il n'y a plus de place et que je dois la donner aux employes sur le tarmac pour...la mettre en soute!!
je m'insurge, demande pourquoi je suis la seule dans ce cas, on me repond qu'il n'y a pls de place et que l'on retire ainsi toutes les valises cabine.
C'est écrit noir sur blanc sur leur site Web : Même si le vol est complet, easyJet garanti le transport d'un bagage de cabine aux dimensions 50X40X20 cm !
Alors ma question est la suivante : est-ce que ton bagage de cabine était réellement à ces dimensions ? 😉
- Si ... oui, tu avais (d'après leurs conditions) entièrement le droit de le garder en cabine, et aurais donc dû demander à voir un responsable avant d'accepter de t'en séparer.
- Si... non, ils avaient le droit d'éventuellement te demander de l'enregistrer en soute !
C'est écrit noir sur blanc sur leur site Web : Même si le vol est complet, easyJet garanti le transport d'un bagage de cabine aux dimensions 50X40X20 cm !
Alors ma question est la suivante : est-ce que ton bagage de cabine était réellement à ces dimensions ? 😉
- Si ... oui, tu avais (d'après leurs conditions) entièrement le droit de le garder en cabine, et aurais donc dû demander à voir un responsable avant d'accepter de t'en séparer.
- Si... non, ils avaient le droit d'éventuellement te demander de l'enregistrer en soute !
Une Low-cost fait payer le baggage à part, ce soir dans le journal de 23h. Dans le reste de l'actualité…
C'est la problématique du low cost ou tout est bon pour gagner un peu d'argent sur d'autre "prestation"...😉
La vie c'est comme une boite de chocolat....on ne sait jamais sur quoi on va tomber....
2010-2013 A la Découverte de L'Europe
2014 Traversée des USA, Départ Tour du Monde 16 Janvier 2016
Notre blog sur http://autourdumonde.no-ip.org/blog
Dernier avatar , lors d'un voyage pour Milan : à l'aller, interdiction meme d'un tout petit sac a main en plus de ma valise cabine. Tous les passagers se retrouvent accroupis a essayer de faire rentrer leur sac a main sans leur valise. Pas de chance, le mien ne tient pas, direction la soute, avec un supplement, bien entendu!
C'est écrit que tu as droit à UN seul bagage en cabine. Sur le site, ils écrivent bien qu'un sac à main, une sacoche d'appareil photo ou un PC portable compte pour UN bagage. A vous de respecter votre engagement (fait lors de l'achat du billet) sur le nombre et la dimension du bagage.
"Un « bagage à main » peut être une valise, une sacoche d'ordinateur portable, un porte-documents, un sac à main, une banane, un sac à dos, un sac à poignées ou un porte-costume. Les casques de moto peuvent également être transportés comme bagage à main ou à l'intérieur d'un bagage à main (à condition qu'ils respectent les dimensions maximales).
Veuillez noter que tous ces objets seront considérés comme UN seul bagage à main. "
De même, sur le site Easyjet, si la compagnie juge qu'il y aura trop de bagage en cabine (comprendre => pas assez de bagage en soute par rapport aux nombre de passage = risque - donc pas une certitude - de manque de place dans les casier à bagage), pour des raisons de sécurité, elle se donne le droit de mettre des bagage en soute (gratuitement). Voici les condition :
"Si vous prenez un bagage à main ne dépassant pas les limites de 50 X 40 X 20 cm, incluant roues et poignées, nous garantirons toujours son transport avec vous, soit dans le compartiment pour baggage à main soit sous le siège d'en face."
"Si vous choisissez de prendre un sac ... plus gros que cette limite mais pas plus de 56 X 45 X 25 cm roues et poignées incluses, sur certains vols très fréquentés votre sac pourra être placé en soute gratuitement. Il sera ajouté en soute gratuitement quand vous serez à la porte d'embarquement."
Avant de faire la chialeuse, ils seraient bon de lire les règles de la compagnie
Et si ça peu te rassurer, lundi, j'ai vu un vol Rome - Lyon (opéré par HOP!) où au dernier contrôle (au niveau de la porte pour prendre le bus jusqu'à l'avion), la personne demander à TOUTES les personnes ayant une valise / gros sac de le mettre en soute gratuitement (en leur accrochant une étiquette) soit environ 50% des passagers. Et cela avec un Airbus A320.
Petite astuce : Suffit d'avoir un sac poubelle pour mettre deux bagages en cabine. Les deux bagages dans un sac poubelle devient plus qu'un seul bagage (en respectant bien sur les dimension maximal).
C'est écrit que tu as droit à UN seul bagage en cabine. Sur le site, ils écrivent bien qu'un sac à main, une sacoche d'appareil photo ou un PC portable compte pour UN bagage. A vous de respecter votre engagement (fait lors de l'achat du billet) sur le nombre et la dimension du bagage.
