juste une question ici; car ce soir j ai la RAGE avec un grand R: 😠😠
l'agence Q machin chose sur le net , que je viens d appeler me dit que mes billets ont été envoyés à mon ancienne adresse e mail que j ai pris la peine de faire changer depuis juin dernier ;
on me dit à présent d attendre mercredi au mieux que costa renvoie à la bonne adresse; et si c'est pas fait en temps et en heure, ?? et si on me trimbale encore (au moins 3 fois que j appelle pour ces fouttus billets) "ah oui vous allez recevoir, vous inquiétez pas"; c normal faut attendre..... oui sauf qu ils n'ont absolument pas fait attention au changement d email; depuis ma résa (9 mois) j ai changé de fournisseur internet;
comment ça se passe si je reçois RIEN, , qu' est ce que je fais? ça commence à me stresser grave 😕😕😕😕
peut on quand meme embarquer avec un numero de dossier , une confirmation de réservation??
je flippe grave ; aidez moi SVP
zen, ne t'affole pas !! as tu fait ton check in en ligne sur le site costa ?
si oui tu as ces doc là à fournir à l'embarquement, sinon de toute façon tu es sur les listing et tu monteras, no problemo !!
va prendre une tisane et file te mettre au lit !!
bizz😛
2005 Costa Fortuna/2008 Costa Magica/2009 NCL GEM-MSC splendida/2010 Costa Magica-NCL JADE/2011 Costa Pacifica-Costa Magica/2012 Costa Serena-RCI Grandeur OTS/2013-MSC Splendida
bsoir,
non stéph, pas sur costa; agence qcnscruise
j te jure j ai les larmes aux yeux
je pense vraiment sincèrement que tu n'as aucune raison de t'inquiéter, mais quand je te parle du check in sur le site costa c'est une procédure indépendante de ta résa chez qcns : avec ton numéro de résa tu vas sur le site costa et tu complètes les formulaires avec tes numéros de pièce d'identité etc... et tu imprimes un document à la fin de cette procédure, qui doit te simplifier ton embarquement. (j'espère que mes explications sont claires...)
tout baigne !!😉
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je pars lundi pour marseille; mééééééé bruno ça me fait pas rire😕😕😕😕
😊😊😊
j'ai honte. tu es dans la detresse et je suis méchant avec toi. 😛
vite le balcon, le 5eme, en bas... 😮
steph a raison, tu as fait l'enregistrement électronique sur le site costa ?
petite astuce pratique.
prends une adresse chez gmail ou yahoo. en cas de changement de FAI, on ne perd pas les messages. ca m'est arrivé et maintenant, les adresse de free ou orange c'est fini. sinon perd tout car le FAI supprime l'adresse quand on le quitte.
mais ainsi tu te rassures !!! et tu peux même gagner du temps à l'embarquement !!!
bizzz et j'espère que les valises sont prettes !!!😛
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bien ; je vais essayer de faire l'enregistrement ce soir , je verrais bien si ça marche
j'vous tiens au courant les loulous!!😏 bisous et merci de votre soutien
mais moi je saute pas du 5eme! bouh😕
Bruno c'est zébulon, il saute partout ! lol
bizz😛
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On stresse pas, on se calme, on respire un grand coup... PAP est là... 😉
Comme je l'ai dit dans un autre post, ce n'est pas parce que tu as changé de FAI que ton adresse mail ancienne est forcément détruite. Tu aurais dû la garder sur ton ordinateur, mais tu peux aussi aller voir sur le webmail de ton ancien FAI...
Après, c'est vrai que si tu fais le check-in en ligne sur le site Costa (ceci n'a rien à voir avec l'Agence de voyage) tu vas te retrouver avec exactement les mêmes documents que ceux que tu aurais reçu, ceux que tu présente au port pour embarquer... La seule différence, c'est que au lieu de les recevoir "tout prêts à imprimer", il te faut les remplir à l'écran s'il manque des données, et imprimer après. Donc avant de faire cela, tu prends à côté de toi ton passeport, celui de Monsieur Madisson, ceux des Mini-Mad, ou les CNI si pas de passeport.
