Qui a déjà utilisé les services de elocationdevoitures?
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Original post
TI
Bonjour,

Nous voulons louer une voiture en France, depuis le Canada. C'est pour prise en charge à CDG et retour à Lyon, en pleine saison cet été.

elocationdevoitures.com offre de bons prix et conditions, mais je n'ai rien pu trouvé à leur propos et je me demande si je peux m'y fier. Je ne voudrais pas me retrouver sans voiture à Paris, ou alors devoir en louer une directement et payer le double...

Quelqu'un connait et veut bien partager ?

Merci

Tina
MA Maribel Regular ·
Bonjour, je ne connais pas elocationde voiture. Mais tu peux essayer Auto europe . www.autoeurope.ca Personnellement je les ai utilisé pour une location au Portugal en 2003 et en Crète en 2005 et ils avaient de bons prix.

Maribel
TI Tina ·
Merci Maribel, je vais vérifier auprès d'eux également.

Tina
FZ Fzoo Veteran ·
Merci également maribel!

je voulais les utiliser pour ma voiture en Gironde car ils sont vraiment moins chers.

=>> à noter cependant, il faut mettre le site comme si on venait de la FRANCE et pas du Canada sinon les voitures et les prix ne sont pas les mêmes, et plus élevés.... (Mais Chut!!)

"OO"
"Plus il y a de fous, moins il y a de riz" Paris, Bordeaux, Bourgogne, Rhône, Alpes, Provence, Languedoc-Roussillon, Barcelona, Figueres, Belém, Sao Paulo, Manaus, Marajò, Soure, Joanes, Ilha de Mosqueiro, Cambu, Iccoraci, Costa Rica, Corse, México, Cuba, Thaïlande, Vietnam, Laos, Cambodge, Chine...
FZ Fzoo Veteran ·
J'ai utilisé leurs services pour mon voyage en France et parce que NationalCiter n'avait plus le véhicule que je recherchais pour les dates voulues.

Elocationdevoitures étaient moins cher d'au moins 180euros et, coup de bol, ma location était chez Alamo à la Gare St-Jean de Bordeaux, choix qui s'est en fait avéré "faux" car Alamo n'est pas à cette gare mais est représenté par...... NationalCiter!!!

Service rapide et sans problèmes, voiture avec 3, 500km. Voilà!

Je suis content de mon choix.

"OO" \__/
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CY Cyrval Regular ·
Bonjour Tina

J'ai loué une voiture par l'intermédiaire d'elocation le mois dernier. Pour la République Tcheque ils avaient également les prix les plus interessants ( 96 Euros pour 3 jours de location ). L'agence de location à Pragues était Budget. Le seul petit problème, j'avais loué une Opel Corsa mais j'ai eu une Skoda de 39.000kms ( voiture que je ne conseillerai pas). Sinon l'accueil de l'agence était excellent. J'ai été satisfait par cette location.
Tour du monde en 2 ans http://troisdeuxun.over-blog.net

http://hydro.travelblog.fr http://photonorvege.skyblog.com/
AL Alice972 ·
Bonjour,

J'aimerais savoir a quel moment ils vous ont indiqués le lieu de prise du vehicule enfin chez quel loueur? car j'i effectue un devis mais impossible de les joindre et je m'inquiete de savoir ou il se trouve par rapport a la gare

d'avance mille merci de me repondre😉
FZ Fzoo Veteran ·
Bonjour!

Je ne connais pas les détails de votre transaction mais pour moi, j'ai reçu comme promis les détails sur mon bon après le paiement de la dernière portion du contrat. Comme j'avais réservé à la gare St-Jean, j'ai pris mon auto à cet endroit. Sur le bon, la compagnie qui louait l'auto était mentionnée (Alamo) Soyez plus précise pour votre question...

"OO"
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AL Alice972 ·
deja merci d'avoir repondu Voila j'ai effectue un devis sur internet pour la location d'un vehicule dans une ville de metropole quand je vais sur confirmation de la reservation pour effectuer le paiement je n'ai aucune information concernant la prise du vehicule et le lieu. Je voulais savoir si vous aviez eu ces informations apres le paiement ou avant?c'est etonnant car je loue souvent et j'ai toujours eu ces informations avec de donner mes coordonées bancaires. Encore merci bonne journée alisson
FZ Fzoo Veteran ·
Je les avais eu avant car je réservais la voiture à la gare st-jean de Bordeaux alors, pas moyen de se tromper. :) Pour le locateur, je n'ai su qu'une fois le bon reçu que c'était Alamo. Comme elocationsdevoiture est un revendeur, ils ne donnent pas le nom de leur source avant le paiement. Certains autres le font mais pas eux. Sinon, j'ai pas eu de problèmes avec mon bon que j'ai présenté chez nationalciter à la gare.