"Un « bagage à main » peut être une valise, une sacoche d'ordinateur portable, un porte-documents, un sac à main, une banane, un sac à dos, un sac à poignées ou un porte-costume. Les casques de moto peuvent également être transportés comme bagage à main ou à l'intérieur d'un bagage à main (à condition qu'ils respectent les dimensions maximales).
Veuillez noter que tous ces objets seront considérés comme UN seul bagage à main. "
De même, sur le site Easyjet, si la compagnie juge qu'il y aura trop de bagage en cabine (comprendre => pas assez de bagage en soute par rapport aux nombre de passage = risque - donc pas une certitude - de manque de place dans les casier à bagage), pour des raisons de sécurité, elle se donne le droit de mettre des bagage en soute (gratuitement). Voici les condition :
"Si vous prenez un bagage à main ne dépassant pas les limites de 50 X 40 X 20 cm, incluant roues et poignées, nous garantirons toujours son transport avec vous, soit dans le compartiment pour baggage à main soit sous le siège d'en face."
"Si vous choisissez de prendre un sac ... plus gros que cette limite mais pas plus de 56 X 45 X 25 cm roues et poignées incluses, sur certains vols très fréquentés votre sac pourra être placé en soute gratuitement. Il sera ajouté en soute gratuitement quand vous serez à la porte d'embarquement."
Avant de faire la chialeuse, ils seraient bon de lire les règles de la compagnie
Et si ça peu te rassurer, lundi, j'ai vu un vol Rome - Lyon (opéré par HOP!) où au dernier contrôle (au niveau de la porte pour prendre le bus jusqu'à l'avion), la personne demander à TOUTES les personnes ayant une valise / gros sac de le mettre en soute gratuitement (en leur accrochant une étiquette) soit environ 50% des passagers. Et cela avec un Airbus A320.
Petite astuce : Suffit d'avoir un sac poubelle pour mettre deux bagages en cabine. Les deux bagages dans un sac poubelle devient plus qu'un seul bagage (en respectant bien sur les dimension maximal).
"Un bivouac c'est un peu comme le dépucelage et la première cuite, une espèce de rite qui fais de toi un homme" (MonsieurHenri du site randonner-léger.org).
Récits de mes voyages : http://les-voyages-andre.blogspot.fr/
Récits de mes voyages : http://les-voyages-andre.blogspot.fr/
Avant de faire la chialeuse, ils seraient bon de lire les règles de la compagnie
Et oui mais lire AVANT semble devenu hors du concept de pas mal de voyageurs/membres qui viennent s'inscrire ici JUSTE pour pleurer je pense avoir déjà dit ici que 50% des posts n'existeraient pas si l'initiateur avait tout simplement lu, son billet, les conditions ++++
Et oui mais lire AVANT semble devenu hors du concept de pas mal de voyageurs/membres qui viennent s'inscrire ici JUSTE pour pleurer je pense avoir déjà dit ici que 50% des posts n'existeraient pas si l'initiateur avait tout simplement lu, son billet, les conditions ++++
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
@Andre1980 et Michelzen :
Eh, oh les gars... vous allez tout de même un petit peu vite en besogne pour dès à présent, juger l'initiatrice du post ! 😮 Car après nous avoir écrit cela :
Pire encore, au retour, alors que j'avais tout compressé pour que ca tienne dans la valise cabine, on me dit en arrivant au desk qu'il n'y a plus de place et que je dois la donner aux employes sur le tarmac pour...la mettre en soute!! je m'insurge, demande pourquoi je suis la seule dans ce cas, on me repond qu'il n'y a pls de place et que l'on retire ainsi toutes les valises cabine.
Attendons tout d'abord qu'elle nous réponde de manière très précise à la question suivante :
Son unique bagage de cabine dépassait-il... OUI ou NON, les dimensions maximales de 50X40X20 cm que la compagnie easyJet garanti (par écrit) pouvoir laisser au passager dans la cabine ?!
Ce n'est qu'en fonction de sa réponse à cette question extrêmement précise, que vous pourrez alors éventuellement... Vous "lâcher" sur la voyageuse "Chimene2014"! 😏 Mais pas avant, en ce qui la concerne ! 😉
Eh, oh les gars... vous allez tout de même un petit peu vite en besogne pour dès à présent, juger l'initiatrice du post ! 😮 Car après nous avoir écrit cela :
Pire encore, au retour, alors que j'avais tout compressé pour que ca tienne dans la valise cabine, on me dit en arrivant au desk qu'il n'y a plus de place et que je dois la donner aux employes sur le tarmac pour...la mettre en soute!! je m'insurge, demande pourquoi je suis la seule dans ce cas, on me repond qu'il n'y a pls de place et que l'on retire ainsi toutes les valises cabine.