La seule chose qui va te manquer, par contre, ce sont les étiquettes pour les valises (qu'il est bon soit d'imprimer sur papier au moins "200g" et alors c'est étonnant, mais c'est TRES costaud, soit de les imprimer sur papier normal et de les plastifier. après prévoir une agrafeuse pour les mettre sur les valises.. quoique Costa a aussi une agrafeuse 🙂 ). Mais en aucun cas, cela ne te fera manquer l'embarquement.. Au pire, si tu as déjà tous tes papiers de check-in, ils vont te faire des étiquettes sur place, vérifie simplement qu'ils mettent le bon numéro de cabine, et donc tu vas perdre quelques minutes, c'est tout...
Euh.. si ce n'est déjà fait, il faut avoir un compte créé chez Costa sur leur site pour pouvoir avoir accès à ton dossier : ce compte doit être au nom - prénom(s) de "celui qui a passé la commande de croisière" (en général "passager numéro 1" des agences..) avec l'adresse-mail... connue de Costa 🤪
Mais encore une fois, le plus simple est de récupérer le mail, d'une façon ou d'une autre..
Si tu as le moindre problème pour tout ça, tu me mets un MP je te répondrai en te donnant le numéro de la PAP-line, et pourrai te répondre mardi entre 11h et 12h ou 17h et 19h, ou jeudi mêmes heures (pas mercredi, j'suis à Paris toute le journée... )
Après, j'aurais tendance tout de même à penser que tout ce que je suis capable de faire pour toi (au plan informatique, hein ! 😉 ) "Q machin-chose" aurait dû le faire... surtout si tu leur as donné en temps voulu ta nouvelle adresse mail... C'est un gros POINT NOIR à mettre sur leur "tableau de fiabilité"... et beaucoup de mauvaise volonté, intolérable de la part d'un fournisseur... 😠 si c'est un mail qu'ils ont reçu de Costa, ils l'ont forcément toujours, et peuvent te le renvoyer sur la nouvelle adresse. Si c'est Costa qui a envoyé directement, ils prennent leur téléphone et se dém...ent pour que Costa te le renvoie... C'est tellement simple qu'ils n'ont pas dû y penser... 🤪
j'ai comme l'impression que la prochaine fois, ce sera pas la même agence... 😉
Comme je l'ai dit dans un autre post, ce n'est pas parce que tu as changé de FAI que ton adresse mail ancienne est forcément détruite. Tu aurais dû la garder sur ton ordinateur, mais tu peux aussi aller voir sur le webmail de ton ancien FAI...
Ah, si... Normalement l'adresse cesse de fonctionner une fois l'abonnement échu.
si elle n'existe plus, celui qui t'a envoyé l'e-mail LE SAIT 🤪 car il a reçu un mail de "adresse inconnue".
C'est donc en toute connaissance de cause qu'il ne cherche pas de solution. 😠
Si elle existe encore... ben y a plus de problème... 😛
Si tu y arrives pas, tu m'envoies EN MP bien sûr ton ancienne adresse et son mot de passe et ta nouvelle adresse (sans mot de passe !!! 😉 )
orange ne conserve pas les adresses mail des clients qui ont résilié. ca j'en suis sur. il y a un temps donné ou elles restent valides. orange envoie un mail et prévient que les adresses mails perdront de leur validité à xxx date..
pour moi ca c'est passé comme ca.
j'ai lu avec attention tes réponses mais lorsque qu'un client réserve par l'intermédiaire d'une agence, costa ne gère rien. c'est à l'agence de gérer tout problème ou autres. en ce qui concerne l'adresse mail de notre amie, c'est QCNS cruises qui gère le dossier et c'est eux qui envoient les documents. pas costa.