Bonne chance!

"OO"
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AL Alice972 ·
merci beaucoup pour ces infos bonne continuation🙂 alisson
91 91mayotte ·
bonjour,

je viens d'avoir une mauvaise expérience avec elocationdevoitures

c'est facile d'être moins cher que les autres quand on promet des options gratuites qui s'avèrent finalement payantes 🙁

en bref: j'avais un contrat avec conducteur additionnel gratuit et, arrivé à l'aéroport de Dublin, il a fallu payer. Elocationdevoitures contacté au téléphone avait promis de rembourser...ce qu'il n'a jamais fait !!!

en détail c'est là: http://j.dufau.free.fr/elocationdevoitures/

pour moi elocationdevoitures est à éviter

cordialement
CH Christophe1 Regular ·
J'ai réservé chez elocations pour mes dernières vancances à Fuerteventura. J'ai un peu hésité avant de me décider car je n'ai pas trouvé beaucoup de commentaires sur le net. Bref je me suis surtout décidé pour eux car ils louaient directement depuis mon lieu de séjour et non uniquement depuis l'aéroport comme les majors. Leurs tarifs est un grand plus. Après avoir fait la réservation, j'ai attendu 3 jours avant de recevoir leur voucher online, il fallait l'imprimer et je l'ai reçu juste avant mon départ, ouf ! Sur place le loueur était Orlando Rent a Car, juste à côté de mon hotel, une chance. Les formalités étaient rapides mais pas de feuille anexe où on décrit les domages du véhicule. Je me présente donc au pied du véhicule et là : feux arrière fendu, traces de chocs déjà rouillés à l'arrière et domages divers, la voiture a tout de même 42000 KM. Retour au bureau et là : ah bon ?! fût leur commentaire, sans discuter ils ont inscrit que le véhicule est endomagé de partout avec leur tampon. Finalement tout c'est bien passé, à mon retour ils ne sont même pas venu vérifier le niveau d'essence et les éventuels domages. C'est sûr que c'est pas le même monde que Avis et Hertz mais pour ce prix, je les reprendrais à nouveau.
FZ Fzoo Veteran ·
J'ai réservé chez elocations pour mes dernières vancances à Fuerteventura. J'ai un peu hésité avant de me décider car je n'ai pas trouvé beaucoup de commentaires sur le net. Bref je me suis surtout décidé pour eux car ils louaient directement depuis mon lieu de séjour et non uniquement depuis l'aéroport comme les majors. Leurs tarifs est un grand plus. Après avoir fait la réservation, j'ai attendu 3 jours avant de recevoir leur voucher online, il fallait l'imprimer et je l'ai reçu juste avant mon départ, ouf ! Sur place le loueur était Orlando Rent a Car, juste à côté de mon hotel, une chance. Les formalités étaient rapides mais pas de feuille anexe où on décrit les domages du véhicule. Je me présente donc au pied du véhicule et là : feux arrière fendu, traces de chocs déjà rouillés à l'arrière et domages divers, la voiture a tout de même 42000 KM. Retour au bureau et là : ah bon ?! fût leur commentaire, sans discuter ils ont inscrit que le véhicule est endomagé de partout avec leur tampon. Finalement tout c'est bien passé, à mon retour ils ne sont même pas venu vérifier le niveau d'essence et les éventuels domages. C'est sûr que c'est pas le même monde que Avis et Hertz mais pour ce prix, je les reprendrais à nouveau.

Je crois que elocationsdevoitures ne sont pas responsables de ce qui peut arriver entre vous et le locateur car ils ne sont que les "brokers" comme ont dit ici au Québec alors.... Il faut être vigilents...

Sinon, leur service était OK pour moi....