Attendons tout d'abord qu'elle nous réponde de manière très précise à la question suivante :
Son unique bagage de cabine dépassait-il... OUI ou NON, les dimensions maximales de 50X40X20 cm que la compagnie easyJet garanti (par écrit) pouvoir laisser au passager dans la cabine ?!
Ce n'est qu'en fonction de sa réponse à cette question extrêmement précise, que vous pourrez alors éventuellement... Vous "lâcher" sur la voyageuse "Chimene2014"! 😏 Mais pas avant, en ce qui la concerne ! 😉
Le faite de critiquer la situation à l’allée (deux bagage cabine au lieu d'un) dénote déjà que la dame n'a pas lu les conditions d'Easyjet.
Je doute pas que comme la plupart des voyageur râlant sur les condition d'easyjet, elle n'avait pas juste un sac de 25L mais plus une valise/sac de 40L (maximum de volume pour un bagage cabine d'après mon expérience)
Je doute pas que comme la plupart des voyageur râlant sur les condition d'easyjet, elle n'avait pas juste un sac de 25L mais plus une valise/sac de 40L (maximum de volume pour un bagage cabine d'après mon expérience)
"Un bivouac c'est un peu comme le dépucelage et la première cuite, une espèce de rite qui fais de toi un homme" (MonsieurHenri du site randonner-léger.org).
Récits de mes voyages : http://les-voyages-andre.blogspot.fr/
Récits de mes voyages : http://les-voyages-andre.blogspot.fr/
Le faite de critiquer la situation à l’allée (deux bagage cabine au lieu d'un) dénote déjà que la dame n'a pas lu les conditions d'Easyjet.
Peut-être as-tu raison ?! 🙂 Mais moi je dis, attendons tout de même sa réponse...
Si toutefois réponse de sa part, il y a ! 😉 Car je te l'accorde, si la "Dame" ne réapparaît plus dans cette discussion d'ici quelques jours, eh bien ma foi... On pourrait alors en penser que Michelzen et toi-même, aviez raison ! 😏
Peut-être as-tu raison ?! 🙂 Mais moi je dis, attendons tout de même sa réponse...
Si toutefois réponse de sa part, il y a ! 😉 Car je te l'accorde, si la "Dame" ne réapparaît plus dans cette discussion d'ici quelques jours, eh bien ma foi... On pourrait alors en penser que Michelzen et toi-même, aviez raison ! 😏
@Andre1980 et Michelzen :
Eh, oh les gars... vous allez tout de même un petit peu vite en besogne pour dès à présent, juger l'initiatrice
du post ! 😮 Car après nous avoir écrit cela :
Pire encore, au retour, alors que j'avais tout compressé pour que ca tienne dans la valise cabine, on me dit en arrivant au desk qu'il n'y a plus de place et que je dois la donner aux employes sur le tarmac pour...la mettre en soute!! je m'insurge, demande pourquoi je suis la seule dans ce cas, on me repond qu'il n'y a pls de place et que l'on retire ainsi toutes les valises cabine.
Et non un autre grand classique des Pbl bagages j'ai mm vu un Cdt de bord refuser de décoller et faire mettre en soute des bagages cabines d'office sans discussion possible avant résultat 35mn de retard DE LA FAUTE DE CERTAINS passagers
De toute façon j'ai ai ras le bol des passagers qui considèrent que les règlements sont pour les autres !
Pire encore, au retour, alors que j'avais tout compressé pour que ca tienne dans la valise cabine, on me dit en arrivant au desk qu'il n'y a plus de place et que je dois la donner aux employes sur le tarmac pour...la mettre en soute!! je m'insurge, demande pourquoi je suis la seule dans ce cas, on me repond qu'il n'y a pls de place et que l'on retire ainsi toutes les valises cabine.
Et non un autre grand classique des Pbl bagages j'ai mm vu un Cdt de bord refuser de décoller et faire mettre en soute des bagages cabines d'office sans discussion possible avant résultat 35mn de retard DE LA FAUTE DE CERTAINS passagers
De toute façon j'ai ai ras le bol des passagers qui considèrent que les règlements sont pour les autres !
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Pas d'accord avec toi !
Si easyJet écrit noir sur blanc dans les conditions relatives au transport des bagages de cabine, qu'il garantit à tous ses passagers que quel que soit l'état de remplissage du vol (complet ou pas complet) ils pourront conserver leur bagage avec eux en cabine, à partir du moment où les dimensions de leur unique bagage n'excèdent pas 50X40X20 cm...
Les agents en porte d'embarquement, devront alors absolument respecter cet engagement de la compagnie qu'ils représentent ! 😉 Strictement aucun doute à avoir là-dessus !