j'ai eu un problème lors d'une résa avec planète croisières. les carnets n'arrivaient pas et 5 jours avant le départ j'appelle costa. on m'a envoyé bouler gentiment. voyez avec votre agence. nous, nous gérons que les résa faites sur le site costa. et pan ! prends ca dans les dents bruno... 🤪😮
donc, pour moi, c'est l'agence qui est en faute. ils ne sont vraiment pas sérieux. je ne vois pas trop ou est le problème. il suffit de renvoyer les documents à la bonne adresse mail.
autre inconvénient de réserver dans les grosses agences.. on n'a jamais le même interlocuteur. logiquement on devrait avoir à faire à celui ou celle qui a vendu le voyage. logique non ?
si tu n'arrives pas a utiliser orange, laisses tomber. vas t'inscrire sur le site costa et tu auras tout le détail de ta croisière. je vais aller faire l'enregistrement en ligne sur le site pour voir ce que tu obtiendras comme documents...
une fois rempli, le formulaire indique tout ! n° de résa, identité des passagers, n° des CNI ou passeports, personnes à prévenir et bien sur n° de cabine.
tu as tout sur ce document. si tu as oublier... il y a même le nom du bateau et la date de départ... 😏
en fait on peut conserver ses adresses mails, lors de la résiliation de l'accès, il faut demander à passer en accès libre.
Sans doute que ça dépend de quel fournisseur d'accès nous parlons.
J'avoue ne jamais utiliser les boîtes mail des fournisseurs d'accès, elle ne sont même pas paramétrées....
AH t'es un mamour aussi mon Brrrouno; tous ici je vous ném cré forrr !!😛😛😛
JE VIENS JUSTE DE RENTRER ET FAUT QUE JE VOUS DISE A TOUS QUE :
MES BILLETS SONT TOUT JUSTE ARRIVES !!
YESSSSS
j ai vite "couru " pour les imprimer , dès fois que l'imprimante tombe en panne, ou panne d'internet subitement( hé c'est deja arrivé🤪)
je me suis sans doute affolée pour rien! mais bon ça n'empeche que je ferai tout de meme un courrier chez eux pour mon mécontentement ; je VOUS REMERCIE TOUS ICI de m'avoir aidé et soutenu ; nan je vais pas verser ma tite larme mais quand meme!
Quelle belle solidarité ; ça fait plaizzz à voir!! 😄😄
quant à moi j ai retrouvé le SOURIRE 😄😄😄
et la moindre des chose était de vous avertir de cette GRANDE NOUVELLE !!!
MERCI A TOUS .........
😉😉
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ah ouichhh trop contente ma Stéph! en tout cas je suis allée voir comme tu m as dit hier soir et effectivement je pouvais directement avoir les docs d embarquements sans les étiquettes
mais c super quand meme, car j y aurais jamais pensé
merci encore maintenant je sais pour ....la prochaine fois 😄😄😄😄😄🤪
gros bisous ma stéph.....le départ approche -5 jours !!
😉J-5 c'est l'euphorie !!😉 profitez-en bien avec ta petite famille, ça passe trop vite !
si je ne te recroise pas d'ici ton départ : très bon noël et très bonne croisière !!
bizzouxxL
Steph😛
2005 Costa Fortuna/2008 Costa Magica/2009 NCL GEM-MSC splendida/2010 Costa Magica-NCL JADE/2011 Costa Pacifica-Costa Magica/2012 Costa Serena-RCI Grandeur OTS/2013-MSC Splendida
du coup, j'ai fait mon enregistrement en ligne ! 6 mois avant... 😮😏
- bon alors ça va pour tout le monde alors ! ?? cool
tu n'auras pas travaillé pour rien; au moins grace à vous tous ; j ai appris qq chose ; je me coucherai moins bête ce soir !😎
bah oui mon biquet comme tu dis à chacun "mon tour" !!!😉
2005 Costa Fortuna/2008 Costa Magica/2009 NCL GEM-MSC splendida/2010 Costa Magica-NCL JADE/2011 Costa Pacifica-Costa Magica/2012 Costa Serena-RCI Grandeur OTS/2013-MSC Splendida
oui t inquiète je vais repasser d ici mon départ ; je vais pas partir comme une sauvage!! t inquiète pas
j viendrai vous dire au revoir ; reste encore quelques jours , et je suis très souvent le soir sur le net ....