"OO"
"Plus il y a de fous, moins il y a de riz" Paris, Bordeaux, Bourgogne, Rhône, Alpes, Provence, Languedoc-Roussillon, Barcelona, Figueres, Belém, Sao Paulo, Manaus, Marajò, Soure, Joanes, Ilha de Mosqueiro, Cambu, Iccoraci, Costa Rica, Corse, México, Cuba, Thaïlande, Vietnam, Laos, Cambodge, Chine...
91 91mayotte ·
Je crois que elocationsdevoitures ne sont pas responsables de ce qui peut arriver entre vous et le locateur

bonjour,

vous avez tout à fait raison, une fois que la voiture a été prise en charge c'est entre nous et le loueur que ça se passe. Donc si je lis bien les 2 messages précédants c'est Orlando Rent a Car qui est à féliciter.

Pour ma part je suis très content d'Alamo Dublin. En effet, avant la prise en charge du véhicule, ils ont tout de suite téléphoné à elocationdevoitures pour tirer cette affaire au clair car l'option promise par elocationdevoitures n'existe pas chez eux. J'ai pu de suite discuter avec elocationdevoitures qui m'ont confirmé qu'il y avait une erreur et que je devrai les rappeler à mon retour de voyage...avec les résultats donnés sur ma page http://j.dufau.free.fr/elocationdevoitures/

pour moi le problème est apparu avant la prise en charge du véhicule et est donc de la seule responsabilité de elocationdevoitures.

"ils ne sont que les "brokers" comme ont dit ici au Québec" ben ici en France, elocationdevoitures ont dit escrocs. Je crois qu'au pays fort sympathique des Bougon il faut parler de crosseurs

cordialement
91 91mayotte ·
bonne nouvelle !!! 😉

1 mois après la mise en ligne de cette page E-Locationdevoitures semble avoir "spontanément " changé de politique et parait plus respectueuse de ses clients:

J'ai en effet été remboursé de mes frais "imprévus".

Je me devais donc de le signaler.

Merci à tous les nombreux internautes pour leurs visites.
CO Conso ·
bonsoir

Je pars aux USA et je regarde pour reserver avec elocations

Avez-vous eu des reponses a votre message demandant des infos sur elocations si oui es ce une compagnie serieuse, l'avez-vous vous meme utilisee

merci de votre aide
TI Tina ·
Avez-vous eu des reponses a votre message demandant des infos sur elocations

Je n'ai pas reçu de réponses privées, toutes sont dans cette discussion. es ce une compagnie serieuse, l'avez-vous vous meme utilisee

Finalement, on a fait affaire directement avec Hertz, désolée.

Pour votre séjour aux E-U, vous trouverez l'essence peu chère (on y utilise très peu le gazole) et vous louerez une voiture à transmission automatique (ça demande un peu d'adaptation si on ne connait pas).

Tina
JR Jrcomjr ·
Hola,

Moi aussi je recherche des expériences de location chez Elocation Voiture en France avec kilométrage illimité... J'ai impression que tous ces sites se valent, pas qu'au niveau tarif, mais aussi service et après-vente... en clair faut mieux pas avoir le moindre problème...

Quand à la location de voiture en Espagne, j'ai cru comprendre que les assurances couvraient tout, des petits bobos aux gros... moi aussi ça m'a fait bizarre la 1ére fois que j'y ai loué une voiture sans devoir faire un "état des lieux" de 10 min a devoir tout noter et idem au retour... avec kilométrage illimité et pour quasi moitié prix quand France... après plusieurs locations on y prend l'habitude et c'est la claque quand on re-loue en France...

Bonnes loc à tous...

@+ Jr
JA Jagu75 ·
Bonjour,

Je vous mets en garde des prix annoncés par elocationdevoitures.com.

En fait, on ne sait pas quel réel loueur de voiture se cache derrière, et le vrai prix à payer à l'arrivée.

Nous sommes parti pour 1 semaine à Alicante, et avons cherché sur internet pour louer une voiture citadine. Sur ELOCATIONVOITURES.COM, le prix annoncé était 70 Euros pour un CLIO Essence ou similaire, assurance comprise et second conducteur compris. Super pas cher se dit-on ! car chez les autres loueurs les prix allaient de 104 Euros à 180 Euros. Nous avons donc payé 70 Euros par internet. Le loueur indiqué était GOLDCAR.

Arrivé à Alicante, au guichet de Goldcar, l'employé nous demande si nous voulons prendre l'assurance bris de glace 25 Euros ou Tous risques 35 Euros. De plus, elle nous annonce qu'ils n'ont jamais eu de Clio. Le choix s'arrête à une NISSAN MICRA Diesel mais il y a un supplément de 14 Euros car c'est un Diesel. Et l'employée nous annonce aussi qu'il faut payer le plein de gasoil, qu'ils facturent 58 Euros !!! Mais où vont-ils chercher leur essence ??

Total hors des 70 Euros déjà payé : 35 + 14 + 58 = 107 Euros

Et elle nous demande avec son plus grand sourire de signer en bas de la page.

Nous, un peu dans le coltard après le vol de 2h et quelques, heu quoi c'est quoi ça ? Attends on avait tout payé normalement sur le net ?

Alors, nous avons refusé l'assurance, refusé le Diesel et exigé un essence.

Elle nous a donc proposé une TOYOTA YARIS Essence, sans supplément, mais toujours avec le plein à payer 58 Euros. Dans les 58 Euros, il y a 15 Euros qu'ils facturent pour leur déplacement à la pompe !!! Cela revient donc à 43 Euros le plein pour une TOYOTA YARIS !!! Pendant notre séjour, nous avons fait le plein, et nous en avons eu pour 35 Euros seulement.

AU FINAL, au lieu de payer seulement 70 Euros sur le net, nous en avons eu pour 70 + 58 = 128 Euros. On s'est donc fait avoir car chez d'autres loueurs reconnus les prix indiqués sur le net étaient, certes plus chers que 70 Euros, mais moins chers que 128 Euros, et avec l'essence incluse. MERCI l'ARNAQUE sur ELOCATIONVOITURES.COM
RO Rockingusa Regular ·
En janvier 2009, mon mari et moi avons réservé une voiture via elocationdevoitures.fr pour une période de 3 mois (soit du 5 mai au 28 juillet). Nous avions planifié un périple de 3 mois aux USA.

Le contact était de suite bien passé, nous avions eu un prix tout à fait compétitif.

Un agent nous a expliqué que nous devions changer de véhicule tous les 30 jours afin de renouveler le contrat de location. D'après l'agent, il suffisait de se présenter dans n'importe quel comptoire National, environ tous les 30 jours, afin de procéder au renouvelement du contrat et d'obtenir une nouvelle voiture. Effectivement, notre bon de réservation mentionnait 3 N° de réservation distincts. Nous sommes donc partis en vacance l'esprit tranquille.

C'est à partir de la prise en charge du premier véhicule que le cauchemard a commencé!

A notre arrivée au comptoire National de Las Vegas, le 5 mai, nous apprenons que notre réservation n'est pas correcte. Tous les n° de réservation mentionnés sur le contrat de location sont liés à l'agence de Las Vegas Airport. Concrètement, nous devons revenir tous les 30 jours à Las Vegas pour renouveler le contrat et obtenir un nouveau véhicule! Une aberration compte tenu du fait que nous effectuions un périple à travers le pays...

De plus, nous apprenons que les date et lieux de renouvellement doivent impérativement être déterminés à l'avance. Nous ne pouvons pas nous présenter n'importe où, n'importe quand, pour changer de véhicule.

Pour résumer la situation: les informations données par elocationdevoitures.com étaient toutes ERRONEES! Ca commence bien!

De retour à l'hôtel, nous analysons notre périple et fixons des lieux et dates précis pour le renouvelement:

- le 5 juin à Salt Lake City

- le 5 juillet à New Orleans

Nous contactons elocationdevoitures.fr afin d'expliquer la situation et de demander les modifications nécessaires.

A l'autre bout du fil, notre interlocuteur ne nous croit pas et ne nous laisse même pas la chance de nous exprimer: « mais non, tout est en ordre, je vous assure que tout est en ordre, il n'y a pas d'erreur dans votre réservation ».

Nous perdons un peu patience face à ce manque de sérieux et de professionnalisme et l'interlocuteur en question rétorque: « si vous continuez à vous énerver, je raccroche ». Bravo!

Comment voulez-vous ne pas perdre patience dans ces conditions?

Bref, nous insistons pour que les n° de réservation soient modifiés et l'interlocuteur nous promet une réponse très rapide.

Le lendemain, n'ayant toujours pas de nouvelles, je me décide à recontacter elocationdevoitures.fr

Un agent me répète à nouveau que tout est correct, que c'est un agent de national qui a effectué la réservation (Patrick Kelly) et que je ne dois ni m'inquiéter ni gâcher mes vacances! Quel culot!

Sur ce, je contacte l'agence National de Salt Lake City pour savoir si mon n° de réservation est bien couplé à leur agence. Evidemment NON, le n° de réservation en question est toujours lié à Las Vegas! Super, rien n'a été fait de la part d'elocationdevoitures.fr.

Vu le manque de professionalisme et le « je m'en foutisme » total des agents français, je me décide donc à contacter les agents anglais de trajeljigsaw.

Mon interlocuteur m'écoute attentivement, comprend parfaitement le soucis et m'explique que Patrick Kelly a effectué la réservation, qu'il est sérieux et qu'il va régler le soucis. Il me promet de faire part de mon message à ses collègues français afin de régler la situation. Il reconnaît d'ailleurs lui-même que les agents français ne sont pas toujours très fiables! Ca, j'avais remarqué!

Deux jours plus tard, n'ayant toujours pas de nouvelles, je me décide à contacter directement ce fameux Patrick Kelly.

Je tombe d'abord sur un agent français qui me dit que Patrick Kelly n'est pas là. Je demande alors à parler à n'importe quel manager et on me met en attente. Finalement, après un bon quart d'heure, surprise... Patrick Kelly me prend en ligne. (Tiens, je croyais qu'il n'était pas là...).

Ce monsieur est tout à fait coopératif et à l'écoute. Je lui fait part des modifications à apporter à ma réservation et à peine 10 minutes plus tard, je reçois un e-mail avec les n° de confirmation adaptés.

Je rappelle le comptoire National de Salt Lake City pour vérifier et par bonheur, tout est en ordre!

Cela aura pris 2 semaines, une dizaine de coups de téléphone, 100 dollars d'appels ainsi qu'une bonne dose de stress et de contrariété pendant nos vacances!

L'erreur est humaine, certes, mais un tel laissé-aller est intolérable!

Encore heureux que je maîtrise l'anglais car je me demande comment toute cette mésaventure se serait terminée...

Bref, vaut mieux payer quelques euros de plus et avoir un service de qualité!
WW Wwwill Regular ·
Je n'ai jamais loué chez eLocationDeVoitures, mais sans prendre leur défense, je voulais juste indiqué que quand le plein est facturé, on peut rendre le véhicule avec le réservoir vide. Donc dans votre cas 128eur pour une voiture avec 1 plein par elocationdevoitures ou 104eur + 35 = 139eur pour rendre la voiture avec le plein chez un autre loueur soit 11 euros de plus. Donc je ne pense pas qu'on puisse parler d'arnaque concernant le prix, même si effectivement ça engendre du stress de ne pas avoir été mis au courant.

Pour le coup du rajout de l'assurance et de l'option diesel, c'est le loueur qui par cette manoeuvre tente d'allourdir la facture elocationdevoitures n'est pas responsable.

Toujours dans le registre des locations, voici mon aventure très récente (ma recherche date d'hier) :

Le besoin est une location de voiture aussi peu chère que possible du 1er au 6 Septembre à l'aéroport de Shannon en Irlande.

L'idée première est de tester les sites des grands loueurs Hertz : 162, 00€ sans franchise Avis : 154, 00€ sans franchise Europcar : 147, 98€ avec franchise Budget : 130, 63€ avec franchise

Ensuite vient l'idée de tester les courtiers : Voyages-Sncf : 147, 98€ avec franchise (chez Europcar) eLocationDeVoiture : 117, 95€ avec franchise (loueur inconnu) Car del Mar : 115, 99€ avec franchise ou 123, 23€ sans franchise (loueur inconnu)

Enfin m'est venu l'idée de tester un comparateur de prix de courtiers : locationdevoitures : 112€ (en réalité 111, 55€) sans franchise via le courtier DriveFTI qui renvoie vers le loueur Alamo

Ce qui est drôle c'est qu'en passant directement par DriveFTI mon devis est à 115€ sans franchise. Et en passant directement par Alamo, il est de 230, 56€ sans franchise !!

Donc voilà... En résumé en cherchant un peu (moins de 30mn en tout) on peut trouver des tarifs très corrects pour peut que l'on creuse un peu la question. Je n'ai pas poussé ma recherche en dehors de ces sites, mais il y avait peut etre encore mieux

Reste maintenant à espérer que tout se passe bien, mais j'ai pu joindre sans soucis locationdevoiture.fr et Alamo France (National Citer en fait), c'est déjà ça !
Visités : Québec, NYC, Ecosse, Stockholm, Italie, Barcelone, Japon, Irlande, Sardaigne, Andalousie ... A visiter : Tous les autres (Scandinavie en train en Mai 2011...)
JD Jdmar ·
Bonjour

Moi j'utilise les services de www.ooloc.com ils sont ouverts tous les jours de 06h00 à minuit alors si tu as un souci tu peux toujours appeler. Une fois j'ai eu un problème avec national citer via alamo j'ai appelé c'était un jour férié après 8 heures de vol pour la martinique j'étais fatigué avec femme et enfants. Je n'étais pas très content et ils ont gardé leur calme et ont résolu mon problème immédiate je suis reparti content et on a passé de superbe vacances avec punch et soleil 😉 Les tarifs sont aussi très interessants aussi alors moi je dis ooloc c'est à essayer.

A bientôt tina

ciao
FR Francescoo ·
Bonjour,

Je te déconseille fortement elocationdevoiture.

Je suis parti avec eux cet été en Sardaigne et j'ai perdu 300 euros et 1/2 journée de vacances à cause d'eux.

J'ai loué un véhicule sur Internet mais au moment de le retirer dans une de leur agences partenaires, il y a eu une incompatibilité entre ma carte bleue VISA International et leur logiciel, donc ils ont refusé de me donner le véhicule. J'ai proposé de laisser une caution en liquide ou en chèque mais ils n'ont pas voulu : j'ai loué un véhicule ailleurs et à aucun momet ils ne m'ont proposé de solution !

Bref, surtout ne passez pas par ELOCATION DE VOITURE (ils sont basé à Londres et c'est très cher pour les appeler aussi !)
EZ Eze Globetrotter ·
juste pour faire remonter le post car c'est un sujet souvent traité sur voyage forum

en ce qui me concerne, sur divers continents, je n'ai qu'à me féliciter d'avoir choisi non pas e locations de voiture mais "locations de voiture.fr" qui est un broker qui m'a envoyé chez fti ou chez car del mar (il y a qq jours à côté de sydney australie) pour des prix et services parfait. A Calgary, il y a qq mois, ai eu un pblm d'erreur de réservations quant au modèle. Je l'ai signalé et à mon retour ai eu une compensation tarifaire.

Efficace et pas cher donc.
Nos parcours jacquaires et romieux ICI
MA Malpcuz ·
Bonjour,

NE LOUER SURTOUT PAS DE VEHICULE PAR L'INTERMEDIAIRE D'E-LOCATION !! J'avais réservé un véhicule via leur site internet pour mes vacances d'été en Croatie. J'avais tout payé en juin pour un départ mi juillet. Arrivée sur place pour récupérer le véhicule, le prestataire (KOMPAS rentacar) n'était pas là et le magasin était fermé. Nous avons contacté elocation qui nous a dit de patienter mais le prestataire n'est pas venu. Je vous passe les détails mais j'ai mis 2 jours pour récupérer le véhicule. Ces 2 jours ont été une vraie galère : attente, aller retour nombreux à l'agence située à l'aéroport, des dizaines d'appels à e-location (jamais les mêmes interlocuteurs, ne rappelent pas comme convenu, ne trouvent aucune solution, etc). Bref, nous avons perdu 2 jours de vacances sur 8 !! Après plusieurs mails et démarches pour être remboursé...on vient de m'annoncer que je vais être remboursé de 30 € !

C'est une vraie arnaque ! Les autres touristes arrivés en même temps que nous à Dubrovnik se sont aussi trouvés sans véhicule, elocation louant plus de véhicules que les prestataires n'en ont.

A éviter donc absolument !
MI Miguelito59 ·
elocation de voitures a éviter absolument. assurance bidon
OR Ora37 ·
je ne recommande pas cette compagnie. Vous pouvez chercher davantage les mésaventures des gogots

de ma part, la location a été faite chez Hertz via elocationdevoitures

suite à l'annulation d'un vol à cause du climat, Hertz a remboursé la totalité du montant qu'elocationdevoitures a gardé pour soi
GR Grizzlyç91 ·
je sais qu'il est un peu tard pour répondre à cet question, mais je veux avertir les lecteurs potentiels du manque d'honnêteté de cette société. j'ai loué par tééphone une voiture pour l'aéoport de Bordeaux à un tarif très attractif cependant on avait oublié de me prévenir de la "politique du carburant " que le loueur appliqué : résultat des courses le tarif avantageux est devenu très désavantageux et impossible de faire valoir mes droits auprès du service client d'elocation. Donc prudence !!! lisez bien toutes les conditions et ne vous attendez pas à louer une voiture de qualité !

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