Cela serait alors trop facile (et totalement incorrect) d'attirer l'attention du passager au moment de la réservation, par une alléchante garantie qu'ils s'autoriseraient par la suite... à respecter ou pas ?! 😮 Et puis quoi encore ?! 😇
Si easyJet écrit noir sur blanc dans les conditions relatives au transport des bagages de cabine, qu'il garantit à tous ses passagers que quel que soit l'état de remplissage du vol (complet ou pas complet) ils pourront conserver leur bagage avec eux en cabine, à partir du moment où les dimensions de leur unique bagage n'excèdent pas 50X40X20 cm...
Les agents en porte d'embarquement, devront alors absolument respecter cet engagement de la compagnie qu'ils représentent ! 😉 Strictement aucun doute à avoir là-dessus !
Cela serait alors trop facile (et totalement incorrect) d'attirer l'attention du passager au moment de la réservation, par une alléchante garantie qu'ils s'autoriseraient par la suite... à respecter ou pas ?! 😮 Et puis quoi encore ?! 😇
Pour le sac à main c'est bien spécifié un seul bagage donc c'est normal, je mets toujours mon sac à main dans
mon bagage cabine, ensuite si on te le met en soute tu n'as pas à payer ça arrive aussi sauf si celui ci
était superieur aux dimensions autorisées, il suffit de lire les règles, je prends souvent easyjet je n'ai pas eu ce genre
de problème, tu prends ou tu laisse
Pas d'accord avec toi !
Merci de garder tes commentaires car j'ai BEAUCOUP PLUS SOUVENT VU des passagers qui ne respectaient pas les règles que l'inverse et en plus vu le titre ... l'enfert faut pas pousser
As tu des exemples de véritables excès de zele d'une Cie moi AUCUN l
Merci de garder tes commentaires car j'ai BEAUCOUP PLUS SOUVENT VU des passagers qui ne respectaient pas les règles que l'inverse et en plus vu le titre ... l'enfert faut pas pousser
As tu des exemples de véritables excès de zele d'une Cie moi AUCUN l
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Merci de garder tes commentaires
Chacun a sur un forum, le droit de s'exprimer ! 😉 Il se trouve donc que je n'ai aucunement (tel que le ferait par exemple, un véritable égoïste) envie de garder mes commentaires bien au chaud ! 😛
car j'ai BEAUCOUP PLUS SOUVENT VU des passagers qui ne respectaient pas les règles que l'inverse et en plus vu le titre ... l'enfert faut pas pousser
As tu des exemples de véritables excès de zele d'une Cie moi AUCUN l
Attention ! Je ne dis pas que cela est entièrement faux ! 😉
Mais je dis que cette discussion a été initiée par une personne qui pense avoir été injustement lésée vis à vis du fait qu'on lui a demandé d'enregistrer son unique bagage (pour son vol retour) alors qu'elle est sûre d'avoir eu la possibilité de le garder avec elle.
Elle a pris pour cela le cas d'un exemple précis (son vol retour de Milan) alors que toi, tu pars sur des généralités valables pour l'ensemble des passagers qui dans le monde entier, voyagent en avion ?! 😮
Moi je reste uniquement dans le cadre de ce sujet de discussion ! 😉 Et pour se faire... ai posé à cette personne, une question extrêmement précise qui demande une réponse tout aussi précise : est-ce que OUI ou NON, son unique bagage de cabine dépassait ce jour-là (et pas un autre jour) les dimensions maximales autorisées (et garanties par écrit par la compagnie easyJet) pour le transport d'un bagage de cabine ? C'est à dire : 50X40X20 cm et pas un seul cm de plus !
- Si sa réponse est NON, alors elle a bien fait de venir s'insurger ici, vis à vis d'une compagnie qui n'a ce jour-là précisément, strictement pas respecté ses engagements (écrits noir sur blanc sur son site Web).
- Si la réponse est OUI, alors Andre1980 et toi-même, avez eu raison de critiquer son post qui n'a dans ce cas-là, strictement aucune raison d'avoir été publié sur ce forum et surtout à cette rubrique !
La situation est pour moi aussi claire, que de l'eau de roche sortie tout droit de la plus haute des montagnes Himalayennes ! 🙂
Bonne soirée Marco
Chacun a sur un forum, le droit de s'exprimer ! 😉 Il se trouve donc que je n'ai aucunement (tel que le ferait par exemple, un véritable égoïste) envie de garder mes commentaires bien au chaud ! 😛
car j'ai BEAUCOUP PLUS SOUVENT VU des passagers qui ne respectaient pas les règles que l'inverse et en plus vu le titre ... l'enfert faut pas pousser
As tu des exemples de véritables excès de zele d'une Cie moi AUCUN l
Attention ! Je ne dis pas que cela est entièrement faux ! 😉
Mais je dis que cette discussion a été initiée par une personne qui pense avoir été injustement lésée vis à vis du fait qu'on lui a demandé d'enregistrer son unique bagage (pour son vol retour) alors qu'elle est sûre d'avoir eu la possibilité de le garder avec elle.