à bientot Stéph😉
bah oui, c'est la roue qui tourne Brrrrrouno; et n' oublies pas : PAS D IMPATIENCE pour le CR ; hein!! bon!😛
y en aura un complet ; alors patience, pour l heure je suis encore sur la terre ferme
orange ne conserve pas les adresses mail des clients qui ont résilié. ca j'en suis sur. il y a un temps donné ou elles restent valides. orange envoie un mail et prévient que les adresses mails perdront de leur validité à xxx date..
justement Mad n'a pas dit si elle a reçu un tel courriel. je présume qu'elle est en phase 1... Curieux, je suis chez Orange depuis 2 ans, et j'ai toujours mes adresse free.fr (test de free en 2004.. 😐 ) et mes adresse 9online.fr et neuf.fr (mon FAI quand j'étais à Orléans, et qui n'a pas pu me renouveler la même offre sur Poitiers où Orange est en situation de quasi monopole pour l'offre dite "triple play HD")... Seul Orange détruirait vraiment les adresses ? Je vais tester mes adresses wanadoo que je n'utilise plus depuis 2001... 😉
j'ai lu avec attention tes réponses mais lorsque qu'un client réserve par l'intermédiaire d'une agence, costa ne gère rien. c'est à l'agence de gérer tout problème ou autres. en ce qui concerne l'adresse mail de notre amie, c'est QCNS cruises qui gère le dossier et c'est eux qui envoient les documents. pas costa.
oui, mais Costa les a envoyés à l'Agence (de façon active = un employé Costa envoie un mail ou un courrier OU de façon passive : l'agence a accès au logiciel de Costa et crée elle-même le courriel. ). Après, on est bien d'accord que dans une transaction entre UNE AGENCE et UN CLIENT, Costa "n'existe pas". Tout doit être réglé par l'Agence, pour le Client... Et "mauvaise agence ==> changer d'agence"...
j'ai eu un problème lors d'une résa avec planète croisières. les carnets n'arrivaient pas et 5 jours avant le départ j'appelle costa. on m'a envoyé bouler gentiment. voyez avec votre agence. nous, nous gérons que les résa faites sur le site costa. et pan ! prends ca dans les dents bruno... 🤪😮
donc, pour moi, c'est l'agence qui est en faute. ils ne sont vraiment pas sérieux. je ne vois pas trop ou est le problème. il suffit de renvoyer les documents à la bonne adresse mail.
oui si l'Agence a envoyé un mail. Ca peut être plus compliqué si elle a utilisé un logiciel "armateur" qui génère le mail automatiquement, lequel logiciel pourrait "refuser" de recommencer une seconde fois. Et dans ce cas, si l'Agence n'a pas la possibilité de "se mettre en copie", elle n'a pas le mail. Mais ça ne la dispense pas dans ce cas d'appeler Costa pour résoudre un problème *qui est le sien*... d'une façon ou d'une autre...
De la même façon, cette histoire d'adresse mail "changée" peut poser un réel problème pour se créer un dossier sur le site Costa (qui verra un doublon et ne sait peut-être pas les résoudre).
autre inconvénient de réserver dans les grosses agences.. on n'a jamais le même interlocuteur. logiquement on devrait avoir à faire à celui ou celle qui a vendu le voyage. logique non ?
Oui, effectivement. Et c'est mon cas.
