Refus d'embarcation pour carte CNI légèrement endommagée: quel recours?
FR

This discussion is in French, the community’s main language.

Original post
TA
Bonjour à tous ... Samedi j'aurais du partir en Tunisie avec ma petite amie et deux autres personnes... manque de chance, la personnecontrôlant l'accès à l'avion me refuse l'accès à ce dernier pretextant des soucis déjà rencontrés précédemment avec des passagers ayant des CNI avec des coins cassés. Je veux bien le concevoir, dans al limite ou la cassure rend la lecture du code illisible ou rend des éléments manquants sur cette dernière, ce qui n'est aucunement le cas su la mienne.

Il ne manque qu'un tout petit bout sur le coin inférieur gauche de celle-ci, et ne manque aucun chiffre ou lettre au code.

Je voulais savoir s'il y avait un recours pour au moins pouvoir me faire rembourser le voyage et, si oui, lequel ... Parce qu'apparemment, l'assurance suscrite au moment de la prise des billets ne couvre pas ce genre de cas ...

Merci à tous et à toutes par avance ..;

Espérant vous lire très bientôt ...
XI Xine71 Regular ·
La même chose est arrivée à une personne voyageant dans le même groupe que mes parents il y a 2 ou 3 ans ( il faut dire qu'elle avait coupé un peu le bord de sa carte pour la faire tenir dans son porte carte ), résultat : refus d'embarquement, retour à la maison et aucun recours possible !!!
TA Tatra Globetrotter ·
Bonjour,

il n'y a rien a faire, a part le geste de sanctionner commercialement la compagnie concernee en la rayant de ses choix desormais.

Michel
KI Kimy6791 Globetrotter ·
A un de mes retours en France, un agent de la compagnie aérienne a très légèrement abîmée une page de mon passeport, en arrachant mon coupon d’immigration (sans retirer l’agrafe). J’ai demandé conseil à la mairie, puis à la préfecture de ma ville. Suite à leurs réponses très évasives (je ne pense pas…. pour moi ça ne pose pas de problème….) j’ai écrit au Ministère de l’Intérieur, en joignant la copie de la page.

Leur réponse :

« Le passeport est un document de voyage qui doit comporter les éléments de sécurisation les plus rigoureux possibles, afin d’éviter toute tentative de fraude. L’un d’eux est sont intégrité, qui ne doit pas être altérée pour que le document soit valable. Dans ces conditions, il est peu probable que les Etats tiers acceptent que vous leur fournissiez un document altéré. Je vous invite donc à refaire votre passeport, afin d’avoir la certitude qu’il sera accepté par les autorités de tous les pays où vous pourriez vous rendre.»

Dans ton cas, je pense qu’il n’y a rien à faire.
Quelques Voyages en Photos
RE Revil Veteran ·
Dernièrement ma CI s'est fendue sur environ 1 cm, la compagnie d'aviation m'a laissé rentrer dans mon pays, mais m'a averti que si cela avait été au départ, je n'aurais pas pu embarquer.

Revil

Similar discussions

You might also like