Elle a pris pour cela le cas d'un exemple précis (son vol retour de Milan) alors que toi, tu pars sur des généralités valables pour l'ensemble des passagers qui dans le monde entier, voyagent en avion ?! 😮
Moi je reste uniquement dans le cadre de ce sujet de discussion ! 😉 Et pour se faire... ai posé à cette personne, une question extrêmement précise qui demande une réponse tout aussi précise : est-ce que OUI ou NON, son unique bagage de cabine dépassait ce jour-là (et pas un autre jour) les dimensions maximales autorisées (et garanties par écrit par la compagnie easyJet) pour le transport d'un bagage de cabine ? C'est à dire : 50X40X20 cm et pas un seul cm de plus !
- Si sa réponse est NON, alors elle a bien fait de venir s'insurger ici, vis à vis d'une compagnie qui n'a ce jour-là précisément, strictement pas respecté ses engagements (écrits noir sur blanc sur son site Web).
- Si la réponse est OUI, alors Andre1980 et toi-même, avez eu raison de critiquer son post qui n'a dans ce cas-là, strictement aucune raison d'avoir été publié sur ce forum et surtout à cette rubrique !
La situation est pour moi aussi claire, que de l'eau de roche sortie tout droit de la plus haute des montagnes Himalayennes ! 🙂
Bonne soirée Marco
Merci de garder tes commentaires
Chacun a sur un forum, le droit de s'exprimer ! 😉 Il se trouve donc que je n'ai aucunement (tel que le ferait par exemple, un véritable égoïste) envie de garder mes commentaires bien au chaud ! 😛
car j'ai BEAUCOUP PLUS SOUVENT VU des passagers qui ne respectaient pas les règles que l'inverse et en plus vu le titre ... l'enfert faut pas pousser
As tu des exemples de véritables excès de zele d'une Cie moi AUCUN l
Attention ! Je ne dis pas que cela est entièrement faux ! 😉
Mais je dis que cette discussion a été initiée par une personne qui pense avoir été injustement lésée vis à vis du fait qu'on lui a demandé d'enregistrer son unique bagage (pour son vol retour) alors qu'elle est sûre d'avoir eu la possibilité de le garder avec elle.
Elle a pris pour cela le cas d'un exemple précis (son vol retour de Milan) alors que toi, tu pars sur des généralités valables pour l'ensemble des passagers qui dans le monde entier, voyagent en avion ?! 😮
Moi je reste uniquement dans le cadre de ce sujet de discussion ! 😉 Et pour se faire... ai posé à cette personne, une question extrêmement précise qui demande une réponse tout aussi précise : est-ce que OUI ou NON, son unique bagage de cabine dépassait ce jour-là (et pas un autre jour) les dimensions maximales autorisées (et garanties par écrit par la compagnie easyJet) pour le transport d'un bagage de cabine ? C'est à dire : 50X40X20 cm et pas un seul cm de plus !
- Si sa réponse est NON, alors elle a bien fait de venir s'insurger ici, vis à vis d'une compagnie qui n'a ce jour-là précisément, strictement pas respecté ses engagements (écrits noir sur blanc sur son site Web).
- Si la réponse est OUI, alors Andre1980 et toi-même, avez eu raison de critiquer son post qui n'a dans ce cas-là, strictement aucune raison d'avoir été publié sur ce forum et surtout à cette rubrique !
La situation est pour moi aussi claire, que de l'eau de roche sortie tout droit de la plus haute des montagnes Himalayennes ! 🙂
Bonne soirée Marco
Gardons à l'esprit que cette personne a postée deux fois depuis son inscription, les deux fois pour râler et se plaindre d'un soit disant mauvais traitement. Ça ne la rend pas vraiment crédible.
Chacun a sur un forum, le droit de s'exprimer ! 😉 Il se trouve donc que je n'ai aucunement (tel que le ferait par exemple, un véritable égoïste) envie de garder mes commentaires bien au chaud ! 😛
car j'ai BEAUCOUP PLUS SOUVENT VU des passagers qui ne respectaient pas les règles que l'inverse et en plus vu le titre ... l'enfert faut pas pousser
As tu des exemples de véritables excès de zele d'une Cie moi AUCUN l
Attention ! Je ne dis pas que cela est entièrement faux ! 😉
Mais je dis que cette discussion a été initiée par une personne qui pense avoir été injustement lésée vis à vis du fait qu'on lui a demandé d'enregistrer son unique bagage (pour son vol retour) alors qu'elle est sûre d'avoir eu la possibilité de le garder avec elle.
Elle a pris pour cela le cas d'un exemple précis (son vol retour de Milan) alors que toi, tu pars sur des généralités valables pour l'ensemble des passagers qui dans le monde entier, voyagent en avion ?! 😮
Moi je reste uniquement dans le cadre de ce sujet de discussion ! 😉 Et pour se faire... ai posé à cette personne, une question extrêmement précise qui demande une réponse tout aussi précise : est-ce que OUI ou NON, son unique bagage de cabine dépassait ce jour-là (et pas un autre jour) les dimensions maximales autorisées (et garanties par écrit par la compagnie easyJet) pour le transport d'un bagage de cabine ? C'est à dire : 50X40X20 cm et pas un seul cm de plus !
- Si sa réponse est NON, alors elle a bien fait de venir s'insurger ici, vis à vis d'une compagnie qui n'a ce jour-là précisément, strictement pas respecté ses engagements (écrits noir sur blanc sur son site Web).
- Si la réponse est OUI, alors Andre1980 et toi-même, avez eu raison de critiquer son post qui n'a dans ce cas-là, strictement aucune raison d'avoir été publié sur ce forum et surtout à cette rubrique !
La situation est pour moi aussi claire, que de l'eau de roche sortie tout droit de la plus haute des montagnes Himalayennes ! 🙂
Bonne soirée Marco
Gardons à l'esprit que cette personne a postée deux fois depuis son inscription, les deux fois pour râler et se plaindre d'un soit disant mauvais traitement. Ça ne la rend pas vraiment crédible.
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Bonjour,
Air Cairo propose de bons prix sur les vols intérieurs et des horaires qui nous conviennent, mais cette compagnie est elle fiable ?
Merci d'avance pour vos impressions.
Hi there,
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia. Sincerely, Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding. Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage... Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia. Sincerely, Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding. Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage... Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
Les dernières dispositions de l'UE pour les voyages en avion.
https://www.midilibre.fr/2026/06/17/bagages-cabine-reclamations-simplifiees-voyage-en-famille-voici-ce-qui-pourrait-bientot-changer-lors-de-vos-prochains-vols-13424186.php
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Hi,
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies. Have a great day.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies. Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket. On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer. Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine. I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket? (It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Thanks for your feedback.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket. On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer. Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine. I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket? (It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Thanks for your feedback.
Hi,
A pretty serious issue has come up in the past few weeks for traveling to Tanzania.
What’s the deal with airlines in Tanzania? https://www.capital.fr/economie-politique/ce-pays-est-tres-touristique-mais-ses-compagnies-aeriennes-sont-placees-sur-liste-noire-par-l-europe-1515325 https://www.charentelibre.fr/tourisme/la-tanzanie-sur-liste-noire-de-l-europe-des-vols-interieurs-a-haut-risque-pour-100-000-touristes-francais-25002566.php
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania. The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines. So we can’t allow clients to fly with these carriers. Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this. Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops. Do any of you have updates? Thanks!
Loïc
A pretty serious issue has come up in the past few weeks for traveling to Tanzania.
What’s the deal with airlines in Tanzania? https://www.capital.fr/economie-politique/ce-pays-est-tres-touristique-mais-ses-compagnies-aeriennes-sont-placees-sur-liste-noire-par-l-europe-1515325 https://www.charentelibre.fr/tourisme/la-tanzanie-sur-liste-noire-de-l-europe-des-vols-interieurs-a-haut-risque-pour-100-000-touristes-francais-25002566.php
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania. The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines. So we can’t allow clients to fly with these carriers. Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this. Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops. Do any of you have updates? Thanks!
Loïc
Hi,
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
...
Doha Airport on October 21, 2025:

...
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
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Doha Airport on October 21, 2025:

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Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
Hello,
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
Hello,
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG. Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover? We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker). We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA. For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai. Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)? We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG. Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover? We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker). We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA. For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai. Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)? We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
Bluff or not? Stay tuned....
Bluff or not? Stay tuned....
Bonjour,
je me permets de venir demandez votre aide. Mon problème est le suivant :
J'ai fais une réservation de vol pour Berlin au départ d'Orly pour le 15 avril...c'est donc tout proche. Toutefois j'ai fais une découverte emmerdante : mon passeport est périmé depuis 2 semaines.
Alors il me semble qu'en principe je peux voyager dans l'espace schengen avec un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Toutefois, Easyjet réclame sur son site une pièce d'identité valide (a noter que ma CNI est périmé depuis deja un certain temps).
Donc j'aimerais savoir qu'en est-il des contrôles fait par easyjet ? Font ils des contrôles de validité stricte, et refusent-ils systématiquement l'embarquement si la pièce d'identité n'est pas valide ? Ou c'est au petit bonheur la chance ?
En gros, est ce que je dois d'or et déjà tirer un trait sur mon voyage, ou est ce que je dois quand même essayer de passer au forcing, quitte a verser une petite larmichette ? Est ce que quelqu'un a déjà eu une experience similaire ? Je dois pas être le seul quand même !
je me permets de venir demandez votre aide. Mon problème est le suivant :
J'ai fais une réservation de vol pour Berlin au départ d'Orly pour le 15 avril...c'est donc tout proche. Toutefois j'ai fais une découverte emmerdante : mon passeport est périmé depuis 2 semaines.
Alors il me semble qu'en principe je peux voyager dans l'espace schengen avec un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Toutefois, Easyjet réclame sur son site une pièce d'identité valide (a noter que ma CNI est périmé depuis deja un certain temps).
Donc j'aimerais savoir qu'en est-il des contrôles fait par easyjet ? Font ils des contrôles de validité stricte, et refusent-ils systématiquement l'embarquement si la pièce d'identité n'est pas valide ? Ou c'est au petit bonheur la chance ?
En gros, est ce que je dois d'or et déjà tirer un trait sur mon voyage, ou est ce que je dois quand même essayer de passer au forcing, quitte a verser une petite larmichette ? Est ce que quelqu'un a déjà eu une experience similaire ? Je dois pas être le seul quand même !
Hi there!
Has anyone taken the direct flight from CDG to Las Vegas with Air France?
Looking forward to your feedback!
Salut à tous,
J'ai réservé un vol chez RyanAir pour le mois prochain, avec l'option priorité + et deux bagages en cabine. Je peux donc prendre un bagage de 10 kg aux dimensions 55x40x20 en cabine (et un autre plus petit) Le problème est que la valise la plus petite que j'ai (qui est censée avoir été conçue spécialement pour les normes des cabines si j'en crois la notice) a les dimensions suivantes : 55x37x21 donc il y a seulement 1 cm de trop (roues comprises) sur l'une des mesures.
Je ne m'en suis pas trop inquiété sur le coup mais j'ai lu des dizaines de témoignages racontant les mésaventures de leurs auteurs et les déconvenues qu'ils auraient pu avoir avec RyanAir.
Comme je n'ai ni envie que ma valise se retrouve en soute (cela va me faire perdre du temps pour la récupérer alors que j'arrive déjà tard et que je dois aller en centre-ville), ni envie de payer un supplément (de 50 euros apparemment) à l'aller et au retour pour 1 seul centimètre alors que j'ai pris "l'option priorité +" et que je ne roule pas sur l'or, j'aimerais savoir si on pouvait me conseiller.
Avez-vous déjà vécu une expérience identique ? J'ai lu que dans cette compagnie ils contrôleraient les valises dans des gabarits (en la mettant dans plusieurs sens) et seraient plus qu'intransigeants. J'ai essayé de joindre le service client qui comme par hasard "ne traite pas ce genre de requêtes" et contacté une conseillère qui ne m'a guère répondu.
Je sais bien qu'il s'agit d'une compagnie lowcost et je ne m'attends évidemment pas à du grand luxe ni même à de la bienveillance, mais bon, 1cm à peine, quand même, sur un vol court et avec l'option +... je suis un peu perdu avec tout ce que je lis...
Je précise que comme je pars 8 jours, je ne peux pas prendre qu'un sac pour mes affaires. Je l'ai déjà fait pour un séjour plus court, ça m'a valu quelques galères et j'ai dû acheter un sac en plus pour le retour... Heureusement la contrôleuse a été sympa...!
Merci beaucoup à vous Je suis un jeune débutant en matière de transport aérien 🙂 j'espère que j'ai bien choisi la bonne rubrique pour ce post
J'ai réservé un vol chez RyanAir pour le mois prochain, avec l'option priorité + et deux bagages en cabine. Je peux donc prendre un bagage de 10 kg aux dimensions 55x40x20 en cabine (et un autre plus petit) Le problème est que la valise la plus petite que j'ai (qui est censée avoir été conçue spécialement pour les normes des cabines si j'en crois la notice) a les dimensions suivantes : 55x37x21 donc il y a seulement 1 cm de trop (roues comprises) sur l'une des mesures.
Je ne m'en suis pas trop inquiété sur le coup mais j'ai lu des dizaines de témoignages racontant les mésaventures de leurs auteurs et les déconvenues qu'ils auraient pu avoir avec RyanAir.
Comme je n'ai ni envie que ma valise se retrouve en soute (cela va me faire perdre du temps pour la récupérer alors que j'arrive déjà tard et que je dois aller en centre-ville), ni envie de payer un supplément (de 50 euros apparemment) à l'aller et au retour pour 1 seul centimètre alors que j'ai pris "l'option priorité +" et que je ne roule pas sur l'or, j'aimerais savoir si on pouvait me conseiller.
Avez-vous déjà vécu une expérience identique ? J'ai lu que dans cette compagnie ils contrôleraient les valises dans des gabarits (en la mettant dans plusieurs sens) et seraient plus qu'intransigeants. J'ai essayé de joindre le service client qui comme par hasard "ne traite pas ce genre de requêtes" et contacté une conseillère qui ne m'a guère répondu.
Je sais bien qu'il s'agit d'une compagnie lowcost et je ne m'attends évidemment pas à du grand luxe ni même à de la bienveillance, mais bon, 1cm à peine, quand même, sur un vol court et avec l'option +... je suis un peu perdu avec tout ce que je lis...
Je précise que comme je pars 8 jours, je ne peux pas prendre qu'un sac pour mes affaires. Je l'ai déjà fait pour un séjour plus court, ça m'a valu quelques galères et j'ai dû acheter un sac en plus pour le retour... Heureusement la contrôleuse a été sympa...!
Merci beaucoup à vous Je suis un jeune débutant en matière de transport aérien 🙂 j'espère que j'ai bien choisi la bonne rubrique pour ce post
Hi there,
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul? I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul? I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
Mon épouse ayant acheté un billet avion ( Lucky Air) avec son nom de jeune fille thai et s'étant fait délivrer un visa chinois sur son nouveau passeport thai mais avec son nom français d'épouse (pour raison d'obligations administratives) s'est vu refuser par la compagnie aérienne l'embarquement à Bangkok pour Kunming ( d'où la perte des billets d'avion aller retour et des miens puisque voyageant ensemble) malgré la présentation simultanée au guichet de la compagnie des 2 passeports.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
Hi there,
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace. It’s this model: https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
Thanks in advance! Best regards,
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace. It’s this model: https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
Thanks in advance! Best regards,
Hi there,
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date." See the photo. Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Best, Thierry
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date." See the photo. Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Best, Thierry
Hi there,
I have a question...
Has anyone managed to get a refund from Oman Air?
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!! At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!! The next day, of course, the booking wasn’t valid!! We had to pay again for the flight back to Nice... I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!! I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!" It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Do you have any other suggestions for me?
Thanks in advance for your help! Virginie
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!! At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!! The next day, of course, the booking wasn’t valid!! We had to pay again for the flight back to Nice... I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!! I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!" It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Do you have any other suggestions for me?
Thanks in advance for your help! Virginie
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁
Hi there,
I’ve got a long layover (about 10 hours) in Seoul on an upcoming trip.
I arrive from Phnom Penh at 7:20 AM and depart for Montreal at 6:00 PM.
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
Hi everyone,
I'm heading to Namibia next May. I'm planning to take a first flight from Paris to Johannesburg with Air France, departing at 11:20 PM and arriving at 11:05 AM in Johannesburg. Then a second flight from Johannesburg to Windhoek at 3:25 PM with South African Airways.
Four hours between the two flights seems enough to catch my connection, but a friend told me I should maybe take the 5:30 PM flight instead because I need to go through immigration, collect my luggage, and check in again. Apparently, I have to do this because I bought the two tickets separately (it's actually much cheaper).
What do you think?
Also, in terms of South African airlines, which one do you think is the most reliable between South African Airways and Airlink?
Thanks for your advice!!
So, even before starting my explanation, I’d like to introduce myself since this is my first post on the forum :) I’m Jérôme, a huge Asia enthusiast, and I’m currently in the process of moving to Japan with my family in 2028.
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was: Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg. Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time) - Can’t get help via chat or WhatsApp - Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund. We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd) - On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before? Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Thanks so much for your help! 😊
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was: Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg. Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time) - Can’t get help via chat or WhatsApp - Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund. We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd) - On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before? Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Thanks so much for your help! 😊
Hi,
We just received an email from Volotea saying our flight time has changed (by more than 2 hours).
The email states "you can request a free date change."
If I change the date, will the flight price stay the same as the original price, or will I have to pay the difference?
Specifically: Our flight on the 7th is 46.25 €, and the one on the 8th is 92.51 €. If we switch to the 8th, how much will we pay?
When I request the date change to the 8th, it says "No additional fees."
Thanks and have a great day! 🙂
Hi everyone,
We’re going on a Nile cruise.
My question:
We’re taking off from Brussels Airport to land in Cairo.
Then we have to catch a second flight to Luxor.
How does that work—do we pick up our luggage, do we have to exit and then re-enter the airport?
Thanks for your help, tips, and advice, etc.…
Hi there,
Since I’m not familiar with Australian airlines, I’d appreciate some advice.
I need to book a domestic flight from Adelaide to Sydney quickly, and I see Jetstar, Virgin, and Qantas as options. On paper, Qantas’s schedule and price are less appealing.
Which of the three is the most reliable (fewer flight cancellations, since this is the last flight of the day) and easiest to book on their website?
Thanks!
Since I’m not familiar with Australian airlines, I’d appreciate some advice.
I need to book a domestic flight from Adelaide to Sydney quickly, and I see Jetstar, Virgin, and Qantas as options. On paper, Qantas’s schedule and price are less appealing.
Which of the three is the most reliable (fewer flight cancellations, since this is the last flight of the day) and easiest to book on their website?
Thanks!