Mon agence est une "grosse agence" (en termes de chiffre d'affaires en tous cas) et depuis 7 ans, j'ai toujours la même interlocutrice, que j'appelle sur sa ligne directe quand j'en ai besoin, et qui m'appelle ou m'envoie un mail quand elle a quelque chose à me proposer (elle m'a même inscrit en liste d'attente sur une GS pour la croisière autour du monde du Delicioza, alors que j'avais rien demandé.. 😎 ) ou une information à me donner... Après, si elle n'est pas là, sa ligne recommute sur un autre conseiller à qui je laisse simplement une demande de rappel (et c'est leur habitude dans cette agence, ça ne les choque pas). Elle communique d'ailleurs par mail ses absences à ses "bons clients" (mais les mailings de groupes permettent de faire ça pour tout le monde en un instant) pour éviter des "appels en absence". J'ai d'ailleurs reçu d'elle un mail m'informant de ses congés de fin d'année, et me souhaitant de bonnes fêtes, mail auquel j'ai bien sûr immédiatement répondu. Je serais même allé à son mariage si je n'avais été à cette date sur le Luminosa... 😛 Alors c'est sûr qu'un cercle vertueux se forme quand on en arrive à 16 ou 17 croisières par la même agence... (ce qui ne m'empêche pas de demander des devis dans d'autres, mais ils sont toujours supérieurs... 😐 ). Mais ce genre de relation commerciale est bien agréable... même s'il est évident que ce n'est pas de la philanthropie, mais de son intérêt de pratiquer ainsi, et puis moi aussi j'y trouve mon intérêt...
BONOIR et ravi que tu es reçu tes billets j angoissai a ta place surtout que j ai reserve chez eux pour notre depart cet ete moi elle m adit que je les recevrais par courrier style chrono quelque chose je rappellerai 1 mois avant le depart pour demander.Je vous souhaite une bonne croisiere profitezbien tous en famille raconte nous tout a ton retour et vite surtout car tu sais bruno elle n aime pas trop attendre😉 .RCT
- --ici pourqUOI, , ?? laisse moi le temps d'attérir😄😄
avec la route que je fais tous les jours ...hum c'est fatiguant
tout ça
vivement vendredi soir : LES VACANCES hé !bien méritées !
c'est toi qui fait le tour du monde mon bruno ou c le pap, j ai pas bien pigé! quel veinard pour l'un d entre vous ! qu'est -ce que j aimerai faire le tour du monde moi aussi !!
faut etre à la retraite pour ça! on peut pas autrement
Je part de Venise avec Costa en mai. J'aimerais savoir à quelle heure que l'on pourra commencer à embarquer sur le bateau. Le bateau quitte le port à 17h00.…
Croisières › France › Provence-Côte d'Azur · 4 replies
Y a-t-il des amis forumeurs pour LA DOLCE VITA? Nous serons à la gare St Charles de Marseille le samedi 27 septembre à 13 h30. Peut-être des amis croisiéristes…
J'ai entendu dire que Msc pratiquait encore la chasse pour vendre ses forfaits boissons au pied du bateau juste avant l'embarquement. Il serait proposé en tout…
Croisières › France › Provence-Côte d'Azur · 22 replies
Nous partons sur le Bleu de France le 15 juin. J'aimerais savoir à quel endroit exact au port de Marseille se situe l'embarquement sur le Bleu de France, car…
Hello
Après beaucoup d'hésitation sur diverses compagnies ( explora, océania, yc, HAL, NCL) et plusieurs destinations Norvège, Irlande, Islande.
J'ai finalement choisi NCL star pour l'Islande.
J'avais déjà regardé cet itinéraire quand je suis parti en avril pour l'Écosse avec CFC mais il était vraiment très cher .
Il faut savoir que CFC fait souvent des dernières minutes 45 jours avant le départ ( moment où on ne peut plus annuler ni modifier )
Donc là j'ai eu une belle opportunité que j'ai saisi.
Départ le 23 août.
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED